Uber Eats 配達パートナー質問スレ★12at PART
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★12 - 暇つぶし2ch880:FROM名無しさan
20/07/25 16:25:47.63 XyUp1zoe.net
>>854
店だって客を選ぶ権利はあるが?

881:FROM名無しさan
20/07/25 16:28:55.26 9A0O85+I.net
バッテリーって原付のどっかの部位だと思うけど調べても出てこない
あの後ろのパカっと開くとこか?

882:FROM名無しさan
20/07/25 16:29:07.15 wcpfL8u0.net
>>854
反省の材料にするためでしょ

883:FROM名無しさan
20/07/25 16:33:08 LzAURaRn.net
マジレスすると、「バッグ」って書きたかったのを予測変換ミスしただけでは

884:FROM名無しさan
20/07/25 16:33:57 LyRpqD4X.net
何が悪かったのかは確かに知りたいね
不条理BADかもしれないし

885:FROM名無しさan
20/07/25 16:37:09 w1lMbcxj.net
>>858
昨夜11時頃のマックで全然混んでないけどなんかトラブルあったらしくて
10分以上待たされた
店員がすみませんすみませんって何度も謝るからいいですよーって鷹揚に構えてたら
普通に客からバッドくらった
トラブルの理由聞いて待ってる間にメッセージ送っときゃよかったわ

886:FROM名無しさan
20/07/25 16:50:09.22 hOdUSnz8.net
おせーよカス、くらいの気持ちでbad押してると思う

887:FROM名無しさan
20/07/25 17:12:49.87 GhXh9yJj.net
いやマックのMサイズは小さすぎて固定用の新聞とプチプチを
入れたら圧がかかりすぎて横に倒れた感じかましれん
やっぱりbadついてたが不思議な事に200円の
チップくれてた、その人が
その後に別のマックでドリンクが紙袋のみで
バッグ開けたら湿気で破けてた
のもあったから、それかもしれん
一応メッセージで雨で破けたって入れたけども
倒したマックの人は男で三度目配達した事ある人
袋破けは女
チップくれた人がわざわざbadするかな?
そもそも中身がこぼれてたかは不明だし
触ると湿ってた気がしただけ、こぼれたのか
湿気かわからん
まあ100%でいるよりbadあったほうが肩の荷降りるからいいわ
これからもっとヤバい場面もあるだろうしね、手渡しとかで

888:FROM名無しさan
20/07/25 17:13:05.49 NOBmV+QG.net
そんなbadに何の価値があるんだ?
スルーしとけばイイじゃん
そんなbadでも心が傷ついてるの?

889:FROM名無しさan
20/07/25 17:15:25.94 ZOa+y616.net
つーか時間差badもあるから完全な特定は無理

890:FROM名無しさan
20/07/25 17:20:51.90 pAt5nfPq.net
>>871
隙間用にタオルとか新聞紙とか使ってる奴は人間として信用できない

891:FROM名無しさan
20/07/25 17:24:34.25 5iFgSr2m.net
マックってこぼれるの?

892:FROM名無しさan
20/07/25 17:29:37.60 mZsDH3c/.net
>>850
バッテリー液こぼれちゃうよ

893:FROM名無しさan
20/07/25 17:39:09.98 mZsDH3c/.net
>>871
やっぱり100円以上のチップって運営が決めてるのかな

894:FROM名無しさan
20/07/25 17:43:58.64 hOdUSnz8.net
詰め物として新聞紙は割と優秀だぞ
湿気吸うからな
まあ確かに見た目は悪い

895:FROM名無しさan
20/07/25 17:48:21.67 xMDCYVPT.net
100均保冷バッグとアルミシートとタオルがスペーサーにに良いときいて、ずっと使ってるけど確かにいいよ
汁物や飲料もこぼれないしちゃんと保温されて客に渡す時もアチアチだし

896:FROM名無しさan
20/07/25 17:58:39.15 yLwBPSqp.net
いちいちバッド付けたのどの客が特定してんの?
お礼参りにでも行くつもり?

897:FROM名無しさan
20/07/25 18:00:16.66 asCwWZuF.net
先週からはじめたばかりの新人配達員です
今日のお昼、わたしのミスでドロップに1時間もかけてしまいました
帰宅した今も怒っていたお客さま


898:のことで心臓がバクバクしています 先輩配達員の方々で最長どれくらい待たせたことがありますか? 長時間待たせた時の対処法などがあれば教えて下さい



899:FROM名無しさan
20/07/25 18:04:50.45 15Pl0+fh.net
詫びとして2000円ぐらい渡しておけば客もニッコニコよ

900:FROM名無しさan
20/07/25 18:08:01.43 sOMePb0I.net
>>881
気にしない、忘れる

901:FROM名無しさan
20/07/25 18:15:14.59 asCwWZuF.net
>>882
謝罪の意味も込めてお金を渡した経験とかあるのでしょうか?
わたしも帰宅後に少しばかりでもお金を渡すべきだったのではないかと後悔しています
>>883
長時間お待たせした経験とかありますか?
本当に忘れたいです…

902:FROM名無しさan
20/07/25 18:31:43.50 082WS5JC.net
>>881 結論から言うと気にしないで大丈夫。Bad貰うかもしれないけど勉強だと思うしかない。
置き配なら写真撮った後にコメント入れれるから、お待たせして申し訳ございません。とか書いておけばいいかも。受け渡しだったらそれを口で言えばいいかと。

903:FROM名無しさan
20/07/25 18:38:53.60 STTFa8om.net
>>884
何のミスか知らんが、早めに客に連絡入れるべき
あなたの問題は怒った客に対面したことなので、
途中でキャンセルしてしまえばセーフ
たまになら大丈夫

904:FROM名無しさan
20/07/25 18:49:24.83 XhjyRnHC.net
>>834
ピック後キャンセルはもっとダメだろ
常識で考えろよ

905:FROM名無しさan
20/07/25 19:01:03 XhjyRnHC.net
>>871
badがついた上でのチップ
斬新だな

謝罪の仕方が良かったのか

906:FROM名無しさan
20/07/25 19:11:08 9aj6IJWN.net
>>786
髭、タトゥー、茶髪、ピアスなんかはよく思わない層が一定数存在するからuberの時はやめておいた方が無難だろうね…

907:FROM名無しさan
20/07/25 19:11:36 9A0O85+I.net
旅行ついでにウーバーとかちょうどいい観光になりそうだけど今やったらまずいのかな
てかお客から配達員の出身地って分かるっけ

908:FROM名無しさan
20/07/25 19:19:23 asCwWZuF.net
>>885
優しい言葉ありがとうございます
置き配指定だったのですがインターホンをならして直接受け渡しをしました
一生懸命謝罪しましたが1時間も待たせてただ謝るだけで良かったのか不安です

>>886
お客さまにもサポートセンターにも電話したのですが電波状況が悪く
会話が飛び飛びになり要領が得ず、お怒りのメッセージが連発で届き始めてからは
頭が完全に真っ白になってしまいました
本当に逃げ出したかったです

909:FROM名無しさan
20/07/25 19:26:50 kl/MWCb/.net
>>881
慣れてないうちに次のを取るとミスりそうだし、タワマン行かされると10分下手すると15分はロスして店や客を待たせるから新規リクエストは即オフ、ダブルは拒否してる

客店BAT気にしない、トラブル時の鋼メンタルがあれば回転率優先なんだろうけど、何百も頭下げた経験で疲れちゃったから安全第一でやってる

910:FROM名無しさan
20/07/25 19:28:56 XhjyRnHC.net
俺も初日に、めっちゃ時間かかってbadつけられたなあ
ショックだったけど、続けるんなら切り替えるしかないわな

911:FROM名無しさan
20/07/25 19:29:42 wcpfL8u0.net
>>881
お客さんにもお店に対しても、正直ベースで説明をして平謝りする。
遅れそうになったら、事前にメッセを送る。

912:FROM名無しさan
20/07/25 19:37:37 ex2iNgw3.net
>>881
そのうち何も心当たり無くてもbad付くから

913:FROM名無しさan
20/07/25 19:45:15 +KpKMHps.net
youtubeでも誰が見ても素晴らしい動画なのに
BAD押すキチガイは一定数いるからな
気にするな

914:FROM名無しさan
20/07/25 19:46:05 UFQYbmY1.net
badが2ついきなり消えたのですが、日にちたったら消えるの?

915:FROM名無しさan
20/07/25 19:51:49 asCwWZuF.net
>>892
体験談を教えていただきありがとうございます
似たような経験をされている先輩配達員の話を聞けて少し落ち着いてきました
無理なく安全第一で行こうと思います

>>893
初日の経験を聞かせていただきありがとうごいます
気持ちを切りかえて無理のない範囲で続けていこうと思います

>>894
正直に真剣に謝罪するしかないですね
怒りのメッセージが連続で届き返信する手が震えて仕方がなかったです

916:FROM名無しさan
20/07/25 19:55:18 asCwWZuF.net
>>896
ありがとうございます
1時間も待たせてしまったわたしが120%悪いのですが
気持ちを切り替えて少しずつ焦らず丁寧に頑張っていこうと思います

917:FROM名無しさan
20/07/25 19:57:26 DRYo4O64.net
昨日ついにラブホにドロップだったわ

918:FROM名無しさan
20/07/25 19:57:35 GhXh9yJj.net
>>888
謝罪なんかしてないよ

919:FROM名無しさan
20/07/25 19:58:51 /q79K8YI.net
ワイなんかピックアップに行った店で開口一番
「呼んでから1時間経ってるぞ?どうなってんだ?あぁ?」って怒鳴られたことあるでw

まぁそんな時は慌てず騒がす「そうでしたか。ウーバーに携わる者としては申し訳ございません…が、私ウーバーの人間ではございませんので…。私自身は配車コールを受けてからこちらに到着するまでさほど時間は掛かっておりません。配達員のマッチングの問題かとは思われますが…。ご不満がおありのようですので、私の配達はキャンセルさせていただくことも可能ですが、いかがされます?」つーて黙らせたことある。
ちなみに配達先の客は怒ってはいなかった(badなし)

920:FROM名無しさan
20/07/25 20:02:23 GhXh9yJj.net
マックで受けとる時は必ずビニール袋もらうようにしないとな
今日の店員手に袋もってたくせに入れるのやめたからな
そのせいで水滴が到着の頃には染み込んで袋やぶけたもんな

あと真ん中の仕切りの縦についてるバンドに横向きに新しくバンド付けてドリンク固定できるように
したほうがいいかもしれんわ
マックのMサイズのみだと梱包資材いれても暴れて危険

921:FROM名無しさan
20/07/25 20:07:21 GhXh9yJj.net
1時間待たせて置き配達なら命拾いと
思ってそのまま置けば良かったのに
対面はさすがにまずい
完了すればbadついても二度と会うことないんだしさ

922:FROM名無しさan
20/07/25 20:10:13 asCwWZuF.net
>>902
今回は待たせてしまったわたしが完全に悪いのですが
理不尽に怒鳴られてしまうこともあるのですね
慌てず騒がず冷静に、肝に銘じます

923:FROM名無しさan
20/07/25 20:29:10 asCwWZuF.net
>>904
その時はとにかく直接謝罪しないといけない、ということで頭がいっぱいでした
ただもし謝罪メッセージ付きの置き配だけで玄関をあとにしていたら
おそら家から飛んできて怒鳴られるだけではすまなかったような気もします

924:FROM名無しさan
20/07/25 20:44:19 pAt5nfPq.net
ほんと初心者なんだな
とりあえずヒカリマンの配達トラブルを扱ったの動画を全部見ろ

925:FROM名無しさan
20/07/25 21:24:01.30 082WS5JC.net
>>891 置き配だったけど遅れた事を申し訳ないと思って直接会って渡して謝ったから相手も到着前は怒ってたけど受け取ったらその怒りも収まってチップまでくれたんだろうね。博打な行動だったけど結果良かったね。
道に迷ったら早い段階で電話マーク押してメッセージか電話出来るから積極的に使った方がいいと思う。電話もUberの番号?にかけるからお互い携帯番号知らせないで済む(はず)。
俺もまだ現金払い可能になった位の初心者だけど、集合住宅で建物分からない場合は最初何が見えるとか聞いてたけど部屋の向きによって違うなと思ったから、何階建とか建物の色とか聞くようにした。
301だからといっても3階建ての先入観になるけどそうとも限らないからね。
返信見てる限り凄い丁寧な人って感じるから慣れてくれば大丈夫ですよ!自分は先月登録してサポートセンターとか行って教えてもらった訳じゃないんでやっぱ配達員の配達員向けの動画見て勉強しました。
一緒に頑張りましょ(^^)

926:FROM名無しさan
20/07/25 21:31:52.72 00axBhyR.net
確かにドロップに1時間は長い・・・
てかその1時間になにがあったの?道に迷っただけ?
今後繰り返さないための改善点はみつかったの?

927:FROM名無しさan
20/07/25 21:47:51.76 r9T7d+um.net
典型的まんこさん案件に当たってイラついたわ
会社の深夜残業中の弁当を頼んだのか、会社に行っても扉閉まっていて入れない。
電話すると、
「そっちじゃなくてぇ、保育園のほうなんですけどぉ、右に細い道路あります?」
初めてお前の会社に来た配達員が、近くにある保育園のことなどわかるわけがないし(しかもぱっと見渡してもそんなわかりやすいところに保育園は見えない)、左と言われてもどっちを向いた状態で左なのか伝えない
典型的、自分視点でしか考えられないマンさんだったわ

928:FROM名無しさan
20/07/25 21:51:22.35 r9T7d+um.net
しかも会社名は略称を使っていて、外部の人間にわかるわけがない
極め付けには現金案件じゃないのに現金じゃないんですか?とか言われるし、どうやって登録と発注したんだよこいつは

929:FROM名無しさan
20/07/25 22:00:38.14 hOdUSnz8.net
あー昨日現金渡されそうになったわ
アプリバグったかと思った

930:FROM名無しさan
20/07/25 22:07:14.26 gXNLvAW3.net
松屋とか松乃屋とか、豚汁もセットだとbadつく率が明らかに高い
そんなもん?

931:FROM名無しさan
20/07/25 22:08:55.32 gXNLvAW3.net
>>897
ええ、マジ!? そういう仕組みなのか

932:FROM名無しさan
20/07/25 22:11:29.43 OZDgsiOQ.net
俺もあるけど、ちょっと前に客が
言い張るからアプリ再起動だったか
何かしたら現金に表示が変わった
危なかったとか書いてる人おったやん
このスレだったかな、だから客じゃなく
アプリの不具合の場合もある

933:FROM名無しさan
20/07/25 22:13:57.26 OZDgsiOQ.net
店BADがいきなり2個ついたことあるが
消えた時も2つ同時に消えた
バグなのか店が俺にムカついたから
2回BAD押したのか

934:FROM名無しさan
20/07/25 22:15:58.36 Qfhm/6nQ.net
>>897
過去に2連続BAD食らったから

935:FROM名無しさan
20/07/25 22:30:23.13 asCwWZuF.net
>>907
アドバイスありがとうございます
教えていただいた動画は必ず見ます
>>908
体験談やアドバイスありがとうございます
配達員と注文者の電話のやり取りで起こる意思疎通の難しさは今日痛感しました
迷ったらすぐ電話、建物階数や建物の色を聞く、今後このようなことが起きたら実践します
大丈夫ですよと励ましてもらえて心がとても軽くなりました
本当にありがとうございます

936:FROM名無しさan
20/07/25 22:35:05.20 XhjyRnHC.net
ヒカリマンなんて見なくていいよ ww もっといい動画たくさんある

937:FROM名無しさan
20/07/25 22:37:54.20 NOBmV+QG.net
1時間かかった理由を教えてほしい

938:FROM名無しさan
20/07/25 22:45:19.63 hUX0wIPt.net
雨の日熟成30分~とかなら
「おまたせしています。ただいま商品を受け取りましたので、これから配達開始します。到着までしばらくお待ち下さい。」
店に到着しても商品ができていなかったら
「店舗に到着済みですが、商品が準備中のため配達開始が遅れます。しばらくお待ち下さい。」
を送れば大体の理不尽Badは回避できる。
(全部ではない)

939:FROM名無しさan
20/07/25 22:46:13.02 FhDXpq7f.net
>>918
そんなのじゃ事故おこすよ
何を優先する?
安全第一
そんな客は危険なのでサポートに通報して

940:FROM名無しさan
20/07/25 22:48:01.76 XyUp1zoe.net
>>921
余計なメッセ送ると逆にバッドくらうよ
特にまんさんとか警戒して

941:FROM名無しさan
20/07/25 22:57:27.53 uVIL2C+a.net
そんなにbad嫌ならそもそも雨の日に稼働しなきゃいい
稼ぎたいけど熟成は避けたいとか二律背反もいいとこ

942:FROM名無しさan
20/07/25 22:58:08.31 asCwWZuF.net
>>909
Uberアプリの注文者さまの建物名は普通のビルの名前だったのですが
グーグルアプリに従い到着した建物は見た目も外壁に書かれている建物名も県営住宅でした
いろいろ検索しても注文者さまの建物名は出てこず県営住宅の名前しかでない
そこで電話を注文者さまにかけたのですが電波状況が悪く会話がうまくできず
次にサポートセンターに電話をかけたのですがなかなか掛からなかったり
注文者と直接電話のやり取りをしてくれるのを待ったりで1時間かかってしまいました
注文を届けて家に帰宅してわかったのですが民間の業者が県営住宅を買い取っていて
外観や壁に掲げられている建物名は県営住宅のままということでした
グーグルアプリが示した場所が正確でわたしの先入観と早とちりで1時間も待たせてしまいました
アプリに従い到着した時に駐車所にいた人に一言建物名を聞いておけばよかったです

943:FROM名無しさan
20/07/25 22:59:58.77 TJ8ugP1R.net
>>902
開口一番怒鳴るような人間がそんなだらだらした台詞黙って最後まで聞いてるわけがない

944:FROM名無しさan
20/07/25 23:13:10.39 5TT5rygS.net
強面で180センチ85キロある巨漢だから怒鳴られたりしたことはないわ
人間見た目で態度コロッと変わるよね

945:FROM名無しさan
20/07/25 23:20:29.63 GhXh9yJj.net
メッセージが大丈夫ならスムーズに行けたかもね
それ抜きで考えたら客が悪いと思う
そんな物件分からねえよ

946:FROM名無しさan
20/07/25 23:37:29.78 ZcUht1fH.net
いちいちメッセージ送らんでも客は
まだ店におるなとか分かるんでしょ
GPSで監視しとるやん

947:FROM名無しさan
20/07/25 23:43:19.12 ZcUht1fH.net
>>925
そういうの客が不親切だろ
Uber配達員は郵便局じゃねーし
宅急便みたいに同じエリア管轄してる
わけじゃねーから分からんての
メッセージやら注意書やらいれとけ
地雷客やん

948:FROM名無しさan
20/07/25 23:45:46.10 ZcUht1fH.net
てか電波の悪い携帯もなんとかしないと
この仕事できんよ、俺なんて速攻で電話
メッセージとかイライラして無理
電話で速攻タイマーまわす、それから
出ない客はメッセージ

949:FROM名無しさan
20/07/26 00:05:15.93 sWoV1jfC.net
>>922
安全第一と考えていたのですが
実際に配達が遅れると焦りからかなり危険な走行をしていたと思います
改めて安全運転を心がけます
>>928
サポートセンターと電話をしている途中にかなりの数のメッセージが連続で来ました
状況を説明するのにどう返信していいか本当に迷い焦りました

950:FROM名無しさan
20/07/26 00:09:38.74 tx5Gg8Gh.net
>>921
> 店に到着しても商品ができていなかったら
> 「店舗に到着済みですが、商品が準備中のため配達開始が遅れます。しばらくお待ち下さい。」
お客にメッセージが送れるって事は、商品ができていない状況で【配達を開始する】をスライドしたって事?
そういうやり方もあるのか・・・

951:FROM名無しさan
20/07/26 00:14:59.51 ShLVBiV8.net
>>933
配達開始しなくてもメッセージ送れる

952:FROM名無しさan
20/07/26 00:15:27.04 HrI9YSl8.net
ドロップ前でもチャットはできるんでない?ログ残らんけど

953:FROM名無しさan
20/07/26 00:16:54.77 ShLVBiV8.net
>>932
安全第一ならキャンセルも手ですよ
いざとなったらキャンセル
事故やトラブルよりキャンセルの方がましでしょ

954:FROM名無しさan
20/07/26 00:16:56.39 IIzn8uzW.net
>>934
Android は出来んで
チャットしようとしても電話にしかならん

955:FROM名無しさan
20/07/26 00:17:10.75 sWoV1jfC.net
>>930
前に利用した時はすぐに来てくれたと言われたので
わたしの判断に大きな問題があったと思います
でも同情してくれてありがとうございます
>>931
携帯電話はYmobileと契約しています
やはり大手キャリアを利用した方が良いのでしょうか?

956:FROM名無しさan
20/07/26 00:26:04.83 4FDnCPa9.net
俺も楽天電話だからヘボいけど
電波が繋がらんことはないな市内では
楽天はいくら電話しても無料だから
分からん客は掛けまくる

957:FROM名無しさan
20/07/26 00:26:53.89 tx5Gg8Gh.net
えええiPhoneとAndroid で出来たり出来ない事があるのか・・・
>>937
当方Androidだからピック前の注文者の名前の横の⿊い丸が
三つ並んでいるアイコンをタッチしても注文品しか出てこない・・・電話もメッセージも出来ないがどこからするの?

958:FROM名無しさan
20/07/26 00:37:03.17 sWoV1jfC.net
>>936
ありがとうございます本当に安全が第一ですね
怒りのメッセージが連発で来たので焦って早く届けることで頭がいっぱいでした
キャンセルすることも選択肢の一つとして今後は考えます
>>939
電話はつながるのですが雑音が入ったり会話が遅れたり一部音声が聞こえない時が稀にあります
Ymobileが原因なのかはちょっとわからないのですが

959:FROM名無しさan
20/07/26 00:42:42.13 +Oa1ZCvl.net


960:FROM名無しさan
20/07/26 00:43:29.79 +Oa1ZCvl.net
普通に出るなw
なんで黒が文字コードで表示されたんだ?

961:FROM名無しさan
20/07/26 00:49:12.34 CoOaH8IR.net
はじめて松屋行ったんだけど、丼・みそ汁・卵 3つ重ねて1つの袋に入れるのってデフォ?
客badついてたんだけど、それが原因な気がして
気をつけて運んだんだけど
腹立つ

962:FROM名無しさan
20/07/26 00:53:02.57 AHHUcEYL.net
下段バーひっぱり上げた画面にある…と三をタップした先の…
どっちかに配達開始前から客と連絡取れる受話器マークがあった気がする

963:FROM名無しさan
20/07/26 00:53:18.89 mVVq3hab.net
>>941
電話はこっちが原因じゃないよ。さんざん待ちの案内ははっきり聞こえるのに、オペレーターと繋がると聞こえない。

964:FROM名無しさan
20/07/26 00:53:40.61 +Oa1ZCvl.net
>>940
いやできるだろ
その黒丸3つタップして注文品が出てくる画面の一番上に電話アイコンがあって
そこからメッセージor電話が配達開始前にできるはず
てか配達開始前に客からメッセージ飛んできたことないか?
そのメッセージタップすればメッセージ画面に遷移するだろ

965:FROM名無しさan
20/07/26 01:14:15.20 Tnc4lYYC.net
住所不備で市役所に一旦行かされるのは仕様ですか?

966:FROM名無しさan
20/07/26 01:42:37.15 OMCyECmN.net
>>944
自分の場合デフォだな、全店統一されてるかも
緩衝材でどうにかアレしてる

967:FROM名無しさan
20/07/26 01:44:54.26 GE2l2uTB.net
ウーバーイーツ名物松屋タワー

968:FROM名無しさan
20/07/26 01:55:16.40 7Sw2Oy6e.net
松屋レベルもまともに配送できないのかお前ら

969:FROM名無しさan
20/07/26 01:56:24.24 8bmNnGg2.net
>>926
だな
無言キャンセルで帰る一択だわ

970:FROM名無しさan
20/07/26 01:58:09.67 BJTJXwZC.net
松屋苦労するの最初だけ
これ自分で解決出来ない奴はバカ

971:FROM名無しさan
20/07/26 01:58:24.18 8bmNnGg2.net
>>937
できるよ

972:FROM名無しさan
20/07/26 02:00:40.85 O1qpKqK6.net
>>953
最初っから苦労しねーよ素人かよ

973:FROM名無しさan
20/07/26 02:01:00.18 0+WGDHLK.net
運送法で食品と他の物品の混載は禁止されてますが、
ローソンで食品と、タバコや漂白剤やZIPPOオイルの混載をすると逮捕されますか?

974:FROM名無しさan
20/07/26 02:11:16.47 BJTJXwZC.net
最初は素人だろ

975:FROM名無しさan
20/07/26 02:22:03.13 Lu2hlS+c.net
>>948
行く前に気づくだろ

976:FROM名無しさan
20/07/26 02:32:36.43 f8ONsj0N.net
住所ない奴とかいるけど
普通のサイトは不備のところが
赤く表示されて書き直しになるが
そういうのがUberはないのかよ

977:FROM名無しさan
20/07/26 03:14:10.75 sbqD62Bm.net
>>956
URLリンク(www.mhlw.go.jp)
区分けされていれば問題ない

978:FROM名無しさan
20/07/26 04:07:53.73 c/A85Kr3.net
「そうでしたか。ウーバーに携わる者としては申し訳ございません…が、私ウーバーの人間ではございませんので…。私自身は配車コールを受けてからこちらに到着するまでさほど時間は掛かっておりません。配達員のマッチングの問題かとは思われますが…。ご不満がおありのようですので、私の配達はキャンセルさせていただくことも可能ですが、いかがされます?」つーて黙らせたことある。

979:FROM名無しさan
20/07/26 04:08:27.34 C5qUldJ2.net
汗びっしょりの背中に食べ物背負うてどうなの

980:FROM名無しさan
20/07/26 06:51:03.44 UbRlpoPC.net
XPERIAで配達開始前にメッセージしようとしても
バグで送れない場合あったよ
送れた時もあったけど

981:FROM名無しさan
20/07/26 06:57:12.86 UbRlpoPC.net
今思えばバグだったのか、客がパソコンから注文してたからなのか不明だけど
まあわざわざ客に連絡するのは避けるのが一番かな
キャンセルかサポートにまかせる

982:FROM名無しさan
20/07/26 07:13:58.32 4MJ6GiAl.net
先週から配達を始めたんだが置き配に関して教えてください
>>2にはインターホン等で配達員が到着したしたことを注文者に知らせるとありますが、
検索すると「置き配指定なのに何でインターホン鳴らすんだ」と怒っている人もいるようです
俺はインターホンの代わりに玄関先に到着したメッセージを送信してるんだが、それでいいんだろうか?

983:FROM名無しさan
20/07/26 07:18:40.13 FAIgFkJ1.net
鳴らしましょう
わざわざ自分で判断して責任を負う必要は無い

984:FROM名無しさan
20/07/26 07:19:02.09 259Vk7Qv.net
>>965
客側からインターホンを鳴らしてくれって指示メモがない限り俺は押してない
置き配なら写真撮ってメッセージ書いて配達完了だな

985:FROM名無しさan
20/07/26 08:09:50.19 kc6NwDKP.net
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★13
スレリンク(part板)

986:FROM名無しさan
20/07/26 08:24:11.33 MkJT2ahl.net
>>965
配達時にメッセージで送る定型文に
「指示がなければインターホン、ドアチャイムなど鳴らしません」と入れておけ

987:FROM名無しさan
20/07/26 08:53:51.52 UW2zTOZR.net
>>965
そーいうのはキチガイがファビっているだけだから
客から「ピンポンは鳴らさないでください」とメモがない限り鳴らせ

988:FROM名無しさan
20/07/26 09:05:01.25 IIzn8uzW.net
>>965
「置・き・ま・し・た」の意味で 5回連続で素早く鳴らせ
夜中だろうが客が望んでなかろうが、そんなのは無視して構わない
ムトゥを信じろ

989:FROM名無しさan
20/07/26 09:06:37.71 HrI9YSl8.net
客が「ア・イ・シ・テ・ル」って誤読して新たなるドラマが始まるわけだな

990:FROM名無しさan
20/07/26 09:14:14.78 SnhHe8Ug.net
>>965
メッセージに気付かない人も結構いるからね

991:FROM名無しさan
20/07/26 10:32:42 S01FWdLr.net
>>965
そんなの一部のキチガイなので特に指示がない限り鳴らしましょう

992:FROM名無しさan
20/07/26 10:34:27 Lu2hlS+c.net
インターフォンガイジが鳴らせ鳴らせ言ってるだけだぞ

993:FROM名無しさan
20/07/26 10:37:03 78ZDYqMD.net
>>975
ウーバー日本法人はガイジだったのか

994:FROM名無しさan
20/07/26 10:42:50 BOR/OzwI.net
注文者のピンに到着後
間違えたから違うところに届けてくれと言われた場合(故意っぽい)
遠かったり、既に次のリクエストを受けてる場合
届けたくないんですが
サポセンがつながるまで電話をかけ続けるしかないですか?

995:FROM名無しさan
20/07/26 10:52:00.82 IIzn8uzW.net
>>977
ピン位置到着前に言われたんなら、まぁ応えてあげないとダメかとは思うが、
到着後に言われたとなるとなぁ…
数百メートル離れてるくらいなら届けてあげたほうかいいんじゃない?
数キロだったらタイマー廃棄…かな?
ただ、移動距離分はちゃんと GPS で計測してるから、届けても損はないらしいけど(ホントか)

996:FROM名無しさan
20/07/26 10:54:43.68 1Z9oWlYZ.net
>>965です
みんなレスありがとう
やっぱ見解が分かれるんだな
とりあえずピックアップ直後にインターホン鳴らさない旨のメッセージを送ることにしてみる
苦情が出るようならまた考えるわ

997:FROM名無しさan
20/07/26 11:07:32.38 UbRlpoPC.net
手渡しの客って腹減ってすぐ受け取りたいっぽい人もいるけど
女配達員やイケメン配達員とマッチするの狙ってる感のある
客もいるな
なんとなくわかる

998:FROM名無しさan
20/07/26 11:08:54.21 bsTzVKvj.net
>>976
致命的なバグの数々を放置し続けるってガイジそのものでしかないだろ

999:FROM名無しさan
20/07/26 11:09:48.52 7hpdEBQu.net
>>977
注文者がいないでキャンセルする

1000:FROM名無しさan
20/07/26 11:11:43.53 S68MwMwo.net
>>976
日本法人なんてどこもガイジだろ

1001:FROM名無しさan
20/07/26 11:15:18.60 no6MbQWd.net
>>983
配達員といい勝負かもな

1002:FROM名無しさan
20/07/26 11:30:35.72 Nnxrnxk6.net
>>977
ピンの位置で10分タイマー

1003:FROM名無しさan
20/07/26 11:40:47.57 ux54TS3E.net
注文者のオーダー時間って配達完了後の乗車履歴からしか見られない?
ピック前に見られると熟成回避受けキャンされるから無理かなとわかるけど
ピック後なら熟成具合を確認してそれなりの顧客対応ができたらと思うけどやっぱり見られないのかな

1004:FROM名無しさan
20/07/26 11:44:37.32 lEXyV4NX.net
>>980
そういう手合いが新宿の劇場みたいな
クラスター感染を引き起こすんだろうな
コロナ情勢を踏まえて自重せえよと

1005:FROM名無しさan
20/07/26 11:54:14.22 FxLdCpEr.net
>>976
ガイジだろ
そもそもこのインターフォン鳴らすのも客とか配達員の意見を反映させたわけじゃないし
インターフォン鳴らす旨を注文者に周知徹底もしてない

1006:FROM名無しさan
20/07/26 11:56:44.73 BDCSYNuc.net
>>979
所詮請負で委託先から明確に指示も出てるのに
勝手にマイルールでそれに反することを始めてしまうのがわからない

1007:FROM名無しさan
20/07/26 11:59:09.56 vDKGvx6Z.net
インターホン問題はほんとどうにかして欲しいわなw
最近はメモでよく「置いた後は必ずインターホン押してください」とか「インターホン不要です」があるんだよなw
もうベースをどっちにして良いかわからんw

1008:FROM名無しさan
20/07/26 12:03:28.69 XE8pu1lC.net
お前らが大好きなネタ
インターフォン
ヘルメット
廃棄飯
何回やるんだ

1009:FROM名無しさan
20/07/26 12:08:06.85 MHgAIwNA.net
>>975
鳴らす鳴らさないに関わらず
インターホンにまつわる論争をしたがる奴らを
まとめてインターホンガイジと呼ぶ

1010:FROM名無しさan
20/07/26 12:18:43 Lu2hlS+c.net
敷き紙はもう終わりでいいですか?

1011:FROM名無しさan
20/07/26 12:25:13 HrI9YSl8.net
敷く奴は余計な仕事するアホでFA

1012:FROM名無しさan
20/07/26 12:27:29 xkbo+VMb.net
>>991
気が済むまで

1013:FROM名無しさan
20/07/26 13:36:22.74 zsaEe1l8.net
置き配完了後って通知が行くだろうから即配達完了押して次向かってるんだけど意外とメッセージ送ってる人が多くてビビる
置き配後のメッセージは送った方がよかったりする場合っ


1014:てある?



1015:FROM名無しさan
20/07/26 14:11:38.90 UbRlpoPC.net
わしもそろそろめし
おにぎり一個w

1016:FROM名無しさan
20/07/26 14:58:41.75 /FMU/tmT.net
>>980
それはあなたが女性配達員もしくはイケメンって事ですよね?

1017:FROM名無しさan
20/07/26 15:26:46.01 UbRlpoPC.net
おっさんです
今の配達リクエストから1時間20分もたってた�


1018:� どうりでさめてたわけだ レンチンしてたべて~



1019:FROM名無しさan
20/07/26 15:42:55.83 EMuIfS0L.net
1000ならウーバー営業停止処分

1020:1001
Over 1000 Thread.net
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