07/09/28 19:32:46 4MPAx6Et
交換完了してもらった。
今回はドット欠けなし、再梱包の痕跡もなし。
アタリのようだ。
ていうか梱包のテープが赤い模様入ってるやつじゃなくて、透明のやつ一本だけだった。
前のは一体・・・。
サポセンとのやりとりは以下。
電話→オペレータ→型番確認→確認完了→後日サポセンの担当者とチェンジ
サポセン担当者の言
商品交換させてもらうので、住所や電話番号の確認をしたい。
こちらに伝えたいこととして、
商品はこちらでチェックすることがあるので再梱包されているようなものもある。(お約束)
技術的にドット欠けをゼロにするのは無理(お約束)
Q「ドット欠けがあるかどうかそちらからチェックして交換してもらうことは可能?」
不可能。工場から直で出るので。
ただし、どうしてもそのあたりが気になるのであれば、当社のリサイクル何とか(ようは新古品)での交換などができる
次回もし気になる点があれば、こちらの商品が新品同様&人間の目でのチェックが行えるものなので検討してくれ
以上。
サポセンの対応としては上々のものだったと個人的に思う。