07/03/01 01:16:36 lci/4dMP
すいません。どうかご教授いただけませんか
USB接続の外付けHDDなんですが、Windowsを再起動すると、
消した(消えている)はずの保存データがすべて復元されてしまう、不具合で悩んでおります
不具合に至るまでの経過なんですが、
一週間程度前から、
すべてのファイルでは無いのですが、保存してあるデータを実行すると
「○○(ファイル名)にアクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、
読みとることができません」とエラーが発生するようになりました
その後、度々、
「Windows-壊れたファイル ファイルまたはディレクトリI:¥System Volume
Information¥_restore{1C22500C-ECEF-49F0-AC78-8063AE99613C}¥RP1218¥change.logが
壊れており、読み取ることができませんCHKDSKユーティリティを実行してください。」
と表示が出る様になりました。Windowsのエラーチェックを行いましたが、現象は回復しませんでした
メーカーの保証期間内なので、修理に出そうと、フォーマットを行ったところ、
フォーマット直後は、保存データが全て消えて、まっさらな状態になっているのですが、
Windowsを再起動すると、HDDのエラーチェック画面が表示され、エラーチェックを
キャンセルしても実行しても、再起動後、保存データがすべて復元されてしまいます
保存データを右クリック削除しても、再起動すると、すべてが復元されてしまいます
保存データのバックアップは、前に取ってあるので問題ないのですが
メーカー修理に出すにあたり、保存データを全て消したいのですが、
どうやっても消えないため、悩んでおります。どうか、ご教授いただけると助かります
よろしくお願いいたします。長文で申し訳ありません