08/07/31 17:43:10 wecM2ntr0
発売日に買ったiphone早くも故障、交換対応(お亡くなり)となりました
実質19日間の寿命ですね
症状は突然圏外になり電話機能いっさい使えず
電源off後、itunesに繋げとiphone画面に出る
(アクチベーチョンしろということらしい)
電話帳も開けず、もちろん電話もできない、圏外表示だしね・・・
緊急電話、SOSと表示されキーパッドのみ表示
HOME画面すら表示できず、まぁすべての機能が使えなくなります
その後itunesに繋ぐがiphone認識されず(PCでは認識している)
「アクティベーションに必要な情報がUSIMカード読み込めません」と出る
itunesに認識されないので復元などの操作は一切できず。
問題発生からここまで1時間30分
落下、水没、湿気、高温での放置、こういった使い方は一切していません
通常通り、というより今までの携帯よりは大切にしていたつもりです
まずアップルサポートへTEL、状況の報告をし
改善策(電源onoff、USIM抜き差し、リセット) ごく当たり前の指示
もちろん改善されず。 販売店(買った所へ持って行けと指示される)
ここでの所要時間40分
購入した家電量販店へ持ち込み、アップルサポセンと同じ話をする
機器不良ですねと交換対応の提案。
ここでは交換できませんので近くのソフトバンクショップ&携帯ショップに在庫確認のTELをしてくれる
(超いい人でした)
在庫のあるショップを見つけ出し移動開始!!
ここでの所要時間1時間
ショップ移動アポーサポセン&家電量販店での話をする 3度目なw
USIM不良も考えられるため、新USIM新規作成を試みるも無駄に終わる。
ここまできてやっと交換対応となりました
ここでの所要時間 移動時間含め1時間30分 駐車代金300円
まぁざっと5時間だわなw でいま2代目iphoneで同期中