18/12/31 12:04:08.99 .net
>>781
disputeは問題が生じたときにセラーとバイヤーが記録付き会話システムを通して解決する手段
解決方法は返金のみなので、返金金額と(商品が届いている場合はその)返送の有無を争う
バイヤーは自分の希望と、それを希望する根拠、証拠を示してセラーとの合意を目指す
一定期間の間に合意に至らない場合、今まで提示された証拠や会話を元にaliexpressが介入して仲裁案を出す
この案は強制
案が出たら双方受け入れるしかない
自分の主張を通したければ、それ相応の証拠なり根拠なりを、仲裁案が出る前に示すしかない
額が小さな商品ならまず返送になることはないが
それなりの金額のものなら返送になる事もある