08/09/05 23:49:41
中華の学歴では・・・
倭国の学歴もたいしたこないｶﾞﾅ
521:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/09/11 22:17:25
OS再インストールして付属CDからノートン2008を入れた。
勝手に違うプロダクトキーが入っていたのでCDに記載されていたキーを入力したら更新まで450日に増えた。
なんでだろ？
522:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/09/13 11:04:18
2009を入れた人いる？
523:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/09/17 23:46:53
ｵﾗﾝﾃｯｸ
524:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/09/20 14:57:04
たぶんサポートで働いてる中華は英語もぺらぺらだろうからお前らより頭いい
てか日本人だけだよ英語まともにしゃべれんの
525:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/09/21 03:34:06
>>524
外人はみんな英語しゃべれるとおもってるＤＱ
526:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/11/06 17:22:15
確かにしゃべれる人の割合が極端に少ないのは日本人だけだと思う。
グローバルに仕事してる中国人でも日本人よりは得意だな。
527:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/11/12 14:09:44
すみません、当方、PCにあまり強くないのに、どうやらウイルス？にヤラレタ可能性があります。
色々手を尽くしているのですが、改善されません。
下記に状況を記載させていただきます。（長文になるのをお許しください。）
改善するためのアドバイスをいただけませんでしょうか。
どうかよろしくお願いいたします。
■ 当方のPCスペック
E-マシーンズ J2950
（HDDは増設し、Cドライブ、Dドライブを内蔵）
WindowsXP SP2
ノートンインターネットセキュリティ2005（来年１０月までの延長すみ）
ライブアップデートは１/週位？
■ 昨日（夕方）
症状１）昨日、ネットサーフィンしていたら、IEが突然強制終了。
なんだか気になって、ノートン・インターネットセキュリティのライブアップデートを手動で選択。
しかし、アクセス出来きず、エラーメッセージ[LU1840]とでて、ライブアップデートが出来ないとメッセージが出る。
コードを調べたり、対策方法をネットで検索しようとするが、ノートンのHPにアクセス出来ない。
症状２）調べると、一般的なHPの閲覧はできるものの、ちなみに、ノートン・トレンドマイクロ・カスペルスキー等のHPが見れない事が判明。
また、一般ユーザーによるＬＵ1840のエラー対応の記事も、その殆どが閲覧できない。
■ 昨日（シマンテックとのやりとり）
ノートンのサービスセンターにTEL。
対応１）先方のリモートコントロールで、セキュリティを完全にアンインストール後、手元のCDロムで再インストールを指示される。
この時点で、先方の営業時間が終了。
後は自分でライブアップデートするのみでＯＫとの事だった。しかし、やってみたが、状況が改善されなかった。
そこで、Web上のトレンドセユリティオンラインはなんとか繋がったので、約２時間かけで、C・Dドライブのデータのオンラインスキャンを掛ける。
URLﾘﾝｸ(www.trendflexsecurity.jp)
しかし、ウイルスは検出されなかった。
カスペルスキーのオンラインスキャンも試そうとしたが、ＨＰへアクセス出来ず。
528:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/11/12 14:10:56
■ 本日（シマンテックとのやりとり）
ノートンのサービスセンターに再度TELして、トロイの木馬か何かにヤラレタのでは？とこちらから尋ねる。
対応３）そこでサービスの指示に従いCドライブ ＞ Windows > SYSTEM32 ＞ drivers > etc > hosts をノートパッドで閲覧。
怪しいIPアドレス？のようなものがないか調べるも、特に見受けられず。
対応４）インターネットエクスプローラーの、インターネットオプションの一時ファイルや、cookie の削除も行った。
対応５）インターネットセキュリティのファイアーウオールの設定で、ノートンが遮断になっていない事も確認した。
対策６）念のため、Cドライブを完全初期化・OS・セキュリティの再インストールを検討。
そうこうして再起動などしている際、PCやOSも不具合が出だす。
症状３）再起動時に、Windowsが正しく立ち上がらず、画面が真っ黒のままフリーズ。
その事をシマンテックサービスに伝えると、メーカーに問い合わせて欲しいと言われる。
また、有料で、ウイルス駆除のサポートを受けるサービスがあるか、希望するか？と尋ねられる。
しかし、完全に駆除出来るか保障出来ない。場合によってはCドライブの再インストールの必要性もあると言われる。
Cドライブの初期化は以前自分自身でやった事がある。
やろうと思えば自分でやれるが、アウトルックや、IEの設定をウイザードでDドライブなどで一時保存したのを、Cドライブに戻した途端に、
元のトラブルが発生しないか非常に懸念していると伝えるが、サービスの方が日本人でないので、上手く意思疎通が取れず・・・。
そこで、一旦電話を切る。
529:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/11/12 14:12:00
■ 本日 （E-マシーンズとのやりとり）
状況１）PCメーカー（E-マシーンズ）にTELすると、旧型なので、保障期間が切れている。症状診断だけでお金が掛かる。
また、現状を聞いていると、プログラム系だけでなく、ハード的にも不具合がある可能性もある。
そうなると、再インストールを行っても、結局修理が必要な可能性もあるかもしれないが、専門家の有料診断でないと結論は出せないと言われる。
そこで、自分自身でCドライブのOSから再インストールを決意。
念の為、マイドキュメントの重要データや、アウトルックや、IEの設定をウイザードでDドライブへ一時保存。
症状４）リカバリーディスクをセットし、起動させようとするが、画面が真っ黒のままフリーズ。
症状５）症状４が何度も発生するため、リカバリーディスク無しで通常の起動を何度か行うと、５回目くらいに、通常に立ち上がった。
しかし、症状１）２）は改善されてはいない。
■ ご相談
相談１）上記内容を踏まえ、自身でCドライブの初期化を再度トライしようかと思っていますが、その再、アウトルックやIEの設定をウイザードで元に戻すのは危険でしょうか。
もしもウイルスに感染していた場合、どのように駆除したらよいでしょうか（ノートン関連や、他のセキュリティ）
相談２）ウイルスによってハードも物理的にクラッシュするのでしょうか。また、ウイルスでなかろうと、現状では、ソフト＆ハード共にクラッシュし、ＰＣ買い替えしかないのでしょうか。
相談３）ＰＣ買い替えの場合、新ＰＣに現状ＰＣのＨＤＤを移設したばあい、ウイルス感染の恐れがあるかと思うのですが、ウイルス駆除を的確に行う方法はないものでしょうか。
相談４）他の的確な対処方法があるようでしたら、教えていただけませんか。
長文になって申し訳ありませんが、何卒的確なアドバイスをいただけませんでしょうか。
どうかよろしくお願いいたします。
530:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
08/11/12 14:38:45
他の板に書き込んだら、初心者板で聞く方がベターとの事と、マルチポストは禁止との事でしたので、ここで謝罪すると共に、初心者板で質問を継続させていただきたいと思います。
長文を書き込んでしまい、申し訳ありませんでした。
531:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
09/04/09 19:53:14
２００９試用版をダウンロードして使い始めました。
２日目にＰＣを起動したら、試用版はウンともスンとも言わず起動しません。
アイコンをクリックしても何も動かず、変わらず、
画面右下の時計横にある常駐マークも消えていました。
１５日間試用できるらしかったのですが、都合１日だけでした。
いったい何だったんでしょうか？
532:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
09/04/20 01:21:48
リスクありかつスキャンが出来なくなりました
ＰＣセキュリティーが安全ではありませんとでます。
再起動しても駄目。どうすれば
533:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
09/04/24 11:41:17
再起動のポップアップが止まりません。都度、OS再起動してもまたポップアップが表示されます。
フルスキャンやアップデートも実施しています。
ご存知の方はいませんか。
534:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
09/04/28 16:03:28
WindowsVistaSP1+ﾉｰﾄﾝ先生360入れて新しいＰＣに乗り換える。
これで解決！
－以上－
535:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
09/04/28 18:05:29
【 お問い合わせ内容 】
ノートンが注意を表示したので、今すぐ解決するを押しました。その後ウインドウが
進んで、intelligent updaterが起動して、ダウンロードとインストールしました。
自動タスクが終了しましたが、それでも注意がでてきます。ウイルススパイウェアスキャンが
ずっと注意のままです。解決できません。有効期間が 300日以上あります
【 回答内容 】
弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社製品の問題により、大変ご迷惑をお掛けいたしております。
お問い合わせの件につきまして、以下の原因が考えられます。
・ ウイルス定義がうまく更新できない
・ Liveupdate関連ファイルが損傷した
問題を解決するために、大変お手数ですが、以下の手順に従って、操作をして頂き、
改善されるかをご確認くださいますようお願いいたします。
手順一：≪手動でウイルス定義をダウンロードする≫
1.以下のURLにアクセスする。
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
2.表示されたページ内の[○○-○-v5i32.exe]をデスクトップにダウンロードする。
[○○-○]には日付とバージョンが入ります。
3.ダウンロード後はファイルをダブルクリックし、表示されたメッセージにしたがって
[はい]、[OK]をクリックする。
4.PCを再起動する。
手順二：システム完全スキャンを実行する。
上記の操作をしていただいても改善されない場合、恐らくNorton Internet Security 2008の
Liveupdate関連ファイルが何か不具合が発生したものと考えられます。ご迷惑をお掛けいたしまして、
大変申し訳ございませんが、以下のURLを開いて、無償で最新バージョンの
Norton Internet Security 2009にアップグレードして頂きますようお願いいたします。
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせいただきますようお願い致します。
536:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
09/04/28 18:09:26
●今回ご案内させていただいた操作を実行後も問題が解決しない場合は、 に恐れ入りますが、【操作の結果】及び【発生している現象の詳細】、
エラーメッセージが表示される場合はメッセージの内容についても改めてお知らせいただけますようお願い申し上げます。
●上記操作により問題が解決された場合には、大変お手数ではございますが、問題解決時の状況をお知らせいただければと思います。問題の種類によって、
解決策実行前に、LiveUpdateの更新により、解決できる場合もございますが、そのような場合にも、ご連絡をいただけますと、幸いでございます。
お客様のお声を、今後の私どものサポート向上に役立ててまいる所存でございます。
※恐れ入りますが、解決のご連絡も、お問い合わせと同様のフォームより、ご連絡くださいますようお願いいたします。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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【 発信元 】
シマンテック テクニカルサポート センター
担当者：杜海静
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『シマンテックオンラインサポートセンターからお電話サポートについてのお知らせ』
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
通常、オンラインサポートにお問い合わせいただいたご質問には、
メールにてお返事を差し上げておりますが、問題の種類によっては、
お電話でのご連絡を差し上げることがございます。
（お問い合わせ時にご登録いただきましたお電話番号宛にご連絡をいたします。）
あらかじめ、ご了承いただきますようお願いいたします。
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なお、お客様からのご希望によるお電話サポートも承っております。
ご希望の場合には、下記のお時間内にてご指定をいただきますようお願いいたします。
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《オンラインサポート専用お電話連絡時間》
土日祝日を除く平日：10：00～20：00
土日祝日：10：00～14：00
537:533
09/04/30 11:23:21
無事、解決しました
538:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
09/05/01 11:25:23
このスレッドの開始は今から9年前の2000年なのか。
539:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
10/03/26 07:27:16
ぎくっ
540:名無しさん＠そうだ選挙にいこう
10/03/28 18:24:29
何だこのスレ ノートン先生はダメなのか？