10/03/03 09:32:32 0
詐欺扱いされたのですが、これって、詐欺に該当しますか？
月800円のサーバーを、顧客のクライアントに提供したのですが、障害が
月に5回程ありました。（時間にすると、合計20時間前後の停止）
そのクライアントが、「このサーバーはひどいし、重いので、売上が落ちた。詐欺だ。金を返さなければ、訴える。」
と言い出しました。確かに障害は申し訳ないです。
が、そもそも、1）詐欺になるのでしょうか？ 2）返金する必要があるのか？
この2点をお聞きしたいです。
10/03/03 09:32:32 0
詐欺扱いされたのですが、これって、詐欺に該当しますか？
月800円のサーバーを、顧客のクライアントに提供したのですが、障害が
月に5回程ありました。（時間にすると、合計20時間前後の停止）
そのクライアントが、「このサーバーはひどいし、重いので、売上が落ちた。詐欺だ。金を返さなければ、訴える。」
と言い出しました。確かに障害は申し訳ないです。
が、そもそも、1）詐欺になるのでしょうか？ 2）返金する必要があるのか？
この2点をお聞きしたいです。