09/06/21 16:51:43 pLeYakkq0
301>>314
スマートプレイリストの件で電話すると、次のようなやりとりに。
ア「そのスマートプレイリストを削除して、新たに同じ条件で作れば大丈夫です」
俺「削除して、新たに作ったけど駄目です」
ア「お客様のtouchでは、これ以上のサポートが必要なら、サポート料金(?,800)を払って下さい」
俺「払えば解決しますか?」
ア「お客様の環境で解決策がないか、サポートしますが、解決は約束できません」
俺「数日前にOS3.0にバージョンアップしたら発生したのですが、それでもサポート料金が必要ですか?」
ア「OS3.0の問題とAppleが認識していないので、サポート料金を払って下さい」
俺「・・・」
確かに最初はサポートしてくれましたよ。
この後、購入後10ヶ月のiPhoneで、同じ件を問い合せましたが、結果は同じでした。(別窓口なので、別途問い合せになりますが)