09/10/29 00:33:44
>>542
ggrks
URLﾘﾝｸ(www.hikaritv.net)
【エラーコード6000】
テレビ又はビデオ視聴中に「一時的に受信・再生ができません。しばらくこの状態にが続くときには、
時間をおいて再度お試しください」と表示されたまま、動かなくなった。
【対象方法】
1．ご利用の光回線が「ひかりＴＶ」ご利用にあたって十分な帯域を確保できていない可能性があります。
お客様のネットワーク環境をご確認いただき、それでも修復できない場合はNTT東日本・NTT西日本に
お問い合わせください。
2．初期設定画面で、ご利用中の光回線の回線IDを誤って入力されている可能性があります。
光回線お申し込み時の書類をお手元にご用意の上、ひかりＴＶカスタマーセンターまで
お問い合わせください。