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さくらのレンタルサーバ(www1707.sakura.ne.jp)における障害のお詫び
お客様各位
本日、さくらのレンタルサーバのサーバ１台(www1707.sakura.ne.jp)に
おきまして、長時間にわたるサービスの停止が発生しました。
こちらについて、稼働中のサーバを誤って撤去したという、弊社作業に
おける重大なミスが原因であり、117件のお客様に多大なご迷惑をお掛け
することとなりました。
本件に関して、該当されるお客様に、深くお詫び申し上げます。
今後の対応等に関しましても、該当されるお客様には後日改めて電子
メールにてご連絡させていただきます。また、業務フローや教育を見直し、
このような問題を引き起こすことのないよう、約束させて頂く所存です。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
2009年4月3日
さくらインターネット株式会社
代表取締役 社長 田中 邦裕
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