19/05/25 12:00:12.40 oVYuDrp90.net
そういえば 少し前組合は、
事務所は地元の有期特定で専属窓口してもらう方針で
すすめてるって言っていたなあ。それがお客様目線だと。
はき違えてるな、と思った。
窓口からあがる書類が事務処理誤りにつながるから
ミスってとるな、と後方から責められ、
お客様からは制度がころころ変わるから一年前に言ってたことがもう違ってたり
説明してもでいぶしがられたりで、すごく焦るし、でも時給は中の（バック）人と変わらない。
事務処理誤りを本当に防ぎたかったら
机で座ってる人ばかり大事にしないで現場のことも考えろよと。
窓口の人を考えないで捨てておいてるから、誤りだって増えるんだって。
組合の人ってなんでいるんだろう。