10/06/28 16:33:03 4w4jTS5y0
な～んにも連絡ないのが、やっぱ対応悪いんじゃ？って思っちゃいます。
発売１週間以上も前に「予約」をわざわざしてるのに、
発売日に商品を受け取る事も出来ず、その後も予約者への情報配信がないから不満なんだな。
もちろん発売日に商品を受け取れた方へは別に連絡必要ないと思いますが、
漏れた方へはせめて詫びの一言や、次の対応などの配慮が欲しかったなー。
URLﾘﾝｸ(onlineshop.mb.softbank.jp)
↑に掲載されてる文章も、掲載するならするで予約者へメールの１通くらい配信してほしい。
掲載されてから「え？そんなのどこに書いてるの？」って思う人多いみたいだし。
客がわざわざ調べまくらないといけないってのもサービスとしては不十分かなと。
いくら言い訳に「アップル社からの連絡がないので。。。」と言われても企業レベルとしては納得出来ないなー。
と、不満をズラズラ書いてみたけど、かといってキャンセルするのは。。。もったいない(笑)
くそ。
飴と鞭でいうなら、鞭ばっかじゃんかー！
飴くれー！