12/08/29 14:32:46.88 .net
長文です。
ここ本当にひどすぎ！！！
新しくできたブランドのmerry jenny昨日買いました。
人気の品は数秒で完売後、同日すぐに予約商品として再販。
しかし、カートには同じ品物しか入らず他の物と一緒に買えない。
(10500円以上で送料無料・ノベルティもつくってことなのに。)
事情を説明して対応してもらえるかと思ったら、
その品はノベルティ対象外・他の物と買えないと赤字で注意書き追記された。
「記載通りなので無理です」とのこと。
購入時なかった注意書きが後から足されて文句言ったら
「すみませんでも無理です」って。
結局欲しい品物1回1回会計して、計４回。
1回の会計で10500円でないとノベルティももらえずその都度送料もとられる。
再度お客様センターに電話したら、
「送料無料とかノベルティ欲しいなら同じものを10500円分買ってください」だと。
同じもの３つも４つもいらないし。
何とかしてくださいって頼んだけど無理。
かなり対応悪かった。ここの通販おかしいだろ。