06/08/02 14:05:22 0
正直SNSに関する問題が、過去や現在の契約者でも把握していない者も多そうだ。
また実際に被害を受けていてもそうとは思っていなかったり、
契約違反に気が付かない者もいるだろう。
どのような契約違反や損害が存在して、どんな契約者がその被害に該当するのかまとめる必要があるだろう。
・譲渡以前の約定と現在変更されていないかどうか。
・どの時点で契約や延長を行い、どの時点で契約内容が反映されるのか。
・どの契約内容に違反があるのか。
・契約内容やその解釈が、一般の商習慣にとって正当かどうか(契約内容が不当なら契約は認められない)。
・会社の実態に問題がないか、あるとすれば法的にどう問われるか。
とりあえず、
・契約者に通達無しに会社の所在地や連絡先を変更している。
・SSL契約を停止しているのにも関わらず、連絡等も無く仕様が変更されていない。
・サービスの停止の報告と連絡がない。
・障害に対しての報告を契約者に約束しておきながら放置している。
などが思いつくが、各人どうだろう?