09/05/12 08:59:20
ADSLの接続に問題があり、質問します。
先週の金曜日の夜からネットに接続して通信の途中で突然回線が切れてしまいます。
一分ほど無反応でその後に復帰しますが、非常に使いづらいのでサポートに電話しましたが分らないの一点張りでした。
それまでは全く接続に問題はありませんでした。
通信速度についてですが、回線が切れる直前までは今までどおりの速度が出ています。
ルーターは使用しておらず、直接ADSLモデムとLANケーブルで繋がっている状態です。
また、回線が突然切れてからモデムを見ると
平常時 切断時
Ping primary DNS pass fail
Ping secondary DNS pass fail
Ping default gateway pass fail
Perform ATM OAM segment ping pass fail
となってました。(他の項目は平常時と切断時もpassのまま)
他に試したことは
PCとノートPC両方で試したが同じ結果
LANケーブル二本試したが同じ結果
DSLフィルター二種類試したが同じ結果
(モデムはこの一つしか持っていないので試せず･･･。)
でした。
これはモデムが壊れているのでしょうか。
ご教授お願いします
スペック
ISP Yahoo! 6Mbps
PC XP SP3 C2DE6600/8600GT/3.25GB/NIC: Intel 82566DC Gb