07/03/27 10:55:33 0
server03ユーザ各位
このたびは、server03のRAIDコントローラの事故によって、皆様には多大なご迷惑をおかけしています。弊社では、サーバーを提供させていただ
くとともに、大切なデータをお預かりしています。昨日もお伝えしましたが、バックアップが正常に機能していなく、一部のデータのみしか復旧で
きていません。そこで、ディスクの内容を復旧する専門の業者に委託して、26日(月)11:00から取出しの可能性について調査しています(現在も継続)が、
結論が出ていない状況です。そこで、オリジナルデータの復元よりも、とりあえずサイトの再開のお手伝いを優先して行っています。
弊社では、26日(月)9:00にすでにserver25でのアカウントを発行し、皆様のサイトが一秒でも早く復旧できる手はずを取ってきました。27日(火)本日も
同様に最優先でお手伝いいたします。ご依頼事項をメールでお送りいただき、必要であれば、その後でお電話をいただければと思います。
0120-087-388
06-6220-1010
今回の事故発生後、弊社に電話がつながりにくくなっていましたが、26日(月)夕方からは、電話が若干つながるようになっています。弊社では、皆様のサイ
トが一秒でも早く復旧することに全力を注いでいます。ご迷惑をおかけしていますが、全力で対応していく所存でございます。
よろしくお願いします。
株式会社 Joe'sウェブホスティング
代表取締役 鈴木禎子