08/10/01 22:11:33 0
CheapVPSの止めかた。
1. 支払い更新日の10日前までにbilling@vaserv.comにメールすること。
2. メール内容に止めたいVPSのIPアドレスとrootパスワード、今すぐ止めたい旨を書くこと。
メールがチケットとして自動的にbillingセクションに行くので、ここからはチケット上で対応する。
3. 「専用鯖あるよ」とか引き止めされるだろうが、あくまでも「止めます」の主張で。
4. Paypal購読支払してる人はPaypal側での解除をお忘れなく。
195:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/01 22:20:50 0
「止めます」ってメールするとCheapVPSがこんな返信を送ってくる。
参考までに↓
Dear（お客の名前）,
We are sorry to hear that you wish to cancel this/these service(s).
Please let us know if you've been unhappy with anything,
or if you would like to see us apply any improvements.
If you are looking for something more suited to your needs,
feel free to contact our sales team.
They would be delighted to help you move to a new plan,
ensuring your transition is as seamless as possible.
If you still wish to terminate your service please make sure
that you reply to this ticket with your IP and root password.
You should tell us when you would like your services terminated
– immediately, or at the end of your billing cycle.
Note that no other forms of cancellation can be accepted.
196:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/01 22:21:43 0
Please remember that you have agreed to our Terms of Service.
Our terms state that all cancellations must be received at least
10 days prior to your next package billing renewal date.
If your cancellation request is submitted less than 10 days before this date,
the monthly fees/invoice will be considered due and must be paid
before we can accept cancellation.
We hope that you have enjoyed excellent service.
If you feel that we have not provided our usual high level of service,
please include your comments when submitting the cancellation form.
We use your feedback to improve client experience.
Thank you.
-------
Sincerely,
（スタッフ名）
197:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/02 01:20:24 0
CheapVPSから次のアップグレード鯖はどこよ？
198:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/02 17:29:27 0
smtpの仕様を100回読んでこい
199:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/02 17:32:40 0
誤爆しますた
200:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 01:29:23 0
安VPS登場
URLﾘﾝｸ(turbovps.com)
フォーラムもそこそこ書き込みあり
URLﾘﾝｸ(turbovps.com)
V1 Special 10GB 2 128MB 150GB 100mbps $9.99
V2 Special 15GB 2 256MB 200GB 100mbps $15.99
V6 Special 25GB 2 384MB 300GB 100mbps $21.99
V9 Special 40GB 2 512MB 400GB 100mbps $29.99
201:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 01:31:23 0
XENあり。
定員が集まったら、鯖建てるって感じか？
202:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 01:36:16 0
Hello customers,
We have reasons to believe there may be a security hole in HyperVM. As such we are taking it offline until it is either confirmed and fix and the all clear is given.
We remind you our main concern is security, so we appreciate your patience and understanding with this.
Sincerely,
VAServ team
203:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 01:36:54 0
Hello customers,
We would just like to clarify that your servers
will remain working without any issues! HyperVM
panel operates separately from the VPS itself,
hence only control panel will be pulled down,
while server will be functioning fine.
In case you experience any troubles, we encourage
you to email support@vaserv.com
Thank you,
VAServ team
204:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 12:23:08 0
CheapVPS大ピンチじゃん。
解決するには、Linodeさんにアウトソースしなきゃ。
205:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 16:52:39 0
HyperVM自体にセキュリティホールがあるのか、
それともCheapVPSとHyperVMとの組み合わせに問題があるのか。
前者なら、他のVPSプロバイダも影響を受けそうだけどな。
206:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 19:59:26 0
前者だったら、ネット上で大騒動になる。技術者やめたかCheapVPS、かなり問題があるんだろう。
207:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 21:18:38 0
>>194-196
Almost the same story about cancelling with A2B2/CheapVPS.
I submitted cancellation, and they said that my account will be cancelled.
Then after a week, I still receive an invoice. I submit a ticket saying that I cancelled already.
After a week or so, they contacted me manually saying that the invoice is still due.
I check the ticket and no reply. I decided to wait a bit because it was new year after all.
A week has past, and this time, they had this another manual notice saying that I still owe them money and that I should pay up ASAP.
By then, I've gotten really pissed, and threatnened that if they do not solve it by 2 days, I will post here.
Guess what? 4 hours later, my account was cancelled. I guess you can't be always nice when dealing with these things.
208:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 11:27:38 0
URLﾘﾝｸ(www.pingpros.com)
Linodeのli33-43.membersにホストされてる。
DirectAdminを入れると共有鯖のできあがり。
個人でやってるんだろうなー。
ダウンしたら半日は確実に放置されそうだ。
209:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 22:37:00 0
>>205
>HyperVM自体にセキュリティホールがあるのか、
>それともCheapVPSとHyperVMとの組み合わせに問題があるのか。
XENを走らせているHyperVMからリブートかけると、
何と、rootパスワードが業者の設定したデフォルトに勝手に
書き換えられてしまう。
CheapVPSがいくら対応してもHyperVMの開発元が直さない限り
どうにもならないという罠。
このバグはXENでHyperVMを使ってるホスティング業者全てに影響が出る。
OpenVM/Virtuozzo使用者は影響無し。また、rebootコマンドでリブートかけている
人も影響無し。
VPSlinkでも指摘されているよ↓
URLﾘﾝｸ(forums.vpslink.com)
210:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 22:39:07 0
>>209
なるほど。
今までrebootコマンドしか使ってなかったから、気が付かなかったぜ。
211:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 22:45:53 0
また、XENでリブートかけてもSSHログインするまではユーザーは気づかない。
で、その間に業者のデフォルトパスワード知ってる荒らしにrootログインされてオワタ＼(＾o＾)／
対策は、rootを塞ぎ、認証鍵でログインするよう設定しておくことだな。
212:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 22:51:41 0
俺は、アカウントを受け取ったらまず
PermitRootLogin no
PasswordAuthentication no
UsePAM no
するのが習い性になってるなあ。毎日ログに記録される
ブルートフォース攻撃の痕跡を見れば、誰でもパスワード認証を
オフにしたくなるはず。
213:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/05 00:59:09 0
>>211
CheapVPSは、長いこと商売してて知らんかったって事？
214:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/05 10:23:51 0
これはHyperVMのアップデートパッチを当てて新たに空いてしまった穴。
以前から存在するバグだったらCheapVPSも気づいただろうが、今回は「パスワードが
勝手に変えられてる」というユーザーからの指摘があるまで気づかなかったようだ。
ユーザー自身も、SSHログインするまではrootパスワードが変わっているかどうか
分からないし、rebootでリブートかける習慣がある人は影響ないから余計に気づかない。
なので、CheapVPSにクレームを出すのも遅くなる。