りんごのコールセンターの人あつまれ 6at PART
りんごのコールセンターの人あつまれ 6 - 暇つぶし2ch141:FROM名無しさan
17/09/23 09:20:24.46 A6xag2Xxa.net
>>139
仙台は成績悪い時ですら継続出来たから悪運強いんだよ
とにかく上が悪どいから不正を隠すプロなんだよ
仙台もだいぶ不正はしなくなってきて、今やってるのは不正というよりグレーゾーン
このグレーゾーンについて他センターのT2の意見を聞きたい
T2はCB権限あるからこれを流用なのか悪用している
SATが取れそうなお客さんにフォローコールして「その後は大丈夫ですか?」、「何かございましたらまたお電話くださいね」など、お客さんに媚びを売ってそこで絶対受け取り可能なメールアドレスを聞く
お客さんはまさかフォローコールなんてくること想定したてないから喜ぶのでSATを返してくる
こんな手口で出来て間もない仙台のL3の成績は全国トップクラス
T1で90%台の奴らがT2行った途端にフォローコールしまくって98%台になってて、T1の奴らは卑怯なやり方でSATもらってるT2を嫌悪してるのが仙台の現状
SATもらう下心目的でお客さんにフォローコールするのは他センターで



次ページ
続きを表示
1を表示
最新レス表示
レスジャンプ
類似スレ一覧
スレッドの検索
話題のニュース
おまかせリスト
オプション
しおりを挟む
スレッドに書込
スレッドの一覧
暇つぶし2ch