17/04/23 08:07:53.76 .net
消費者のクロネコ離れ
3:おかいものさん
17/04/23 08:08:39.46 .net
>>1乙
4:おかいものさん
17/04/23 13:33:44.92 .net
まあ佐川や引っ越し系なんかもそーだが
良くあんなデカいトラックで
糞狭い路地なんかでも入ってくもんだ
5:おかいものさん
17/04/23 16:09:49.00 .net
佐川の大型ドライバーの、路地裏での曲がりながらのバックテクニックは神業だった
両サイドともギリギリで、どう見ても無理だった
でも間断な無くちょっとづつバックと前進を繰り返して、あっさりとバックで曲がり切って行った
6:おかいものさん
17/04/24 00:39:03.49 .net
前スレ>>995
>客の言うことを真に受けて全て弁済します。そんな商売していたら消費者庁の前に潰れてるわ。
ハイ残念。
ヤマトHD・その関連社のどこかに勤務経験があるなら先に正直に告白してた方がいいよ。
部外者だとしてもその肩入れの仕方は常軌を逸してるな。
他の流通小売では対面した担当が最後まで責任持つことが殆どだし、
徹底して縦割りを言い訳にするなら公務員でもやってろよボケっていうことになる。
ヤマトは霞が関に喧嘩売るのが社是の会社なのにそれがセクショナリズム上等とは矛盾もいいとこ。
基本的な事実認識がその程度であればオールリスク賠償保険なんかどの面下げて売るつもりだっていう。
7:宅急便関係のスレは
17/04/24 03:57:31.73 .net
ナチュラルにステマしてる信者みたいなレスが絶えない気がする
何もなければ親切な会社だけど、
アクシデントが何もなければ、何もなければ、何もなければ・・・・
8:おかいものさん
17/04/24 14:28:38.16 .net
ヤマトもアマゾンとの問題が完全に解消されて良かったな
これで従業員も何のストレスなく働けるようになった
9:おかいものさん
17/04/24 21:46:20.97 .net
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
URLﾘﾝｸ(pbs.twimg.com)
イケメンw
URLﾘﾝｸ(pbs.twimg.com)
URLﾘﾝｸ(pbs.twimg.com)
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします
URLﾘﾝｸ(support.jp.square-enix.com)
広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます
ゲーム内からは、
さくせん→困ったときは？→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です
co1694968
4月22日 19時26分頃
放送経過時間
3時間06分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106／オーガ女／戦士 レベル96
配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか？
10:おかいものさん
17/04/24 22:46:14.31 .net
運送屋はこれからＧＷに中元と忙しくなるな。
11:おかいものさん
17/04/25 10:34:01.21 .net
漫画3冊の荷物ででコンビニ受け取り不可だった件、
しょうがないんで営業所で受け取ったんだが
ヤマトの人に何故不可なのかか聞いても
おかしいですね・わからないと言われて終わり。
12:おかいものさん
17/04/25 10:37:58.32 .net
>>6
スレチは矛盾じゃないのか
13:おかいものさん
17/04/25 10:39:15.84 .net
>>6
告白させたいのか？
14:おかいものさん
17/04/25 10:56:59.83 .net
>>6
お前は”他の流通小売では対面した担当が最後まで責任持つことが殆ど”だと知ってるのになにやってんだ？
縦割りの上までいって声高に主張するのか？ネットで問題を提起するのか？
それとも縦割りとは更に異なる省庁に駆け込むのか？
損害を被った相手に打撃を与えたいのか？
そして何を得たいんだ？それとやることは一貫してるの？
その話でいくと担当者が対応を考えるまで丸投げ放置しつつ遠まわしに評価下げ？
15:おかいものさん
17/04/25 11:12:04.21 .net
午前中受け取りで何時来ても良いように待ち構えていると来ない
そしてトイレに入った途端に来るパンツ下げて出られないタイミングで来る
なんでなんだよー
16:おかいものさん
17/04/25 17:19:49.72 .net
えーパンツ上げて手を洗わずに出るだろ普通
17:おかいものさん
17/04/25 18:50:20.97 .net
俺は糞に夢中になってたら居留守を決め込んで再配達してもらう
18:おかいものさん
17/04/25 19:35:31.61 .net
インターホンが鳴ってすぐに出ても
立ち去るのが早い配達員もおるな。
19:おかいものさん
17/04/25 23:33:07.40 .net
再配達も仕事なのにヤマトすごい殿様商売になったな
値上げとかさ
残業代未払いとかしらねーよ
企業努力しろよな
20:おかいものさん
17/04/26 02:03:42.42 .net
>>14
>ヤマトHD・その関連社のどこかに勤務経験があるなら先に正直に告白してた方がいいよ。
>部外者だとしてもその肩入れの仕方は常軌を逸してるな。
この質問にお前が答えないと話進まないよ
21:おかいものさん
17/04/26 03:27:50.76 .net
>>19
ベース担当者のスキルも変わっているだろうから
荷扱いも悪くなってるだろうし
そこを全力擁護してるのが多分>>14
22:おかいものさん
17/04/26 07:16:09.07 .net
新しい配達員が来たがこの春採用された新人か
23:おかいものさん
17/04/26 08:19:42.07 .net
必ずしも初顔＝新人じゃないよ
24:おかいものさん
17/04/26 10:55:19.83 .net
クロネコヤマトさん忙しそうだから仕事頼まないで楽させてあげようぜ
25:おかいものさん
17/04/26 17:24:20.40 .net
>>14
ホームコンビニエンスの荷受け事故に関しては
UPS、離島中継の場合の事故と同じだよね
最寄りの宅急便センターにクレームいうのはお門違い。
26:おかいものさん
17/04/26 23:09:43.09 .net
配送の人が来るたびに変わってるのは辞める人が多いからなのかな
27:おかいものさん
17/04/26 23:24:38.77 .net
もしくはエリアの担当が変わっただけとか
28:おかいものさん
17/04/27 00:24:44.14 .net
辞めてるんでしょ
エリアはそんなにコロコロ変わらないよ
29:おかいものさん
17/04/27 02:11:12.34 .net
>>25
宅急便センターは関係ないって最初から言ってるのに節穴もいいところだろ！
30:おかいものさん
17/04/27 02:14:38.54 .net
宅急便と引越しは違うのに何でそこ無視すんの？宅急便スレなのに？
31:おかいものさん
17/04/27 02:18:25.51 .net
擁護してるような人間に対して省庁に駆け込むよっていう変な返答
自ら駆け込むだけのことなのに何で返答する必要があるのかな？
何のための文句なの？
32:おかいものさん
17/04/27 02:33:54.52 .net
宅急便スレに引越しの話題を持ち込む→スレチ
すべてが関係あると思ってる→思い込みか精神病
担当者が対応悪い、渋るからヤマト全体のせいだ→違う
都合の悪いレスは批判だ→思い込み
どれだけ積み重ねるの?
我々一般人には法律という味方があるだろう。
何故使わない？待ってるの？泣き寝入りするのか？
それともひたすら都合の悪いことから目を逸らすのか？
何で直接出来たことを遠まわし遠まわしにするんだ？
私は引越しで被害を受けたので、掲示板に書き込み省庁に駆け込んで懲らしめたいという結論でOKなの？
感情的になるならヤマトのやり方とやらを批判できないけどな。
33:おかいものさん
17/04/27 02:37:06.60 .net
最初からホームコンビニエンスのスレで言えば済むのに....場所間違っちゃったな
34:おかいものさん
17/04/27 03:33:56.96 .net
宅急便と引越しは違う。運賃面で同格には扱えない。運送方法も違う。ここ重要。
引越しで扱う比較的高額な商品を、宅急便としての運賃収入で賄えないから別会社別業務。
貰った運賃そのまま利益じゃないからね。しかもセンターごとの収支だから。
しか�
35:ｵヤマト社員とか事情とか擁護とかの指摘は一切関係なく、法律はその前にある。 それを使えばヤマトと直接やり取りする必要すらないんだけど。 >省庁に駆け込むよ →駆け込め。宣言する必要も無い。何のためか知らんが。 >都合のいい時は代理店面して都合の悪い時は子会社ですって逃げる →君の発想で言うと子会社に逃げたとして保障を免れられるとでも？変わらないよな。逃げるって。 仮に宅急便センターの方に"逃げた"として、一個あたりの利益の低い方が身代わりになる意味って無い。 ヤマト全体として考えてもセンターの集合だからどっかにツケが回るだけで免れられるわけでは無い。 HDに直接請求してみる？
36:おかいものさん
17/04/27 03:46:21.67 .net
>>30
ヤマト運輸の関係会社が
宅急便のトラックに一緒に乗せて（混載と思われる）
宅急便の伝票追跡で一括管理してるので伝票番号受け付けられます
って言えば世間一般は違うとはなかなか考えないでしょ・・・ｗ
家財宅急便と2立米ボックス単身と全部違うんだろ？ｗ
ウンコ板に移ったところで、
去年末からのサービスダウンのさなかでどれだけ擁護してくれる人が見つかるやら。
37:おかいものさん
17/04/27 06:04:51.09 .net
１部通販と契約打ち切りとあるがどこだ？
38:おかいものさん
17/04/27 08:05:21.87 .net
どこか教えて
39:おかいものさん
17/04/27 08:26:26.63 .net
>>34
URLﾘﾝｸ(www.click-cinema.net)
冷蔵庫、テレビ、ベッド、自転車…。家電ひとつ、家具ひとつ送りたい。そんな時は、ヤマト運輸のらくらく家財宅急便での輸送が便利...
まずはこういうページに文句言って全部潰してからにしたら(ｸｻ
40:おかいものさん
17/04/27 11:19:44.30 .net
>>19
宅配便業界がおかれてる状況を知ってから書け
激務に耐えかねてドライバー次々と辞めてギリギリの人員でやってるんだよ
そんなことも知らずによく企業努力足りないとかほざけるな
だったらお前がヤマトに就職してドライバーやってみろよ
「再配達かったるい」って一言でもほざいたらぶん殴られるぞ
41:おかいものさん
17/04/27 16:15:00.42 .net
新聞テレビも全力でクロネコが被害者のごとく擁護
最近までサービス残業とかでクロネコを軽く叩いてたくせに手のひら返し
ヤマトの兄貴らには問題はない
問題は繁忙期に人員を増やしたり、忙しい兄貴らに給与で還元しないで
内部留保ため込んでる上層部
42:おかいものさん
17/04/27 17:12:22.02 .net
>>39
>そんなことも知らずによく企業努力足りないとかほざけるな
知ってるから企業努力だぞそのレスは・・・
ベース時給あげて
宅急便センター世帯当たりのドライバー数を今の3割くらいは
増やさないと大胆な環境改善にならない気がする
その位追い込まれてるから輸送品質が悪化してるのはこのスレ見てる連中は粗方わかってるよ
43:おかいものさん
17/04/27 18:09:44.60 .net
値上げとサービスの低下を同時にするとかねｗ
44:おかいものさん
17/04/27 19:31:20.27 .net
ヤマトと配送契約して、打ち切られた顧客様各位は詐欺に遭った様なもんだな。
受けます！受けます！って言って、どこもかしこも契約取り付けて受注の囲い込みをして・・・
配送ランニングを続けながら、顧客の選別。
要らない顧客から切って行くって言うやり方だな。
利益が出る顧客ほど残すと。。。
勝手に顧客の囲い込みをして、今日の�
45:lな流通業界の歪んだ様を作ったのは、他ならぬヤマトだろ。 流通配送業界をおかしくした元凶がこの会社。
46:おかいものさん
17/04/27 20:37:04.66 .net
本当に意地汚い会社だな・・・
47:おかいものさん
17/04/27 22:51:45.07 .net
>>34
>ヤマトHD・その関連社のどこかに勤務経験があるなら先に正直に告白してた方がいいよ。
>部外者だとしてもその肩入れの仕方は常軌を逸してるな。
この答plz
48:おかいものさん
17/04/28 02:35:24.22 .net
ヤマト 我々、宅配業界は通販と再配送客の犠牲者だ！！
サービス縮小して値上げしよう！！ みんな後に続け！！
同業他社 はあ？ 何言ってんだこいつ？ 一人で勝手にやってろ
49:おかいものさん
17/04/28 02:43:38.08 .net
いっときヤマトに同情したけど
同情して損した
それどころか腹立たしい
おそらく殆どの人が同意見だと思う
なんだかイライラする！（いとうあさこ風に
なんかやり方をミスってないか？ヤマトさん
50:おかいものさん
17/04/28 02:51:38.27 .net
はこＢＯＯＮも値上げかな
51:おかいものさん
17/04/28 03:01:39.93 .net
郵便料金が値上げするのも、社長が独断で儲からない企業を買収して出た
損失の尻拭いらしいな
もうそいつは社長じゃないけどね
東芝と言い、ヤマトと言い、日本郵便と言い
昨今の経営者は糞ばっかりだな
52:おかいものさん
17/04/28 04:42:28.00 .net
>>48
ハコBoon自体やめる話が有ったような
53:おかいものさん
17/04/28 06:38:19.99 .net
うん、ヤマトちょっと調子のってる
54:おかいものさん
17/04/28 11:57:40.84 .net
ネコポスってほんと遅いんだな
宅配は午前9時頃に来るのに
55:おかいものさん
17/04/28 14:28:18.16 .net
どこの通販会社と契約を打ち切ったが全部公表しろや
56:おかいものさん
17/04/28 16:12:00.40 .net
私企業同士の私契約に対して何イチャモンつけてんの？
約款定価でもよければ未収契約は維持してもいいよ？
定価は近日値上げよていだけどな。
57:おかいものさん
17/04/28 20:03:24.46 .net
ブラックキャット
58:おかいものさん
17/04/28 22:51:11.67 .net
ジャンプにブラックキャットって漫画あったような
59:おかいものさん
17/04/28 23:22:45.04 .net
プロレスラーやレフリーで活躍した人もおったな
60:おかいものさん
17/04/28 23:38:54.18 .net
ヤマトがここまで糞企業だと、街で見かける配達車へ向けられる目も変わるな
61:おかいものさん
17/04/29 00:14:00.47 .net
どう見ても「こいつ使えないなぁ」って配送員のあんちゃんやオバサンがヤマトは多いと思う。
ヤマトのこの辺りの連中は、郵政や佐川に行ったら、１週間でクビのレベル。
とろいのばかり採用して、お客に金額負担とか、何考えてんだ？この糞会社。
62:おかいものさん
17/04/29 02:14:57.59 .net
>>54
それなら
郵政で後納申請して書類と荷物一括で面倒見てもらいますよ
一番ヤマトの嫌いなやり方になるけどｗ
上代価格でしか受けてもらわなくても
そこから明朗会計の差出実績から掛け率引いてもらう形にしますよって
63:おかいものさん
17/04/29 05:10:41.19 .net
宅急便コンパクトの箱がマイナーチェンジしてたのねん。
サイドの両面テープが無くなって差し込み式になってた。
それと再利用できませんみたいなこと書いてあった。
64:おかいものさん
17/04/29 17:54:18.19 .net
60サイズで140円から180円値上げって、いったい誰が使うんだよｗ
65:おかいものさん
17/04/29 18:17:44.33 .net
>>60
面倒な汚客はいらないから、一刻も早くどうぞどうぞ郵政へ！
66:おかいものさん
17/04/29 19:45:59.15 .net
汚物創価企業クソネコヤマト
67:おかいものさん
17/04/29 21:12:28.21 .net
えー私零細通販業者なのに、値上げされたらもう販売できない…
68:おかいものさん
17/04/29 22:24:45.07 .net
むしろ、これまでが安すぎた
そんなことより、クロネコシロネコ印鑑立てを復活させろ
69:おかいものさん
17/04/29 22:54:14.90 .net
タックスヘイブンに絶対売り上げ金隠してそう
70:おかいものさん
17/04/29 23:01:25.15 .net
>>63
上がそういうこと言ってマスゴミが味方ついてんだから
今のうちにリアルに言ってやれよ
「お前の所は汚客だから契約切るからって」
今年交渉逃したら次何時できるかわからねーぞマジで
71:おかいものさん
17/04/30 04:02:59.40 .net
>>65
零細向けにも郵政があるじゃん？笑
定価取引を要求されるだろうけどw
72:おかいものさん
17/04/30 10:54:52.24 .net
無理やりキャパ超えるほど他社からシェア奪って広げといて
自分たちは苦しんでるだの悪いには周りのせいだの
アホじゃないのかこのバカねこヤマト
他の同業他社はそんなでたらめやってないわ
実際サービス改悪、値上げするのはヤマトだけだしな
73:おかいものさん
17/04/30 23:45:53.17 .net
泥汚れ
URLﾘﾝｸ(www.dotup.org)
アナーキー
URLﾘﾝｸ(www.dotup.org)
74:おかいものさん
17/05/01 02:32:11.24 .net
>>71
うちもここ最近はそんな感じに汚損した箱ばかり届くよ
割れ物注意のシール付きであってもおかまいなし
75:おかいものさん
17/05/01 16:54:41.52 .net
ウチはレア物の洋食器割られた
箱の底に穴開いてて嫌な予感がしたらやっぱり……
何の為の「ワレモノ」シールなのかと
今迄ゆうパック佐川福山西濃でこんな事無かったのに
76:おかいものさん
17/05/01 17:45:30.25 .net
たまたまヤマトだっただけでどこでもおこるよ
どこがというより誰が触ったかで決まるから
大事に扱うやつ、普通なやつ、雑なやつ
雑なやつが積むと崩れやすくなるから次に触るやつが大事にするやつでも割るケースがあるからな
代わりのきかないものなんて絶対運送会社に任せない方がいいよ
77:おかいものさん
17/05/01 18:20:15.63 .net
数年前までは破損などはまず無かった
クロネコなら安心って感じだった
現在は見る影もない
78:おかいものさん
17/05/01 20:16:27.63 .net
>>75
ホントそれ
79:おかいものさん
17/05/01 20:41:16.32 .net
>>71
それ、泥汚れというよりもベルトコンベアや荷台でのこすれ汚れじゃないか
穴開きは、上の画像の荷物の底が開いてたってこと？
だとすると、なにか硬い荷物の上に重ねられて穴が開いたんだろう
その箱が弱いからだろうな
正直、箱の汚れを気にするなら、それをさらに外箱に入れて送れとしか言えない
汚れて困る段ボールなら、汚れないようにさらに覆ってもらうしかない
一番外側は汚れるもんだ
80:おかいものさん
17/05/01 20:42:15.71 .net
「化粧を落とした顔で配達員に接したくない」
「いきなりチャイムが鳴っても怖いからドアは開けない。不在配達票を見てから再配達を依頼する」
「コンビニ受け取りはラベルの住所と名前を店員に見られるから嫌」
なら通販で買うな、糞虫だろこいつら。
女だけ送料とれよマジで
81:おかいものさん
17/05/01 20:42:17.04 .net
>>72
ワレモノ注意シールなんて、ほとんどすべての荷物に貼られてるから
おまじない程度の意味しかないぞ？
ほんとに割れて困るなら、割れないよう補強梱包して送れ
補強梱包ができないなら、自分で運べ
82:おかいものさん
17/05/01 20:50:19.21 .net
つってもココは通販・買い物スレな訳で
その辺は業者や出品者だからなぁ
83:おかいものさん
17/05/01 20:51:42.44 .net
間違えた
×通販・買い物スレ
○通販・買い物板
84:おかいものさん
17/05/01 20:56:57.47 .net
>>79
中国人のような理屈だな、お前さん
85:おかいものさん
17/05/01 21:03:34.01 .net
それが事実だから
つーかすぐ中国人とか韓国人だすやつはほんと気持ち悪いな
日本人のネラーも似たようなもんだろ
86:おかいものさん
17/05/01 21:14:58.25 .net
>>83
じゃあもしたとえば、おまえが通販で液晶テレビやら壊れ物を購入したとして、販売店がその「強化梱包」とやらを行ってくれるのかね？
いまここで破損がどうこう不満を書いてる連中は受けて側だろ、タコ助が
日本語ヲ理解デキマスカー？？？
87:おかいものさん
17/05/01 21:20:22.70 .net
通販でパソコン液晶ディスプレイとか破損が心配な商品を
追加料金を払っていいのでエアーキャップやクラフトダンボールでで巻いてくれとお願いしても
どこもかしこも断られる
88:おかいものさん
17/05/01 21:22:26.75 .net
>>79＝83
ヤマト社員乙w
89:おかいものさん
17/05/01 21:38:33.97 .net
工場や店から発送される時点で
既に箱などが破損してたとは考えられんのか？
どーしても配送業者のせいにしたいらしいな
90:おかいものさん
17/05/01 22:21:11.44 .net
さすがに箱が破損してたら荷受けしないよ
91:おかいものさん
17/05/01 22:30:08.97 .net
>>74=77=79=83=87
なんでそんな必死なん?
92:おかいものさん
17/05/01 23:52:06.26 .net
すべては上層部が悪い
イメージも品質も佐川並
93:おかいものさん
17/05/01 23:53:20.69 .net
同じ通販で2個口になってると日時指定してるのにバラバラに持ってくるのが嫌だ
以前なら箱が何個でもちゃんと一度にまとめて持ってきたのに最近は必ずバラバラに
何度かに分けて持ってくる 午前指定してても9時に1個だけ12時にもう1個とか
同じ通販で同時に発送されてるのになぜ？配達担当のアタリが悪いだけ？
94:おかいものさん
17/05/02 00:03:15.38 .net
>>73
レアもの洋食器ならそれに見合った梱包にしたんだよね？
一枚一枚エアパッキンにくるんで、内箱の外側をパッキンにくるんで頑丈な外箱に入れるくらい。
百貨店とか専門店で宅配頼むとそのレベルの梱包してくるよね。
95:おかいものさん
17/05/02 00:09:04.48 .net
>>91
チャーターじゃないだろ？
宅配便はデータ通信でいうところの専用線方式に対するパケット方式なんだから、遅延もあれば、後の便で届くこともそりゃあるだろ。
配達する側だって、同じ場所に何回も足を運ぶような無駄な労力は割きたくないだろうよ
96:おかいものさん
17/05/02 00:15:35.57 .net
>>93
日時指定してるから前日には営業所に届いてて留め置きされてるのね
それが前なら全部まとめて一度に届いてたんだけどこの頃は必ずバラバラなんだ
留め置きされてる量が多くて朝の仕分けで探しきれないとかなのかね
97:おかいものさん
17/05/02 00:37:15.86 .net
ネコポスってマンションだと郵便ポストに入れるんだよね？
玄関のポストに入れて欲しいとか出来ないかな？
98:おかいものさん
17/05/02 08:26:00.12 .net
>>92
お前は本当に必死だなw
99:おかいものさん
17/05/02 09:10:48.78 .net
>>71-73
うちは都内の宅急便センターで箱買って壊れ物箱詰めして発送
過度に穴貫通して損傷事故発生で交渉中
慌てて他所の事例も含めて調べてるが
ヤマトは発送店が担当につくらしいな、だから電話でしか交渉できない
電話番号も教えてくれない・
事故に関する書類はゼロ回答も含めて一枚もまだ渡されてない
なので相手からの連絡待ちしかできず 今最新の返事待ち放置されて5週間目
>>83
＞ワレモノ注意シールなんて、ほとんどすべての荷物に貼られてるから
＞それが事実だから
「２ちゃんに書かれた内容だが現場の意識レベルはこの程度か？」って確認するわ
ダメならダメって理由言ってくれれば納得するのに
曖昧な返事で誤魔化すのはマジで困るわ
他のスレ見てると大口と個人で対応に差を付けてるみたいなんだよな・・・
100:おかいものさん
17/05/02 09:12:50.46 .net
>>96
では、大切なものを運びます みたいなCM止めるように行ってくださいよ社員さんなら
101:おかいものさん
17/05/02 09:18:35.11 .net
尼と大和
今これらがくずれさり、流通と物流の大変革期に入った。
102:おかいものさん
17/05/02 09:27:32.38 .net
>>98
は?
アンカー間違ってる?
103:おかいものさん
17/05/02 09:41:55.03 .net
そんな中 沖縄でやらかしてますw
ヤマト運転手、クロネコDM500通を廃棄「忙しかった」 沖縄・うるま市
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
104:おかいものさん
17/05/02 09:54:39.34 .net
ここにきて輸送事故のカキコが俺も俺もでなんて言ったらいいのやら
>>100
お前も
>ヤマトHD・その関連社のどこかに勤務経験があるなら先に正直に告白してた方がいいよ。
>部外者だとしてもその肩入れの仕方は常軌を逸してるな。
これに答えてから捨てハン装備した方がいいと思う
105:おかいものさん
17/05/02 09:58:46.94 .net
ん?
>>96はヤマト叩いてる側だぞ?
106:おかいものさん
17/05/02 10:15:00.75 .net
荷物を壊しても誰がやったかなんてわからないからな
それをほとんどバイトとパートがやってんだから
配達店に来る頃にはもう壊れてるんだよ
め
兎に角大事な物は自分で運ぶに限る
それでも送りたいならきっちり包装して底上げをする
箱はしっかりした物を使う
再利用はだめ
すべての面に割れ物シールを貼ってもらう
軽すぎたり重すぎたりすると壊れるリスクが高まる
長すぎたりバランスの悪いものそう
こんくらいすればリスクは軽減されるな
通販なら備考欄に書いとくといいよそ
107:おかいものさん
17/05/02 10:19:52.42 .net
102は基地外
108:おかいものさん
17/05/02 10:21:33.20 .net
>>104
しょっぱい梱包しか出来ない通販などの送り手に言えよ
梱包は言われんでも引越や家具配送の仕事を10年以上経験してるから
こちとら完璧だわ
109:おかいものさん
17/05/02 10:23:17.14 .net
破損させずに無事に運ぶことが出来ないなら
しょっぱい梱包の荷物を引け受けるなよ、と
Amazonやらの荷物は全部断れや
110:おかいものさん
17/05/02 10:27:13.30 .net
ごもっとも
それで自分たちの首締めて
挙げ句 値上げって言われてもな
111:おかいものさん
17/05/02 10:40:58.23 .net
>>106
何で俺が言うんだよｗ
俺のしったことか
俺は別に何の不満もないわ
どこがやっても潰れるけどな
佐川だろうが郵政だろうが
運送会社は使わない、欲しいものがあったら自分で店舗に足を運んで購入する
それが嫌ならリスクを承知の上で使うんだな
112:おかいものさん
17/05/02 17:50:36.58 .net
>>101
沖縄ヤマト運輸（本社・糸満市）の運転手が、企業の商品カタログなどが入った
ダイレクトメール（ＤＭ）約５００通を、うるま市内に廃棄していたことが、同社への取材で分かった。
同社によると、元運転手は１０代男性で昨年１０月に契約社員として入社した。
同１２月～今年１月、同市内で配達予定だったカタログなど、
全国の事業者�
113:ｩら依頼があった「クロネコＤＭ便」を同市勝連の林の中に捨てたという。 ４月中旬、廃棄されたＤＭ便を見つけた地域住民から同社に連絡があり発覚した。 http://www.okinawatimes.co.jp/articles/-/95832
114:おかいものさん
17/05/03 07:50:29.27 .net
1ヤマト1ヤマト1ヤマト
115:おかいものさん
17/05/03 14:08:37.47 .net
良かったな、９０００人以上増員するんだろ？
これで残業や多忙も緩和されるな
116:おかいものさん
17/05/04 09:18:06.99 .net
配達予定日の前に時間帯指定が出来るから手数が省けると言われて
メンバー登録したけどアマゾンは商品名を登録してくるから
何を買ったか配達員にバレバレになっちゃったよw
117:おかいものさん
17/05/04 09:23:07.14 .net
なんだそれヤマトのメンバー登録せず今まで通りなら商品名ばれないの？
118:おかいものさん
17/05/04 11:46:19.24 .net
え、メンバーズだとアマゾンの中身ばれるんですか？
119:おかいものさん
17/05/04 13:03:59.31 .net
んなこたない
120:おかいものさん
17/05/04 13:17:08.65 .net
今日の午前中にいつものＳＤの方が箱型のトラックで来まして、ちょっと世間話してたら
「今日はアマゾン祭りですわｗトラックの8割アマゾンの箱で占めてる」って言ってました。
私もアマゾンの箱4箱届けてもらったんですが、できるだけまとめてを選択しても4箱に分割されました。
121:おかいものさん
17/05/04 13:18:29.78 .net
わたしもアマゾンの山のトラックさっき見たよ。やっぱり気の毒だね
122:おかいものさん
17/05/05 01:20:45.90 .net
でも軽いから楽なんじゃ？
123:おかいものさん
17/05/05 08:21:56.89 .net
スッカスカの箱が多いだけだからね
124:おかいものさん
17/05/05 18:00:00.99 .net
このアベ大不況の中で、忙しいのが気の毒とは贅沢な話だわな
125:おかいものさん
17/05/06 08:19:57.31 .net
ヤマトＳD妻のSNS。ＳDよ、嫁のお陰で生活丸見えだぞ。買い物カゴに子供入れたり、加工した自撮りやらダンナとのツーショットやらイタイ。
126:おかいものさん
17/05/07 20:54:11.92 .net
マイカレンダーって機能は意味ないんかね？
夜しか在宅してないから半月くらい前から夜の時間にチェック入れてるんだけど
URLﾘﾝｸ(i.gyazo.com)
チェックしてもこんな感じで朝とかに持ってきて不在票入れられるんだが、ほぼ毎回
127:おかいものさん
17/05/07 21:00:24.96 .net
ヤマトと特別な契約をしている発送元からの荷物以外は対象外なのです
128:おかいものさん
17/05/07 21:05:15.91 .net
そうなのかー、なんか中途半端で意味ないな
設定してもその時間にほとんど来ないんじゃもう最初から再配達依頼でいいやって感じ
129:おかいものさん
17/05/07 21:32:15.28 .net
クロネコメンバーズなら担当の携帯わかるから電話してみれば？
130:おかいものさん
17/05/08 07:48:50.53 .net
>>124
そうだったのか
131:おかいものさん
17/05/10 16:16:32.12 .net
>>123
それが当たり前になって登録忘れてたら、尼でお急ぎ午前指定で頼んだ商品が登録していた19-21に時間変更された
再配達申し訳ないと思っての登録だったが、もうシラネと思った。
132:おかいものさん
17/05/10 17:30:37.76 .net
>>128
自分で登録しといて逆ギレかよ
133:おかいものさん
17/05/10 18:00:48.63 .net
ワロタ
134:おかいものさん
17/05/11 06:53:02.85 .net
でも正直曖昧すぎてどっち優先とか分からないしなぁ
>>128の人は確かにカレンダーに登録してたが、午前指定便も注文時に登録したわけだろ？
普通に考えれば後から登録した方が優先されると思い込んでも別段おかしくない
ま、何にしても使えないゴミシステムだからカレンダーなんて登録しないのが一番だけどね
135:おかいものさん
17/05/11 07:49:26.10 .net
システムがうんこ
136:、センターがうんこ そりゃ再配達が多くて当たり前
137:おかいものさん
17/05/11 08:30:59.52 .net
何に腹が立つかって
再配達にペナルティを課さずに全体の値上げ
これで同情から一転、ヤマトが糞にしか思えなくなった
138:おかいものさん
17/05/11 11:54:01.24 .net
30ｋｇ以上は運びません。
重いのは嫌です。
社員が辞めますから。
139:おかいものさん
17/05/11 14:15:05.78 .net
>>1
【書名】ベテラン運転手が違法残業の実態を告発 ヤマト運輸は「ブラック宅急便」だ
【著者】横田増生 (ヤマト運輸社員)
【販売価格】300円（税込）※発売から1カ月間は特別価格100円
【配信日】5月10日
※価格、配信日は電子書店によって異なります。
URLﾘﾝｸ(books.bunshun.jp)
140:憂国の記者
17/05/11 21:19:51.88 .net
ヨドバシとかを使えばいい。ヤマトは不買
141:おかいものさん
17/05/11 21:44:07.03 .net
ブラック残業させた尻拭いを経営陣ではなく、お客にさせる糞会社
今後、能動的には絶対にクロネコヤマトを使わない
142:おかいものさん
17/05/12 00:30:33.17 .net
ヤマト便、正直やりたくないならやめればいいのに。
143:おかいものさん
17/05/12 00:47:57.80 .net
ヤマト便はホント苦痛だった
144:おかいものさん
17/05/12 07:49:49.60 .net
ヤマト便の荷物今後どこがやるの？
145:おかいものさん
17/05/12 18:33:49.58 .net
どこの事を言ってるの？
146:おかいものさん
17/05/12 22:41:41.84 .net
忙しいってことは、それ相応の利益も出てるはずなんだがなあ
それを社員に還元しないで貯め込んで値上げとか糞企業の見本だな
147:おかいものさん
17/05/12 23:01:19.77 .net
30Ｋ以上は佐川しかない
148:おかいものさん
17/05/12 23:16:18.09 .net
糞ネコヤマトと命名する
149:おかいものさん
17/05/13 03:00:07.69 .net
30以上無理とか貧弱ヤマト
150:おかいものさん
17/05/13 06:04:28.89 .net
YHCあるじゃん。
151:おかいものさん
17/05/13 06:15:40.57 .net
30kgで団地階段5階の横持ちとか
結構きついものがある
寒い冬はいいんだけど湿気の多い時期や夏場は死ねるわ
152:おかいものさん
17/05/13 09:17:27.31 .net
>>146
料金高すぎ。
どこに持ち込めばいいかわからないし、頼めば集荷は遅いし、いつ来るかわからない。
下請けの庸車の引越し屋だと思うけど、今後この人たちに仕事が回ると即パンクするだろうね。
153:おかいものさん
17/05/13 10:06:12.99 .net
ヤマトは神
154:おかいものさん
17/05/13 12:11:51.52 .net
>>95
そんなやつばっか増えるとネコポス自体終了へまっしぐら
155:おかいものさん
17/05/13 17:44:53.06 .net
クロネコDM便の未配達について 平成29年5月11日
お客様各位
いつもヤマト運輸をご利用いただきましてありがとうございます。
このたび、青森県三沢市の事業所において、クロネコDM便の委託配達員（以下、クロネコメイト）が、平成24年4月から平成29年4月までの間、旧クロネコメール便を含むクロネコDM便15,031冊を滞留していた事実が判明いたしました。
該当する発送荷主様に対して順次、報告、おわびを行い、今後の対応を個別に相談させていただいております。
なお、このクロネコメイトとは、すでに委託契約を解除しました。
ご利用いただいたお客さまをはじめ、皆様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを深くおわび申し上げます。
今後このような事案を発生させないよう、社員およびクロネコメイトへの指導、教育を徹底し、全社一丸となって再発防止に取り組んでまいります。
156:おかいものさん
17/05/13 20:54:06.53 .net
再発ばかりさせて何が再発防止だよwww
157:おかいものさん
17/05/13 21:27:11.42 .net
メイトとか言う奴隷。そんな人らに規範だの求める方が間違ってる。
158:おかいものさん
17/05/14 08:42:57.10 .net
クロネコメイトは30ｋ以上の物を持ち上げられないのですか？
159:おかいものさん
17/05/14 09:37:52.93 .net
大きさにもよるだろう
全自動洗濯機やら梱包状態によっては一人だときつい
梱包されてない生身の状態ならば一人でラクラク持てるが
160:おかいものさん
17/05/14 09:43:06.67 .net
メイトで30ｋっどんなDM便だよ
161:おかいものさん
17/05/14 18:52:43.45 .net
30ｋのDM便w
162:おかいものさん
17/05/14 20:11:16.25 .net
単位がキログラムと指定してないから
30000冊かもしれない
持てる人類居るだろうか
163:おかいものさん
17/05/16 06:24:54.08 .net
30ｋｇを越えるものは今後どうするの？
164:おかいものさん
17/05/16 12:28:43.09 .net
２小口で送る。
力のないヤマトのドライバーのためにそこまで苦労してやらないといけない。
せめて40㎏だろ？
165:おかいものさん
17/05/16 13:14:51.75 .net
宅急便は女性SDでも取り扱える重量にしてるんだから仕方無いだろ
ヤマト便でも日付・時間帯指定をガンガン入れるから対策されたに過ぎない
166:おかいものさん
17/05/16 17:43:55.83 .net
ヤマト便伝票にそんな記入欄ないよ
167:おかいものさん
17/05/16 19:42:53.19 .net
なお品名欄に書く模様
168:おかいものさん
17/05/17 00:15:28.32 .net
初配前から再配達で午前中入れてきたり、未着の電話ガンガン入れてきたりするしな。
169:おかいものさん
17/05/17 08:18:41.96 .net
30kg以上のものを運べない運送業者ってありえるの？
170:おかいものさん
17/05/17 08:19:57.56 .net
家財便に頼むなんてバカらし過ぎる
171:おかいものさん
17/05/17 11:04:15.45 .net
>>165
嫌なら他使えばいいだけの話じゃん？
172:おかいものさん
17/05/17 12:25:23.93 .net
B2クラウドがとうとうWindows7以降でないと使えなくなってしまった
移行すんの面倒くさくてビスタだらだら使い続けてたんだがもうだめだな
古いOSをお使いの方はお気をつけください
173:おかいものさん
17/05/17 12:49:42.77 .net
うちも今日からB2クラウドの入力画面が変更されてた
あて名入力画面が無茶苦茶使い難くなってる、
前のは1画面で全部の入力フォームを表示できたのに、
今度のはいちいち下にスクロールさせて入力していかなきゃならない上に、変換やページ移行の反応も凄く遅くなってる
さらに作成した伝票の送り状番号も伝票印刷時の一覧に表示されないから、
伝票発行したあとでもう一度検索かけて伝票番号調べなきゃならない
このフォームに変更したヤマトの担当部門は馬鹿なの？自分たちで使い勝手とか確認しないの？アホなの？
174:おかいものさん
17/05/17 14:24:50.39 .net
はい、システム担当はどうしようもない馬鹿の集団です
175:おかいものさん
17/05/17 17:52:26.25 .net
嫌なら他使えばいいだけの話じゃん？
176:おかいものさん
17/05/17 18:22:07.47 .net
>>171
他にいいのが無いのです
ここのB2webの時のが一番使いやすかったんだけどなあ
どこにしようか
177:おかいものさん
17/05/17 18:35:50.68 .net
30kg以上のものを運ぶところは佐川だけ？
あそこ嫌だ。
178:おかいものさん
17/05/17 18:52:20.78 .net
嫌なら他使えばいいだけの話じゃん
179:おかいものさん
17/05/17 19:01:27.51 .net
>>154
宅急便じゃなくヤマト便は実質撤退でしょ
HPじには料金も載っているが（今は知らない）、
会社対会社の平置き(双方リフト有り)で運べませんってコールセンターに断言されたからね
180:おかいものさん
17/05/17 19:32:18.66 .net
>>171
B2使うって事は未収契約してるからだろ？
他使えばいいとかいう問題じゃないだろ、アホかお前？
181:おかいものさん
17/05/17 21:01:49.92 .net
>>174
お前ウゼェんだよ
面白いとか思ってんのかボケ
死ね糞野郎
182:おかいものさん
17/05/17 23:32:24.55 .net
アマゾン逃して傾きそうな予感が
183:おかいものさん
17/05/18 01:11:39.50 .net
>>173
西濃も福山もあるじゃん？
184:おかいものさん
17/05/18 09:33
185::29.26 .net
186:おかいものさん
17/05/18 10:11:00.74 .net
そうだよ、今はHPじがトレンドなんだよ
187:おかいものさん
17/05/18 11:23:27.68 .net
昨日時間指定以外の時間に来て、不在票が入ってたんだけど、今日も時間指定以外の時間に来て言われたのが「昨日の不在分の荷物なんですけど～」って嫌味っぽく言われた。
受け取れない時間だから仕方ないじゃん。
だったら時間指定サービスやめろよ。
違う配達員さんなら「時間より早くなって(遅くなって)すみません」って言うから嫌な気分にならず、ヤマトも大変だからいいよいいよーって気分にさえなるのに。
188:おかいものさん
17/05/18 13:05:21.64 .net
時間指定不可地域に住んでるんじゃないの？笑
189:おかいものさん
17/05/18 16:42:59.23 .net
西濃も福山も佐川も30kg以上のものを運ぶのにどうしてヤマトは運ばないの？それっておかしくないの？
190:おかいものさん
17/05/18 16:47:03.71 .net
「昨日の不在分の荷物なんですけど～」って嫌味っぽく聞こえるか？
191:おかいものさん
17/05/18 17:36:51.57 .net
「時間より早くなって(遅くなって)すみません」っていい気分になるか？
192:おかいものさん
17/05/18 17:44:25.24 .net
>>184
コストに見合わないから切っただけ
重量物扱うヤマト便は重いのに宅急便よりかなり安い
わざとヤマト便扱いになるように重量かさ増しするの居たしね
一部の宅急便での重量物は元々受け付けない事になってたのに
受付が結構緩かったので今回厳格化しただけのこと
193:おかいものさん
17/05/18 18:04:45.82 .net
指定した時間以外に来るの糞だよな
194:おかいものさん
17/05/18 18:14:43.84 .net
ヤマトに以下のクレームを入れようと電話してるが全く繋がらない
明日掛けなおすので忘れないように覚え書きしとく
以前のあて名入力フォームは１画面に全て表示されてて視覚的にも確認しやすく入力も早く済むが
今回は下にずーっとスクロールさせながら入力していく必要があり視覚的にも分かり難く入力も時間が掛かる
以前は入力した伝票を印刷する際に印刷予定一覧に入力保存した順番に伝票番号が表示されるでエクセルにコピペして管理が容易だったが
今回は印刷予定一覧には伝票番号が表示されず、一旦伝票を印刷してから改めて発送予定一覧を開いて確認しなければならない
2度手間になるだけでなく、荷物の種類（宅急便やネコポスなど）が混在していた場合は
印刷予定一覧と発送予定一覧ではあて名の順序が入れ替わってしまうので、
発送予定一覧の伝票番号が誰宛の伝票番号かをいちいち左にスクロールして確認しなければならず大変な手間になるし間違いも起こりやすい
新しいA4伝票は上下2枚印刷仕様だが、1枚とか3枚とか奇数で印刷する際に印刷エリアが指定できない（必ず上側が印刷されてしまう）
たとえば上側を使用して下側だけ残った場合は、上側を切り取って（この時点で旧式のB5伝票になる）1枚ずつ印刷しなきゃならない
そのため途中で下側だけが残ってしまうと以前の様に何件もまとめて印刷出力する際に印刷されない伝票ができてしまい、
その伝票だけ改めて再発行しなければならない。
この仕様に変更した担当者とこの変更を許可した上司は全く使い勝手など考えておらずセンスが無く無能と言わざるを得ない
すぐに担当者とその上司をドライバーに配置転換し、顧客目線でシステムを組める優秀な人に変更するか専門のソフト会社に外注するべき
195:おかいものさん
17/05/18 19:02:39.26 .net
>>187
違うね。
であれば値上げすればいいこと。
重い荷物を持つことができない人間ばかりなんだろうな。
196:おかいものさん
17/05/18 19:55:23.65 .net
一部訂正、ヤマトにクレーム入れたいが口下手なので言いたい事を覚え書きしとく
以前のあて名、品名入力フォームは１画面に全て表示されてて視覚的にも確認しやすく入力も早く済むが
今回は下にずーっとスクロールさせながら入力していく必要があり視覚的にも分かり難く入力も時間が掛かる
以前は入力した伝票を印刷する際に印刷予定一覧に入力保存した順番に伝票番号が表示されるでエクセルにコピペして誰がどの番号かの管理が容易だったが
今回は印刷予定一覧には伝票番号が表示されず、一旦伝票を印刷してから改めて発送予定一覧を開いて確認しなければならない
2度手間になるだけでなく、荷物の種類（宅急便やネコポスなど）が混在していた場合は
印刷予定一覧と発送予定一覧ではあて名の順序が入れ替わってしまうので、
発送予定一覧の伝票番号が誰宛の伝票番号かをいちいち横スクロールして確認しなければならず大変な手間になるし間違いも起こりやすい
新しいA4伝票は上下2枚印刷仕様だが、1枚とか3枚とか奇数で印刷する際に印刷エリアが指定できない（必ず上側が印刷されてしまう）
たとえば上側を使用して下側だけ残った場合は、上側を切り取って（この時点で旧式のB5伝票になる）1枚ずつ印刷しなきゃならない
そのため途中で下側だけが残ってしまうと以前の様に何件もまとめて印刷出力する際に印刷されない伝票ができてしまい、その伝票だけ改めて再発行しなければならない。
かといって最初からA4伝票をカットしてB5伝票として印刷するとB2クラウド自体はA4伝票仕様になってるので
複数印刷した場合でも1枚目、3枚目など奇数順（A4伝票の上側）しか印刷されない
そのためカットしたB5伝票で印刷する場合は複数の荷物を一括して印刷できず、1件ずつ選択して印刷を繰り返さなければならない。
この糞仕様に変更した担当者とこの変更を許可した上司は全く使い勝手など考えておらずセンスが無く無能なSEと言わざるを得ない
すぐに担当者と上司をドライバーに配置転換またはクビにし、顧客目線でシステムを組める優秀なSEに変更するか専門のソフト会社に外注するべき
197:おかいものさん
17/05/19 01:30:08.26 .net
>>187
このスレで何度も俺ルールでヤマト擁護してるのお前か？
貴重品や易損品の申告すると
ヤマト便＋輸送保険じゃないと引き受けないって言われたぞ
大抵140サイズで換算重量超過になりヤマト便対象
２才でも引受けてた窓口殆どだぞ
代送品有りやクール・時間指定重視なら宅急便だったけど
198:おかいものさん
17/05/19 02:10:46.02 .net
貴重品・易損品の申告して任意貨物保険かけるなら、他に選択肢ないだろうが
199:おかいものさん
17/05/19 07:53:55.31 .net
>>190
一応変わりは用意されてる
糞高いがな
200:おかいものさん
17/05/19 22:32:33.11 .net
６月から３０ｋｇの物は持ち上げません
201:おかいものさん
17/05/20 19:22:08.08 .net
ヤマトから最後のウェットテッシュが来た
これで最後なんだな・・;つД｀)
202:おかいものさん
17/05/20 19:29:27.91 .net
ミニカーの交換ならポイント上げたんなら
ちったあリニューアルしてくれよ
番号変えるだけで価値は上がるよ
203:おかいものさん
17/05/21 08:26:10.75 .net
そうだよね
あまり大きい声では言えないけど
204:おかいものさん
17/05/21 20:28:24.03 .net
再配達の受け付けが出来ない荷物って何だよ…
ふざけてんのかよ。担当の糞ドライバーは配達中のままで
20時になった途端に不在持ち帰りになりやがるし
205:おかいものさん
17/05/21 21:10:34.69 .net
ミニカー2台ゲッツ！ なかなかいいね、これ
次は400ポイント貯めてトラックをもらおう
206:おかいものさん
17/05/22 18:37:51.00 .net
今日届いた荷物に足跡が3つもついてた。
洋服だから壊れたりはしないんだけど嫌な気分だね。
207:おかいものさん
17/05/22 20:07:57.56 .net
仕分けターミナルではフリスピーやサッカーボールのような扱いだよ
お客を汚客と称して荷物をゴミ扱い
208:おかいものさん
17/05/22 21:15:57.06 .net
>>202
せめて取り繕うぐらいはしてほしいよ。
はたいて足跡薄くするとかさ、くっきり3つだもん。
209:おかいものさん
17/05/23 07:46:34.88 .net
マラドーナを雇ったんだよ
210:おかいものさん
17/05/23 12:32:50.84 .net
だからか、そういえばもうすぐ本田もくるらしいな
211:おかいものさん
17/05/23 13:42:46.78 .net
ボール（荷物）はトモダチ！
212:おかいものさん
17/05/23 19:35:06.56 .net
>>201
蹴ってるんだから当たり前だろ
213:おかいものさん
17/05/23 20:24:54.77 .net
つい今しがた、営業所に持ち込みに行ったら適当に80ですねって言われて
コンパクトじゃ難しいですか？って聞いたら荷物鷲掴みにして雑に置いてからいやーこの厚みじゃ無理っすね80っすねって言われてムカついたからじゃあいいですっていってファミマでコンパクト買ったら入ったんだけどなんなの？
メルカリ便で儲けが少ないから嫌とかアマゾンでパンクしてて荷物増やしたくないなら素直にそう言え本部にクレーム入れるぞ
214:おかいものさん
17/05/23 23:53:39.51 .net
ゴミみたいな汚客には関わり合いたくないんだろうね
215:おかいものさん
17/05/24 01:58:33.66 .net
そんな対応されたならさっさとクレーム入れればいいじゃん
216:おかいものさん
17/05/24 06:49:28.96 .net
名指しでクレーム入れるといいよ
217:おかいものさん
17/05/24 09:03:37.42 .net
３０ｋｇの荷物がだめだって今後どうしたらいいの？
218:おかいものさん
17/05/24 17:56:38.69 .net
小分けにしたらええねん
219:おかいものさん
17/05/24 18:24:11.44 .net
ヤマト便がダメになるだけだよ、金はかかるけど運べないわけじゃない
どうしてもってんなら高い金出すしかないな
小分けに出来る物なら分けて出せばいいだけだからさほど影響はないし
220:おかいものさん
17/05/24 21:06:10.58 .net
小分けにできないものなのです。
音響機材等です。
221:おかいものさん
17/05/24 21:42:37.35 .net
なら今までより金がかかるのを覚悟するしかないな
222:おかいものさん
17/05/25 01:44:51.01 .net
カーゴチャーターすればいいじゃん？
JIT Boxでも、ホームコンビニエンスでも。
223:おかいものさん
17/05/25 16:46:26.79 .net
マジで配送遅くなったなぁ。
午前中からずっと配達中になってる。
佐川より遅いとかorz
224:おかいものさん
17/05/25 17:40:44.30 .net
うちはすぐ来たぞ
24日16:25発送25日11:20配達完了
225:おかいものさん
17/05/25 19:52:29.46 .net
回る順番決まってるんじゃね
226:おかいものさん
17/05/25 23:24:01.10 .net
クロネコメンバーズで配達日を指定しても、勝手に持ってきて、
不在連絡票を入れた上に、不在メールまで寄こした
見落としていたとか後で言い訳するんだよ
でも、番号で管理しているのに、どうしてこんなことになるのか意味不明
227:おかいものさん
17/05/26 00:46:24.93 .net
社内ではFAXや電話で連絡してるからね
お客から見えない現場の部分はかなり時代遅れなので、ミスが起こりやすい
228:おかいものさん
17/05/26 00:49:07.87 .net
それと不在メールは不在情報が入力されたら、システム上自動で送信される
229:おかいものさん
17/05/26 01:03:17.21 .net
センター止めに変更していつも受け取ってるんだけど
それ用の店舗保管とか書かれた伝票か何かが何枚か未使用で付いてるんだがいいのか？
荷物に要らんもん貼るなや
230:おかいものさん
17/05/26 02:14:05.53 .net
文句言うなら最初っからセンター止めになるように出荷人に頼めよボケカス
231:おかいものさん
17/05/26 03:16:21.85 .net
しょせん運送屋というのは雲助だからなw
232:おかいものさん
17/05/26 14:22:02.26 .net
運送大手ヤマト運輸の西宮柳本センター（兵庫県西宮市）で、パート従業員の４０代男性の勤務時間を短く改ざんした「裏タイムカード」が作成され、賃金の未払いがあったとして、西宮労働基準監督署が同社西宮支店に是正勧告していたことが２５日、関係者への取材で分かった。
URLﾘﾝｸ(www.sankei.com)
233:おかいものさん
17/05/27 09:19:22.77 .net
>>224
うるっせーよお前
234:おかいものさん
17/05/27 09:29:52.80 .net
アプリでの時間指定は悉く無視、それもうちは毎回。
アプリの意味ないね。
不在は減らないわ。
235:おかいものさん
17/05/27 10:39:06.45 .net
最近再配達問題で世間に甘やかされたから調子乗りやがってインターホンなって返事してもなんも言わずにドアガンガン叩きやがった
次回再配達地獄見舞ってやる
236:おかいものさん
17/05/27 17:40:13.70 .net
230アウト
237:おかいものさん
17/05/28 08:07:20.63 .net
230通報しました
238:おかいものさん
17/05/28 14:16:14.28 .net
同情する報道が流れてから一
部なんだろうけど調子こいてる糞ドライバーがいるよね
客に八つ当たりとか言語道断
239:おかいものさん
17/06/01 12:10:36.86 .net
クロネコメンバーズの日時変更は意味ないな
システムがまるで使えない駄目すぎる
前日に受け付けしてその後に作業店を通過しているのに
平気で変更前の日時に持って来る
配達員が二度手間になるだけなのに
240:おかいものさん
17/06/01 23:30:19.86 .net
なんか他のスレとかSNSを見てると
今月は「パーフェクトサービス月間」とか言うのをやってるみたいだね
241:おかいものさん
17/06/03 13:46:06.42 .net
【6月19日からご指定可能な時間帯「5区分」】
・午前中（12時まで）
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時
12時～14時しか都合のいい時間帯ないのに、こうもすっぽり空けられちゃうとは・・困ったわ
宅配ロッカーとやらが近くに出来てくれたらいいのだが
242:おかいものさん
17/06/03 17:40:51.83 .net
>>236
よそに頼むか取りに行くか宅配ボックス買うか
243:おかいものさん
17/06/04 06:47:07.85 .net
サービス内容を低下させることでパーフェクトサービス月間に対応するということか
244:おかいものさん
17/06/05 20:06:20.67 .net
１９時過ぎにドライバーに電話したら、もうつながらないよー
センターに電話して、後で取りに行きますって言ってもダメって言われた…
19時以降の再配達はプラス千円とかでやってくれないかなー
不便すぎる。
金なら払う。
245:おかいものさん
17/06/05 21:04:07.51 .net
追加
19時～22時まではプラス千円
22時～24時まではプラス3千円とかならどうなのかな？
たった3千円くらいなら需要は山ほどあると思うんだけど…
ドライバーさんも大変だとは思うけど、収入がプラス分だけ上がれば
それはそれなりに納得できると思うんだけど…
246:おかいものさん
17/06/05 22:03:33.92 .net
せっこ
1桁足んねえよ
247:おかいものさん
17/06/05 22:41:17.66 .net
うーん、もう一桁はないんじゃない？
普通の人なら2～3千円は抵抗感無いけど、2～3万は有り得ないでしょ…
248:おかいものさん
17/06/05 23:20:27.04 .net
たかが数千円のためにトラック余計に動かして事務所にも人残して、じゃペイしないってことだよアホ
249:おかいものさん
17/06/06 02:34:18.19 .net
宅配ボックスつけるだけの簡単なお話じゃん？
250:おかいものさん
17/06/09 21:18:01.03 .net
たかが数千円って…1件しか受注がないのを想定してる方がアホじゃね？
251:おかいものさん
17/06/10 14:00:28.97 .net
いつもは朝9時前～11時ぐらいに配達に来るんだけど
荷物が来るってわかってるから待ってる時に限ってこないんだよな
たぶんこれ、近所に買い物に行って急いで帰ってきたら不在票入ってるパターンだ
252:おかいものさん
17/06/10 21:28:01.31 .net
サービス悪化が酷いな
なるべくまとまるようにしていた尼の荷物を分散させてようにするわ
253:おかいものさん
17/06/11 09:58:52.65 .net
郵政より配達時間にばらつき有るよな
うちは郵政は午前中に確実に来るが
ヤマトは色々
254:おかいものさん
17/06/11 16:34:02.78 .net
>>247
ドライバーに恨まれと思うよ、家だって特定されているのによくできるな
255:おかいものさん
17/06/11 20:35:14.78 .net
このスレからヤマトのドライバーが家を特定するの？へー
256:おかいものさん
17/06/12 12:56:42.39 .net
クロネコポイントいつの間にか改悪したな
「当社の規定運賃で現金・回数券・電子マネーにてお支払いし、
個人の名前（フルネーム）で送られた荷物に限ります。」と書いてある
通販の荷物はアウトだし
買取も産直・引取サービス使ってるのはアウトだろう
まぁ普通の着払伝票で送ったのも多分アウトだろうが
257:おかいものさん
17/06/12 23:28:56.65 .net
>>236
都合の悪い時間を指定させればいいのに
ヤマトはやはり頭が悪い
258:おかいものさん
17/06/13 05:56:21.14 .net
>>251
要するにamazon利用客にポイントやんねーって言いたいんだな
259:おかいものさん
17/06/13 13:10:14.88 .net
要はBtoCの荷物はポイントもらえなくなったってことだろ
期限切れまでに50ポイント貯まる気しねぇ
260:おかいものさん
17/06/14 01:28:48.21 .net
>>251
荷受人にもポイントちゃんとつくけど？？
URLﾘﾝｸ(www.kuronekoyamato.co.jp)
261:おかいものさん
17/06/14 13:55:13.90 .net
時間指定したのに全然来ないし
アプリ見たらベースで荷物止まったまま
電話しても２時間たっても折り返しないし
改悪されてもしょうがないなぁと思ってたけど酷いね
262:おかいものさん
17/06/14 15:18:38.34 .net
ポイント申請画面にの書き方は紛らわしいが
(荷物を運賃発払いで送るとき）当社の規定運賃で現金・回数券・電子マネーにて
お支払いし、個人の名前（フルネーム）で送られた荷物に限ります。
って意味だぞ
というかこの文言、前から書いてあるだろ
263:おかいものさん
17/06/14 15:40:16.33 .net
うーん…
以前は
＞「発送」または「受取」を選択し、ご利用になった荷物の送り状番号を入力してください。
＞ポイントは、必ずご利用したご本人様が申請して、
＞個人の名前（フルネーム）でご利用した荷物に限り獲得できます。
＞申請受付期間は、ご利用日の７日前から１４日後です。
としか書いてなかった気がするけど俺の勘違いかな
264:おかいものさん
17/06/16 22:07:55.35 .net
20-21時が廃止されて19-21時のみになるみたいだけど
確実に在宅可能なのは20時以降なんだよなぁ
19-21時を指定しておいて20時前に来たら不在でも大丈夫だろうか？
もっかい翌日の19-21時を指定って出来るのかな？
265:おかいものさん
17/06/16 23:53:16.76 .net
出荷人に返送されるから安心してな
266:おかいものさん
17/06/17 06:44:55.82 .net
通販なら返送されれば返金扱いだろうしさほど問題ないな
もう一回同じ時間指定で注文すればいいだけだし
267:おかいものさん
17/06/17 06:46:23.33 .net
送り返したらアホドライバーの手間が増えるだけだな
268:おかいものさん
17/06/17 08:25:13.57 .net
通販業者のブラックリストに入るのがせいぜいのオチだね
269:おかいものさん
17/06/18 13:45:47.46 .net
なんか最近、ヤマトのシステムがおかしくなってない？
１．
3月末～4月に到着した荷物が5個くらいあった。これらはすべて通常の宅急便（発払）でサイズも大きくなく
どれもコンビニ受け取りできるはずのもの。実際不在伝票にもコンビニ受け取り可と書いてあった。
しかしクロネコメンバーズのサイトでは、どの荷物もコンビニ受け取りがグレーアウトされて選択できなかった。
２．１の件についてGW中にクロネコメンバーズのサイトからメールで問い合わせたんだが、
現在までに一切返信なし。
３．昨日久々に宅急便（クール・発払）のお届け予定メールが届いた。
日付のみの指定だったのでそのメールのURLから時間を指定したのだが、
今日電話でサービスセンターに確認してみたら、時間指定が反映されてなかった。
270:おかいものさん
17/06/19 09:45:14.64 .net
同情報道されてからドライバーの態度がデカくなっててわろた
271:おかいものさん
17/06/20 20:25:01.36 .net
再配達させるのも悪いから時間指定しても届かない
これじゃドライバーに同情もできない
272:おかいものさん
17/06/21 12:32:04.32 .net
宅配ボックスを設置したいんだけど、こういうのでいいんかな？
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
273:おかいものさん
17/06/23 01:40:31.07 .net
日曜に配達予定の荷物 （こっちが指定したのではなく、発送する店が日曜日が最短と指定）
木曜の早朝に近所の営業所に到着していて、保管中になっているのを、追跡システムで確認したんで
だったら早めに貰えるようにってネットで配達日を変更しようとしたら、日曜以前の配達日変更の表示がない
仕方ないから直接電話で頼もうとしたら「電話が混みあってます、おかけ直し下さい」攻撃で
繋がるのに１時間かかったわ
274:おかいものさん
17/06/23 19:52:30.63 .net
センター乗り込んで直談判で何とかなる
275:おかいものさん
17/06/23 23:06:11.69 .net
チェーンソー持ってくとより効果的
276:おかいものさん
17/06/24 21:47:52.15 .net
>>268
自己中だな
277:おかいものさん
17/06/25 10:47:40.72 .net
インターフォンで返事してこないのなんで？
そりゃ女の客に次から居留守使われるようになるわ
278:おかいものさん
17/06/26 02:17:56.76 .net
不在で受け取れないことが多いのでほとんどの荷物コンビニ受取りにしてるんだが
最寄りのコンビニは酷い扱いしてるみたいで箱ごとぼっこぼこにされること数回
宅配ロッカーもっと増やしてくれるといいんだけど
279:おかいものさん
17/06/26 04:25:42.05 .net
コンビニ受け取りなんてバイトにまたあの客の荷物かよw
って荷物にイタズラされそうで無理
金払って時間指定にすれば良いじゃん
280:おかいものさん
17/06/26 13:16:25.02 .net
パソコンの梱包を頼みたいのですが、ホームページに載っている梱包箱の大きさに入りきらないのですが、そういう場合は特別な箱を用意していただけるのでしょうか？
281:おかいものさん
17/06/26 19:19:06.45 .net
そういう場合は荷物引き受けられないので門前払いです
282:おかいものさん
17/06/26 20:28:07.10 .net
テレビを送りたいんだけどとか言って
箱はないから代わりの箱売ってないかとか聞いてる人たまに見るね
正規の箱じゃないと受けられないと言われて困ってるわ
しれっとそこら辺の箱に入れて送っちゃえばいいのに
283:おかいものさん
17/06/27 00:48:04.26 .net
今日、ちょーイケメンなヤマトドライバー見たわ
なんかびびった
お前就く職間違ってるだろ・・・
284:おかいものさん
17/06/27 07:06:05.25 .net
イケメンは低学歴多いからな勉強しなくても生きていけるから
不細工ほど勉強しなきゃいけない
285:おかいものさん
17/06/28 03:58:42.51 .net
午前中いないから午後に配達依頼しようと思ったら、
配達期日指定ってメンバーズじゃないとできないのね。
そこまでお客さんに手間をかけさせるようなサービスじゃないし再配達で苦しめばいいさ。
(愛を込めて、改良するように願っている)
286:おかいものさん
17/06/28 07:11:08.87 .net
昨日在宅していたのに不在持ち戻りになって不思議におもってすぐにドライバーへ電話した
インターホン押しました？在宅してました。って言ったら押しましたよ！って言われたけど
インターホンは録画機能があるから押してないのは確実
くそドライバーだった
287:おかいものさん
17/06/28 13:00:49.51 .net
>>281
名指しで苦情言っとくといいよ
288:おかいものさん
17/06/28 16:49:20.71 .net
あー初めて通販送料無料のDM便が届かなかった
未配達なのか窃盗なのかわからんけど、送料もったいないからってDM便は駄目だね
勉強になった
289:おかいものさん
17/06/28 16:50:09.52 .net
住所知られてると思うと
苦情言うのもちょっと怖い
290:おかいものさん
17/06/28 23:45:40.22 .net
これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
URLﾘﾝｸ(pbs.twimg.com)
イケメンw
URLﾘﾝｸ(pbs.twimg.com)
URLﾘﾝｸ(pbs.twimg.com)
モデル�
291:ﾌ型w ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が 規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします 住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません 協力お願いします https://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=2620&la=0 広場からは 上の方にあるサポートセンターから通報出来ます。 ゲーム内からは さくせん→困ったときは？→違反行為の報告→問題行為・違反行為 以下コピペで大丈夫です。 co1694968 6月23日 3時50分頃 放送経過時間 2時間04分頃 サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村 ・ミカ・バン ブ UM443-106／オーガ女／戦士 レベル96 配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません 晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか？
292:おかいものさん
17/06/30 22:47:00.49 .net
もう6年間ずっと東京の息子に札幌から毎月一回クール便を送っている。
金曜お昼までに出せば翌土曜午前に着くから、今月も蟹ウニを送った。
だがこの安いクール便は９月で終了と言われた。
それだと超速便になり千円以上高くなる。２か月に一回になるなぁ。。
HPには全く出てないから、まだ未公表段階なのかも。
293:おかいものさん
17/06/30 22:57:40.14 .net
以前住んでた某国、一応先進国だけど宅配システムやドライバーがクソすぎてヤマトなんか神に思えたが駅やショッピングモールにも宅配ボックスがたくさんあって救われた。
日本もそうなってくれないかな。
最近ネットから時間指定変更してもドライバーに情報入ってないっぽくて困る。不在ってわかってる時に来られたら無駄だしドライバーかわいそうだと思ってわざわざ気を遣ってるのに意味がない。
294:おかいものさん
17/07/01 11:30:57.07 .net
珍しくヤマト運輸が仕事しない(´；ω；｀)
午前中宅配願なら11時までに来るのに今日は来ない(´；ω；｀)
295:おかいものさん
17/07/01 13:01:30.05 .net
12－14時配達しろ
296:おかいものさん
17/07/01 14:21:08.54 .net
12-14時が一番利用してたのに…
297:おかいものさん
17/07/01 15:18:54.65 .net
パソコン宅急便を電話で依頼した。箱も注文した。
ところが、「肝心の箱を持ってこなかったため、もう一度営業所に取りに帰る。
今日は荷物が多くて時間がかかるのでいつになるかわからない」だと。
なんでそういうことになるのか？ドライバーは自分で自分の首をしめてるよね？
今年になってから、箱や伝票を電話やネットで注文したのに持ってこなかったことが何度かある。
もう怒りよりも呆れしか湧かないが、一つだけ気になるのは、
いったい現場のドライバーには、箱の注文がどういう風に伝わるシステムになっているのか？
そこだけだ。
298:おかいものさん
17/07/01 16:41:39.82 .net
そっか、営業所から遠いといろいろ大変だなぁ
自分の地域は、クルマで１～２分だから営業所に行ってる
299:おかいものさん
17/07/01 16:57:38.62 .net
>>292
誰もが車持ってて、かつ営業所と近いと思うなよ。
本来の集荷指定時間をとっくに過ぎてるので、担当ドライバーの携帯に電話して、いったい何時頃になったら来るのか聞こうとした。
ところが電話が繋がってるのに向こうは気付かず（？）仲間らしき人と作業しながら駄弁ってるのがうっすら延々と聞こえた。
何時まで待っても向こうが気付かないので、いったん切ってもう一度かけ直した。
今度は繋がってから数秒後にようやく駄弁るのをやめて気付いたが、向こうはまったく箱を忘れたミスに悪びれてる様子もなかった。
あっちのミスで延々と休みの日に予定外な時間まで自宅に拘束されて、
この後のスケジュールが全部狂ってるのに
ふざけるなよ。
300:おかいものさん
17/07/01 17:48:43.93 .net
ようやく、ミスをしたのとは違うドライバーが来た。
しかしどうやらパソコン宅急便を申し込んだときオペレーターに嘘つかれたらしいことが判明。
電話では「そのサイズのパソコンならEの箱に入ります」と言ったのに、実際には入らなかった。
どうもオペレーターは段ボール箱の外寸しか見てなかった様子。
ところが実際には、養生のための枠を内側にかませないと
正しい箱の使い方ではないらしく、養生枠を使うととても入りきらない。
養生を正しくないハメ方をしたり、養生を使わないで中身が壊れた場合は、こっちの責任になると。
どうやらパソコン宅急便では、一般的なミニタワーパソコンもちょっと古い大き目の液晶モニタも運べないらしいね。
アホらし。
301:おかいものさん
17/07/01 22:13:52.50 .net
「再配達が多くて困る」件で思ったんだけど・・
昔・25年前くらい迄は、不在だと隣近所に預けてたんだよね。
私も何度も隣の家に持って行ってあげてたが、それが無くなった。
昔の良き時代は再配達が少なくて済んだんだよね。
302:おかいものさん
17/07/02 17:19:45.71 .net
今日届くはずの荷物がまだ来ない
21時�
303:ｬりぎりに問い合わせてやろうかと思ったが、 電話がつながらない可能性が高いから、そろそろかけるか ちょうど今来た おせーわ、タコ
304:おかいものさん
17/07/02 20:15:40.60 .net
17時過ぎなら別に遅い時間じゃないだろ
305:おかいものさん
17/07/03 14:41:27.35 .net
12時～14時の配達をしないのに、なんでその時間帯の指定を受け付けるのかね
受け付けるだけは受け付けて、それで何の連絡もなく全然違う時間に配達に来て
再配達が多くて大変だのコストがかかるの言われてもな
306:おかいものさん
17/07/04 09:05:43.09 .net
堕落しすぎ
さっさと廃業しろ
307:おかいものさん
17/07/04 11:37:15.22 .net
今まで何度も同じ場所で買って普通に届いてた荷物が何故か今回営業所留めにされてたんだけど
問い合わせしても何でなってたか分からんって言うしふざけんなよ
308:おかいものさん
17/07/04 21:40:36.09 .net
これまで時間帯指定で必ず受け取ってたけど
20-21無くなってから70%の確率で受け取れなくなったわ・・・
遠いんだよね営業所もコンビニも。
車ないし足腰悪いから 10kg の荷物とか持って帰れんのよ・・・
1000円余分に払うから20時以降に運んでおくれ・・・
309:おかいものさん
17/07/04 21:44:50.61 .net
切実じゃねーか
310:おかいものさん
17/07/04 21:49:58.67 .net
宅配ボックス買ったら？
311:おかいものさん
17/07/04 22:44:31.09 .net
>>301
365日休みなしで働いてんのか？
そうじゃないだろ？
312:おかいものさん
17/07/05 19:39:58.71 .net
俺今年まだ2日間しか休みないわ
中小企業の経営者とかは大変なのよ
313:おかいものさん
17/07/06 10:12:20.96 .net
時間指定なしで頼んでさっき見たら配達中だったので、慌てて受け取れる格好して待ってる。
しかし、なかなか来ない。
指定したら負荷がかかると思ってしなかったが、しないとこっちにかかるから痛し痒しだね。
314:おかいものさん
17/07/06 11:17:03.76 .net
配達中になったからすぐに来ると思ってるアホｗｗｗ
315:306
17/07/06 12:59:51.13 .net
>>307
うちは営業所から近くて、配達中になったらすぐネコロジーカートだっけで届いてたんだよ。
今日は配達中に気づいてから届くまで2時間かかった。
316:おかいものさん
17/07/06 13:03:02.84 .net
>>306
時間指定って、本当は再配達をなるべく少なくしたいからやってるサービスらしいよ
だから、配達員に気を遣うなら必ずいる時間に指定をしたほうがいいんじゃないかな
317:おかいものさん
17/07/06 20:06:43.71 .net
指定しないで在宅してるなら一番いいじゃないの
318:おかいものさん
17/07/07 04:35:35.74 .net
ヤマトって、営業所でも集荷のセールスドライバーでも、メジャーではこのサイズを測った後、
客にサイズを言わないのはなんでなの？
こっちは箱をカスタムしてサイズが超過しないようギリギリのサイズで完成させてる。
こちらの想定通りのサイズで通過できたか、あるいはランクが1つオーバーしてしまってるか、
知りたいのに、あいつら絶対声に出して言わないよね
サイズがどのクラスに振られたのかわかるのは支払う金額のときで、
こっちから聞かないと教えてくれない。これが地味に不便。
なんで、計った瞬間に80ですねーとか120ですねーとか言わないの？
319:おかいものさん
17/07/07 13:07:03.99 .net
重量とサイズ、どちらか運賃が高い方だからだろ。
最初からヤマトの箱を有料で買って梱包に使用すれば多少は多目にみてくれるけどな。
320:おかいものさん
17/07/07 19:06:49.36 .net
有給使って1時間早く帰宅させてもらいました。
ようやく受け取れます・・・
321:おかいものさん
17/07/07 19:20:58.64 .net
早速届きました。配達ありがとうございます。
322:おかいものさん
17/07/08 10:39:34.05 .net
160サイズを超える物はヤマト便になるらしいけど
そこで質問
1．これって家まで取りに来てくれますか？
2．追加料金なんか取られますか？
3．着払い出来ますか？
323:おかいものさん
17/07/09 08:19:33.30 .net
できません
324:おかいものさん
17/07/09 13:05:32.16 .net
集荷します
料金体系は宅急便とは異なります
着払いもできます
325:おかいものさん
17/07/09 17:55:27.77 .net
>>317
集荷するにあたって
あらためて追加料金取られるかってことだろ．．．
326:おかいものさん
17/07/10 20:24:55.22 .net
>>307
ケースバイケースでしょ。
いろいろなケースが想像できない大バカ者ですか？
327:おかいものさん
17/07/12 19:28:45.24 .net
引っ越しのダンボール欲しいんだけど、窓口で言えば買える？
328:おかいものさん
17/07/12 19:55:02.54 .net
>>320
営業所でも売ってるが、電話すれば持ってきて売ってくれる
329:おかいものさん
17/07/12 19:56:22.86 .net
「クロネコマーケット」検索
330:おかいものさん
17/07/12 20:03:46.83 .net
>>321
ありがとうございます＾＾
すぐ傍だから買いに行くわ
331:おかいものさん
17/07/13 16:37:42.67 .net
クロネコメンバーズのポイントで交換できる立山の天然水って同じ500pでも専用カートリッジ付きの方がお得ですよね？
2l×6本で容量も一緒だし、専用カートリッジ付いても何でポイント一緒なんだろ
332:おかいものさん
17/07/13 19:18:01.75 .net
>>324
もともと、販売価格もカートリッジの有無で値段変わるわけじゃないし
天然水はペットボトル入りじゃなくレトルトパウチ容器だから、
カートリッジ無しではかなり使いづらい
かといってカートリッジがいくつもあると邪魔なだけだし、
不要な人はカートリッジ無しを選べるようにしてあるだけ
会社的な損得は考えてないよ
333:おかいものさん
17/07/13 23:24:42.01 .net
>>325
なるほど
レスありがとう
334:おかいものさん
17/07/14 00:20:56.25 .net
今日届く荷物が2つあるが、メンバーズでわざわざ午前中指定にした
前はそんなことしなくても午前中に持ってきたが、
今は平然と夕方過ぎに持ってくることがあるから
335:おかいものさん
17/07/14 07:00:25.44 .net
うざがられてるぞお前
336:おかいものさん
17/07/14 11:26:45.88 .net
ぜんぶAMAZONが悪い
337:おかいものさん
17/07/14 11:33:39.31 .net
宅急便の時間指定、なぜ20時～21時の時間帯を廃止したのだろう？
仕事から帰宅するのが19時半前後だから、20時～21時の時間帯は有り難かったのだけと、今は夜間は19時～21時の時間帯しか指定できないから仕方なくこの時間帯で指定しているのだけど、19時に過ぎに来るから、いつも不在だわ。
338:おかいものさん
17/07/14 11:58:33.26 .net
上がバカなんだろ
結局再配達増えて現場がキツくなる
339:おかいものさん
17/07/14 12:13:09.73 .net
現場経験のない頭でっかちばかりが重役なんじゃないの？この会社
340:おかいものさん
17/07/14 12:15:27.67 .net
午前中指定でお願いしててまだ来ないから調べたら
朝8時前に持ち出してるから、もしかして俺の気づかないうちに来てたかな？
と思ったが不在票も入ってないし、それで12～14時は配達しないんだろ
その時間帯を廃止したせいで、午前中がギッチギチになってんじゃないのか？
いろいろ大変だってニュースが広まったから
仕事が雑でも同情されるとでも思ってんのかね
341:おかいものさん
17/07/14 14:46:10.40 .net
ヤマト本社に皆で一斉に、時間帯が変わって不便になったというクレームのメール出したら前の時間帯に戻してくれる可能性はあるかな？
342:おかいものさん
17/07/14 15:52:55.65 .net
ない
343:おかいものさん
17/07/14 18:11:12.18 .net
今日、ヤマトのジャンバー着たおばちゃんが自転車で荷物届けてるのを初めて見たわ
暑い中お疲れ様と思った
344:おかいものさん
17/07/14 21:20:08.70 .net
20-21をなくした結果どうなんだろう、実際楽になったのかね
345:おかいものさん
17/07/15 10:44:32.64 .net
>>327
繁忙期か繁忙期じゃないかで、配達時間は変わるよ
今は繁忙期真っただ中なんで
346:おかいものさん
17/07/15 11:15:55.41 .net
どうかわるの
347:おかいものさん
17/07/15 12:28:35.39 .net
>>339
繁忙期前の配達先の例
1丁目1番地1号
1丁目7
348:番地1号 2丁目2番地3号 2丁目4番地13号 3丁目12番地4号 これが、繁忙期に入ると 1丁目1番地1号 1丁目3番地3号 1丁目5番地2号 1丁目7番地1号 2丁目2番地3号 2丁目4番地13号 2丁目5番地2号 2丁目10番地3号 3丁目12番地4号 とかになるわけ 3丁目12番地4号が327の家だったとして、 繁忙期前と最中じゃ、配達に行く時間が変わるのは考えなくてもわかるだろ？
349:おかいものさん
17/07/15 12:31:13.77 .net
はい
350:おかいものさん
17/07/15 12:41:32.29 .net
時間指定通りに来なくてうっとうしいからヤマトの荷物はコンビニ受取り
一番楽
351:おかいものさん
17/07/15 19:14:08.31 .net
今はモロにお中元のシーズンだからねー
しかしカゴメのジュース詰め合わせの汎用性が高いのは分かるけど
皆してやたらとカゴメだらけでそれはそれで困るんだが
352:おかいものさん
17/07/15 19:31:05.03 .net
センター営業時間中に帰れないかもしれないからコンビニ受け取りにしたら
納品されてなかったことあるわ
353:おかいものさん
17/07/15 23:28:51.65 .net
納品メール届いてから行けよ
354:おかいものさん
17/07/16 00:40:24.24 .net
夕方になってもコンビニ納品メール届いてないから電話したら
当日納品は保証してないとか言ってたな
355:おかいものさん
17/07/16 22:38:09.15 .net
13日発送連絡来て番号で検索しても
まだ発送場所から動いてない
これ荷物動いてないのか検索がばか正直なのかな
356:おかいものさん
17/07/16 23:30:24.53 .net
>>347
まずはそれが宅急便なのかDM便なのか
おそらくDM便だろうが、荷物に発信機がついてるわけじゃないんで、
リアルタイムの居所がわかるわけじゃないことくらいは理解できるよな
荷物は動いてても、次の情報が入るまでは状況に変化はないよ
気長に待て
357:おかいものさん
17/07/17 18:14:32.61 .net
DMくそだぞ
木曜発送連絡あったのにまだ届かない
社員働けよ
ちなみにDMは追跡してもステータスは「発送」「投函」だけだから基本的に「送った詐欺」防止にしかならない
358:おかいものさん
17/07/17 19:11:16.37 .net
木曜（13日）で2日圏だと土曜着予定だから土日祝休みの営業所の場合三連休で火曜着
サイトとか見て見るとDM便は4日前後かかるって書いてある店もあるから5日くらいまではDM便の仕様ってことになるね
359:おかいものさん
17/07/17 19:25:57.40 .net
幅50mm 長さ 800mm 厚み15mm ぐらいの送りたいけど、ラベル貼れますん？
宛先はLINEで登録して、ネコピットで出力してもらおうと思います
360:おかいものさん
17/07/17 19:48:31.86 .net
>>351
定形外郵便で送れば？
361:おかいものさん
17/07/18 14:37:36.15 .net
おいクロネコＤＭ便とかいう使えない代物扱ってるクズ業者
五日経っても投函予定日が空欄のままだぞ
いい加減な仕事しかできない社員に金払うくらいなら宅急便料金安くしろ
362:おかいものさん
17/07/18 16:43:05.51 .net
問い合わせたら最寄りの営業所で何かに紛れてたとか
いや、明日の何時に配達できるか分からないじゃなく今から持って来いよクズ社員
363:おかいものさん
17/07/20 11:12:36.20 yKhr2h/fO
19-21時で荷物届くから、間に合うように帰宅。
18：59家到着 クロネコのトラック周辺になしで間に合ったぜ！と思ったら、
なぜか、19：00に来たよと不在通知入ってる。
速攻で、コールセンターに電話してオペの人と話せたのが19：03だった。
当日中に再配達してもらったが、すみませんも言わずに不貞腐れた顔で
持ってきた配達員・・・何、あの態度。
ちなみに、コールセンター受付19：00、持ち帰りました19：00になってた。
嘘の時間書いて入れるなよ！
364:おかいものさん
17/07/20 11:43:43.71 .net
メール便ミスしやがった。ポストに何もないのに配達完了処理されてる
中身が言えない物だから問い合わせできん
仕方ないから今度は宅急便で同じ商品ポチったよ…
誰かの家に届いたのかなぁ 最悪…
365:おかいものさん
17/07/20 11:47:38.32 .net
ふゎあw
366:おかいものさん
17/07/20 12
367::24:13.13 .net
368:おかいものさん
17/07/20 15:37:07.55 .net
ﾉ Ｌ＿＿＿_
⌒ ＼ ／ ＼
／ （○） （○）＼ 荷物１個 まともに運べねえのかよっ！
／ （__人__） ＼
| |::::::| |
＼ l;;;;;;l ／l!| !
／ `ｰ' ＼ |i
／ ヽ !l ヽi
（ 丶- 、 しＥ |そ ドンッ！！
`ー､＿ﾉ 煤@l､Ｅ ﾉ <
ﾚY^Ｖ^ヽｌ
369:おかいものさん
17/07/20 19:50:44.53.net
ヤマトもアホになったなぁ
最終受付を19時にしても21時まで配達するなら
昼間に一度配達させといて19時ちょっと前に再配達依頼掛けるだけじゃないか…
使い勝手が悪くなってるだけやな
370:おかいものさん
17/07/20 20:31:02.55.net
マイカレンダーをもうちょっとまともに機能させるだけで負担は全然違っただろうに
設定時間以外は100%不在だから天地がひっくり返ろうがどこのどんな荷物だろうが配達しない、っていうシステムでいいのにな
せっかく客が「この時間は不在です」って教えてやってんのに無意味に配達して不在票入れてくんだから世話ないよ
対応してない荷物だか何だか知らんけどアホなことやってるよな
371:おかいものさん
17/07/20 20:41:38.87.net
時間帯が被ってるのは、本当に意味不明ｗｗ
372:おかいものさん
17/07/20 22:31:10.83.net
>>356
名目PC部品じゃないのか・・・
373:おかいものさん
17/07/21 01:19:47.77.net
>>356
宅急便じゃないメール便だけど、配達済みになってたので電話したら
運転手が配達する予定で朝全部入力したとか言ってましたよ
まだ配達される可能性もありますよ～
374:おかいものさん
17/07/21 03:21:08.80.net
誤配送を隠ぺいしようとしたやつとかもいるぞ
五日たっても投函予定が空欄だからセンターに連絡したら二日目でほかの家に配達したってさ
「配達完了」にしちゃと「配達されてねーぞ！」ってすぐに苦情が来るから空欄のままにして有耶無耶にしたかったんじゃなかろうか
375:355
17/07/21 03:30:53.99.net
>>364
さっきコンビニ行くついでにポスト覗いたら投函されてた
今まで沢山メール便利用してきたけど今回のような事は初めてだわ
ヤマトはちゃんとした手順で配達してほしい
こっちはネットの問い合わせシステムを頼りに行動してるんだから
ダブった商品が今日届く 高い授業料だった…
376:おかいものさん
17/07/21 04:34:10.17.net
>>365
俺も近所の同姓に三回ぐらい配達されて完了にされてた。
三時間ぐらいしたら、知らないと思ってしらっと持ってくる
もちろんサインは頼まれない
377:おかいものさん
17/07/21 11:46:14.04.net
ステータスが完了なら次のアクション起こせるだけいいじゃないか
誤配されて空欄だと無駄に待つことになるんだぞ
いつまで待てばいいのかもなところ微妙だし
378:おかいものさん
17/07/21 20:47:14.06.net
やる事が、極端すぎて救いようがない
客を優先するスタンスで事業始めた連中が
客の要望を全部潰し、かと言って従業員が楽になるかと言えば
それほどでもないんだよなー
379:おかいものさん
17/07/21 23:33:59.62.net
ほんとそれ
380:貴様らに名乗る名前はない
17/07/22 14:50:37.51.net
人それを「骨折り損のくたびれ儲け」と言う
381:おかいものさん
17/07/22 19:48:20.30.net
利益は会社のため株主のため
382:おかいものさん
17/07/23 16:34:22.14.net
クロネコヤマトは優秀過ぎる
383:おかいものさん
17/07/25 14:35:37.83.net
ここのコンビニ受け取りサービスって保管期間3日し�
384:ｩないのな アマゾンに慣れてたから余裕かましてたらとっくに過ぎてて回収されてたわww3日はでも短くないか？
385:おかいものさん
17/07/26 09:20:31.98.net
電話での集荷依頼のときに電話番号でクロネコメンバーズの
登録住所を検索してくれたらいいのに。
住所を伝えなくてもいいようになるはず。
386:おかいものさん
17/07/26 09:27:20.33.net
>>375
しかもその番号で発信者番号通知してれば、取りに来ての一言で済むのに
387:おかいものさん
17/07/26 09:28:33.56.net
住所は言ってもらわないとだめなんだよ
それだと電話番号だけで住所ゲットできるから
集荷に限らず再配達でもね
388:おかいものさん
17/07/26 09:32:51.88.net
>>377
配達現場はそうだろうけど受付は電番で確認できればいいだろ？
389:おかいものさん
17/07/26 10:53:38.40.net
よくないから必ず住所を言わせる
再配達でもそうだけど電話番号入力して個人情報を画面にだして
住所名前を言ってもらって確認する
これはどこの業者でも同じ
個人情報なんだから仕方がない
むしろ現場の方なら･･･よく配達or集荷に行くなら住所など言わずに名前だけでわかるのでは？ｗ
390:おかいものさん
17/07/26 12:24:33.04.net
お届け予告メールが来ない荷物なので事前指定できず
不在配達させちゃったら不在メールは来た
届け先がメンバーズ会員だというのが分かるんならなぜ予告メール出せないの？
391:おかいものさん
17/07/26 12:49:35.01.net
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません
システムのハグのようですが点でなってません
これからも4649 家ーぃ
392:おかいものさん
17/07/26 17:02:12.02.net
出荷側のデータ締め⇒送信時刻にもよるからなぁ。
393:おかいものさん
17/07/26 17:07:29.42.net
マジレスすると前日か早朝にくる
配達日指定のリンクが貼ってあるから変更するなら飛んでて希望を指定する
394:おかいものさん
17/07/26 18:13:44.89.net
>>380
不在票入れるときにはじめてメンバーズ会員だとわかったから
つーかヤマトじゃなくて荷主に文句言ってよ
395:おかいものさん
17/07/28 09:23:32.84.net
時間指定不可のショップで発送メール来てからクロネコ4日間 ゆうパック発送メールの翌日
クロネコ舐めすぎ
だいたいプラス1日以上掛かる
クロネコ潰れてくれ
396:おかいものさん
17/07/28 19:32:42.04.net
負担を減らす為に受付を１９時終わりにしましたって言われれても
２１時まで配達するんだから
時間指定は、以前のものから更に枠増やすとかやった方が良いだろ
再配達増えて二度手間三度手間の負担増してるだけやんｗ
397:おかいものさん
17/07/29 11:14:28.13.net
休日に午前指定で再配達依頼してもヤマトは11時45分過ぎないと持ってこない 12時過ぎも当たり前 毎度ながらイライラする
398:おかいものさん
17/07/31 12:02:49.04.net
マジで？こっちのヤマトはすげぇ使えるわ
どっかのクソカス急便は午前中指定してんのにまーじで持ってこねーけど
399:おかいものさん
17/07/31 12:33:21.82.net
いやいや現在ヤマトは壊れてますよ
あの能無し社員共は自分の首を自分で締めてるんだよ
指定出来るならヤマトは速攻でハズす
400:おかいものさん
17/07/31 13:04:12.03.net
まじかぁ～こっちのヤマトもダメになったらいよいよだなー
まともな業者なくなっちまう
401:おかいものさん
17/07/31 13:17:57.72.net
今日もクソヤマトは午前指定が11時55分で不在空入力されれて、さっき何気なく謝りながら持ってきたよ
居なかったらその不在通知をシレッと入れるつもりだったんだろうけど
こっちはネットで見てるんだよ！
402:おかいものさん
17/07/31 15:29:23.66.net
先打ちかよwww
残業代うんぬんの前に社員の躾から始めろよ
403:おかいものさん
17/07/31 21:50:21.93 .net
今年に入ってヤマトは加速的にダメになってるな@都内
知り合いに聞くと、都内でも地域によって違うようだが
404:おかいものさん
17/08/03 21:10:38.44 .net
インターホン鳴らずに不在票もなし
追跡確認したら不在になってたんだけど何で？
405:おかいものさん
17/08/03 21:41:42.51 .net
あらやだ、インターホン壊れてました！
406:おかいものさん
17/08/04 04:08:38.41 .net
>>394
俺もずっと自宅に居たのに、チャイムも鳴らさないで不在通知だけポストに入ってた。
407:おかいものさん
17/08/04 06:31:55.05 .net
不在票なかったらどうすんの
408:おかいものさん
17/08/07 13:56:15.55 .net
着払いの伝票をちゃんとA4サイズで印刷したのに
印刷が小さいとか行って受け取り拒否されたわ
あれって横サイズで印刷しないと駄目なんか
初めてなんで縦サイズで印刷してしまった
409:おかいものさん
17/08/07 15:17:48.52 .net
>>398
横向きじゃないとね
410:おかいものさん
17/08/07 15:51:59.72 .net
>>399
うん(´･ω･`)
411:おかいものさん
17/08/07 15:52:24.48 .net
荷物を送るときに必ず中身を全部書けって言われる。
書いてないと保証できないよって言われたので、正直に書いてる。
衣服、ゲーム、靴 の様に書く。
ゲームって書いてあると、ほぼ必ず ダンボール箱に 手が入るくらいの穴があいてる。
ゲーム機とかは袋に入れて 衣服の間に入れて、さらにビニール袋をかけてあるので まだなくなった事はないが 嫌な感じ。
ちなみにゲーム機が入ってない時は大丈夫。
最近は他社を使ってる。もちろんゲーム機って書いてあっても箱に穴はあいてない。
412:おかいものさん
17/08/07 16:22:58.83 .net
>>399
>>400
そうか
集荷にきてくれたおっちゃんに悪いことしたな
413:おかいものさん
17/08/07 19:59:17.05 .net
クロネコヤマト、て正気か？
見に覚えのない不在通知があったから、確認してみたら、クロネコメンバーズの登録通知だと。もうメールで受け取ってる内容だし！
こっちは普段から気を使ってamazonコンビニ受け取りにしてんのに、ヤマトこんなビラで再配達なんてしてたら、人手なんていくらあっても足らんに決まってるだろ。
あきれてものが言えんわ。
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
414:おかいものさん
17/08/07 20:04:36.36 .net
>>403
それは他の荷物とはわけが違うんだよ
その通知をきちんと自宅で受け渡さないと、
メンバーズの機能が一切使えない
中身は関係ない 自宅で受け取らせることが大事なんだ
お客さんには不可思議に思えるかもしれないがね
415:おかいものさん
17/08/07 20:46:40.30 .net
>>404
ヤマトの人？
このビラに登録情報とか、なんかの鍵があるならまだ解るけど、重要な情報一切ないんだよ？
これって、ネットやスマホが普及する前の、前時代的な慣習の名残じゃねーの？
416:おかいものさん
17/08/07 20:50:31.41 .net
配送業者ならではの、現実に配送先が存在するかどうかの判定も兼ねてる
って書かないとわからないゆとりは大変だね
しかもパンフの赤枠にも書いてあるのにそれすら理解できない
417:おかいものさん
17/08/07 22:11:26.87 .net
>>406
まともな本人確認なら免許証とか必要だろ？そういうのもなかったぞ。ただの受け取りのサインだけだ。いっくらでも騙れるだろ、あれじゃ。
そもそも自分の利便性のためにメンバーズ登録するだろ？そこにフェイクいれる理由なんてねーじゃん。だから余計理解できないんだよ。
あと、申し訳ないがゆとりほど若くない。
418:おかいものさん
17/08/07 22:18:13.98 .net
>>407
若くないからそのチラシの内容を熟読しないで文句言うんだね。
考えが足らなすぎる汚客だわｗｗｗ
419:おかいものさん
17/08/07 23:15:28.03 .net
>>405
中身は関係ないの
その家の中から、ドアを開けて出てきた人に渡すことが大事なの
それが本人確認になるんだから
免許証やマイナンバーカードとかの本人確認は、
自宅以外の場所で本人確認をするときに使うものだ
それくらいは理解できると思ったが、そうでもないんだな
420:おかいものさん
17/08/08 06:03:16.25 .net
さとり世代強いな
421:おかいものさん
17/08/08 22:56:57.91 .net
思い込みでクレームつける老害か
他人がなりすまして登録したらどうすんのさ
422:おかいものさん
17/08/08 22:59:30.28 .net
免許証確認しなかったのはヤマトのミスだな
本来は本人確認書類の提示を求められるはず
423:おかいものさん
17/08/09 00:57:42.36 .net
>>411
なりすまして登録したとして、どうやって今後の荷物を受け取るの？
本人の家宛に送られてるんだぞ？
>>412
んなもの提示求めないよ
知ったか乙
424:おかいものさん
17/08/09 03:15:51.53 .net
いつも箱がつぶれている
目の前で落として濡らす
楽天はその辺の段ボールの再利用
中の箱までつぶれているから楽天は使わなくなった
配達員から謝罪されたことはない
425:おかいものさん
17/08/09 06:52:05.87 .net
>>413
お届け予定メールが来たら店頭受け取りを指定するとか出来ないの？
426:おかいものさん
17/08/09 07:00:23.24 .net
>>415
最初のメンバーズ登録完了のを本人の自宅で受け取ってることが前提なんだぞ？
427:おかいものさん
17/08/09 11:13:08.67 .net
>>416
メンバーズカード届くまでに2～3週間かかるでしょ
その間に店頭受取に変更されたら盗り放題
428:おかいものさん
17/08/09 16:17:51.72 .net
>>416
なりすまし登録が済んでる前提で『今後の荷物』の話だよね？
安価先の>>413は
429:おかいものさん
17/08/09 19:30:52.35 .net
16時くらいに［以後在宅］で再配達依頼したけど
今さっき風呂入ってる間に来たみたいだ、間が悪いなぁ
しゃーないなー、また明日再配達してもらおーっと
430:おかいものさん
17/08/09 20:04:28.79 .net
ワロタ
431:おかいものさん
17/08/09 20:30:00.15 .net
>>417
届いてからじゃないと使えないよ
そもそも、自分で注文したのに届かない時点で問い合わせしないのかとｗ
盗られるほうも盗られるほうじゃんｗ
432:おかいものさん
17/08/09 20:36:47.60 .net
>>419
玄関前に置いておいてくださいとでもインターホンに書いて貼っとけ。
433:おかいものさん
17/08/09 23:08:30.46 .net
>>419
トイレ入っているときに来るとかあるよねー
434:おかいものさん
17/08/09 23:51:07.99 .net
あるある
メシ食ってる時とか
435:おかいものさん
17/08/10 15:37:24.53 .net
1F集合ポストにサイレント不在票仕込まれてたの後々見つけたときはどうしてくれようかと思ったけど暑いもんな、仕方ないよな
再配達頼むぜレッドブル用意してるからよ
436:おかいものさん
17/08/11 08:01:21.73 .net
クロネコポイント終わりみたいだぞ
１１月末までにミニカーに換えとけよーｗ
437:おかいものさん
17/08/11 08:05:20.93 .net
>>426
まだ120ポイントしか貯まってないわ
438:おかいものさん
17/08/11 08:07:40.61 .net
ワイも１５０ポイント
アマで月額プライムに入って
安物ばっかり買い倒す方法もあるがｗ
439:おかいものさん
17/08/12 03:59:52.78 .net
自分は230ptだ。あと20ptー！
ヤマト使ってる店舗限られてんのよな
しかし去年ポイント上がったと思ったら、終了って…
ミニカー入手困難になるな…
440:おかいものさん
17/08/12 06:07:55.77 .net
普通にamazonに売ってるし入手自体は困らない
441:おかいものさん
17/08/12 06:31:13.19 .net
1000Pあるけど、何に使うのが一番換金率高いだろうか。
442:おかいものさん
17/08/12 06:58:54.11 .net
>>430
amazonで売ってるのは正規販売（トミカやクロネコ）じゃなく
一般の出品者によるもの。ヤフオクと変わらん。
入手自体は金を出せば困らんよｗ
443:おかいものさん
17/08/12 16:21:58.33 .net
20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ
444:おかいものさん
17/08/12 17:01:27.65 .net
そのコピペもう飽きた
445:おかいものさん
17/08/12 17:44:33.55 .net
問い合わせて営業所からの折り返しを待ちつづけてかれこれ2時間、折り返し電話なし
たぶん放置されてるか無かったことにされたんだろうね
またヤマトに裏切られたってわけだ
最初から営業所に直接電話を掛けることが出来れば、おそらく数分もあれば解決するような問い合わせなのに
何でもかんでも問い合わせ窓口を本部に集約させるから、こんな責任不在のたらい回しが発生するんじゃないのか？
本部の受付と現場の営業所で連絡が行き届いていないミスは、今年だけで4回以上体験してるぞ
446:おかいものさん
17/08/12 18:07:23.25 .net
何の問い合わせしてんの？
集荷や配達のSDのケータイならネットで見られるでしょ？
447:おかいものさん
17/08/12 19:42:08.16 .net
10トントラック、ポチッたわ(´･ω･`)
448:おかいものさん
17/08/12 19:45:39.65 .net
>>435の件、結局電話が来たのは4時間後
無かったことコースではなく放置コースだったか
>>436
営業所にある箱の在庫
これまで、ドライバーに持ってきてもらうよう本部に電話で申し込みしても、ドライバーがなぜか持ってこないとか、
在庫切れで注文より数が少ないってパターンが何度もあった
（一度の注文は高々合計10枚未満の常識的な枚数）
今回はドライバーに持ってきてもらう時間帯がないから空いた隙間の時間で営業所に取りに行こうと思ったんだけど
この暑さの中無駄足になるのは嫌（車持ってない）だから在庫を軽く問い合わせたんだが、
こんなに時間が掛かるとはね…もう営業所に行ける時間はなくなったよ
449:おかいものさん
17/08/12 20:34:13.42 .net
>>438
今、営業所に常時置いてある在庫は、各サイズ5枚ずつくらいだよ
他の客が先に購入していれば当然在庫は減るし、
補充は二日後くらいだからすぐには元に戻らない
合計10枚程度も欲しいことがあるなら、最低でも数日前に連絡したほうがいい
今はお盆期間中で営業所の内勤が休んでいる場合も多いだろう
そうすると、配達に出たドライバーがいったん営業所に戻るタイミングまで
営業所の資材の在庫確認は不可能だ
4時間かかったのはそういう理由だよ
そっちは気軽に問い合わせてるから簡単に返事が来ると思ってるんだろうけど
こっちは正直、当日在庫確認は迷惑だよ
450:おかいものさん
17/08/12 20:36:15.35 .net
>>439
訂正
× 各サイズ5枚くらい
○ 各サイズ 多くて5枚くらい
大きいサイズのものだと2枚しか在庫がないものもある
数日前に注文してくれれば用意できるから、
今後はぜひ注文してからの購入をおすすめする
451:おかいものさん
17/08/12 22:30:06.46 .net
郵便局でゆうパックの箱を買っても、それを佐川で出そうがクロネコで出そうが自由なんだし、そこまでしてクロネコに執着するのはなんでだぜ？
452:おかいものさん
17/08/12 23:04:31.73 .net
>>439
お盆は営業所には夜まで誰もいないのがデフォなの？本当に？
じゃあ営業所に直接訪問したら誰もいないから対応できないの？
というか、最初に時間がかかりそうだと（社内の人間には事情が）分かっているなら、
本部が受付する時点で「お時間がかかるかもしれませんが…」と一言教えてくれればこっちだってすぐの在庫確認は諦めてたよ
しかし実際は、本部はさも「在庫は十分だろうし、確認結果も気軽に分かる」ような口ぶりで問い合わせを営業所に丸投げして電話を切った
もっといえば、過去の在庫切れの時だって各サイズごとの注文枚数なら高々3枚程度だったよ
そして本部が受け付けたときは、そんな”各営業所には5枚や2枚以下しかない”なんて内部事情一切こちらに教えてくれず、「実に気軽に」受け付けてたしね
俺は今回も過去も含めてそういう本部と営業所が意志疎通できてないしわ寄せを何度も被ってる
453:おかいものさん
17/08/12 23:06:53.40 .net
>>441
これまでも近所の郵便局が開いてたらそこで買ってたけど、毎日開いてるわけじゃないし
454:おかいものさん
17/08/13 08:21:07.86 .net
営業所ねぇ…
主管支店・支店・センターの体制なのに…
お盆期間とか土日とかセンター非営業日にコールセンターに電話かけてといて、気にくわないと持論を一方的に述べる「お客様」っぽい気がしますね。
くわばらくわばら
455:おかいものさん
17/08/13 09:05:54.99 .net
>>444
内部の専門用語じゃなくて素人にも分かるように説明してよ
456:おかいものさん
17/08/13 09:27:31.61 .net
>>444
日曜祝日も営業してるセンターでもお盆は休みなの？
中の人以外には、どこからどこまでが特別休業かなんて判断できなくね？
仮に休みだったら「営業所から折り返します」ってコルセンが言っちゃうのはおかしくね？コルセンすらセンターの休みを把握してないってことになるし
457:おかいものさん
17/08/13 18:05:16.87 .net
>>442
営業所によるけど、いないのがデフォのところも多いよ
そそ、誰もいないから対応できないってことになる
一応、出勤してるドライバーの誰かが営業所宛にかかってくる電話の担当になるけど、
自分の集配が優先になるから、営業所に戻らないとできない仕事は後回しになるね
で、その「営業所ごとに違う事情」は、残念ながらサービスセンターの人間は
把握してないんだよねえ・・・その地域からかなり遠い場所で電話受けてたりするからさ
その辺の連携の悪さについては今に始まったことじゃないけど、
お客さんには関係ないのは当然だから、それについては申し訳ないと思う
ドライバーについてもそうだけど、営業所にいる内勤（主に主婦パート）や
サービスセンターの電話受付オペレーターなんか、
ほとんど教育も受けずに客応対させてるからね
そういう会社なのよ ごめんね