19/07/02 20:02:13.94 YRD9mh760.net
>>679
どうせ暇な老人だから、電話応対に出ても出なくても同じ。
むしろ業務処理の効率が落ちるから、電話対応しないほうが捗る。
またアホな老人相手にまともに対応して、メンタルにされては適わない。
某年金事務所で課長が課内のモジュラーを全部引き抜いた時は、なかなか「漢」だと思ったぞ
（もうすでに辞めて、「士」業やりながら先生やってるらしい）
無料電話で知識を得ようとする乞食を相手にしなくてよい。
電話に出るな。
センターにアリバイ的に一回線だけ無料電話を作って、それ以外は100円/分の有料電話にすれば良いんだよ
担当者を指名しない電話は無条件に有料電話に押し込むようにする。