09/08/31 13:15:12 CPfkzQUB
>>205 うちもそう言われたよ
パーツ３年保証でオンサイト１年の例ではないか
オンサイト１年が切れたあとで壊れて サポートへ電話したらマザボだけは送れませんと言われた
ＨＤＤなら送れるんですが主要部品交換なので出張修理になりますと
結局料金が馬鹿らしいので断った（３万くらいだったはず）
このあたりは改善して欲しいと思ったな
なんでパーツ３年保証なのにマザボだけは送れないのか相当疑問だ
初めてのＤＥＬＬで残念な対応だった
09/08/31 13:15:12 CPfkzQUB
>>205 うちもそう言われたよ
パーツ３年保証でオンサイト１年の例ではないか
オンサイト１年が切れたあとで壊れて サポートへ電話したらマザボだけは送れませんと言われた
ＨＤＤなら送れるんですが主要部品交換なので出張修理になりますと
結局料金が馬鹿らしいので断った（３万くらいだったはず）
このあたりは改善して欲しいと思ったな
なんでパーツ３年保証なのにマザボだけは送れないのか相当疑問だ
初めてのＤＥＬＬで残念な対応だった