09/02/13 10:51:26 0
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■解決できないのなら代替案が欲しい
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代替案、暫定対応をご案内できます場合は、ご案内させていただき
ます。
しかしながら、全く対応できません場合は、代替案をご提示するこ
とができません。
但し、サポートすることはできませんが、ユーザー様同士で情報交換いただくことで、何らかの代替案がある場合もございます。
【ご参考「ユーザー様からの情報」】
(以下はあくまでもユーザー様情報になります。弊社として内容を保
証すること、あるいは以下の内容に対するご質問にご回答することは
できかねますので、何卒、ご了承ください)
今回の状況につきましては、弊社ご利用ユーザー様が非常に細かい状況をまとめてくださっております。
「サーバー障害連絡・メンテナンス情報」
URLﾘﾝｸ(sb.xrea.com)
内の「[統一スレッド] 全・複数サーバー障害連絡・メンテナンス情報」
URLﾘﾝｸ(sb.xrea.com)
内のご報告用のスレッド
URLﾘﾝｸ(sb.xrea.com)
におきまして、弊社からのご案内不足をユーザー様同士で補っていただく
形で、
URLﾘﾝｸ(sb.xrea.com)
のような形で、非常に細かい情報をご提供いただいております。
弊社の至らぬ点を改めてお詫び申し上げますと共に、このようなご対応
をいただいておりますsonobe様をはじめといたしますユーザーの皆様の多大なるご協力に心より感謝申し上げます。