10/06/03 21:07:22 Lm5Sjt5g
物理障害の修理してもらった俺が経緯を書いてきますよ。
参考になるかわかんないけど。
はじめに津山OAシステム(URLﾘﾝｸ(www.tsuyamaoa.com))をGoogle先生で調べて電話してみたけど、対応した奴がクソだった。
「パソコンから変な音してるんですけど」
って聞いてみたら、明らかに面倒くさそうな話し方で
「あ、それ無理ｯすね～。音がしてるってことはHDD自体が壊れてるんで。でも見てみないとわかんないんで送ってくださいよ。」
みたいな感じの対応されたよ。
それで鼻息さんに頼もうと思ってたんだけど、前スレだかでURLﾘﾝｸ(hddrescue.k-wave.net)どうなの？的な感じの書き込みあったんで、思い切って頼んでみたよ。
HDDが2つ逝ってしまったんで2つ頼んだんだけど、対応してくれた人は少なくとも津山OAシステムよりは丁寧でいい感じだった。
値段は最高69800円までで出来るということでさっそく郵送。
結局2つとも物理障害だったけど片方が11000円でもう片方が64000円だった。
2つで75000円したけど個人的には良かったと思う。
修理から戻ってくるまで大体1～2週間ぐらいはかかる。
良かったんだけど送る場所が鹿児島だから送料がかかる。
都内からで約2000円かかった。
と、こんな感じだったよ。
少しでも参考になってくれれば嬉しい。
801:不明なデバイスさん
10/06/03 21:15:14 9FNdnCD6
>>800
> 物理障害の修理してもらった俺が経緯を書いてきますよ。
物理障害の修理って、壊れたドライブ（磁性体が剥げたディスクとか曲がったヘッドアーム）を元通りにしてくれるってこと？
使っていて又壊れたりしないの？
802:800
10/06/03 21:36:31 bF4w46Jt
>>801
壊れた方は新しいHDDにデータ移す感じ。
あくまでデータのみの救済っぽい。
新しいHDDはあっちで用意してくれた。
希望によっては壊れたHDDは返してくれるか、あっちで処分してくれるか選べるよ。
>使っていて又壊れたりしないの?
壊れたのが１TBだったんだけど１TBは結構壊れやすいらしい。
また100%壊れないという保障はないので、こまめにバックアップをとるようにしてくださいっていわれた。
803:不明なデバイスさん
10/06/03 22:58:06 pHcmdL6F
>>800
物理障害なのに10万円未満でサルベージしてもらえるのか。
804:800
10/06/03 23:21:44 U6RR+1id
>>803
片方のHDDが壊れきる寸前だったためか思っていたより安価ですんだ。
津山OAシステムも35000円の安さに惹かれて電話してみたけど上記の通りだったよ…。
ちなみにスレ流し見してたら>>779のサイトは自分のところより安かった。
調べてみたらHDD壊れたら修理してくれる店の情報がほとんどわかんないんだよな(鼻息さんは除くｗ)。
鼻息さんは説教されるって書き込みあって怖気づいたのと、料金の点から今回のお店に頼んだ。
今回はちょっとでも役に立ってくれればと書き込んだ。
805:不明なデバイスさん
10/06/03 23:38:09 3/UUQT+Q
>>800
グッジョブ
806:不明なデバイスさん
10/06/04 15:47:23 RXQRyu0r
カッコンカッコンいってるHDDをSKEに出そうと思ってるけど重度物理障害だと実際何万円くらいかかるの?
807:不明なデバイスさん
10/06/04 16:35:51 kM843UR5
>>806
10万円未満だったと思う。
非常に非常に酷い場合は別だが。
808:不明なデバイスさん
10/06/04 17:23:55 GSXh8EJK
胸糞の悪くなるような暴言を吐くだけで結局直せない糞業者の料金聞いてもしかたないだろ、、、
809:不明なデバイスさん
10/06/05 00:11:29 oLxG9Wfg
とても大切なデータの入ったHDDが壊れました。
どうしても復旧したいです。
松下農園とSKEではどっちがいいですか?
810:不明なデバイスさん
10/06/05 00:19:31 1XFt0up8
電源を入れると
カコン プッ カコン プッ ・・・
という音が出てBIOSから認識されないんだけど、こんな状態でも復旧してもらえるかなぁ?
811:不明なデバイスさん
10/06/05 01:17:01 DA/BS6WA
エロデータ満載でもいけますか。（それだけじゃないですけど）
812:不明なデバイスさん
10/06/05 01:51:57 f/7Angen
俺なら気にせず、サルベージ業者に出すぜ。
自分の顔写真添付でHDDを送る訳じゃあるまいし。
813:不明なデバイスさん
10/06/05 03:17:42 46IEN1du
>>811
俺のHDDもエロ満載だったよ！！
でも欲しいデータだったから修理してもらった
814:不明なデバイスさん
10/06/05 19:17:52 L7dqmN+o
エロデータ晒されて困るのは、陳冠希（エディソン・チャン）くらいの有名人だろうｗ
815:不明なデバイスさん
10/06/06 00:21:21 QCn6+Zpb
エロで困るのは、
データの確認？でファイル名一覧を晒されるって聞いたので・・
816:不明なデバイスさん
10/06/07 00:55:20 btrxUu/s
ハード・ディスク装置の構造と応用―記録/再生の原理とメカニズム&インターフェース
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
ハードディスク究極活用 XP/2000/Me/98SE対応
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
817:不明なデバイスさん
10/06/07 01:08:31 btrxUu/s
ddコマンド
# dd if=/dev/sda1 of=/dev/sdb1 bs=512 conv=noerror,sync
818:不明なデバイスさん
10/06/08 17:44:00 01KcwvqN
結局どこのサルベージ業者がお勧めでしょうか?
819:不明なデバイスさん
10/06/08 18:13:42 uNC+NMbz
>>818
２ちゃんで聞くのが間違っているｗ
820:不明なデバイスさん
10/06/08 18:32:14 oDsOYLJS
>>818
2ﾁｮﾝってのは「どこの業者がダメか？」を聞くところ。
821:不明なデバイスさん
10/06/08 19:36:43 if25tTpV
>>818
SKEってことになってる
822:不明なデバイスさん
10/06/08 19:36:53 29CePF+B
データ復旧センターという所にドスパラ経由で申し込みするのが一番信用出来そうですね
823:不明なデバイスさん
10/06/09 01:27:27 zrUVjIJv
>>818
>>800
824:不明なデバイスさん
10/06/09 09:48:48 p3VYg7tW
>>800
物理障害ってどんなのが原因でした？
基盤損傷？モーターがいっちまったとか？
教えてもらえませんか
825:不明なデバイスさん
10/06/09 19:52:42 2eLbduDn
カコン カコンと繰り返すのは基板交換で治るらしい
826:不明なデバイスさん
10/06/09 20:12:37 nCMeU5RA
>>825
そりゃうそだ
サーボ情報が読めずにリトライしているんだから、ヘッドアーム交換しなけりゃだめ
827:不明なデバイスさん
10/06/09 23:20:02 fElFqIoR
俺の海門もカコンカコンだけど同型と基板交換すればいいの?
それとも中開けてヘッドアームとやらを交換?
828:不明なデバイスさん
10/06/10 19:40:30 fYWWncFS
クリーンルームをお持ちなのですね
すごいですね
829:不明なデバイスさん
10/06/10 20:18:15 WDt8dxjb
論理障害のスキャン→復元ができる無料ソフトを探してるのですが
復旧業者の宣伝ページがウザくて検索もままなりません。
おすすめあったら教えてください。
830:不明なデバイスさん
10/06/10 20:24:47 lV72vwNB
どんな検索ワードで検索してるのか書いてみて
831:不明なデバイスさん
10/06/10 20:29:30 WDt8dxjb
>>830
レスありがとう！
「ディスク復元 フリーソフト」とかです。
物理障害はないのですが、パーテションを消しちゃったHDDからサルベージさせたいのです。
でもお金がありません。
体験版って見れるだけで復活無しばっかりなんですか？
832:不明なデバイスさん
10/06/10 20:39:21 WDt8dxjb
おお
グチってるうちに「かんたんファイル復活 2」というのを見つけました。
今からスキャントライしてみようと思います。
833:不明なデバイスさん
10/06/10 20:41:12 lV72vwNB
その検索ワードで検索したら、使えそうなソフトが1ページ目から山のように出てきたけど
834:不明なデバイスさん
10/06/10 20:51:53 raVyXiAc
Partition Wizard Home Edition
URLﾘﾝｸ(www.forest.impress.co.jp)
誤って削除してしまったパーティション～
835:不明なデバイスさん
10/06/10 20:53:07 WDt8dxjb
>>833
イライラしてる私の探し方が悪いのかも知れません。ごめんなさい。
最初PartitionRecoveryというソフトが目に付いたのですが
これでパーテション復活できなかったのです。
途方にくれながらあれこれダウンしては使ってみたのですが
パーテションも当然ドライブレターもないディスクをスキャンしてくれそうなソフトは
どれもお金払うと復活みたいに見えて困っています。
何かおすすめあったらご紹介くださると嬉しいです。
836:不明なデバイスさん
10/06/10 20:56:56 WDt8dxjb
>>834
ご親切にありがとう。
そのソフトは道具箱に入れて重宝してます。
復活もできるとは知りませんでした。ビックリです。
スキャンを中止して、さっそく使ってみますね。
837:不明なデバイスさん
10/06/10 21:25:10 4Hhn659y
窓の杜 - 【NEWS】FAT32/NTFSに対応するフリーのパーティション復元ソフト「PartitionRecovery」
URLﾘﾝｸ(www.forest.impress.co.jp)
窓の杜 - 【NEWS】パーティション復元機能を搭載した「EASEUS Partition Master」v5.0.1が公開
URLﾘﾝｸ(www.forest.impress.co.jp)
838:不明なデバイスさん
10/06/10 21:29:44 4Hhn659y
パーティションテーブルが壊れたHDDを復元するには
URLﾘﾝｸ(www.atmarkit.co.jp)
839:不明なデバイスさん
10/06/10 21:36:56 WDt8dxjb
あっという間に問題解決しました。
本当にありがとう。
親切にしてくださった皆様は神です。
840:不明なデバイスさん
10/06/10 22:04:11 GgWhRSNB
>>839
では、神様にお布施を払っていただこうかｗ
841:不明なデバイスさん
10/06/10 22:53:22 QgiLJZpK
ヘッドが行ったり来たりで「カッコン カッコン」という音のときは基板が異常な場合が多い
842:不明なデバイスさん
10/06/10 23:17:12 AeviCR0b
>>841
もういいですからお引き取りくださいおながいしますSKEさん。
843:不明なデバイスさん
10/06/10 23:46:13 anD3O+Wr
>>835
PartitionRecovery使うとなぜかパーティションが壊れるよ。
あれはもしかすると、ブートセクタを移動することで物理的な破壊から回復すると言うものなのかもしれないけど、
データが消えただけであれば、むしろあれを使うことで壊れていく。
HDDのパーティションが一つだけならあれでもいいけど、
複数のパーティションがあると後方のパーティションが消えてなくなる。
TEST Diskを使えば解決する。
844:不明なデバイスさん
10/06/11 00:01:13 WDt8dxjb
>>843
勉強になります。
仕事柄CE作業の応援に駆り出される事があるんで
Partition関係のソフトはおおむね持ち歩いてるのですが～Recoveryは知りませんでした。
～Wizardに回復ウイザがあるのも知らなかった位ですから。
アレイ対応がないと仕事では役に立たないのですが～Recoveryはよくできていると思います。
Roketは知りませんがPromiseとLSIのアレイはちゃんと認識してくれますから。
845:不明なデバイスさん
10/06/11 00:02:46 WDt8dxjb
へへへ。
○ アレイ対応がないと仕事では役に立たないのですが～Wizardはよくできていると思います。
× アレイ対応がないと仕事では役に立たないのですが～Recoveryはよくできていると思います。
オッチョコチョイだから皆様に迷惑をかけちゃうのですね。
846:不明なデバイスさん
10/06/11 09:24:30 +eZeYoNj
ﾄﾞｼﾞｯｺｗｗｗ
847:800
10/06/11 23:15:13 T95eMq75
>>824
もう見てないかもしれないけど
カッコンカッコンいってたから多分基盤損傷かと
848:不明なデバイスさん
10/06/12 01:22:33 pTka66bt
>>847
基盤障害により制御がくるってそうなることもあるので、基盤交換だけで戻るケースもないとはいわないけど。
割合的にそう多いとは思えない。
業者依頼するほどの予算がないなら、自力で試せるのは基盤交換ぐらいしかないが、
これは特に異音がしなくても同じことで、物理故障なら素人ができる対応はそれしかない。
ただしあくまでも駄目もとで試す最終手段なのに、同型品でファームが一致する基盤を見つけるってのは結構手間がかかる。
同型のPCや外付けHDDを同時に複数台購入していたなどであれば、ニコイチはしやすいが。
849:不明なデバイスさん
10/06/12 01:42:21 QRz3ubby
基盤って書く奴は100%信用できない
850:不明なデバイスさん
10/06/12 10:10:01 8ii6cNgy
ヘッドがリトライするのは制御回路の故障が多いってどっかに書いてあったけど。
ヘッドそのものの故障だとガガガガガとかキーーーーンという音になるんじゃないっけ?
851:不明なデバイスさん
10/06/12 12:26:56 qRQ46fzS
>>850
その音はヘッドが着陸しちゃっる音ですね。
それが出たら、大抵接触した側全面傷だらけなので
復旧はほぼ不可能と考えていいと思います。
接触以外の故障もあるんで、明らかな接触音以外は
音だけじゃわかりません。
852:不明なデバイスさん
10/06/14 20:56:45 ejr2TVwu
関東ではデータソリューションセンターが一番良さそうですね
次はここに頼もうと思います
853:不明なデバイスさん
10/06/14 21:30:43 3uQD7lqF
>>852
社員さんですか？
2chで宣伝してんじゃね～よ
854:不明なデバイスさん
10/06/15 16:26:53 04rtQhli
HDDなんて製造元が責任を持って復旧させなければならない法律を作れば良いのにね
855:ドライブメーカー
10/06/15 20:44:40 i9reSr5q
>>854
その代わりHDD１台５０万円ってことでいいかな？
856:不明なデバイスさん
10/06/15 21:19:06 MfQMZnlm
>>854
俺もずっと思ってたけど、MOやストリーマなんて、HDDなんかより枯れた技術の割りに、
まだちょびっとずつだけど、容量も伸び耐久力はHDDのはるかうえ。
なんでHDDは弱いままなんだ？って思って、技術者に聞いたんだ。
したら、MO並みの耐久力をもったHDDは今の時点でも作れるらしいよ。
でも、価格が高くならざるをえないから作れないらしい。
一般消費者は「耐久性？なんぞそれ？とにかく安く大容量のものを！」
って思ってるから、二度とMOやストリーマクラスの耐久力のある製品はつくらないらしいよ。
作れないんじゃなくて、作らない。ここがミソ。
で、データ復旧の依頼で多いのって、デジカメの画像うっかり消しちゃった系らしいｗｗ
SD一本で永久保存、それが一般消費者です。
857:不明なデバイスさん
10/06/15 22:54:25 kX8GRO1f
結局どこの復旧センターがオススメなの?
858:不明なデバイスさん
10/06/15 23:47:54 wauylxqn
BUFFALOのコレ→URLﾘﾝｸ(buffalo.jp)に巻き込まれたっぽい
ただの物置代わりにしてたけどやっぱりそれなりに惜しいデータもある
けど流石に1のような業者依頼するレベルではない(黒歴史データとか卒業論文最終形態とか、
あれば見るかも知れないが基本見ないデータ)
メーカーに直接救出依頼するとデータは何割ぐらい返って来るんだろう？
859:不明なデバイスさん
10/06/17 17:01:34 z+yIxT/z
結局どこの復旧センターがオススメなの?
860:不明なデバイスさん
10/06/17 19:31:06 3tbd1HNb
>>859
そりゃケースバイケースだからな
どの車が一番良いの？と漠然と聞かれて答えられるか？
861:不明なデバイスさん
10/06/17 22:45:49 67ghF3m2
>>859
このスレに名前が定期的きて出てくる業者で、出るたびに荒れてるとこがあるでしょ？
あそこだけはやめとき
あとは懐具合と、データの重要度との兼ね合いで決めたらいい
862:不明なデバイスさん
10/06/17 23:09:27 GTRzrPNO
安い業者ってそれなり?
863:不明なデバイスさん
10/06/17 23:29:58 S5jUcr4G
>>862
「安い」というのは幾ら以下か、具体的に述べよ
「それなり」というのはどういうレベルか客観的に例示せよ
864:不明なデバイスさん
10/06/18 12:55:58 Q/7nL9OI
物理障害7万円って安いほう?
865:age
10/06/18 18:27:45 1SNynruY
>855
HDDメーカーがデータ復旧の保証をつけるだけで、なんでそうなるの？
866:不明なデバイスさん
10/06/19 18:55:44 YIETHK6x
HDDケースに入れて読み込まない時って
このスレの方法出来ないよね？
20万とか無理だけど復旧したい～
メーカーのばかやろう
867:不明なデバイスさん
10/06/19 18:57:00 YIETHK6x
上げ
868:不明なデバイスさん
10/06/19 20:21:30 HdkPm0Va
858だけど一応報告
メーカーに依頼したら無償で全データそのまま返って来た
今回のバグ自体、データが破壊されるんじゃなくて重度の接触不良になるような感じらしいから
運がいいだけかもしれない
869:不明なデバイスさん
10/06/20 23:38:09 ephqY9Cb
SKEで復旧した人
電話してからHDD送った?
870:不明なデバイスさん
10/06/22 17:56:53 2qUEFzI5
物理障害の「軽度」「中度」「重度」って、それぞれ具体的にどんな故障?
軽度の物理障害ってのが想像できないんだが
871:不明なデバイスさん
10/06/22 18:18:35 bz4mp8WN
パソコンヨミガエルって業者どう？論理障害なんだけど
872:不明なデバイスさん
10/06/23 17:00:32 P7PkK3gy
こんなページもあった
ウェスタン・デジタルハードディスクの修復方法について | データ復旧センター 蘇れ！データ復元
URLﾘﾝｸ(www.drivedata.jp)
WesternDigital(ウエスタンデジタル)社製のハードディスクのその他の代表的な故障症状は、ファームウェアの不具合です。
HDDのファームウェアはPCBに記録されている場合がありますが、WesternDigital(ウエスタンデジタル)社製ハードディスクの場合は、
ファームウェアの主要な部分はプラッターのサービスエリアに記録されます。
サービスエリアは、通常ユーザーがアクセスすることのできないエリア（ネガティブシリンダー、マイナスシリンダーと呼ばれます）の領域に確保されています。
サービスエリアのファームウェアモジュールに不具合が発生した場合にも、HDDは正常にスピンアップし、特に異音が発生することもありませんが、以下のような症状が現れる傾向にあります。
BIOSで全く認識されない
誤ったモデル名/シリアルナンバーがセットされる
正常に認識されるが一切のデータを読み込めない
LBAセクターを読み込もうとするときにI/Oエラーが表示される
●ファクトリーエイリアス
WDC ROM MODEL-*********
873:不明なデバイスさん
10/06/23 17:22:32 LsvhFvN+
なるほどね。
ということはWDの場合、基板が正常でもプラッタ側のメイン領域以外のわずかな領域が
おかしくなると死亡し、そうなると基板交換しても復帰できない確率が上がるってことか。
874:不明なデバイスさん
10/06/23 19:43:12 GEqp3979
それ、上で話題になっていたデータ復旧センターじゃんｗ
875:不明なデバイスさん
10/06/24 17:51:57 2Dc2g3XG
SKEってどうなの?
876:不明なデバイスさん
10/06/24 20:21:50 kClYFDB3
>>875
SKEって何だ？
877:不明なデバイスさん
10/06/24 20:26:05 rRCKHVZt
静かに
煙る
いー女
878:不明なデバイスさん
10/06/24 22:33:08 kClYFDB3
>>877
単に、スケベェ、の略かと思ったｗ
879:不明なデバイスさん
10/06/25 01:58:50 cfyrtphy
SKE48?
880:不明なデバイスさん
10/06/25 15:56:12 tTAuDwSP
>>878
それはただの４８歳のスケベなおっさん
881:不明なデバイスさん
10/06/25 16:23:39 4CC99OA3
物理障害
ディスクに傷がありデータ破損
復旧可能データあり
壊れていたり
見つからないデータもあり
この状態で業者変えたら、見つかるデータ増える場合ある？
882:不明なデバイスさん
10/06/25 16:29:22 +aA3OOFt
業者変えたら、ディスクを完全に破壊されて返却されるよ。
なぜなら、ほかのHDD復旧業者が、そのHDDの修理で成功してしまうと、
最初の業者の顔に傷がつくから。
だから、返却時に、あからさまにバレない程度の復旧不能なダメージを与える。
それをほかの業者に送っても「修理不能ですよこれは」といわれる。
最初の業者からは「だからウチで復旧無理といったのに、無駄な努力乙」
といわれる。
これは業界全体のしきたり。
883:不明なデバイスさん
10/06/25 16:54:30 4CC99OA3
し、しきたり？
884:不明なデバイスさん
10/06/25 16:59:54 znsqOwOq
>>882
鼻息さん、お引き取りください
885:不明なデバイスさん
10/06/25 17:38:23 e13MsiUv
ディスクに傷がなくカッコンカッコン音がするのは軽度の物理障害?
886:不明なデバイスさん
10/06/25 18:59:32 0ujGP/8m
>>881
この記事読んでみ。
URLﾘﾝｸ(journal.mycom.co.jp)
「データ復旧のチャンスは1回だけ」
「何より他社が行った作業がわかりませんから、2社目、3社目として持ち込まれた場合、手の施しようがないことも」
「元の状態に合わせて交換しなければいけないパーツの合わせるべき状態がわからないのも問題」
悪くなることはあっても良くなることは無い可能性の方が高い。
>>885
そもそもそういうランクは癌の進行度のように客観的で明確な基準があるわけでもなく、
その業者独自の基準だから、その業者が軽度といえば軽度だし中度と言えば中度。
887:不明なデバイスさん
10/06/25 19:48:25 4CC99OA3
MDSの最大12万ってのはホンマかいな
888:不明なデバイスさん
10/06/25 20:09:42 UHmFkYM7
復旧のチャンスが一回だけっていうのは物理障害に限った話じゃないの？
自分の場合、ＰＣのメモリがトロイに侵入された状態で、データを救出したい
可能ならウイルス駆除してもらってPCも復活させたい、という状況なんですが
近場のパソコントラブル全般を扱う店曰く、
ウイルスの論理障害の場合、復旧可能かどうか調べるのはノーリスクとの事だし、(一旦元のデータをコピーして調べるとか)
その店に見てもらって、それでも無理そうならデータ復旧専門のオントラックとかに頼もうと思ってるんだけど…
本当にデータが大切なら、まずオントラックなどにHDD渡して救出をお願いし、
ウイルスに侵されたＰＣのウイルス駆除や修理を身近な店に頼む、って方が懸命なのかな…
889:不明なデバイスさん
10/06/25 21:08:54 NdDks+ws
>>888
そういうのはハードディスクの故障とは言わないからすれ違い
890:不明なデバイスさん
10/06/25 21:31:08 +aA3OOFt
たかが論理障害で復旧業者に出すって、おめでたい人もいるんだな。
このスレを発見し、書き込みまでする能力があるなら、別PCで読むとか、ddで吸って
自分で復旧をトライしてみるとか、素人でもチャレンジが可能な方法がいろいろあるだろうに。
＞ウイルスの論理障害の場合、復旧可能かどうか調べるのはノーリスク
その業者が、ノーリスクで吸えるデータを吸った後にわざと壊して、
「お客様のHDDは、ウイルスにも感染していますが、
起動しなくなった根本的な理由は物理障害です。よってお値段は・・・」
といって高額な復旧料金を提示されたら、それに従うの？
いや、高いのでいいです
→HDDを壊して返却。データは破棄。依頼者涙目だが知らんわ
高いですけどお願いします
→ふつうの論理障害のままじゃ金取れないからね、引っかかってくれたわラッキーｗ
要するに、敵に足元を見られないようにすることが大事
891:幽霊
10/06/25 21:56:52 NdDks+ws
>>890
別に足元見られてもいいけどね
892:不明なデバイスさん
10/06/25 22:52:00 KJjhTmDW
おれが開業するなら、素人が持ち込む、軽度な障害(勘違い･無知も含む)のみ受付けてぼったくるな。
仮に自分の手に負えなきゃ、外注に回すだけ。
その場合ももちろん上乗せして客請求。
客からの疑問質問、クレームはとりあえず話だけ受けてそのまま外注先に丸投げ。
片手間もいいところだから、月に1～2件の依頼でもいいや。
893:888
10/06/25 23:01:37 UHmFkYM7
なんだかわからなくなってきた…
こういう状況なんですがどう動くのが賢いんだろう…
教えてgooの自分の質問ですURLﾘﾝｸ(oshiete.goo.ne.jp)
894:不明なデバイスさん
10/06/26 06:50:58 Miyv1bp7
>>892
安心しろ誰も頼まねぇからｗｗｗ
895:不明なデバイスさん
10/06/26 07:02:54 OfNgGG5z
>>893
向こうで聞いているなら、マルチは止めることだな
896:不明なデバイスさん
10/06/26 12:51:53 1vWAH7at
>>893
PCに詳しくないから自分では何したらいいかわからない、ってのなら
そのウィルス駆除してくれるショップとやらに丸投げ。
データの救出方法なんかも金払ってショップに聞けばいい。
なんにせよ深刻なトラブルではない。ただ最終的にはOSの再インストールしときな。
897:不明なデバイスさん
10/06/26 16:18:01 /ZXjaEIO
>>896
PCのメモリがトロイに感染してから何度かPC起動してしまっているので
どこまで感染が広がっているかはわかりません
普通のパソコントラブル全般に対応してくれる店に頼むのと
オントラック等にデータ救出を頼むのだと、
データ救出の成功率や結果はほんとに変わってこないんでしょうか？
オントラックに頼んだ場合、HDD120GBだから6万ぐらいです
データを救い出す事が最優先なのでこの際出費には目をつぶります
①パソコントラブル全般に対応してくれる店(パソコンヨミガエルって店です)にデータ救出、ウイルス駆除等を頼む
②オントラックにHDDのデータ救出を頼み、そのあとPCのウイルス駆除はパソコンヨミガエルに頼む
③パソコンヨミガエルにPCを持ち込んで症状を見てもらい(本当にノーリスクなのか不安)
問題なくデータ救出できそうならしてもらい、ウイルス駆除も任す
データ救出が難しいと言われたら、オントラックに泣きつく
どうすればいいか本当に悩んでいます
898:不明なデバイスさん
10/06/26 16:20:28 /ZXjaEIO
>>889
どのスレが適切なのか、もしよければ教えて下さると助かります
899:不明なデバイスさん
10/06/26 16:23:47 SGdqPOct
自己判断が全くできず、能無しの指示待ち人間はあらゆる状況で損をする
ということを言いたいのかな、教えてくれてありがとう
900:不明なデバイスさん
10/06/26 18:17:17 r406b2cw
思いあぐねいている暇があったらさっさと修理業者決めた方がいい
このスレや前スレ見ればある程度の情報はあるはずだ
診断だけしてもらいたいなら無料でやってくれるとこもあるから、そこへたのめばいい
901:不明なデバイスさん
10/06/26 18:40:40 SOCOWqTL
ウィルス感染は何度か経験してるけど、そんな慌てなくても平気だよ(笑)
流出したり消去されたりしてないんでしょ？
とりあえず、ネットから物理的に隔離して普通に立ち上げて、CDやDVDなんてまどろっこしい事しないで外付けHDDにでも
ごりごりデータ移しちゃいなよ
それらは感染なんてしてもいないよ、きっと
902:不明なデバイスさん
10/06/26 18:52:42 /ZXjaEIO
>>900
論理障害の場合の診断は本当にノーリスクなんですよね?そこが怖いです
903:不明なデバイスさん
10/06/26 18:55:54 smhqN5cx
>>901
その後
悪意のあるソフトフェアの削除ツール実行だな
904:不明なデバイスさん
10/06/26 18:56:54 SGdqPOct
>>902
>>890
ループ
905:不明なデバイスさん
10/06/26 19:01:20 SOCOWqTL
んで、OSやavastを再インストールして、ウィルスチェックしてからデータをコピーして戻すだけ
業者の言うアドバイスとほぼ同じだね
HDDから戻すときに検知されたら、今度こそ四の五の言わずに削除か隔離！
最悪の時にはそのHDDを業者に見せればいいんちゃうん？
システムからの除去じゃなくてデータからの除去なら金もかからんでしょ
906:不明なデバイスさん
10/06/26 19:31:43 +K7F2V90
>>902
腕も知識もないなら諦めて初期化したら？
907:不明なデバイスさん
10/06/26 19:47:17 SOCOWqTL
いたずらでファイルを削除しちゃうモノで無ければ、ネット切っちゃえば恐れる事ないよ
トロイ=ガン細胞みたいなイメージしてるみたいだけど
ネット経由で「他のPC」に感染がメインであって、単体のPCの中で感染が拡がるってのはほとんど無いんじゃないかな(未確認だけど)
908:不明なデバイスさん
10/06/26 19:50:50 rhYgrGW6
>>902
お前本当にチキン野郎だな
欲しいデータなのに怖いからどうしようとか餓鬼すぎるんだよ
知識も技術もないならさっさと業者決めろ
それがいやなら>>906の言うとおり初期化しろ
とりあえず電話するなり何なりで話しつけてこいよ
こんなことで救いの手求めてるぐらいなら少しは前に進め
909:不明なデバイスさん
10/06/26 20:34:34 /TcNX3F9
何も出来ないのに諦めたくない最悪なパターンだな
長い目でみて一度失ってみた方が良いぞ
910:不明なデバイスさん
10/06/26 20:45:37 +K7F2V90
>>907
> 単体のPCの中で感染が拡がるってのはほとんど無いんじゃないかな(未確認だけど)
思い込みだけで勝手な理屈を振り回されても困る。
感染の激しいウィルスは消しても消しても湧いて出てくるぞ。
以前、上司の私用マシンが調子が悪いと言われて預かって調べたらウヨウヨとウィルスが入っていて、手動で駆除するのに結構苦労した。
初期化してしまえば一発なんだが、俺も勉強のためにやってみたわけだ。
根拠のない説明をするなら、一度自分で実体験してみることをお勧めする。
何ならメアド晒してくれれば、適当なウィルスを見繕って送ってやってもいいがｗ
911:不明なデバイスさん
10/06/26 21:04:39 SOCOWqTL
すんません、思い込みで言ったのは悪かったです
そう言われて思い出したけど、自分もそんな経験あったな
でもあれって、他のファイルに感染が拡がるんじゃなくて、ただ単に消しても消してもシステムに湧いてくるだけだったような…
トロイだけなら、データに悪さはしないよね(これも思い込みw)
まあでも、この人の場合もあっけない作業でデータは救えると思う
912:不明なデバイスさん
10/06/26 22:37:42 1vWAH7at
>>902
業者に頼む事すらビビってたらもう何もできん。
ウィルス感染HDDからの救出、なんて復旧業者からしたら一番簡単な作業だろうしな。
業者が信用できないなら出す前に自分でHDDのクローン作って手元に置いておけばいい。
それとユーザーファイルを改変するようなウィルスならもう手遅れの可能性が高い。
業者側からファイルの復旧はできませんでした、と言われたら潔く諦める。
ただこれらの活動をするウィルス等は極少数だと思われ。 俺は感染したがｗ
913:不明なデバイスさん
10/06/26 23:54:52 /ZXjaEIO
>>908
>>911
>>912
ありがとうございます データがほんとに大切なんで、これ以上の馬鹿な失敗は絶対できないと思いつつ
知識も何もないのでほんとにびびって身動きがとれない状態でした
一度、別の何度か使ってるPCトラブル専門店に相談して痛い目を見ているので、
お金はかかりますが(160Ｇだから5万…)いきなりオントラックに頼むことにしました
で、電話掛けたんですが、土日だからなのか処置の内容について全然詳しくない人に応対されまして…
(HDDにウイルスが感染していた場合、ウイルス除去まではしない。そのままデータを吸い出して返すのが
ウチの仕事、と言われたんですが結局その人のまちがいだった）
不安にはなりましたが、週明けにはしっかりした人がいるそうなので色々聞いた上で申し込もうと思います
914:不明なデバイスさん
10/06/27 06:31:31 M+K7UvZ9
普通詳しくないなら折り返しで掛け直すだろうに…(-人-)ﾅﾑ
915:不明なデバイスさん
10/06/27 09:24:07 OFc48uOB
>>913
本当に重要なデータなら、それが正解。
変にケチって取り返しの付かない事になったらどうにもならんからね。