06/02/11 17:47:41
【YahooBBを使っている人へ】
現在Yahoo！BBでは下記URLのとおり、8Mを2180円で利用できるプランを掲げています。
URLﾘﾝｸ(bbpromo.yahoo.co.jp)
通常であれば月額3366円のところを、
恒久的に2180円で利用できるという格安のプランです。（ただしBBフォン使用不可）
しかし、これは新規登録ユーザーに限ったサービスで、現行の利用者には適用されません。
新規加入者は安く、長期利用者には高い使用料を払わせるという、
不平等かつ、あまりに無神経な提案と言わざるを得ません。
ただし、サポセンに解約の問い合わせをすれば、
このプランと同等のサービスに変更が可能になるようです。
まずは電話
一般電話：0800-1111-820 携帯電話・PHS：03-6688-1970（東京）
受付時間：10：00～18：00（施設点検日およびメンテナンス日は休業）
6 キャンセル・解約に関するお問い合わせ
→5 その他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様
電話交渉時のポイントは以下のとおり
①「2180円のサービスがあると聞いた（ＨＰを見た）」
②「不公平なので、解約も考えているのだが、どうにかならないだろうか？」
↓
「そちらのプランではないのですが、別に2100円のプランが・・・」
（ ´∀｀）＜任務完了！