19/06/07 18:03:13.80 H89VxNTD.net
スレ違いでしたらすみません。
弟が大バカをやらかしましたので質問させてください...。
色々あってiPhone8の6ケタパスワードを10回以上間違えたらしく「iPhoneは使用できません」状態に。
PCのiTunesに4月時点のバックアップはあったらしく初期化と復元作業→iPhoneがアクティベーションロック状態になるもAppleIDのパスワードがわからず。
パスワードをリセット・変更するためにAppleのサイトで手続きを行うも変更手続きのためのメールを受信できず(@softbank.ne.jp)。本人確認のための生年月日設定も何故か一致しない....。
という状況です。
それとは別に家ではSiMなしのiPhone5を使用しておりAppleIDはiPhone8のものと同じな様です。
どうすれば良いのでしょうか...。