08/05/23 09:51:20 0.net
(DELL^ω^)スムーズに話を進める為に電話前に確認する3ヶ条だお。
1:サービスタグ/エクスプレスサービスコード
PCケースの本体に張ってある長方形のシールだお。これが無いとサポートが
始まらないので絶対に確認するお。シールが剥がれてる場合はBIOSで確認できるお。
Windowsのプロダクトキーと間違えちゃいかんお。注意だお。
2:購入者名
電話サポートを受ける為に必要だお。電話して登録されてる名前と違う名前を言うと
サポートを拒否されるから気をつけるお。中古とかオークションで買った奴は必ず名義変更するんだお。
3:パソコンの型番
購入したパソコンの型番だお。本体に書いてあるお。