20/07/24 23:47:04.05 UWjAmOjn.net
>>802
店側でキャンセル処理出来ないならドライバーがサポセンに説明して店都合のキャンセルにしてもらわないとなぁ
事情説明しなきゃというお客を思う気持ちは分かるけど受け取ってない物を受け取ったことにした(配達開始)のはまずかったと思う
システム上この先店は関係なくてキャンセルの可能性あるのはドライバーかお客じゃん?
ドライバーがピック後に配達しないわけでお客都合のキャンセルでもないから「配達完了してない配達がある」になるんじゃない?残念だけど…