09/01/09 10:43:32 0
弊社サービス上の禁止行為への対応について
URLリンク(www.sakura.ad.jp)
お客様各位
先般、音楽データを配信するサイトの運営者が、著作権法違反の容疑で逮捕
されたとの報道がありました。弊社はこの事件について法的に何らの責任も負う
ものではございませんが、警察からの連絡によると、この事件において、弊社の
レンタルサーバが音楽データの設置場所として使用されていたとのことです。
弊社がサービス約款において著作権を侵害するおそれのある行為を禁止している
にもかかわらず、弊社サービスがこのような行為に利用され、このような事態に
至ったことは、誠に遺憾です。
弊社は、警察の捜査に全面的に協力するとともに、サービス約款に基づき、
当該サイトを閲覧できない状態においた上、当該運営者との間のサービス利用
契約をすべて解除しております。
弊社にとって、その提供するインターネット関連サービスが著作権法違反等の
違法行為に利用されることは本意ではございません。従前から、サービス約款
第16条において著作権を侵害するおそれのある行為を含む多数の行為を禁止して
おりますが、それにもかかわらず、弊社サービスが著作権法違反行為に利用され
るという事態に至ったことを踏まえ、弊社サービス運営の管理体制を今一度見直
し、通報窓口の拡大、社内エスカレーションフローの明確化などを検討の上実施
し、弊社サービスを利用して禁止行為を行っているサイトに関する情報をより
積極的に収集するよう努めるとともに、利用者が禁止行為を行ったことが判明
した場合、いっそう厳正に対処していく所存です。
今後もよりよいサービスをご提供できますよう精一杯努めてまいりますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。