10/07/02 16:23:50 0
負け鯖を笑いに来ました
751:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:24:31 0
2～3人がどうしようもないレスの応酬しとるな
752:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:26:11 0
いつかやるだろうと思ってたが、やっぱりやってくれたか。
753:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:26:56 0
サービス復旧目途 18:30って･･･
754:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:27:39 0
サービス復旧目途 18:30
755:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:27:55 0
ニュー速から来ましたｗ
756:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:28:22 0
壊れたバックアップファイルを、何度リカバリしても無駄だよ。
757:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:28:54 0
お客さまには大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早期復旧に向け、鋭意作業中でございますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
3:20 メンテナンス継続中
4:10 ハードウェア不具合発生を確認
5:00 詳細原因調査中
6:00 問題切り分けのためハードウェア交換実施中
8:30 ハードウェア交換にて改善せず
継続調査
9:30 ハードウェアの詳細解析中
10:30 継続対応中
12:10 上記対応と並行して交換用新規サーバ環境を別途構築中
14:30 継続対応中
15:30 更に別のハードウェア交換にてサービス復旧を試みるも改善せず
16:10 平行して作成していた交換用新規サーバ環境にてサービス復旧対処中
サービス復旧目途 18:30
なお、お客様のデータにつきましては現在のところ本障害に伴う欠損・および破損はないものと
認識しております。
本事象のお知らせを、11:35 にご登録頂いている連絡先メールアドレスへも送信させて頂きました。
※連絡先メールアドレスをdc2.etius.jp-dc13.etius.jpにてご利用頂いている場合は、恐れ入りますが現在ご確認頂く事がかないません。
758:祝・連続サーバダウン１３時間半 突破！
10/07/02 16:29:27 0
o ゜ ○ ゜
o ｡ ゜ﾟ ﾟ ． o ○o
＼丶 ｒ⌒ヽ (⌒⌒) ｒ⌒ヽ/, / ／,
ヽ 、、;(⌒ヾ . (((⌒⌒))) /⌒) ), ,
、ヾ (⌒ｷﾀｷﾀｷﾀ━━━━ !!／,
、＼(⌒ゝ;(⌒ヾ ／⌒ヽ ⌒）／）) ., ／
（(⌒-丶(;;;(⌒ゝ;;⊂二（ ^ω^ ）二⊃ ,⌒⌒);;;;;））)⌒)
(;;;;(⌒(⌒;;;(⌒ .ヽ ノ ／ )）⌒)）;;;;）-⌒)）
ゞ (⌒⌒=─ （⌒） | ─=⌒⌒)ノ;;ノ;;;::)
（(⌒≡＝─. ⌒∨ ─＝≡⌒)丿;;丿ノ
障害状況（公式）
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解約手続き
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759:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:30:10 O
18時30分って何だよ！アホー！
760:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:30:50 0
>>731
そこまでしてっていうのも、関係者っていうのもよくわからないけど
運用情報臨時板とか規制板みれば、数回のコピペで規制されてる事実はわかると思うよ。
何でもかんでも関係者とか社員認定したくなる病気なの？
761:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:30:56 0
>>758
返金請求のやり方も貼ってくれ。
762:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:31:02 0
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763:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:31:12 0
目処がわかっただけでもありがたい
764:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:32:00 O
サポートの電話は20時まで延長するらしい
765:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:32:25 0
18時30分ってことは、20時ごろだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
766:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:32:50 0
>>764
何とかそれまでに解決してほしいところ
767:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:33:03 0
>>760
病人は触らない方がいいと思うよ
768:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:33:04 0
今日ほど電話使った日なかった気がする。
769:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:33:31 0
>>764
さすが社員タン、情報が早い！
770:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:33:37 0
今から、さくらに移転するわｗ
771:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:33:42 O
人の不幸につけ込んで宣伝するさくらにはしんでもはいらないなw
772:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:34:15 0
>>768
普段が0ならその倍率は無限大だな
773:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:34:22 0
>>767
痛々しすぎるよ、君・・・包丁とか振り回さないでくれよ・・・
774:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:34:57 0
おれはもう移転したｗ
あとはネームサーバーの反映を待つだけｗ
775:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:35:03 0
復旧めどきたー
776:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:35:56 0
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777:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:36:17 0
>>773
病人扱いされて悔しかったんだw
778:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:36:55 0
>>773
キチガイをいじるなって。そいつアスペルガーっぽい感じするから。
779:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:37:20 P
18時過ぎるってことは今月料金の50%返金か。
嬉しくねえよｗｗｗ
780:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:37:33 0
いい加減我慢の限界だｗ
おれもさくらに移転するｗ
781:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:38:18 O
今日の俺はお客様に急いで作ったフリーのアドレスをFaxしつづける一日だった。復旧したらまたお客にメールしなきゃ。金曜日なのにー。
782:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:38:22 0
50%返金さるの？
これはうれしい誤算ｗ
783:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:38:58 0
>>777
お前、アスペルガーだったのかｗｗｗｗ爆笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
784:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:40:39 0
向こう1年くらい無料にしてくれないとこの代償はあまりにも大きいｗｗｗ
785:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:41:59 0
芸スポから来ましたｗ
786:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:42:11 0
障害の原因が分かっていないのに、
今までと同じシステムを再構築したところで、
また同じように障害が発生するだけ
787:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:43:23 0
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788:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:44:06 0
さくらの社員はメシウマだなｗ
789:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:45:36 0
お祭りに便乗して電話して見た。
平謝りだったね。契約もしていないのに。
790:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:46:48 0
>>789
これは酷いｗ
791:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:47:20 0
お祭りって一人が騒いでるだけだと思うけど。
792:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:48:14 0
>>791
お前一人がなｗ
793:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:48:29 0
PINK板から来たよｗ
794:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:50:19 0
xreaから移ってきたが、ここも駄目だね。
xreaは安定性というより、原爆問題を謝罪もせずにひた隠しにしたことが不信感で解約した。
795:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:50:21 0
これで半分くらいの人が解約しちゃうんだろうな
796:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:51:08 0
>>795
ねーよwwww
797:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:51:34 0
これで稼働率１００％って意味不明なんですけど。
誰か解説してくれ。
798:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:52:21 0
おれは3分の1は解約すると思うｗ
799:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:52:27 0
>>757
>16:10 平行して作成していた交換用新規サーバ環境にてサービス復旧対処中
↓
16:10 並行して作成していた交換用新規サーバ環境にてサービス復旧対処中
俺がさっき電話して、「平行」の誤字を指摘したら直したみたいだｗｗ
800:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:53:26 0
漢字間違いの指摘とかｗｗｗｗ容赦ないなｗｗｗｗｗｗｗ
801:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:53:34 0
これでも使い続ける人って何なの？
802:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:54:23 0
鯖復旧の目途なんて言葉信じちゃうほど甘ちゃん揃いなの？
こんなのよくある逃げ口上。今夜は延期確変でお前ら祭りで寝かせないぜ！の鉄板予告だろ。JK
803:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:55:50 0
誤字の指摘は
サポートセンター
0120-72-5861
迄
804:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:56:46 0
「本日1:00-3:00の予定でメンテナンスを実施中に一部ハードウェアに不具合が認められました。」
って本当かいな？
一部のハードウェアの不具合で、どうしてこんなに交換に手間取っているの？
805:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:57:11 0
本当に一人だけ必死なのがいるなｗｗｗ
806:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:57:34 0
まあ、復旧すれば委員でないの、データがふっとんでいました。ってならないとさ。
807:祝・連続サーバダウン１４時間 突破！
10/07/02 16:58:51 0
メンテ時間を合わせれば連続１６時間ダウン！！（過去最長記録更新）
o ゜ ○ ゜
o ｡ ゜ﾟ ﾟ ． o ○o
＼丶 ｒ⌒ヽ (⌒⌒) ｒ⌒ヽ/, / ／,
ヽ 、、;(⌒ヾ . (((⌒⌒))) /⌒) ), ,
、ヾ (⌒ｷﾀｷﾀｷﾀ━━━━ !!／,
、＼(⌒ゝ;(⌒ヾ ／⌒ヽ ⌒）／）) ., ／
（(⌒-丶(;;;(⌒ゝ;;⊂二（ ^ω^ ）二⊃ ,⌒⌒);;;;;））)⌒)
(;;;;(⌒(⌒;;;(⌒ .ヽ ノ ／ )）⌒)）;;;;）-⌒)）
ゞ (⌒⌒=─ （⌒） | ─=⌒⌒)ノ;;ノ;;;::)
（(⌒≡＝─. ⌒∨ ─＝≡⌒)丿;;丿ノ
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808:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 16:59:35 0
こんなに止まった経験ないから分かんないけど
復旧待ってる人たちはどんな心境？？
809:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:00:09 O
>>801
通信事業者は大規模障害をやらかすと再発防止のために過剰な防御策を打ってくるから。
二度やったら担当役員までやばい。
会社の損益より自分の保身のために再発防止をするからね
810:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:00:13 0
わくわくドッキドッキ
811:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:00:40 0
メンテの工程表つくった奴は磔だな。
深夜にやるならハードウェアの替えの調達くらいしとけよ。
812:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:01:43 0
大規模障害は毎度のことなんですけど・・
813:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:01:58 0
わっくわっくさせてよー 中山美穂
814:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:03:22 0
メンテする人って派遣なの？IBMとかから来るのかな？
815:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:04:10 0
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
816:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:04:18 0
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡|
V~~''-山┴''''""~ ヾニﾆ彡| 復旧する・・・・・・！
/ 二ー―''二 ヾﾆニ┤ 復旧するが・・・
<'-., ￣￣ _,,,..-‐､ 〉ニﾆ| 今回 まだ その月日の
/"''-ﾆ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない
| ==＝､! `＝====､ l =ｌべ=|
. | `ーﾟ‐'/ `ー‐ﾟ―' l.=lへ|~| そのことを
|`ー‐/ `ー― H<,〉|=| どうか諸君らも
| / ､ l|__ノｰ| 気付いていただきたい
. | ／`ー ~ ′ ＼ .|ヾ.ニ|ヽ
|ｌ 下王l王l王l王lヲ｜ | ヾ_,| ＼ つまり・・・・
. | ≡ | `l ＼__ 我々がその気になれば
!、 _,,..-'′ ／l | ~''' 鯖の復旧は
‐''"￣| `iｰ-..,,,＿,,,,,....-‐'''" ／ | | 10日後 20日後ということも
-―| |＼ ／ | | 可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・！
| | ＼ ／ | |
817:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:04:38 0
全部の鯖が止まらない限り稼働率100%です(ｷﾘｯ
818:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:04:56 0
上長は全員切腹だな。
819:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:05:20 0
サーバー構築の優秀な人って極度の人材不足なんだろうね
820:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:05:26 P
>>804
1:00～3:00のメンテナンスは前から予告されていたから、
以前から特定のハードウェアの調子が悪い（アラートが上がっていた）
→交換するべえと資材を用意してメンテナンスを予告しいざ工事開始
→ちょ！調子悪いのここじゃなかった！？問題箇所は違うところ！？
→泥沼化
という感じじゃないかなあ。
821:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:07:27 0
型落ちの部品ばっか使ってるから、頻繁に落ちるんじゃね？
822:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:07:50 0
>>820
それが真ならコンプアライアンスからたたき直さないとダメだなこの会社
823:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:09:32 0
ビジネスは某社の専用鯖つかって、
趣味はここの奴をつかっているが、
時間が掛かりすぎだろ。
月間PV1000万超のサイトを6年間運営しているが、
こんなに止めたことはない。この程度の技術力なら俺も雇って貰えそうだな。
824:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:10:16 0
今は、多分誰が弁当を買いにいくか相談しているところだろ。
６時から弁当会。
6時半からそろそろやる男だす。あ
７字 なおったかな。
7時半 あれぅ。
8時 再度検討解するか。
９時 再挑戦。
１０時 そろそろいいだろ。
というかんじじゃないでしょうか。
825:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:10:33 0
さくらに移転してきたｗ
意外にもあっという間に開通。アリーナとはわけが違うね。
826:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:10:37 0
どうぞどうぞ
827:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:11:51 0
いくら何でも伝説作りすぎだろうこの会社はw
828:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:12:07 0
サーバ移転先 5分で開通！！無料お試し期間2週間
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829:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:13:49 0
うちも１次被害はアフィリエイトくらいだが、
あんまりにも止まると信用ガタ落ちになるからなぁ。
せめてYahooトップにこの話題を挙げてほしいわ
830:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:14:58 0
今日電話サポートは朝から晩まで大変そうだなｗ
たぶんわざと電話取らなかったりしてるんだろうなｗ
831:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:15:49 0
SEの俺からいうと、こういう時に焦っているのは管理職だけ。
でも、管理職は焦るだけで技術力はないから、作業員頼り。
作業員は、NTTクラスだと、人件費の観点から正社員じゃなくて派遣だから、
内心は結構他人事。自分に直接責任が及ぶわけじゃないから。
どんどんの時間だけが過ぎていくだけ。
そして時間が過ぎれば過ぎるほど、派遣は時給制だから給料が上がる。
最近、不景気で残業がないから、こういうときは稼ぎ時。
832:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:15:53 O
やべえ、広告料金の損失が半端ねえ。
833:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:17:09 0
ポアンカレ予想を解決したロシアの数学者が９千万円の受け取りを断ったのにお前らときたら
834:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:20:15 0
>>833
よろしい、ならば今夜はボンカレーだ。
835:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:20:30 0
さくらもこの前ウイルスメールでポカしてたけどな。
836:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:21:30 0
注文メールが1通も来ないとおもったら・・・
837:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:22:06 0
>>831
管理職：で、目途としてはどのくらいになりそそうなんだ？
技術者：（ちっうっせーな）そっすねー、１８時半くらいには何とか（希望的観測）
または
管理職：今日は金曜だし夜までになんとかならないか？
技術者：じゃあ１８時３０分にはなんとかするっす（体育会的根性論）
838:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:22:34 0
サーバ12個同時に半日以上落とすって、なかなか見られん光景だ
839:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:27:28 0
さくらの新規申し込みがかなり多くて、今サーバーを増設してるらしいｗ
840:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:28:11 0
もし、HDDの障害なら、データの損失は不可避だろ。
データの損失は今のところないというんだから、
ネットワーク機器の問題だろ。
おそらく、ネットワークの設定がうまくいかなくて、
試行錯誤しているんだろう。
841:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:30:16 0
これで完全にさくら一強になったなｗ
842:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:31:05 0
石狩データセンターが稼働して評価されるまで、予断を許さない
843:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:31:24 0
>>840
冗長化くらいしてあるだろJK
844:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:32:14 O
>>837
元キャリアにいた時に大規模障害がおきたがそんな雰囲気ではない。キリキリした圧迫感と冗談一つも言えない緊張感だらけ。
ベンダーは他人事のようだからベンダーが一番いじめられる。
845:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:34:00 O
こんな板で宣伝するさくらのネットワークが万全のわけないだろw
846:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:34:19 0
さーて、メールの受信をあきらめて帰りますよ。
月曜日には直っててね。
847:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:34:20 0
//.::: !:..:.. ..:.:.:|::. |斗..:.|:{二ト:Ｎ::.. ..:.i斗=:i、:..i:.ヽ.ヽ. ﾄ:.:.:乂,イ:/_!__:レ.:.i::..:. ..:.i..
.′.:::::|:.::..:.:.:.:.:|:./l爪: .:十トL:{ |廴...:|}:..ﾄ|::l!＼!:. i:.. i: | !7:／ﾌ7 十ヂ|:.ハ::.....::..::}::.
|:l|..::::::{::i:..: .:.i.:|ハ| {,＞┴ミ、 ｀ ,≧ミﾄ､..|i::.|:.. |:.Ｎ ／￣`｜′|{ }ﾄ､:}:./:.:.:
|:|!:.i.:::::::{::..:.. {:.!| ,〃 ん心. ヽ / ｨ心`yN:}:il::...ﾄ:| |=ミx､ |′ | __|:`ﾒ〈}/:/:
ヽV..:::∧:､. ハ {.ﾊ{ トi:::ｎ} |う:i.} ﾘ 小＼:| ﾊi ヽ ﾉ// /:ﾌ:..
ノ..:::/:ハ:ﾄ::.......' ヒ. ツ 廴ﾂ ん::.i:|:| z≧ミ, /イ,.}:ィ
≦ -イ/ ::::乂ヽ:::. ∨/// ' ///{:::}::ﾘ'}′ `y ／/ﾌ:
￣ フ.:.:.:彡ヘ .＼:::廴 ＿＿ __ |::.V′ /`ｰ- . ′ i/i/ ,ｲ:::/::::: 移転しちゃおっか、初春っ♪
＼￣￣´ハ≧._`,､｀￣ /⌒ 一〈| 从| 、 { i ﾌ′ .ｲ:}::＼::::/
` ､ヽ ハ:i.:::i::込 { ﾉ ／:. { . ､ ／ .:::i＼::::/＼:
＞ . ハ:|:::i:::}＞ . ｀ ― . イ::::::::. ハ ＼ ｀ ...イ:..:::|::...V:... }
` ＜ ﾄ ﾄ::| /｀Y≧. -r:iﾁ:::: } :::::::. , ‐v' ｰ┬.....:爪::i::::.. ..:::! .....V}ﾉ
`７⌒7⌒V. |ﾉ′:: |.. --/ r┴― ､ノ::::::::::.∧l::::.. ..: l .......∨
/ ノ ／⌒〉､. {｀￣ .ノr く⌒＼. |::::::::::::::: ∧::::. V..... ∧
.. { ' ／ , }､ , ―一 //‐ ､ ＼. ﾉ::::::::::....... . }:::.. . ..} ／／〉
｢ ¨ ‐- .. 八 ｲノ ＼ ﾊ. i ＼ /::::::.................. |::::. ... .:|.／イ
848:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:37:52 0
この障害で落ちてしまったと思われる有名サイトは無いのかね？
849:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:37:58 0
２回もハードウェア交換してダメだったんだね。
３台目は社員が秋葉原辺りに買いに行ったのかなｗ
URLﾘﾝｸ(web.arena.ne.jp)
850:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:38:10 0
コレが原因で、オレの聞いてるFMラジオ、
リクエストがメールで受け付けられないとか言ってたのか
851:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:39:33 O
>>837
社員より現場を一番よく知ってる派遣のほうが緊迫感ははんぱないよ
852:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:40:02 0
>>868
落ちているIPアドレスは？
IPアドレスが分かれば、そのIPアドレスを使っているサイトが分かるサイトがあるぞ。
853:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:40:08 0
何のハードウェアか、誰か聞いてみてよ。
854:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:41:08 0
ハード障害で、これだけの台数に障害が出てるって、仮想化？
仮想化で大失敗したフューチャみたいな
855:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:42:11 0
玄人指向かなにかじゃね？
856:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:43:12 0
>>868まかせた。
857:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:43:59 0
あと、50分で復旧する見込み。
858:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:44:01 0
>>854
ディスクアレイ使っててサーバ毎に独立してないのかも
859:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:48:10 0
ストレージサーバーの障害の可能性が高いね。
それで、今再構築しているところだろう。
並行して作業している、というアナウンスからも辻褄が合う。
ただ、データの一部欠損は避けられないだろう。
860:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:54:49 0
ストレージあたりだと、FCの設定とか手こずってんのかな。
一度設定したら、まず変更したりすることないからなぁ。
いきなり現場の人間が構成変えるなんてできないだろう。
861:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:57:28 0
つまり、RAID-1のミラーリングにしていたところ、
片方のHDDが壊れたので、入れ替えるためにメンテナンスを実行しようとしたところ、
間違って、正常な方のHDDを入れ替えてしまい、システムがダウンしてしまった、っていうシナリオ？
862:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:58:28 P
■WebARENA SuiteX SLA（品質保証制度）■
URLﾘﾝｸ(web.arena.ne.jp)
障害発生時刻 2010年7月2日 . 3:00 （メンテナンス予告時間完了と同時に障害と認知）
現在時刻 2010年7月2日 17:58
障害時間 ＝ 14時間58分 ＝ 898 .[分]
総稼働時間 ＝ 24時間×60分×31日 . ＝ 44640 [分]
稼働率（%） .＝ （44640-898）÷44640×100 ＝ 97.988 .[％]
￣￣￣￣￣
【 90.00%～97.99%未満 月額基本料金の50% 】
￣￣￣￣￣
o◇◎。ｏ☆
:☆ ∧∧☆。◎:
/o○(*ﾟーﾟ）◇☆
/ |￣￣∪￣∪￣￣|:
/。|祝★半額達成！|
▲ .。◇o☆_＿＿＿＿|
□▼―☆:∂o☆◎
ていうか減額とかいいから早く直してよホント
863:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 17:58:54 0
仮想化の失敗だとおもうな。
そのほうが面白いから、日経につっこんでもらって記事かいてほしい。
その号だけ読みます。
864:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:00:04 0
たぶんストレージなんだろうけど、HWを2度も交換して復旧しなかったってことは
仮想システムのベース部分が壊れてるんじゃねーかなぁとか勝手に想像。
もし合ってたりすると新HWにしたところで意味無いからまた時間食うな・・・。
865:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:00:09 0
>>861
2台ってレベルじゃなくてもっと多くの台数がまとまっていて、
そのまとめてる奴がぶっ壊れて12鯖一気に死んだんじゃないかと
866:祝・連続サーバダウン１５時間 突破！
10/07/02 18:00:26 0
メンテ時間を合わせれば連続１７時間ダウン！！（過去最長・記録更新中）
,. -‐＝=､､
,. =＝=､､ ｏ ○o. i :::ト､
_,/ ｀ヾ´´`ヽ、 ﾟ .ｌ :::ﾄ､＼イヤッッホォォォオオォオウ！
// .::::/ :::::!=＝=l :::|ｽ. ',
/./ .::::/ ::::l | __ ..... _::::|} ヽ l-､
. ,ｨｸ ,'..__ .::::/ ::::l :l '´ ｀)'｀ヽ ヾ;＼
／::{ﾞ ヽ、 ｀`丶､;/‐‐- ､::::l `'::┬‐--＜_ } ./;:::::＼
／::::::::! ,＞---‐'ﾞｰ- ...__)ｲ ,. -‐‐-､ﾄ､ |l::ヽ ／;';';';';::::＼
. ／|::::::;';';'＼／｝ （ヽ、 _/| (´ _,.ｨ!::ヽ. ヾｰ'´;';';';';';';';';:: /ヽ、
障害状況（公式）
URLﾘﾝｸ(web.arena.ne.jp)
解約手続き
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867:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:02:05 0
１８’３０まで後３０分。
サッカーの試合よりどきどきわくわくしてきたぞ。オラ。
直らないほうにス＝パ＝ひとしくん３人。
868:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:07:12 0
18時30分という数字を、2時間前から公開していたということは、
今まさに再構築をしていて残り時間が、2時間程度と表示されたためだと思われる。
こういう復旧見込みは、何度も改定すると不信感をもたれるから、
30分間くらい余裕をみているはず。
ということは、もうこの時間は復旧できるかどうかの目処はついているはずだが。
869:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:07:41 P
>>867
逆に18:30にきっちり復旧しても面白いけどな。
30分間に合わなかったために>>862の減額制度が25%→50%に。
どれくらいの契約数あるのかしらんけど、ひとつのサービスの
月額収入まるごとの25%違うって額としては結構なもんだと思う。
870:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:08:20 0
延長されるかどうか、そろそろ判明する は ず？
871:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:12:22 0
中の人～あと20分切ったよ～
872:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:12:56 0
俺にはやけっぱちで出した時間だと思うけどね18:30。
結局理由が解明されてれば、堂々と凱旋歌BGMに流しながら記述してるでしょ。
873:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:14:59 0
真昼間にメンテやるような露骨に顧客バカにしてる会社が
復旧の時間なんて守るわけないだろ・・・
874:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:19:40 0
朝から実質まる一日うちのホームページが見れなかった、ということになるわけなんだけど、復旧したらトップに
「サーバーダウンのため午前1時より○時まで当社ホームページにアクセスできない状況にありました云々・・・」
とかって入れとくべきなのかな？
875:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:19:53 0
いや、この時間帯で延長していないのなら、
18時30分には絶対に復旧できるはず。
もし、できなかったら、俺のサイトのアドレスを晒してもイイよ。
876:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:20:14 0
あと１０分～
877:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:21:10 0
どれだけお人よしなんだよ・・・
あ、そうか・・・だから今もここを使ってるのか・・・
878:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:21:21 O
さすがにサポートの電話、今日はまだ生きてるみたい。お疲れ様です。
879:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:22:06 0
>>874
ウチは入れるつもり。客からのメール落ちてたらやだし。
880:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:24:37 0
>>875
アドレス晒す準備しとけよ
881:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:27:03 0
16:10 並行して作成していた交換用新規サーバ環境にてサービス復旧対処中
サービス復旧目途 18:30
18:10 継続対応中 サービス復旧目処 20:00に延期
サービス復旧目途 18:30→20:00
882:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:27:23 0
さっさと出てこいや>>875
875 名前： 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日： 2010/07/02(金) 18:19:53 0
いや、この時間帯で延長していないのなら、
18時30分には絶対に復旧できるはず。
もし、できなかったら、俺のサイトのアドレスを晒してもイイよ。
883:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:28:47 0
延長キター
884:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:29:09 0
ゴガギーン
ドッカン
ｍ ドッカン
＝＝＝＝＝） ）) ☆
∧_∧ | | ／ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
（ ）| |＿＿＿＿＿ ∧＿∧ ＜ おらっ！>>875 出て来い
「 ⌒￣ | | || （´Д｀ ） ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
| / ￣ | |/ 「 ＼
| | | | || || /＼＼
| | | | | へ//| | | |
| | | ﾛ|ﾛ |／,へ ＼| | | |
| ∧ | | | |／ ＼ / （ ）
| | | |〈 | | | |
/ / / / | / | 〈| | |
/ / / / | | || | |
/ / / / =-----=-------- | |
885:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:29:44 0
こらこら＾＾
今日は早く帰れると思ったんだぞ＾＾
早くメールチェックさせろや＾＾
886:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:30:50 O
延長って、ふざけんなよ！
887:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:31:19 0
え！延長！とほほ・・・
今日は会社に迷惑かけっぱなし。
（ユーザです）
888:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:31:24 0
ドッカン
ドッカン
☆ゴガギーン
.＿＿＿＿＿＿
. | | |
∩∩ | | | ∩∩
| | | | | | | | | | | ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
( ,,) | | | (・ｘ・ ）＜おらっ！出てこい、>>875
/ つ━"....ﾛ|ﾛ . | l |Ｕ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
～（ / | | |⊂＿ |～
し'∪ └─┴─┘ ∪
889:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:32:58 0
さて、今日は帰るか。
つうことで社員に通達を出さねば…
890:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:35:26 0
当初予定していたサービス復旧時間よりも復旧作業に、時間を要す事がわかったため、復旧目処時間を20:00（見込）とさせていただきます。
長時間に渡るサービス停止となり、お客さまには多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
891:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:36:37 P
記念かきこ
892:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:37:36 O
稼働率100％(笑)
893:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:37:55 0
50%offになっても全然うれしくない件について
894:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:38:36 0
これ、どんだけ迷惑かけてるか当事者わかってんのか？！
経済損失だとすげー額いくぞ。
うちの会社だけでもクライアントがメール遅れなくて
Webメールでもどうにもならず電車で持ってきて貰ったし。
メールがチェックできないからすげー迷惑かけてるし
こっちも電話しまくりでどうにもならん。
どうしてくれるんだ！
メンテナンスなんか普通土日の深夜とかにやるもんだろ！
こうなった時の準備とか何もしてなかったのかよ！！！
晒せ！
晒せ！
ニュースに晒してまえ！
895:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:39:41 0
で、もしかしてお前ら、本当に20:00に復旧すると、
いまだに思ってたりするわけ？
どれだけお人よしなの？真性の天然ヴォケなの？世間知らずなの？
896:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:40:23 0
障害中に届いていたはずのメールが
消えてたら損害賠償だな。
まぢでシャレならんよ。
897:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:40:41 0
久しぶりに笑えるいいニュースです。
たのしいなぁ。
１０時までの延長ゲーム。
０－０ でＰＫが始まるんだろ。楽しみだな。
898:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:41:02 0
ドッカン
ドッカン
☆ゴガギーン
.＿＿＿＿＿＿
. | | |
∩∩ | | | ∩∩
| | | | | | | | | | | ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
( ,,) | | | (・ｘ・ ）＜おらっ！出てこい、>>875
/ つ━"....ﾛ|ﾛ . | l |Ｕ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
～（ / | | |⊂＿ |～
し'∪ └─┴─┘ ∪
899:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:42:54 0
今日はあとはこのメール送ったら帰れるんだがなあ…。8時まで待って本当に直るならいいんだが、この調子だと微妙だなー。
パチ屋なり漫喫なりで時間つぶすか、諦めて帰るか悩む。
900:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:44:29 0
で、株式会社NTTPCコミュニケーションズは
いっさい損害賠償する必要はないの？
こういう社会的基盤のインフラが
こんなんでいいの？？
今日一日の日本中の経済的損失は莫大だぞ！
総務省に通報して指導させろ！！！！！！！
901:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:44:38 0
だよなー。これ延長が延長を呼ぶ怒涛の確率変動状態だろ。
902:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:45:16 O
これって賠償とれる？業務への支障が、かなり大きいのだけど。
903:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:45:38 P
>>896
メールに送信保証なんてないだろ
どんだけゆとり脳なんだよ
904:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:46:59 0
２時間刻みで延長繰り返すこの会社も会社だが、
それを毎回真に受けて待ち続ける馬鹿ユーザも救われないな。
905:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:47:08 0
そろそろ次のスレたてもよろしくお願いしますよ。
盛り上がってくると次スレ立てるのを忘れることがありますので。
よろしくお願いします。
906:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:47:39 P
>>902
取れないよ。
ちゃんと利用規約読もうよ。
907:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:47:49 0
胡散臭いレンタルサーバーを避けて
わざわざ株式会社NTTPCコミュニケーションズを選んだのに
このザマかよ！
契約者全員に被害状況を聞いてまわって補償しろよ！
んでＨＰにちゃんと全面トップで知らせろよ！
なに下のほうにちっちゃく「障害情報」だ！ふざけんな！！！
908:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:51:21 0
次スレ
【大規模】 WebARENA -4- 【ダウン】
ｽﾚﾘﾝｸ(hosting板)l50
909:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:51:36 P
第8 章 損害賠償
第42 条 （責任の制限）
当社は本サービスを提供すべき場合において、当社の責に帰すべき理由により、契約者に対し本サービスを提
供しなかったときは、契約者が本サービスを全く利用できない状態にあることを当社が知った時刻（以下「障
- 9 -
害発生時刻」といいます。）から起算して、連続して24 時間以上、本サービスが全く利用できなかったときに
限り、損害の賠償をします。
2 前項の場合において、当社は、障害発生時刻における契約者との契約内容の月額料金を限度として損害の
賠償をします。
3 第1 項の場合において、当社の故意または重大な過失により本サービスを提供しなかった場合には、前項
の規定は適用しません。
URLﾘﾝｸ(web.arena.ne.jp)
まぁ腹立つのはわかるけどねー…
しょせん月額数千円のサービスだからなあ。
910:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:52:15 0
まぁ、たまにはこういうこともアリーナ
911:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:53:58 0
よしパチ屋で時間潰して、復旧を待つことにする。
WebArenaのメンテより、俺の確変の方が後に終わったら、俺の勝ち。
ﾉｼ
912:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:58:30 0
>>765
預言者よ、次は何時まで延長だ？
913:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 18:59:57 0
ちょおおおー
復旧20時とか
NTTやってくれた喃
914:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:02:08 0
765 名無しさん＠お腹いっぱい。 2010/07/02(金) 16:32:25 0
18時30分ってことは、20時ごろだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
915:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:02:35 0
管理職がここのログを逐一作業者に報告しにきます。
まるで人力twitterのようです。いい加減にしてください。
916:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:03:44 0
まあ、大量に滞留していたメールが一斉に吹き出して再び障害というのは良くあることだが、
多分そうなるに５スーパーひろし君
917:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:07:52 0
お前ら本気で今日中に復旧するとでも思ってるのか？
どうしようもないバカ共だな・・・救われねぇ・・・
918:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:10:38 0
まあパロマガスじゃないけどお詫び広告くらいして
世間認知させないと冗談抜きで責任被らなきゃならない人が出てきそうだ。
919:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:14:19 0
安いのを承知で選んでいる癖に、
いざトラブルが合ったら、多額の金を要求するって、乞食ですか？
920:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:15:00 0
稼働率100％なんてのは完全に誇大広告だな。
そのほかの表現も含めて、修正してもらわんとだめだな。
921:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:16:08 0
まあ土日で直ればｵｹ
もうみんな帰宅せいよ
922:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:16:51 0
金持ち相手の商売のほうが割がいいわな、こりゃw
おまえらも貧乏人らしく少しは慎みというものを辨えたまえ
923:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:16:57 0
お前の会社は土日に休みでも、土日が稼ぎ時の会社もあるべし。
924:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:18:51 0
丸々1営業日業務が滞った・・・
うちの場合の機会、経済的損失数百万ｴｿ・・・
とにかく早く復旧してくれ・・・
（´Д｀;）
925:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:19:19 0
広告収入がある趣味のサイトもダメージは小さくなさそうだな
926:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:20:20 P
丸一日落ちても稼働率99%以上ですし
927:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:22:27 O
金土日が稼ぎどきなのに
928:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:24:24 0
月数千円のサーバ代をけちって安い鯖を使った代償が、
まる一日広告収入ゼロ＋イメージダウンというこのザマ。
「安物買いの銭失い」とは、昔の人はよく言ったものだ。
929:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:25:11 0
システムトラブルは仕方ない。が、システムのバックアップ体制、障害復旧スキル、
ユーザーへのアナウンス体制において、滅茶苦茶な企業だと露呈したわけだ。
名前は一流でもやってることは、３流企業並みの低レベル。
ここのサーバシステムを構築したのは、どこのベンダーだ？自社か？
930:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:26:17 0
NTTデータ
931:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:26:24 0
安いから悪いとかそういうレベルをとうに超えてるだろ。
18時間落ちとか聞いたことないぞｗｗｗ
正味な話、どんな安いとこでもハードのトラブルなら3時間もあれば普通復旧できる。
今回は、「Gumblar当りに感染しましスタ」とか斜め上の可能性が高いんじゃねｗ
932:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:26:38 O
ちょっと！検索順位落ちたんだけどどうしてくれる！
933:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:26:52 0
さくらと違ってこっちはビジネスユーザメインだろうから損害も酷いだろうな
ご愁傷様
934:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:26:58 0
他人ごとだけど自社顧客の
鯖おいてたらぞっとするわ
935:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:27:03 0
社会に莫大な損失を与えても賠償は無理だろうな。
そのかわり、
WebARENA SuiteX の料金を下げるとかしろ！！！
じゃないと納得しないぞ！
またあるかもしれんし！
またあったらこっちが信用なくすわ！！！！！！！
936:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:27:13 0
そして２０時まであと３０分だが、
復旧の「ふ」の字も見えてこないな。
これで月２万円以上も客から金を取ってるサービスとはとても思えん・・・
937:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:28:49 0
>>936
「年」２万円以上の誤り。年間２万円以上。ホントいいサービスだな。
938:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:29:47 0
xreaユーザーだけど、鯖落ち程度で騒いでるやつって馬鹿なの？
939:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:30:39 0
零細社畜の漏れ、確認できるまで帰れねえ。
18:30→20:00なんてあてになるかよ。
今後10年間はチャラにするように。
でなきゃ乗り換える。
940:名無しさん＠お腹いっぱい。
10/07/02 19:33:00 O
20時(見込)
見込みって何？