15/10/30 09:32:08.92 .net
ホットペッパービューティー全面リニューアルも稼働せず 美容室オーナー被害尊大
10月29日から全面リニューアルしたホットペッパービューティーですが、
ネットワーク不具合の為、今現在ほぼ丸1日ネット予約が出来ない状況が続いています。
高額な掲載料を支払っている美容室オーナーからの苦情殺到、保証金は果たしていくら払う事になるのでしょうか。
126:スリムななし(仮)さん
15/10/30 09:38:19.78 .net
現時点で店側にも客側にも、
現状どうなってるかという説明が全くないよね？
客側には
「ただいまネット予約できなくなっております」
ずっとこれだけ
127:スリムななし(仮)さん
15/10/30 10:29:11.61 .net
月末期限のポイント期限延長しろよな！
明日予約しようと思ったのに、
今日中に復旧してくれればいいけどね。
128:スリムななし(仮)さん
15/10/30 10:43:10.23 .net
はよせい
129:スリムななし(仮)さん
15/10/30 10:43:47.50 .net
頭ぼさぼさやねん
130:スリムななし(仮)さん
15/10/30 11:29:03.62 .net
何でこんなに時間かかるのさ
来週予約とりたいから早くしてくれ
131:スリムななし(仮)さん
15/10/30 11:31:54.94 .net
プラチナLLやけど金返せってだけではすまんわ
杭改ざん並みの保証いるわな
132:スリムななし(仮)さん
15/10/30 11:44:07.03 .net
ダブルブッキングはよほどタイミング悪くない限り対応できるけど、明らかに予約減ったw
電話に誘導してようが減っとる。
133:スリムななし(仮)さん
15/10/30 12:06:42.16 .net
ちょっとまだなの
時間かかりすぎ
予約とりたいのにとれないからストレスでダイエット中なのにメロンパン食べたわ
責任とってよ
134:スリムななし(仮)さん
15/10/30 12:48:20.09 .net
URLﾘﾝｸ(www.miq-hair.com)
駒込店の柳川佳之
客食ってる（妻子あり不倫）
135:スリムななし(仮)さん
15/10/30 13:23:49.88 .net
口コミってホットペッパーに頼んだら消してもらえるのかな？
136:スリムななし(仮)さん
15/10/30 13:40:44.66 .net
>>135
一度、掲載されたものは投稿者も店舗側も削除出来ないと言われた。
一度、口コミ書いて掲載されたけど、
後日取り消したいとホットペッパービューティーに言ったらそう言われた。
137:スリムななし(仮)さん
15/10/30 13:44:11.40 .net
>>136
そうなんだ、教えてくれてありがとうございます。
私も自分の口コミの返事だけ無視されてるから、そのまま載ったままなの嫌だなと思って。
なんか今大変みたいだから落ち着いたら問い合わせてみる。
138:スリムななし(仮)さん
15/10/30 13:55:00.43 .net
>>135
いくら金積まれても消せないって言われたよ。
例えばだけど、カラー専門店なのにカットでめちゃくちゃにされたと口コミが書かれても消せない。
139:スリムななし(仮)さん
15/10/30 14:05:19.58 .net
「システム障害のため」という文言がやっとでた
さっきまで「ネット予約できなくなっております」とだけ
140:スリムななし(仮)さん
15/10/30 14:25:42.68 .net
>>138
それは店舗側の話でしょ？
なんの落ち度もない客の口コミも消してもらえないの？
141:スリムななし(仮)さん
15/10/30 14:35:28.67 .net
>>138
それは店舗側の話でしょ？
なんの落ち度もない客の口コミも消してもらえないの？
142:スリムななし(仮)さん
15/10/30 15:02:31.00 .net
今月末の期間限定ポイントの件問い合わせてみたわ
以下、回答一部抜粋
31日午後以降には、ネット予約をご利用いただけるよう、
復旧作業を進めております。
恐れ入りますが、予約をお急ぎの場合には、
お電話でのご予約をお願いいたします。
なお、今回の件で有効期限が10月31日までの
Hot Pepper Beauty限定ポイントを利用できなかった場合、
有効期限を１か月延長し、再発行させていただく予定です。
上記に該当するポイントをお持ちの時には、
お手数ですが、11月1日以降に本メールへの返信として
以下内容をお知らせください。
『Hot Pepper Beauty限定ポイント再発行希望』
・ご登録のお名前
・ご登録のメールアドレス
・ご登録の電話番号
143:スリムななし(仮)さん
15/10/30 15:18:21.96 .net
>>142
ありがとね
明日の午後以降か
信用してネット予約出来るまで待つわ
144:スリムななし(仮)さん
15/10/30 16:19:51.97 .net
>>140
店舗側ね。
客からの要請で、本人確認ができようと無理
規約の通りで落ち度とか関係無い。
リクルートに金を積んでも無理
客に金積んで、客からリクルートに消して欲しいと言っても無理
145:スリムななし(仮)さん
15/10/30 18:33:59.25 .net
>>142
共通の期間限定ポイントは駄目なんかい……
使い道なさすぎる
146:スリムななし(仮)さん
15/10/30 18:44:06.24 .net
口コミは一度掲載されたら最後。
客側からも店舗側からも削除は出来ない。
出来るのはリクルート側だけって事。
リクルートだっていくら金積まれても
削除はしないよ。
削除するのは違法行為に触れる口コミで
削除要請があったものだけでしょ。
以前に口コミを書いたけど間違いが
あり、この口コミを読んで他の人達が
被害に合うと言ってもダメだったからね。
だから一度掲載されたら削除は出来ない。
147:スリムななし(仮)さん
15/10/30 20:12:08.14 .net
システム障害の復旧にこんなに時間かかるって、、
148:スリムななし(仮)さん
15/10/30 22:44:44.64 .net
無能すぎ
149:スリムななし(仮)さん
15/10/30 22:52:10.79 .net
一般企業ならこんなに長い時間システムダウンしてたら大問題になる
甘いなリクルート
150:スリムななし(仮)さん
15/10/31 02:57:08.33 .net
いやもう大問題でしょ
今月分は無料にしなきゃねりくさん
151:スリムななし(仮)さん
15/10/31 03:11:15.58 .net
これを機会に直接予約してほしいな
152:スリムななし(仮)さん
15/10/31 03:40:49.40 .net
電話の人感じ悪いからやだ
153:スリムななし(仮)さん
15/10/31 05:29:45.46 .net
電話予約だとポイントつかないじゃん
これ店側にも客側にも何かお詫び的なのあるよね？
特に店側にはちゃんと保証してあげないと気の毒だわ
154:スリムななし(仮)さん
15/10/31 09:15:26.11 .net
無料でも足らんわ。
155:スリムななし(仮)さん
15/10/31 09:34:45.22 .net
リクルートまじで補償しろよ
金払って掲載してるのに
156:スリムななし(仮)さん
15/10/31 10:27:06.49 .net
新しいバージョンのwebページに不具合があったのなら、
前のバージョンに戻せないのでしょうか？
それと、予約データが一部消えているのではないでしょうか？
以前の楽天ブックスのトラブルみたいに。
157:スリムななし(仮)さん
15/10/31 11:18:04.94 .net
サロン側の更新が一気に集中したからでしょ
それもリクルートが勝手にやれって言ってきてやらされたことだけど
値上げもあったばかりで信用なくすわー
158:スリムななし(仮)さん
15/10/31 11:38:25.49 .net
このスレは2015/09/05(土)スタート
情報交換できるから、スレがあってよかったね
それにしてもまだ直らないのか。復旧に時間かかりすぎ
159:スリムななし(仮)さん
15/10/31 11:52:04.76 .net
12時復旧の見込みだってさ
サロンに一件ずつ全部に電話してるんだろうね
ご苦労なこった
160:スリムななし(仮)さん
15/10/31 12:08:06.68 .net
復旧したね
161:スリムななし(仮)さん
15/10/31 12:50:18.21 .net
やっとかよ
162:スリムななし(仮)さん
15/10/31 13:10:31.45 .net
復旧の連絡は昨日の時点であったよ。
サロン側は一部機能制限されとるけどね。
163:スリムななし(仮)さん
15/10/31 13:38:36.56 .net
なんか復帰したしこれではい、おしまい！みたいな感じなの？
今日2000p使って予約入れたかったのに…
164:スリムななし(仮)さん
15/10/31 17:50:25.66 .net
ブックマークの並べ替えができると便利なんだけどなあ
今回のリニューアルでもしかするとと期待したんだけど
165:スリムななし(仮)さん
15/10/31 21:07:21.93 .net
>>163
今月末までの期限のポイント？
それなら1ヶ月延長とか聞いたような。
お詫びポイントはわからん。
ポイント利用増えるからやめて欲しいが
166:スリムななし(仮)さん
15/10/31 21:52:10.15 .net
>>157
なわけねーだろ
単純にシステムいじってバグ出しただけ
アクセス過多でサーバー落ちただけでこんなんなるか
一人勝ちしてるからと舐めすぎ
167:スリムななし(仮)さん
15/11/01 01:18:46.85 .net
>>165
例えばポイント利用とクレジットカード利用を比べると
とちらのほうがサロンの負担が大きいんですか？
168:スリムななし(仮)さん
15/11/01 07:25:40.60 .net
>>167
そりゃカード
ポイントは後からそのままリクルートから振り込まれるし。
169:スリムななし(仮)さん
15/11/01 07:26:42.22 .net
どんなポイントも基本同じでしょ
170:スリムななし(仮)さん
15/11/01 10:07:23.17 .net
>>166
よく分かりませんが28～29日のタイミングでサロン側でこういう作業をして反映させてくださいという指示はあったけどそういうのが集中したこと関係ないの？
全国で何件のサロンが登録してるか知らないけど、一気に掲載情報の更新が集中はしてるよね
171:スリムななし(仮)さん
15/11/01 10:56:28.07 .net
>>167
ポイントはネット予約から付与される2%は店から取ってる
んで使用するポイントはお店に月末還付される
お店はポイントを使用されても損はしないから気にせず使って問題なし
店間で不公平が生じないようにポイントを使用しても元々の全額の2%が使用者に付与される、ポイントにもポイントがつくという使う方からしたら結構お得
カードは3%～5%くらいの手数料をカード会社に払う
なのでネット予約、カード払いコンボは6%前後くらいお店は手数料を払ってます。
172:スリムななし(仮)さん
15/11/01 13:06:47.78 .net
>>170
一気に更新が集中したのは確かだろうけど、そんな事は初めからわかってたことなんだから、対策しとくべきなんだよ。
ネット予約はようやく復旧したけど、掲載料爆上げした原因の掲載管理のほうは今もいじれない。
全体的に遅すぎる。リクルートが今回の件についてどう対応するのかが見物だ。
173:スリムななし(仮)さん
15/11/01 13:14:40.40 .net
トラブル起きてすぐの対応(現在Web予約出来ないから電話予約しろよ。と書いただけ)
見るにろくな対応期待出来ないだろｗｗｗ
ちなみに期間限定共通ポイントについては
ID本名電話番号書いて問い合わせしろ(※何とかするとは書いてない)とのことだった。
そういうのトップページに書いとけよ
174:167
15/11/01 14:00:22.70 .net
>>168
>>171
ありがとうございます！
・ポイント利用分は全額月末に振り込まれる
・ネット予約の2%ポイント付与は店負担
・2%ポイント付与はポイント利用有無にかかわらず
ネット予約であるかぎり負担が発生する
ということで理解があってますでしょうか
だとすると、>>165さんの
>ポイント利用増えるからやめて欲しいが
これはどういう意味で言っておられるんですかね
気になります
175:スリムななし(仮)さん
15/11/01 14:12:51.85 .net
掲載管理いじれるよ
176:スリムななし(仮)さん
15/11/01 14:15:04.93 .net
>>174
美容室を営むことの利点に現金商売ってのがあるからポイント使われると現金がすぐに入らないからじゃない？もしくは仕組みを理解してないか
177:スリムななし(仮)さん
15/11/01 14:37:36.88 .net
>>174
月末とか支払いが集中する時に使ってほしくない。
カードとダブルコンボならなおさら
178:スリムななし(仮)さん
15/11/01 14:41:37.86 .net
>>177
どんだけ経営余裕無いんだよw
179:>>174 >>167
15/11/01 15:05:22.95 .net
>>176-177
なるほど、分かったような気がします
ありがとうございました！
180:スリムななし(仮)さん
15/11/01 15:46:21.74 .net
>>178
オープン半年でのんびりやってるから許せ
181:スリムななし(仮)さん
15/11/01 16:25:19.83 .net
>>180
オープンおめでとう
のんびり出来てるなら立派だよ
182:スリムななし(仮)さん
15/11/01 16:30:54.01 .net
>>181
ありがとう。
1人だし身体壊さない程度にのんびりとね。
183:スリムななし(仮)さん
15/11/01 16:31:34.15 .net
今日は暇でヤバいけど
184:スリムななし(仮)さん
15/11/01 16:49:33.48 .net
オープン記念限定クーポンとかわりと反応あったよ
185:スリムななし(仮)さん
15/11/01 17:17:33.12 .net
>>184
最初クーポン悩んだわ
担当はアホみたいな価格の提案しかしてこないし
安くすればそりゃ来るけど安売りはしたくない、リピート時とのギャップがあると2回目は無いし
ケチケチしてもクーポンやる意味あんのかと
186:スリムななし(仮)さん
15/11/01 17:35:07.44 .net
リピート時とのギヤップか…悩むよね
187:スリムななし(仮)さん
15/11/01 18:41:36.59 .net
>>184
あぁ、それは担当にも言われてやってるよ。
>>185の通り悩むよねw
席数多いと凄い難しいと思う。
そこしっかりやれる人はたいしたもんだ。
188:スリムななし(仮)さん
15/11/01 19:36:01.64 .net
>>19
いや、そんな事ない！
掲載時の審査？
そんなの形だけだよ
現にモラルに反した美容院も掲載されて、叩かれてるだろ！
189:スリムななし(仮)さん
15/11/01 19:43:37.71 .net
今頃なんだよw
190:スリムななし(仮)さん
15/11/01 23:50:13.19 .net
なんかクーポン使っても結局もうちょっと足せば、いい美容室行けると思ったら馬鹿らしくなった。
口コミも書くのやめる。
今思い出せば、受付の女も２回目の来店でメンバーズカード出してるのに、ニヤニヤしながら新規用のカルテ書かせようとしたり陰湿だったな。
店長も見てて何も言わないでニヤニヤしてたし。
嫌な気持ちにさせられてお金払うなんて馬鹿みたいだし、もっと良いお店に大事に使おう。
191:スリムななし(仮)さん
15/11/02 00:29:49.96 .net
最初のとっかかりとしてクーポン使うけど、
それで担当美容師の接客や雰囲気、施術が好みだったらそのままその店ずっと利用する
金額ではなくて、自分が行きたいと思う店（美容師）かどうかなんだよ
192:スリムななし(仮)さん
15/11/02 00:39:19.04 .net
でも上であるように
初回クーポン価格と二回目以降の価格が大きく違うとやっぱり躊躇してしまう
身の丈にあったところに行かないと…
もちろん接客(態度)が悪いところは安くても行きませんが
193:スリムななし(仮)さん
15/11/02 01:46:20.60 .net
>>191
そんなのは当たり前で
例えばカットカラーで通常10000円の店が新規で4000円の、クーポン出してたとしましょうよ
店の雰囲気、接客担当の腕気に入ったとしてリピートします？
前向きであったとしても躊躇するでしょう
お金持ちならしりませんが
194:スリムななし(仮)さん
15/11/02 05:48:09.25 .net
そういえばクーポン使えるからって初回巡りをしている子がいたなぁ
美容院は沢山あるから出来るワザだね
そこまでする子は一人しか知らないわ
195:スリムななし(仮)さん
15/11/02 06:28:45.87 .net
>>193
だったら通常価格3万円でクーポンで1万円にしたらどうだ？
掲載期間中は何回でもリピーターなら同じ値段でやりますとか言う。
196:スリムななし(仮)さん
15/11/02 08:44:38.46 .net
頻繁に染めたりする人はキツいかもなぁ。
頻繁に染めたりはしないから、2回目と価格差あってもいいし、仕方ないもんなぁと思う。
安かろう悪かろうと言うか、技術とか含め良い物は良い値段と思う部分もあったり。
2回目、3回目のクーポンあったりする所もあるね。
ずっと同じ価格は定価はなんなんだよと言いたくなるw
べらぼうに高い定価で、60%オフとか。
あんなんクーポン価格=定価だろ
197:スリムななし(仮)さん
15/11/02 08:55:13.98 .net
>>195
そうなると定価ってなんなんだよって話なるわけで
よく毎月40%offしてる店しってるけど意味わからん
それに流石に定価3万なのに1万になって超お得！とはなんないでしょ
お客様はアホではない
198:スリムななし(仮)さん
15/11/02 09:19:15.22 .net
>>197
だから何で新規だけが得する仕様にする？
そんなんじゃリピーターつくわけねえだろw
199:スリムななし(仮)さん
15/11/02 09:23:27.28 .net
>>198
良さを知って欲しいから少し安くして来てもらうためでしょ。
試食的なもんじゃね。
40%オフとかは絶対行かないねw
有名店であろうがロクなもんじゃない
200:スリムななし(仮)さん
15/11/02 11:27:40.70 .net
美容院なんて山のようにあるしよっぽど下手な所に当たらなければ
上手い下手がよくわからないので新規クーポンのみで次はいかないな
201:スリムななし(仮)さん
15/11/02 12:15:29.76 .net
そういう人もいるね。
新規で巡って、安くてまぁまぁかな？と思った所に行く人とか。
202:スリムななし(仮)さん
15/11/02 12:24:15.49 .net
>>198
文盲かよ
203:スリムななし(仮)さん
15/11/02 12:52:35.42 .net
>>199
それだと最初だけなるでしょってこと。
安いから行くってだけだ。
良さを知りたくて行くわけじゃないんだよ。
これじゃないけどスマホでMNPって知ってる？
204:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:11:14.15 .net
>>203
馬鹿か？
安いし行ってみよ→おっ、いいなココ→また行こう
いいなココってなってもらうために、最初の安いし行ってみよう。ってのがいる訳。
まずは来てもらわないとって。
試食わかる？
食べてみて、おっ、美味しいなコレ→買う
205:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:16:50.29 .net
ただ、そこで問題になるのが新規とリピートの価格差な訳で。
価格差がありすぎると行かないし、価格差を無くすと最初に来てもらうのが難しくなる。
元々が低価格、高価格、とにかく新規欲しいとか色んな要因で違ってはくるけどね。
206:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:22:34.08 .net
>>205
新規もリピートお得！とか色々考えると複雑になる
お客様はそんなに深く考えたり説明を読んではくれないから気がつかない
結局伝わらないから意味がないとなる
シンプルでわかりやすくキャッチーな
それでもってお店の良さが伝わる宣伝をしないといけない‥どうやるのよ誰か教えて！
とりあえず明朗会計だけ心がけることにした
207:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:31:30.72 .net
>>206
難しい問題ですね。
それらができれば誰も苦労しないかとw
万人にうけそうな、やめた方が無難かなと思う美容室の特徴。
やたら高いリピート率謳ってる(高プランなら尚更)
60%オフとかクーポン価格が実質定価になってる
共同購入サイトに載せてる
口コミが短文ばかり
低価格、高プラン
ブログの内容がやけにおちゃらけてる
コレは凄く難しい所だけど、スタイル写真が撮影ばかり、修正されまくってたりする所。
208:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:42:13.11 .net
口コミへの返信が定型文のようなところも
特にネガティブな口コミにコピペ返信が続いていると
改善する気はないし、接客に問題ありの可能性が高い
209:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:44:39.68 .net
>>204
試食分からんバカいるのか？
食べたら、ご馳走さまで、す通りだ。
おいしいから買うってならねえよどんなけ必死に説明しようが、その分を安くしろって事だ。
相場チェックくらいしとけバカ。
210:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:47:40.73 .net
>>209
例えばカット&カラーの相場は？
211:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:56:11.89 .net
>>208
それも大事なポイントですね。
>>209
試食わからん馬鹿がココにいるから説明してあげてるんじゃんw
まぁこういう人もいて当然。
そうじゃないから試食があるんだけどね。本当にわからんのかな。
相場チェックしとけw
本当に頭悪いんだねぇ・・・
はたまた店が少ないような過疎地なのか。
そういう人は迷わず1000円カット行けばいいと思うよ。
上手い人も普通にいるしね。
まぁ滅茶苦茶になる事も少ないだろう。
何より安くて迷う必要がない。
それこそ望み通り試食の分安くしてるわけだw
212:スリムななし(仮)さん
15/11/02 13:58:50.07 .net
>>209
てことはお前は食事を試食だけで済ませてるわけか
すげーな！
213:スリムななし(仮)さん
15/11/02 14:01:37.72 .net
>>212
そう煽ってやるなw
214:スリムななし(仮)さん
15/11/02 14:08:06.79 .net
>>207的確すぎｗオススメも参考までに教えて欲しい。
215:スリムななし(仮)さん
15/11/02 16:13:42.90 .net
カラー材に何使うかってのもあるからね
216:スリムななし(仮)さん
15/11/02 16:48:28.92 .net
>>215
もう>>209を虐めてやるな
217:スリムななし(仮)さん
15/11/02 16:51:11.39 .net
客としてはカラー材についても
ホットペッパーに載せてほしいな
218:スリムななし(仮)さん
15/11/02 17:04:39.76 .net
>>217
流石にそれ知りたいのはよほど気にしてる人だけかと。
普通の人はメーカー言われても知らんぞw
219:スリムななし(仮)さん
15/11/02 17:08:04.44 .net
>>218
そうですかね、意外に多いんじゃないかと思ったりするんですが･･
情報を載せることで若干でも集客に繋がりませんかね
価格の根拠にもなりますし
220:スリムななし(仮)さん
15/11/02 17:24:56.03 .net
>>219
ブログでたまに触れることはあってもメニューに書くことはまず無いかな
ヘナとかならやってるとこ多いけど
文字数増えてもごちゃごちゃするだけだし
材料を公開して値段の根拠で言い訳できるなら軒並み値上がりすると思うよ
割とどこも涙を飲んで価格を抑えてるから
221:スリムななし(仮)さん
15/11/02 17:28:23.92 .net
>>219
多いか少ないかは何とも言えないけど、カラー剤を聞かれた事は今の所ないなw
シャンプーは何を使ってるかはたまにある。
確かに載せてもいいけど、知らない人に良さを伝えるのは難しい。
お客さん自身が調べても良さはイマイチわからないと思うんだよね。
メーカーによって特定の色は発色が良いからそれ使うとかもあるし。赤色系カラーはxxxとかクーポン(メニュー)作らなきゃならんくなるし。
価格も違ってくる事にもなるし、お客様側にとってあまりメリットは無いような？
滲みやすいんで…とか言って電話やメールで聞いてみて、答えない所はやめときなされ。
良い値段とっててもやっすいの使ってたり普通にあるし。
あんな所行っちゃってwって思ったりするよw
222:スリムななし(仮)さん
15/11/02 17:31:52.74 .net
おっとリロードしてなかった。
>>220
ヘナとかは多いね。
個人的に思うのはヘナで推してんのに薬剤入ってるやつやん・・・てのはないわw
わかってやってるならタチ悪いし、わかってないなら知識なさすぎだし。
そういう所はやめとけ候補入りだなw
>>214
お勧めはちょっと待ってね。
223:スリムななし(仮)さん
15/11/02 17:35:12.53 .net
>>220-221
お二人の話し勉強になりました
ありがとうございます
224:スリムななし(仮)さん
15/11/02 21:05:44.73 .net
>>193
行くけど？
今行ってる店がそれだわ
3回目くらいまではクーポンですごく安かったけど、今は通常価格
でも全部気に入ってるから何にも不満ないけど？
ビンボー又はケチで、クーポンで渡り歩いてる人と、
私みたいに気にいる店探してた人では違うだろうね
225:スリムななし(仮)さん
15/11/02 21:28:16.98 .net
>>224
お金がある人うらやましい
自分も金銭的な制約がなかったらな
226:スリムななし(仮)さん
15/11/02 21:34:17.04 .net
>>224
言ってることは理解できるんだけど
書き方がなー
髪バッチリでも表情とかきつそ
227:スリムななし(仮)さん
15/11/02 21:34:51.73 .net
やばい、だめだ最近釣り耐性低いごめん
228:スリムななし(仮)さん
15/11/02 22:09:29.83 .net
>>226
悪かったなw
髪バッチリでもないけど、そうかもなw
てか、ここで発言してる美容師って「客はこうだ」「客はこう思ってる」って
勝手な決めつけがはげしい人多くて、なんでもっと柔軟に考えられないんだろうと思うんだよ
まるで客を敵対視してるみたいに感じる
こっちはよりよい関係性を築いて気持ちよく時間を過ごしたいと思ってるんだけどな
229:スリムななし(仮)さん
15/11/02 22:49:48.52 .net
>>228
？決めつけてるのは自分じゃね？
230:スリムななし(仮)さん
15/11/02 23:05:20.48 .net
底辺とか言われりゃそうなるだろ
231:スリムななし(仮)さん
15/11/03 00:27:43.39 .net
客の悪口でも言ってなきゃやってらんない職業だから許してやって
232:ベット前のアソコケア！
15/11/03 00:57:36.89 .net
ムダ毛のケアを重視する前に、
パートナーにもっと“触れられたい”“アソコも舐められたい”と
思っているならまずは体臭全体のケアが必要です。
デリケートゾーン専門！ 女子は必見！！
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233:スリムななし(仮)さん
15/11/03 00:59:34.94 .net
ホットペッパービューティーに掲載しているお店の方に質問です！
今回のホットペッパービューティーシステムトラブルで何か補償などの対応はありましたか？
234:スリムななし(仮)さん
15/11/03 01:00:32.19 .net
ホットペッパービューティーに掲載しているお店の方に質問です！
今回のホットペッパービューティーシステムトラブルで何か補償などの対応はありましたか？
235:スリムななし(仮)さん
15/11/03 10:50:49.21 .net
ないよ。
このまま何事もなかったように終わらせようとすんのかな。せめて障害日数日割り分割引してもらわないと納得いかないな。
236:スリムななし(仮)さん
15/11/03 14:33:12.29 .net
>>214
おまたせ｡
そうだなぁ｡色んな人がいるから難しいなぁ。
5～8席ぐらいで価格は中～｡(安いにこした事はないけどw)
地域など色々あるけど､これぐらいの席数でないと客>金が逆転する｡
上手いとか下手以前にｿｺは一番大切なﾎﾟｲﾝﾄだと思う｡
普通に撮ったｽﾀｲﾙ写真がある所｡
写真はいくらでも良く見せれるからね｡普通に撮ったｽﾀｲﾙ写真の方が上手い下手がわかるし､それが日常のｽﾀｲﾙなわけで｡
まずはｺﾚで絞るかな。
絶対無いのはドミナント出店+10席以上の所。
なんでかは各々考えてみてくれw
237:スリムななし(仮)さん
15/11/03 14:42:39.78 .net
>>235
やっぱり無いんですね…
値段もかなり上がりますし、本当納得いかないです~_~;
238:スリムななし(仮)さん
15/11/03 14:53:01.80 .net
>>224
情弱乙
239:スリムななし(仮)さん
15/11/03 15:00:10.73 .net
補償はまだ検討中じゃない？祝日だし天下のリクルートは休みでしょうし。
なんせ日本全国だからすぐには補償内容も出ないとは思う。
何も無かったらやめてやるわw
240:スリムななし(仮)さん
15/11/03 15:45:54.00 .net
頭の弱い美容師が多いね
241:スリムななし(仮)さん
15/11/03 16:02:09.34 .net
>>240
バーカ、バーカ、バーカ！！！
242:スリムななし(仮)さん
15/11/03 16:06:41.55 .net
やめたら競合店がよろこぶだけ。
243:スリムななし(仮)さん
15/11/03 16:16:18.52 .net
上のプランならそうだろうね。
244:スリムななし(仮)さん
15/11/03 16:17:11.63 .net
>>240
自己紹介乙
そもそも美容師は頭弱いのしかいないだろ
245:スリムななし(仮)さん
15/11/03 16:38:10.65 .net
バカって客に言われてんじゃね？
どっちでもいいけどw
246:スリムななし(仮)さん
15/11/03 17:21:22.78 .net
仕事内容知りもしないでバカって思ってる方がバカ。どんな仕事でもバカで成り立つ仕事は無い
247:スリムななし(仮)さん
15/11/03 18:46:21.01 .net
負けず嫌い
248:スリムななし(仮)さん
15/11/03 19:02:37.17 .net
>>236
214じゃないけど、有益な情報ですね
こういうレスを見るとこのスレがあってよかったと思います
ありがとうございます
249:スリムななし(仮)さん
15/11/03 20:13:11.79 .net
1人でやってるとこがいいよ
合わなかったら地獄だけど、男よりは女の方が地雷は少ない
男は癖のある人が多いから
250:スリムななし(仮)さん
15/11/04 04:32:15.08 .net
>>248
そう言ってもらえて嬉しいよ。
>>249
1人でやってる所は合えば楽だよね。
ただ、個人店は入りにくい人が多いから除外した。
女の人が店長ってのもポイントかもしれんなぁ。
お勧めに当てはまるようなサロンがあれば一度行ってみるよろし。
当たりの美容室なら、今まで行ってた美容室が馬鹿らしくなるよ。
>>246
んーでも、そんなので良くやってるなぁw当時の時代のおかげだね。って店はいっぱいあるのも事実。
馬鹿だろうと手に職あるのは素晴らしい事だと思うけどね。
251:スリムななし(仮)さん
15/11/04 08:42:32.83 .net
美容院に詳しい方・美容師に詳しい方↓の知恵袋に回答をお願いします
URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
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252:スリムななし(仮)さん
15/11/04 12:02:05.24 .net
>>236
違う職種の経営してんだけど、客>金て具体的にいうとどういうこと？参考までに教えて頂けるとありがたい
253:スリムななし(仮)さん
15/11/04 15:41:13.55 .net
やっぱりホットペッパービューティーに登録してる比率は美容院が圧倒的なのかな
マッサージ、エステサロンは少数派ですかね
254:スリムななし(仮)さん
15/11/04 16:20:28.28 .net
>>253
うちはエステだけど、費用対効果が怖くて掲載に踏ん切れない…
都会だと集客力ありそうだけど地方だとどうなんだろね？地域密着型のタウン誌のが効果ありそうだけど…
255:スリムななし(仮)さん
15/11/04 16:52:58.18 .net
できればこういうのにお世話になりたくないけどね
普及しすぎて業界が支配されてるような･･大げさかな
256:スリムななし(仮)さん
15/11/04 20:26:47.19 .net
旅行に行くときはマッサージ屋をチェックして予約するよ
観光で疲れた体をマッサージ。極楽です
なのでホットペッパービューティーは実にありがたい
257:スリムななし(仮)さん
15/11/04 21:14:31.88 .net
タウン誌も見るけど、ホットペッパーのいいとこはWeb予約できることかな
258:スリムななし(仮)さん
15/11/04 22:53:55.77 .net
美容院でたまったポイントで服買うのに使ったよ
直接予約したら何にもいいことないからネット予約してる
259:スリムななし(仮)さん
15/11/04 23:20:45.96 .net
>>252
文章で上手く説明する自信がないんだけども…
客のためにやるのか、金のためにやるのか。
客>金は技術やサービスを提供してその対価としてお金を貰う。
金>客は金が欲しい、金が必要だから技術やサービスを提供する。
コレの分岐点が>>236の5～8席。
もちろん5～8席でも金>客の所もあるけどね。
凄い大まかだから重箱の隅はつつかないでおくれ。
女性オーナーは客>金って人が多いかなぁ。
経営の後先を考えないというかw
>>207や>>236を読んで、良い美容室に出会ってくれ。
ちなみに俺の母親はそれで選んだ美容室が当たりで、感動したって言ってたw
>>253
圧倒的に美容室ですな。そもそも数も違うし。
>>255
その通り。だけど丸投げで集客できるから楽だし、サロンボードで管理もできるからね。
固定客もWEB予約は便利に思ってて結局やめる訳にもいかないんだよねぇ。
>>257
タウン誌見る→次にホットペッパー見て予約の流れだからね。
260:スリムななし(仮)さん
15/11/05 08:28:50.54 .net
大阪美容総合掲示板
URLﾘﾝｸ(jbbs.shitaraba.net)
261:スリムななし(仮)さん
15/11/06 10:04:43.51 .net
>>259
なるほど。
サロンも大きくてスタイリストもいっぱいいたらそんだけお金必要だわな。
262:スリムななし(仮)さん
15/11/07 22:55:39.70 .net
CMが変わってるけどなんやこれ
値上げ分返せや
263:スリムななし(仮)さん
15/11/07 23:01:59.55 .net
>>262
プロモーションみたいだよ
効果あるとは思えないけどねw
264:スリムななし(仮)さん
15/11/08 17:43:46.55 .net
詫びはよ
265:スリムななし(仮)さん
15/11/08 18:19:58.11 .net
焼き土下座してくれんかな
266:スリムななし(仮)さん
15/11/08 18:51:33.12 .net
自前のネット予約の仕組みも作っておいたほうがいいね
267:スリムななし(仮)さん
15/11/12 13:57:50.96 .net
流石に遅過ぎ日数経ってうやむやにしようとしてないか？
268:スリムななし(仮)さん
15/11/12 16:41:34.01 .net
>>267
まだ担当から連絡きてないのか？
先週の初めには連絡きたぞ
269:スリムななし(仮)さん
15/11/12 16:47:45.32 .net
>>268
対応を協議中って来たけどいつまで協議してんだ？
270:スリムななし(仮)さん
15/11/12 17:00:51.76 .net
>>269
え？それしか連絡きてないの？
じゃあちょっと言っていいかわからん。ましてこんな所で。
271:スリムななし(仮)さん
15/11/12 17:16:18.70 .net
>>270
まじか差あるんだね
272:スリムななし(仮)さん
15/11/12 17:51:46.13 .net
>>271
どうやら担当によって差があるみたいだね。
とりあえずは連絡待っとけw
273:スリムななし(仮)さん
15/11/13 10:41:43.77 .net
【岩手県ひらとやグループの美容師が傷害か？】
岩手のひらとやグループの漆原という太った女の美容師に、同意なく髪を切られました・・・。
急に髪型を変えたので、親が「何かあったの？」と聞いきた。無理やり切られてしまったと泣きながら相談した。
数年後に弁護士さんに相談しましたが、「広義の意味で傷害罪が成立する」「民事でも東京地裁と仙台地裁の判例で勝てる」と言ってきました。
太った漆原は「ひらとやグループを敵に回したら岩手の美容院に行けなくなるぞ」と脅してきました。本当に酷かったです。
「ひらとやグループを敵に回したら」という脅しですが、ひらとやグループは漆原のような法的倫理観の低い人材を雇っていることが、会社の評価を落とすということが分からないのでしょうか？
弁護士から内容証明が届いたら、裁判になったら、行政指導権のある消費者センターから指導があったら、広義の意味で人体の一部を損傷させた傷害罪を持って警察が来たらどうなるか、分からないのでしょうか？
274:スリムななし(仮)さん
15/11/13 14:45:17.00 .net
ひらとやグループですが、岩手でチェーン展開しているらしく、顧客情報を回しているそうです。
美容師たちが飲み会と称しては、顧客や経営者への悪口を言う定期飲み会があるそうです。守秘義務違反・個人情報保護法違反ですよね？
漆原という太った美容師から酷い目に遭いましたので、他の店に移ったところ、運悪くひらとやグループでした。(ひらとやグループは岩手全域を埋め尽くしているらしいです)
漆原は顧客から悪評が広がることを防ぎたかったのでしょう、次の店にまで嫌がらせをしてきました。
次の店の美容師は、漆原と働いたことがあるらしく、「漆原から聞きましたよ」といきなり首を殴ってきました。
私が「ちょっと痛いので止めて貰えませんか？」と意識が遠のく中いったのですが、「あくまで肩こりを治しただけです」と笑っていました。
首は頸動脈があり、頸椎損傷などで、死亡や後遺症が残ることだってあるのですが、美容師は肩たたきをしただけだと言い張っていました。
ひらとやグループさん、漆原と他の美容師がしたことは、「髪を切ること」「肩たたきと称して首を叩くこと」は充分、傷害罪です。(証拠として病院にかかり診断書を出せるようにしておきました)
犯罪の告発は名誉棄損になりません。(美容院帰りで倒れたり意識を失う事故が多発した場合に行政介入があったとテレビでやっていました)
ひらとやグループの他の被害者もいるようでしたら、弁護士や消費者センターや警察や病院に相談して下さい。
275:スリムななし(仮)さん
15/11/13 14:47:35.35 .net
ひらとやグループは労働基準局から指導されました。
美容師に対する苦情は店に言うのではなく、消費者センターに言って下さい。
消費者センターでは苦情をカウントしており、一定数の苦情があれば行政指導をします。
276:スリムななし(仮)さん
15/11/13 16:56:23.49 .net
グダグダとなげーよ
さっさと訴えてこいよ、なんだよ岩手の美容室に行けなくするぞ！って
面白すぎるやろアホか、しばいてこい
277:スリムななし(仮)さん
15/11/14 12:48:03.44 .net
ホットペッパーはありがたいよね
働いてるとなかなか電話予約できないし、さくっと会社の休み時間や電車内で予約できるのがいい
ただ、ここでも出てたけど新規との価格差がある店は差がすごいね
前に気にいった美容院新規は通常価格の4分の一の価格で、約1万少し、
それが二回目からは5万近くになったから流石にそれはないと思った
278:スリムななし(仮)さん
15/11/15 03:00:17.51 .net
新規クーポンの併用って出来るのかな？
クーポンにメニュー足そうと思って見たら、他のクーポンも同時選択できるみたいなんだけど
279:スリムななし(仮)さん
15/11/15 07:53:07.00 .net
>>277
リピーターの奴にこそ値下げしてやらんと来ねえのにな。
反対の事してるのな。
280:スリムななし(仮)さん
15/11/15 11:24:01.85 .net
>>279
でも新規のが高かったら行かないでしょ？
ホントはリピの人こそ大切にしたいのにね…
281:スリムななし(仮)さん
15/11/15 12:21:38.45 .net
>236を参考にして行ったら、めっちゃ良いサロン見つかっわ。
新規オープンでどうやろ？と思ったけどめっちゃ当てはまったしと。
282:スリムななし(仮)さん
15/11/15 13:53:18.46 .net
>>279
それがまずおかしい
なんで常連、リピーターなら安くしてもらえる、権利がある！みたいな風潮になるか理解不能
定価は何のためにあるんだよ
新規にアホみたいに値下げするのもどうかと思うけど新規で安くなってお得！なだけでリピーターは損はしてない
お試し価格なだけ、気に入ったらリピートすればいい
283:スリムななし(仮)さん
15/11/15 14:09:47.91 .net
>>282
考え方の違い。
新規で初回だけ安く釣るのは、安いからってだけで、リピーターにつながる事は絶対に無い。
それより3回きていただけると3回目は半額ですよとかなら他に行くところのがマシだって言ってるの。
284:スリムななし(仮)さん
15/11/15 14:41:54.64 .net
全員クーポン出してる店は定価の意味あんの？と問い詰めたい。
>>283
絶対て事は絶対ないよw
ウチはホットペッパーでの新規リピート率、他の平均よりかなり良いですから。
>>282のように新規はお試し価格。
当然リピーターの方が高くなる。
285:スリムななし(仮)さん
15/11/16 21:27:52.64 .net
安くなきゃ行かない店は所詮そういうレベルの店
技術を磨けよ
286:スリムななし(仮)さん
15/11/16 21:31:27.39 .net
そうじゃない。
安くならないのに行く奴は情弱なだけ。
似たの探しゃいくらでもある。
287:スリムななし(仮)さん
15/11/16 22:24:38.08 .net
社交的で新しい人としゃべるのが大好きな人はいいかもしれないけど、
毎回新しいとこで、知らない美容師と接するのは苦痛だから
いくらクーポンで安くても毎回店変えるのはのはめんどくさい
288:スリムななし(仮)さん
15/11/16 23:12:09.73 .net
>>287
そうだよな
ただ、逆に常連になるのが苦手な人も存在する
289:スリムななし(仮)さん
15/11/16 23:55:49.59 .net
常連になるのが苦手な人ってどういうところがイヤなんだろう
だんだん馴れ馴れしくされるのがイヤなのかな？
290:スリムななし(仮)さん
15/11/17 03:11:12.02 .net
私の場合、初対面は普通なのに、二回目以降で気疲れすることが多い
主に美容師の問題ではなくて自意識過剰が問題なのかと･･
指名しないで通えるところならまだ楽なんだけどね
291:スリムななし(仮)さん
15/11/17 09:16:13.46 .net
>>281さん、ありがとうございます。
お役に立てたようでなにより。
>>285
ですです。
>>286
所詮は似てるだけで別物の店もあるんですよ。
>>287
自分もそのタイプでしたね。
>>288
そのタイプの方は中々…
馴れ馴れしくなるとかはチラホラ聞きますが。
>>290
フリー予約設けてる所が多いんじゃないかなぁ。
ところでおまいら、11月は暇だから美容室行ってくれw
292:スリムななし(仮)さん
15/11/17 09:21:48.57 .net
そもそも半年ごとにしかいかないから
同じところに行っても忘れられてる
293:スリムななし(仮)さん
15/11/17 09:52:58.19 .net
全レス君wwww
294:スリムななし(仮)さん
15/11/17 10:55:05.00 .net
3ヶ月に1回ぐらいだし年末に行くかな
そういう人が多そう
295:スリムななし(仮)さん
15/11/21 11:33:58.99 .net
>>236さん、7席の所行ってみたけどかなり良かったです
スタイル写真が全然なかったのと、希望のメニューはクーポンあったけど微妙に高かった
超激戦区でいっぱいあって、色々行ってたけどそこに落ち着ける
296:スリムななし(仮)さん
15/11/22 00:02:10.57 .net
今日美容室行ったけど、混んでたで
ヒマちゃうやん
297:スリムななし(仮)さん
15/11/22 00:07:10.99 .net
まだリクルートから詫び来ないんだが？憤怒
298:スリムななし(仮)さん
15/11/22 08:35:34.14 .net
土日や月末は混むんじゃね。さすがに。
>>297ご愁傷様ｗｗｗｗ
299:スリムななし(仮)さん
15/11/22 11:44:37.89 .net
縮毛矯正を二時間半で仕上げたし、アイロンやシャンプー以外は一人の担当者がやってくれたし、
作業として考えるならとても良かったはずなのに
ケアについて聞ける雰囲気もないほど無愛想で
こちらから話しかけても無視こそされないものの、雰囲気は良くならず
本当に印象が悪かった。
今、流行りのゆるふわ系の店にアラフォーのオバちゃんは来てほしくないのか、とか
そこまで勘ぐるくらい。
大型店で周りはやたら喋ってて
うるさかったのも堪えた。
なんか私は悪い事したんか？！
今まで通ってた店が潰れて
何年かぶりにホットペッパー使ってみたんだが。
2度目はないけど、理由を探りたくなるくらい酷い接客だった。
オババはホットペッパー使っちゃいかんのかーーー！
300:スリムななし(仮)さん
15/11/22 11:53:17.06 .net
>>299
むしろオババに来て欲しい33歳美容師です
矯正2時間半はよっぽど多毛じゃなければちょっと遅いぐらいですね
喋りたい喋りたくないはお客様も美容師もお互いあるけど接客だから美容師がお客様に合わせるのが普通ですよね
当たりが悪かったですね次はうちの店に来てくれると良いなー(´ｰ｀)
301:スリムななし(仮)さん
15/11/22 14:32:58.96 .net
喋りたい派と喋りたくない派、どっちが多いんだろね
私はどちらかといえば喋りたくない派です
302:スリムななし(仮)さん
15/11/22 15:33:34.44 .net
私も喋りたくない派
ひどいとドライヤー中にも話しかけてきて、全然聞こえないから聞き返すの面倒くさい
303:スリムななし(仮)さん
15/11/22 15:45:13.43 .net
大型店なんか行くからw
304:スリムななし(仮)さん
15/11/22 17:27:59.04 .net
喋りたくない派だけど
髪のケアに関することとか、自分の髪にまつわる話しは教えてほしい
305:スリムななし(仮)さん
15/11/22 17:55:41.71 .net
喋りたくない派。雑誌をゆっくり読みたい
最後に髪の仕上げ方を教えてくれればそれでいい
306:299
15/11/22 18:10:21.81 .net
私もそんなに喋りたい派ではないけれど、
初回の店でお客の髪についての話はしたい。
というか、客が居心地いい空気を作って貰いたかっただけかなー。
あまりにも歓迎されてない感じがして髪の毛はツヤツヤになったけど
心が折れた。
大型店なら人数多くて早く終わるかなと思って選んだんだけど、
ここ読んでみたら大型店はイマイチなんですね。
307:スリムななし(仮)さん
15/11/22 20:33:47.84 .net
小さい店の方が一人一人の客を大切にしてる感じは間違いなくするね
あと、やり直しに行った時の対応かな
それがいいと評価倍増
308:スリムななし(仮)さん
15/11/22 21:46:03.74 .net
美容師は女に限る。
309:スリムななし(仮)さん
15/11/22 21:46:23.27 .net
美容院に詳しい方・美容師に詳しい方↓の知恵袋に回答をお願いします
URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
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310:スリムななし(仮)さん
15/11/22 22:42:50.49 .net
私も30代の女性の美容師さんが好き
ギャルもギャル男も嫌
311:スリムななし(仮)さん
15/11/22 22:58:31.11 .net
わかる！
自分もたまたまホットペッパービューティで見つけたマツエクの店が
店員さんが30～40代の女性が一人でやってる店で喋りやすくて居心地がよくて
美容院も兼ねてるからここでやってもらおうかなと思ってる
312:スリムななし(仮)さん
15/11/23 01:09:14.68 .net
私も今、女性美容師さんにやってもらってる
話やすいし、ヘアスタイルの話も通じやすい
男の美容師はかっこつけてる勘違い野郎のキショいのが多いから話したくない
313:スリムななし(仮)さん
15/11/23 01:41:27.77 .net
男性美容師さんはひと癖ある人が多い気がする
前に行ったとこは加藤鷹みたい人だったし、その前はナルシストなアーティスト気取り
今度は絶対女性の美容師さん指名する
314:スリムななし(仮)さん
15/11/23 05:31:42.62 .net
男の人のが圧倒的に腕は上手くて素早くやって仕事こなすけど、居心地が良くないんだよ。
看護師もそうだけど、女の職場に男は必要無い。
315:スリムななし(仮)さん
15/11/23 09:25:24.30 .net
>>314
ド下手なくせにドヤ顔の男美容師(しかも店長だったりw)もいるぞwてかそんなんばっかw
大型店で辞めていって、他に人がいないんだろうなぁと想像してる。
最近見つけた所は30代の女美容師だわ。
316:スリムななし(仮)さん
15/11/23 11:28:40.34 .net
と男美容師に相手にされなかったブスババアどもが申しております
317:スリムななし(仮)さん
15/11/23 11:35:17.05 .net
>>316
ナルシスト下手糞店長男美容師乙
318:スリムななし(仮)さん
15/11/23 12:13:49.19 .net
>>316
逆だわ
話しかけてほしくないのにしつこいんだよ
空気読めないアホ男性美容師ばっか
319:スリムななし(仮)さん
15/11/23 14:52:35.93 .net
アホ男美容師フルボッコwww
320:スリムななし(仮)さん
15/11/23 14:53:51.43 .net
案外釣れねーな
321:スリムななし(仮)さん
15/11/23 18:11:02.53 .net
涙拭けよw
322:スリムななし(仮)さん
15/11/24 00:20:02.10 .net
またシステムメンテナンスだね
323:スリムななし(仮)さん
15/11/24 00:26:21.81 .net
ひどいね
324:スリムななし(仮)さん
15/11/24 00:32:53.36 .net
いや、前から予定されてたメンテナンスみたい
325:スリムななし(仮)さん
15/11/24 10:12:55.43 .net
まだメンテナンス
326:スリムななし(仮)さん
15/11/24 11:22:47.42 .net
なんで営業時間にやるかなこいつらは
アホやろ
327:スリムななし(仮)さん
15/11/24 12:18:53.76 .net
メンテナンスは終わったが、
現在、障害でポイントが使えませんとかなんとか？
328:スリムななし(仮)さん
15/11/24 14:51:56.94 .net
何で夜間、しかも中旬とかにしないの？
月末の営業時間とか頭おかしいやろ
329:スリムななし(仮)さん
15/11/24 15:35:54.89 .net
Pontaポイントになったみたいだけどbeauty利用は今まで通り変わらないよね？
330:スリムななし(仮)さん
15/11/24 17:37:58.32 .net
変わらないよー
331:スリムななし(仮)さん
15/11/24 19:38:37.18 .net
ありがとう
332:スリムななし(仮)さん
15/11/24 21:40:59.36 .net
サロンの方教えてください
ポイント請求ってひたすら新規でリピーター無しだと、ポイント分そのまんま損するってことであってますか？
333:スリムななし(仮)さん
15/11/24 22:25:15.19 .net
>>332
ポイント使った分は後から入ってくるから店に損はない
現金で入ってくるのが遅くなるだけ
334:スリムななし(仮)さん
15/11/24 22:38:41.60 .net
>>333
ごめん
書き方悪かったかも…
請求じゃなくてポイント発行です
お客さんがホットペッパー初めてで、うちに新規で来店→お客さんポイント使わない→うちはお客さんにポイント発行
以下ループした場合のことです
発行すればするほど地味に売上削られちゃうのかな？
さっき資料をさっーと読んだ感じだとそう解釈しちゃったもので…
335:スリムななし(仮)さん
15/11/25 00:16:51.70 .net
>>334
ああそう言う意味か
新規でもリピートでも来店利用金額に対して貯まるポイントは店負担だから変わらない
ポイント使った時でもその日貯まる分は店負担だから変わらないですよ
336:スリムななし(仮)さん
15/11/27 20:58:52.34 .net
ネットで予約するんだったら高還元サイトを経由しないと本来貰えるお金を損することになる。
ここだったら公式サイトのキャンペーン＋還元サイトの還元（購入額の1%～最大100％）で2重取りできて節約できる。
URLﾘﾝｸ(jyujituseikatu.seesaa.net)
337:スリムななし(仮)さん
15/11/28 10:14:55.64 .net
おまいら補償の話きたか？
338:スリムななし(仮)さん
15/11/28 10:24:52.48 .net
>>337
きた
339:スリムななし(仮)さん
15/11/28 16:10:02.84 .net
>>338
なんでした？
340:スリムななし(仮)さん
15/11/28 16:28:48.14 .net
>>339
1か月半額
そっちは？
341:スリムななし(仮)さん
15/11/29 08:21:07.30 .net
同じく半額。
342:スリムななし(仮)さん
15/11/29 19:23:37.91 .net
ホットペッパービューティーで予約するんだったら高還元サイトを経由しないと本来貰えるお金を損することになる。
ここだったら公式サイトのキャンペーン＋還元サイトの還元（予約額の1%～最大100％）で2重取りできて節約できる。
URLﾘﾝｸ(jyujituseikatu.seesaa.net)
343:スリムななし(仮)さん
15/11/29 20:09:33.67 .net
宣伝乙
344:スリムななし(仮)さん
15/11/30 21:29:31.57 .net
美容院に詳しい方・美容師に詳しい方↓の知恵袋に回答をお願いします
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345:スリムななし(仮)さん
15/12/02 03:01:57.10 .net
ｽﾚﾘﾝｸ(kankon板:562番)
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346:スリムななし(仮)さん
15/12/02 21:24:35.81 .net
口コミ飛ばされて返事なかったんだけど、１ヶ月以上経ってから返事が書いてあった。
でももう違う美容室に行ったし、もうそこには行かないことにしました。
そこで質問なんですが、新しい美容室にお客の口コミ履歴とかどこに通っていたとかは分かるんでしょうか？
347:スリムななし(仮)さん
15/12/02 21:25:58.97 .net
分かるからクレーマーは嫌われるよ
348:スリムななし(仮)さん
15/12/02 21:34:14.98 .net
お店がなくなってしまうと困るのでお客さんが来やすいように良いところだけを見て褒めて書いてるんですが、
返事もらえなかったのでもう来るなってことかと。
私はやましい事はないので分かってもいいんですが、ホットペッパーは一回退会しようかな。
今回は口コミやウェルカムな雰囲気じゃないのがわかったり、他のお店は保険の勧誘を他のお客さんがやってたみたいで、
美容師に勧誘っぽいことをされ、それをやんわり断ったら態度悪くなったりと美容室ジプシーなんです。
349:スリムななし(仮)さん
15/12/02 21:50:29.66 .net
>>348
店によるとは思うけど口コミに返信する担当者（店長やレセプションスタッフなど）がいるサロンは返事が早い
返信する担当者が特にいなくて担当者個人に任せてるサロンだと人によっては返信しなかったり遅かったりする
でもほとんどの美容師は良い口コミ嬉しいしリピートしてくれると嬉しいですよ
ただ忘れてるだけかも？
350:スリムななし(仮)さん
15/12/03 16:19:43.52 .net
口コミ書いて返信がないからって気に
した事ないわw
そして返信ない美容院に今だに通ってもう常連。
>>348さんの美容院は348さんにだけ返信を書いてないの？
私が返信ない美容院はピックアップして
返信を書いている感じ。
60件位の口コミに対して25件位に返信してる。
351:スリムななし(仮)さん
15/12/03 23:37:57.72 .net
返事がまちまちだったり都合の悪いのをスルーしてるとこには行かない
あと毎回同じクレーム入ってるとこも
352:スリムななし(仮)さん
15/12/03 23:56:25.53 .net
>>349
>>350
お返事遅くなってすみません。その美容室は美容師さんが各自でお返事する感じです。
私の口コミは飛ばして他のお客さんには返事をしてましたね。
一ヶ月くらいしてやっと返信された感じです。
失礼なことをされたということはいらない客ということだし、もう二度と行かなければいいのでどうでもいいんですが、
ただ他の方も書いてますけど、自分で書いた口コミが消せる機能があればなって思います。
最近行った美容室は落ち着くのでそこにずっと通いたいんですけど、もう口コミはしないほうがいいかなって。
お返事下さってありがとうございました。
353:スリムななし(仮)さん
15/12/04 00:40:49.16 .net
>>351
すごくよくわかります。
クレームの方が真実というか。
354:スリムななし(仮)さん
15/12/04 20:42:36.61 .net
美容院に詳しい方・美容師に詳しい方↓の知恵袋に回答をお願いします
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355:スリムななし(仮)さん
15/12/06 08:10:46.86 .net
クレーマーとか変なのもいるからなぁ。
短文の口コミのサロンは行かないね。
口コミ特典とかのクーポンがあるサロンとか。
地雷でしかない。
356:スリムななし(仮)さん
15/12/06 16:16:29.93 .net
口コミ書いたら割引とかやってるとこは恥ずかしくないのかな？
357:スリムななし(仮)さん
15/12/06 17:34:14.44 .net
サロン側はホットペッパー経由で予約したら、マージンとられるの？
便利だからサイト利用で予約してるけど、マージンかかってるから直で予約しようかな、と。
358:スリムななし(仮)さん
15/12/06 18:37:33.71 .net
マージンはないけど、客に付くポイントは店負担だって見た。
逆にポイント払いすると、ホットペッパーから店にポイント分が還元されるって言うから、
なるべく良く行くお店でポイント使うようにしてる。
359:スリムななし(仮)さん
15/12/06 18:44:04.81 .net
ポイント還元されようがされまいが売上は変わらないよね？
むしろ現金払いのほうがすぐにお金が手元に来るから店側は嬉しい気がするが
360:スリムななし(仮)さん
15/12/06 19:06:12.83 .net
その通り
マージン（ポイント分）引かれるのは2%
361:スリムななし(仮)さん
15/12/06 22:36:09.40 .net
ポイント2%クレジット3.5%
電話で現金払いが一番お店は嬉しい
362:スリムななし(仮)さん
15/12/07 00:17:13.70 .net
だよね…
でも、広告費と割り切るしかない
うちは2月から半年お試し契約したからどうなることやら
地方だしうちの地域にこの媒体自体どの程度認知されてることやら…
363:スリムななし(仮)さん
15/12/07 01:24:12.26 .net
>>356
口コミ特典が許されるのはニューオープンぐらいだな。
前に行ってたサロンの近くに新しくオープンした店があって口コミも良かったんで行ってきたんだけど、こうも違うのかとまだ感動してるw
前のサロンは何か対抗してか微妙に値下げしてたけど、見かけ上の安さで今日行った店の方が圧倒的にコスパ良かったわ。
定価は高い、高いけど定価でも惜しくないわw
前のサロンは高リピート率をアピールしてたけど絶対ウソだろあれ。
客に嘘つくような所はダメだねー。
てか口コミ書いてあげたいけど何故か書けない。
メモに下書きしたけど、何文字までなんだろ？
この感動、あの店の良さを伝えたい。こんな気持ちになったのは初めてだわ。
364:スリムななし(仮)さん
15/12/07 08:47:11.02 .net
>>356
初めて行ったまつエクのサロンで口コミ
書くと次回500円引きと言われた。
書き続けてくれれば毎回500円引きに、
と言ってた。
だからそのサロンの口コミは高評価の口コミしかない。
通い続けるのに悪い評価なんて書けないもんね。
高評価の口コミを見て行ったから、
なんか口コミに騙された気分。
365:スリムななし(仮)さん
15/12/07 11:01:04.46 .net
5～8席ぐらいで価格は中～｡(安いにこした事はないけどw)
地域など色々あるけど､これぐらいの席数でないと客>金が逆転する｡
上手いとか下手以前にｿｺは一番大切なﾎﾟｲﾝﾄだと思う｡
普通に撮ったｽﾀｲﾙ写真がある所｡
写真はいくらでも良く見せれるからね｡普通に撮ったｽﾀｲﾙ写真の方が上手い下手がわかるし､それが日常のｽﾀｲﾙなわけで｡
まずはｺﾚで絞るかな。
絶対無いのはドミナント出店+10席以上の所。
なんでかは各々考えてみてくれw
万人にうけそうな、やめた方が無難かなと思う美容室の特徴。
やたら高いリピート率謳ってる(高プランなら尚更)
60%オフとかクーポン価格が実質定価になってる
共同購入サイトに載せてる
口コミが短文ばかり
低価格、高プラン
ブログの内容がやけにおちゃらけてる
コレは凄く難しい所だけど、スタイル写真が撮影ばかり、修正されまくってたりする所。
参考になりすぎる。
366:スリムななし(仮)さん
15/12/08 17:44:51.31 .net
口コミが良かったから選んだお店で、接客も丁寧で一生懸命やってもらったと思うんだけど、アシスタントの技術が未熟で時間がかかったし、仕上がりも満足できなかった。
口コミしたいけど、黙って去るべきか…。
367:スリムななし(仮)さん
15/12/08 22:27:10.89 .net
>>366
わざわざ２ちゃんに書くなら口コミしたら？
ちなみにサロンにはどの客が書いたか分かるからね
368:スリムななし(仮)さん
15/12/09 00:01:28.24 .net
>>367
どうもありがとう。結構真剣に悩んでるから、レス嬉しい。
誰が書いたか分かるのはいいんだけどさ。
ちなみにそこ、口コミすると次回何かがサービスになる…、って行きにくいわ。
369:スリムななし(仮)さん
15/12/10 00:43:09.60 .net
以前行ってた店は口コミが数件しかなく半年から１０ヶ月に一件くらいのペースだった。
当時の店長はカットの腕もよかったのでので口コミ高評価を書き込んだ。その後も
半年以上口コミはなかった。その後店長が移動し別の店長にカットしてもらったら
ひどかったので星１つで投稿したところ掲載された。ところがそのあと１ヶ月に５件の
星５つのペースで連続して高評価の書き込みがたてつづけにあり、あっという間に
２ページ目に押し出された。半年たったがその後星５つばかりの書き込みが25件くらい
つづいている。
他にも同様の経験があるが低評価をするとその後立て続けに高評価の投稿が
なされて低評価が目立たなくなり後ろのページへ移動する傾向がつよい
自分的には高評価はあてにならない
低評価は事実だろうからたとえ１つしかなくても
それを参考にするのがよいと思う。
370:スリムななし(仮)さん
15/12/12 22:56:01.76 .net
星4つぐらいでさりげなく一言だけアシスタントの事書いたら?
それぐらいが無難じゃね｡
>>369
クレーマー的なのや同業者もいるから微妙｡
同じような口コミがあれば参考になるかな｡
口コミなんていちいち打つの面倒だからな｡
特典無しでやってる店なんか書いた所で何のメリットもないw
それでも書いてる人がいるわけで､高評価なのは凄いね｡
短文なんかはアテにならんけど｡
特典無しでコンスタントに新着口コミある所は凄いよ｡
特典有りなのに特典無しに負けてるってのは、よほど酷いサロンか特典無しが本当に良質なサロンなのか・・・
371:スリムななし(仮)さん
15/12/13 19:52:31.90 .net
ほんとに気に入った店はあえてかかないなー
予約の競争率上がったらイヤだしｗ
372:スリムななし(仮)さん
15/12/14 00:22:11.32 .net
>>371それわかる
373:スリムななし(仮)さん
15/12/14 01:13:13.17 .net
応援する意味でリピした時も書いてる。
特典とかのメリットは無いけどw
次の予約も入れて帰るから競争率も問題無い。
直前に予約するタイプの人は困るかもねw
374:スリムななし(仮)さん
15/12/14 21:19:50.65 .net
いい口コミなんて山ほどあるから、そんな事で予約が集中する美容院なんてないと思う
375:スリムななし(仮)さん
15/12/22 11:58:07.38 .net
ヘアカタログになんで気持ち悪い脚の画像が出てくるんだよ
不愉快だし迷惑なんだよ韓国式なんたら
ヘアスタイルじゃないのに「カラー：ピンク」じゃねーよ！
ヤフオクみたいに通報できればいいのに
376:スリムななし(仮)さん
15/12/23 01:43:21.07 .net
ぶっさいくな人の写真がランキング上位に出てきたりしてるけど
どこのスレで祭りが行われてるのだろうか
377:スリムななし(仮)さん
15/12/23 01:58:35.33 .net
たまにびっくりするようなブサイクなおばちゃんとか出てくるね
その店のスタッフじゃないかと思うんだけど、ほんとカンベンしてほしい
378:スリムななし(仮)さん
15/12/26 18:41:38.79 .net
ヘアスタイルの説明文にただヒットさせるためだけであろうキーワード羅列するのやめろ
役に立たないし迷惑
379:スリムななし(仮)さん
15/12/27 03:00:59.23 .net
ステップボーンカットってのに興味あるけどやった事ある人いる？
380:スリムななし(仮)さん
15/12/31 22:10:40.72 .net
>>347
他にどんな店に出入りしてるかは
営業担当からも聞けるのでは？
381:スリムななし(仮)さん
16/01/08 23:09:43.38 .net
他にどこ行ってるか聞いてなんになるの？バカですか
382:スリムななし(仮)さん
16/01/09 17:18:57.78 .net
あくまでこっそり聞くもの
383:スリムななし(仮)さん
16/01/13 15:22:56.80 .net
ポイントサイト(げん玉とか)通してる人いる？
新規予約以外の予約でもポイントもらえるとこってないかな
384:スリムななし(仮)さん
16/01/13 17:22:05.91 .net
>>383
俺も気になって調べてみたけど、無さそう。
誰かあったら教えて。
あと加算予定ポイントでどのくらいで付与されるのかな？
美容室利用で一週間くらいたったけどまだ加算予定のままだわ。
385:384
16/01/14 10:47:40.14 .net
加算予定ポイントは無事付与されました。
386:スリムななし(仮)さん
16/01/19 01:36:06.09 .net
接客から嫌だなと感じたら口コミ書く気が無くなる
技術だけ良くない所は雰囲気や接客くらいしか書けない
口コミ増えなさすぎな所もワケがありそう
387:スリムななし(仮)さん
16/01/19 13:29:33.55 .net
新しくできた店に行ったけど、実際かなり良かったから応援の意味も込めて口コミ書いたな。
388:スリムななし(仮)さん
16/01/20 03:59:30.32 .net
1000ポイント貰えたから予約しようと思ったんだけど
よく見たら前回店に予約したときと別垢にポイントが来てた
これって店側は同一人物認定し辛かったり別垢だって気付いたりする？
別にまた新規のクーポン使うつもりとかじゃないんだけど、別の店にするか迷ってる
389:スリムななし(仮)さん
16/01/20 15:51:03.38 .net
>>388
備考欄にその旨書いたらいいよ。
馬鹿な店じゃない限りわかる。
口コミはあんまりあてにならんよ。
同業が悪く書いたり、身内が良く書いたり。
新店なんかは同業の嫌がらせすごそう。
390:スリムななし(仮)さん
16/01/20 20:57:09.17 .net
>>389
店への気遣いってより、自分が気まずい思いをするかどうかって面だとどうかな…
店が何をどの程度把握してるのかが分からん
391:スリムななし(仮)さん
16/01/21 15:20:34.22 .net
>>390
そんなもん気にしすぎw
別垢ってわかるけど、そんな人はいっぱいいるし。
家族で共用してポイント貯めるとか色々あるよ。
392:スリムななし(仮)さん
16/01/22 14:01:21.71 .net
>>388
別に別アカだろうがポイント利用で
予約取るわけだから店側は関係ないよ。
どういう使い方しようが店側は関係ない。
393:スリムななし(仮)さん
16/01/23 14:39:35.82 .net
以前のクーポンや2回目の利用とかわかるからなぁ。
新規客の予約のはずが再来のクーポンだと？？？ってなる。
名前とかでわかるけどさ。
だからってそこまで気にせんでもいいよ。
来てくれるだけでおkさ
394:スリムななし(仮)さん
16/01/27 22:28:54.42 .net
口コミの最初に表示されるピックアップ口コミは店側が選ぶんですか？それともホットペッパー側が選ぶんですか？
時々行く美容室、毎回自分の口コミがピックアップ口コミになるので気になって…。
395:スリムななし(仮)さん
16/01/28 11:35:05.99 .net
>>394
店側だよ。
396:スリムななし(仮)さん
16/01/28 17:22:44.66 .net
Yahooニュース
お金払うから１位にして 「やらせランキング」実態は・・・
URLﾘﾝｸ(news.yahoo.co.jp)
397:悪質いやがらせ騒音内装業者
16/01/28 17:36:31.19 .net
グレイ BOX型
だい３９ はいじゃまみ に111 黄色のナンバープレート
悪質いやがらせ騒音内装業者
きもうざこえろしゅつきょうケータイおとこ
玄関ドア 破壊する勢い音 ばん！ばん！ばん 布団たたき気ちがい婆級 頻繁騒音
ぶくらぐみんのいやがらせ しゅうだんにみえるたくさんのすとーかーは めんへらしんきゅうさんこくじん おーむもいえぶろこんよくまみれきっちょめんへらまさにきちがい
398:スリムななし(仮)さん
16/01/31 08:32:51.60 .net
口コミはあてにはならないが、いろいろな意味で参考にはなるよ。
399:スリムななし(仮)さん
16/01/31 09:37:22.06 .net
>>398
同業の潰しあい、口コミ特典で増やしてるところ
その辺見抜ければ役立つね。
400:スリムななし(仮)さん
16/01/31 11:46:35.02 .net
脱毛ラボのクーポンは３ヶ月無料で全身脱毛できる？
できない場合トータルの最少金額と全身脱毛の回数と期間は？
クーポン利用で得する金額は？
ここも最近多いクチコミ禁止サロン・・。
この内容では分からないことだらけ。
↓ ↓
【月額制ゆったりコース】顔・VIO・うなじ含む全身脱毛48箇所★3ヶ月￥0
期間：4ヶ月 回数：4回 ※初回お申込みは4ヶ月以上から ※初月0円＋2ヶ月目0円＋3ヶ月目0円
提示条件：予約時＆入店時
利用条件：初回
有効期限：2016年02月末日まで
401:スリムななし(仮)さん
16/01/31 23:35:05.33 .net
>>400
店に聞け
402:スリムななし(仮)さん
16/02/06 11:11:08.55 .net
リクルートに登録してる情報はどこまでサロンに伝わってるのかな。
年齢はビューティー登録情報からわかるもの？
403:スリムななし(仮)さん
16/02/06 14:14:00.16 .net
>>402
わかるよ。
雑誌用意しておくのに便利
同じ年代の人が固まるとうまく分散させなきゃならんし。
404:スリムななし(仮)さん
16/02/06 15:28:02.46 .net
>>403
そうなのかあ、年を何回も聞かれて、はぐらかしてるんだけど
ちゃっかりもう知ってるってことか。
405:スリムななし(仮)さん
16/02/06 19:31:49.00 .net
リクルートの登録情報を参照はできるが、店カルテで記入無しなら本人から聞くまで言えないね
406:スリムななし(仮)さん
16/02/07 00:39:00.92 .net
この前初めて行った店で、ババアばっかスクラップしたヘアカタログ渡されて、こんなババアっぽいヘアスタイルにしたくないのに、お前はババアだからこのあたりが適当って言われてるみたいでへこんだわ
あんなの渡されて喜ぶ人いるんだろうかw
407:スリムななし(仮)さん
16/02/07 09:21:53.10 .net
>>406
コンビニの客層ボタンは実年齢より
若く押されますか？
老けて押されますか？
408:スリムななし(仮)さん
16/02/07 19:16:20.42 .net
☆ 日本の核武装は早急に必須ですわ。☆
総務省の『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
日本国民の皆様方、2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、日本人の悲願である
改憲の成就が決まります。皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。お願い致します。
409:スリムななし(仮)さん
16/02/11 10:58:52.36 .net
>>408
話しを変えたいとか？
410:スリムななし(仮)さん
16/02/11 15:59:51.98 .net
>>407
あれって、30歳～49歳まで同じボタンじゃん
32に見えても48に見えてもそれ押されるから
幅広すぎて全く参考にならないよね
411:スリムななし(仮)さん
16/02/17 22:03:53.33 .net
じゃらんは当時、新規利用客のキャンペーン中で、登録すれば１人１千円分のポイントがもらえた。
宿泊予約が集中したことを不審に思った運営会社が警視庁に相談して発覚。
同課の調べで、じゃらんを通じたこの宿泊施設への予約の９８％が、
宇羽野容疑者からの架空の予約だった。
URLﾘﾝｸ(www.asahi.com)
アホが詐欺したせいで新規入会1000ポイントキャンペーンが
無くなってしまった
412:スリムななし(仮)さん
16/02/19 07:39:16.10 .net
口コミの審査基準が全然わからん。
初来店の店舗でまつエクした時に、良い所も無くはなかったけどちょこちょこ残念なところがあったから、3で評価したら反映までに4日。
今回数ヶ月ぶり2回目のクイックマッサージに行ったら接客や技術の余りの酷さにかなり辛口で書いたら5日経っても反映されない。
感情的な文章じゃないし、事実を羅列しただけなのにな。
ちなみに、反映されなくても、もし低評価が付いたりした時は店側に事実確認とかあるの？
私もサロン経営してるけど、今のところそういう悪い口コミって貰ったことがないからどうなのかわからん。
413:スリムななし(仮)さん
16/02/19 12:12:55.76 .net
>>412
私はいい事しか書いてないのに反映されなかったよ
また投稿したくてもできない
ミスで空欄とか文書半端で書いて出しちゃったかも(´・ω・`)
414:スリムななし(仮)さん
16/02/19 16:29:08.46 .net
>>412
事実確認なんて無いよ。
審査通る、通らないは誰にもわからん。
微妙なミスは修正されたり、一文だけ削除されたりとかはあるみたいだけど、その基準も誰にもわからない。
それを悪用して同業の嫌がらせとかままあるみたいだしね。
415:スリムななし(仮)さん
16/02/20 14:26:42.58 .net
ホットペッパーの口コミは「客の一方的な言い分」も反映されるクソ機能。
リクルートは事実確認なんて一切してない。２ちゃんの書き込みと変わらん。
書き方がソフトならば内容がエグくても反映される。
デカイ広告料払ってんのにリクルートどっちの見方だクソ。
416:スリムななし(仮)さん
16/02/20 17:06:36.09 .net
>>410
たしかに。あまりにそのボタンを凝視するからかいつも30代～49を押してる店員さんがたまにサービスでか20代を押してくれる…なんてことも
417:スリムななし(仮)さん
16/02/20 21:54:17.72 .net
>>415
嘘八百でも通ってしまうからな。
でもあきらかに同業者の嫌がらせ口コミは事実確認なりせーよと思うな。
激選区でオープンすると嫌がらせは仕方ないと受け入れるしかないがw
サロン寄りになるとちゃんとした口コミの信憑性があまりにも無くなるからなぁ。
口コミ数が異常に多いのは口コミ特典で稼いでるだけだ。
特典無しで口コミ数多いのは単純にすごいね。
418:スリムななし(仮)さん
16/02/21 20:27:52.77 .net
ホットペッパービューティーの営業は自分の扱ってる商品のこと知らないし、謝りに来るのに金髪派手な格好で長い爪に極彩色のネイルで来たり、アルバイトなのかと思う。
419:スリムななし(仮)さん
16/02/21 20:40:59.43 .net
何か抽選で1000ｐくれたｗ
髪切る時使おうっと♪
420:スリムななし(仮)さん
16/02/22 00:36:59.75 .net
最近めっきり抽選のようなポイントがつかなくなった…
ベビーユーザーは除外されてる？
421:スリムななし(仮)さん
16/02/22 00:37:39.42 .net
ヘビーユーザー
422:スリムななし(仮)さん
16/02/22 13:35:02.65 .net
>>418
そんなもんどうでもいいな。
最低限のことさえやってくれりゃいいよ。
誰でもできるような営業に何を期待してんだ？
期待する事と言えば可愛いかどうかやろ。
ウチの営業は男なんだよなorz
仕事できるからいいけど、できなきゃ営業変えろと言ってる所だわ。
423:スリムななし(仮)さん
16/02/22 20:24:05.23 .net
サロンの方至急教えてくださいませ
16日に自社電話経由で予約入れました
キャンセルになったのですが、キャンセル処理し忘れました
21日自社電話経由で来店、会計処理しました ←イマココ
キャンセルしようにも、16日のキャンセルボタンが押せなくて困ってます
会計処理も済ませてしまったので、100円の会計で21日とつじつま会わせと言うわけにもいかないようなのですが… (´；ω；`)
お助けください
424:スリムななし(仮)さん
16/02/22 20:38:44.30 .net
>>423
こんなとこじゃなくてカスタマーセンターに聞け
サロンボードトップの下の方に番号ある
425:スリムななし(仮)さん
16/02/23 13:17:22.50 .net
センターに聞け
電話経由なら怒られる事もないぞ
426:スリムななし(仮)さん
16/02/23 21:54:42.08 .net
カスタマーセンター閉まってると思って聞いてみた
とりあえず嫁が0円決済してたみたい
問題あるのだろうか？今度センターに諸々聞いてみますわ
427:スリムななし(仮)さん
16/02/27 03:52:20.71 .net
>>415
掲載やめると集客できない。
その気持ち良く分かります。
ちなみに、デカイ広告料って30万円くらいですか？
428:スリムななし(仮)さん
16/02/27 07:52:14.71 .net
30万が一番上のプランってどこの田舎？
429:スリムななし(仮)さん
16/02/28 17:19:42.59 .net
「デカイ広告料」イコール「一番上のプラン」
「デカイ広告料」イコール「30万円くらい」
>>427>>428 この発想は面白い。
>>415さん デカイ広告料はいくらなの？
430:スリムななし(仮)さん
16/02/28 18:45:18.03 .net
みんないくら払ってんの？やっぱり都会は高い？てか高くないと集客できない感じ？
431:スリムななし(仮)さん
16/02/28 19:29:09.53 .net
ホットペッパーの広告料を年間で契約した場合、途中でプラン変更、解約は無理なのでしょうか？
違約金を払っても無理なのでしょうか？
432:スリムななし(仮)さん
16/02/28 21:49:45.11 .net
>>430
都会は高いよそら。
>>431
残りの期間の金払えば解約やプランダウン可能。
プランアップはいつでもできるよ。
433:スリムななし(仮)さん
16/02/28 22:33:27.40 .net
>>432
ありがとうございます。残りの期間の金額払うというのは残りの月の金額全てですか？だったら、プランダウンしたら損ですよね。
434:スリムななし(仮)さん
16/02/28 22:39:32.19 .net
>>433
金額全て。
解約ならそこから掲載されないから、解約する意味がない。
更新まで今のプランでいくしかない。
本当に今のプランで払えない(潰れる)とかなら可能とか聞いた事もあるけど。
435:スリムななし(仮)さん
16/02/29 02:04:04.22 .net
>>432
高いてどれくらい？
うちのとこなんて6万とかなんだけど…
436:スリムななし(仮)さん
16/02/29 10:47:27.90 .net
>>435
一番下のプランでも6万てなかったような。
約10倍だよ。
437:スリムななし(仮)さん
16/02/29 17:02:09.00 .net
>>436
10倍て60万？そんなにするの？美容室？
うちはエステで、新規掲載お試しで半年間初回6万と1万5ヵ月なのに…
半年後は4万とか6万て聞いてる
そんなに地域さあるんだね
リクルートウマウマじゃんね
438:スリムななし(仮)さん
16/02/29 17:47:08.96 .net
>>437
美容室だよ。
リクルートうまうまですな。そら年収高いですわ。
楽天がもっと本気になってくれりゃ価格競争おきるのに。
439:スリムななし(仮)さん
16/02/29 20:29:08.45 .net
>>436
美容室60万円？新規そんなにするの？
新規の客、何名来るのかな？
>>437
半年間初回6万と1万5ヵ月。
反響はどうですか？
440:スリムななし(仮)さん
16/02/29 21:19:35.47 .net
>>437 年収：966万円(35,5才)
40才以上で退職すると1憶前後のまとまった金額を手にする人もいるらしい。
441:スリムななし(仮)さん
16/02/29 21:36:15.68 .net
>>439
今までフリーペーパー頼みだったから、新規は増えたよ
442:ななし
16/02/29 23:25:08.95 .net
銀座のSpeed ここで働いてる奴ら 在日
経営者も在日
443:スリムななし(仮)さん
16/03/01 00:33:31.55 .net
まさにホットペッパーは救世主、掲載なしで経営は成り立たない。感謝！感謝！
444:スリムななし(仮)さん
16/03/01 23:11:20.29 .net
>>441
新規はひと月に何人来ますか？
広告費を新規来店数で割ると
一人当たりの集客コストが確認できます。
445:スリムななし(仮)さん
16/03/03 11:48:36.54 .net
集客コストはどれくらいで抑えるべきなんだろ
歩合で給料払ってで
広告費3000のコストでお客さんが平均3000しか使わなかったら赤字だよね
446:スリムななし(仮)さん
16/03/03 13:04:38.91 .net
>>445
広告比率でggrks
447:スリムななし(仮)さん
16/03/03 16:57:11.89 .net
>>445
安けりゃ安い方がいいけど長い目で見たときどうかもあるしね
なんだかんだリピの太い客が一番だもん
448:スリムななし(仮)さん
16/03/03 19:25:13.07 .net
>>445
サービスに満足してくれたらリピータになるかも知れないし
友達を紹介してくれる事もあります。
新商品のビールのお試し配布を同じ考えです。
自分のサロンを知って頂くことが広告掲載の目的。
でも、
貴方の考えだと経営は難しいかもしれませんね。
449:スリムななし(仮)さん
16/03/03 19:33:18.60 .net
>>418「ホットペッパービューティーの営業 フロムエー」で検索
「ホットペッパービューティーの営業 タウンワーク」で検索
450:スリムななし(仮)さん
16/03/03 19:39:30.15 .net
>>448
それ
損して得取れだよ
今しか見えてないやつは、どこの世界でもダメだよ
451:スリムななし(仮)さん
16/03/03 22:06:33.88 .net
>>436
東京・神奈川・千葉・埼玉・京阪神・名古屋のエリアは
年間割引でプラチナLLの43万円～ライトＳの5万円の10段階。
URLﾘﾝｸ(beauty-hp.net)
452:スリムななし(仮)さん
16/03/03 23:56:54.39 .net
>>451
都内もっと高いけど
453:スリムななし(仮)さん
16/03/04 00:41:02.58 .net
>>452
具体的な金額は？
454:スリムななし(仮)さん
16/03/04 01:09:41.83 .net
>>453
+10
他の地域も微妙に値段違うし。
なんでかは知らんが。
455:スリムななし(仮)さん
16/03/04 02:06:02.28 .net
インターネットで調べて
一番安いところで申し込みすれば得ってこと？
>>454さんが申込した会社はどこですか？
456:スリムななし(仮)さん
16/03/04 08:08:54.72 .net
>>455
え？
そんなに代理店みたいなのあるの？
うちは、ホームページ見ても、料金が書いてない地区だったし、直で電話したよ
そしたら、キャンペーンで半年間安いこと教えてくれたけど
457:スリムななし(仮)さん
16/03/04 08:35:14.75 .net
456だけど今見たら代理店みたいなのあるね
てか、契約前に見てたわ
うちみたいな田舎はどこ見ても料金書いてなかったから、リクルートに問い合わせたんだったわ
料金て申し込み先によって違ったのかな？
458:スリムななし(仮)さん
16/03/04 10:00:39.65 .net
代理店かますエリアと直のエリアとあるよ。
代理店かますエリアの料金はたぶん表の通りなんじゃないかな。
簡単に言うと糞みたいなエリアは代理店
ネイルとかも代理店だったはず
459:スリムななし(仮)さん
16/03/04 23:23:30.18 .net
>>449
リクルート直でも、派遣、契約社員、アルバイトがリクルートの名刺で営業しているだけで、
正社員はいないでしょ。
460:スリムななし(仮)さん
16/03/05 07:21:03.99 .net
>>459
正社員の営業が来ないような店って・・・
461:スリムななし(仮)さん
16/03/05 09:04:06.59 .net
>>460
実態を知らないね
どこの会社も派遣社員だらけだよ
462:スリムななし(仮)さん
16/03/05 12:04:35.14 .net
>>461
少なくともウチは1回営業変わったけど2人とも正社員だわ。
下の安いプランなら派遣まわすのかな。
463:スリムななし(仮)さん
16/03/05 12:38:18.77 .net
聞かれれば「正社員です」としか言えないけど…
464:スリムななし(仮)さん
16/03/05 13:20:02.50 .net
>>462
根拠は？バイトは時給1500円位の仕事を
正社員は年収1000万円クラスの仕事を。
465:スリムななし(仮)さん
16/03/05 15:54:15.57 .net
>>464
役職付きが担当なんだよ。
年収1000万はHDの方やろ。
466:スリムななし(仮)さん
16/03/05 16:18:01.10 .net
>>465
それなら正社員だな
467:スリムななし(仮)さん
16/03/06 01:14:10.40 .net
リクルートの営業はどこの派遣会社なんだろか？時給1500以上ならやってみたい気がする。
468:スリムななし(仮)さん
16/03/06 01:30:03.51 .net
リクルートって宗教団体の幸福の科学グループ？
【江副 幸福の科学】の検索で、沢山ヒットするけど？
469:スリムななし(仮)さん
16/03/06 01:51:03.82 .net
>>468
わざとらしい 誘導、乙
470:スリムななし(仮)さん
16/03/06 01:56:06.93 .net
>>467
リクルートスタッフィングだっけ？自前の派遣会社があるよ。
471:スリムななし(仮)さん
16/03/06 08:58:08.88 .net
>>467
DocterXの米倉の旦那が立ち上げたライフノートはどう
待遇よさげだが・・・。
472:スリムななし(仮)さん
16/03/06 10:24:01.26 .net
ホットペッパーだしていないヘアサロンは
どうやって集客しているのか知りたい？
473:スリムななし(仮)さん
16/03/06 11:47:49.55 .net
別に。
474:スリムななし(仮)さん
16/03/06 22:19:06.93 .net
ここはＴＶＣＭの多さと
良いクチコミを参考にくる人がほとんど
475:スリムななし(仮)さん
16/03/07 00:15:52.34 .net
みんな、ブログ機能使ってる？
アメブロやってて、店舗詳細とかにURL貼っての誘導はダメって言われたけど、ホットペッパービューティーのブログにURL貼っての誘導もダメだよね？
独自に書いたり、コピペしたりしてます？
476:スリムななし(仮)さん
16/03/09 01:07:47.94 .net
ダメダメなんだけどリニューアル後の反響どう？
ブログのクーポン効果ある？
477:スリムななし(仮)さん
16/03/09 07:14:32.52 .net
>>476
ない
478:スリムななし(仮)さん
16/03/09 19:40:11.42 .net
>>477 で、その結果にホットペッパーの営業は何と言ってるの。
479:スリムななし(仮)さん
16/03/09 23:08:12.05 .net
値上げしなきゃ効果無くても許されるけど、値上げしてアレだからなぁw
値上げした所でユーザー数増えるわけでもないし、集客数は前と変わらんという。
ホントにただの値上げだったwシステム障害付きのw
楽天とか金あるんやしもっと力入れろや
ロクな競争ないからリクルートはやりたい放題や
480:スリムななし(仮)さん
16/03/10 00:16:15.84 .net
高いプランの優位性がほとんどなくなった。
プランに関係なくクーポン数は同じで、入口の数と検索後の表示順位が違うだけなので、契約更新時は一番安いプランでもと思うけどどうかな？
481:スリムななし(仮)さん
16/03/10 13:45:39.26 .net
>>480
一番上から一番下はちょっとアレやけど、もともと下のプランなら無料プランで十分
482:スリムななし(仮)さん
16/03/11 05:35:57.80 .net
>>481
無料プランって何
483:スリムななし(仮)さん
16/03/11 12:02:36.86 .net
>>482
ただ載ってるだけで何もできないやつ
だったはず…
484:スリムななし(仮)さん
16/03/13 10:56:11.67 .net
>>476
今まではPC、スマホ、ガラケのブラウザからのアクセスをカウントしてて、リニューアルでシレッとアプリのアクセスも合算してPV上がってます！効果あります！って言ってきたわ
いや、比べようが無いやんけっていう
他の数値も計算式変えてるから過去のデータと比べようが無いものばかり
なら体感はどうか？
全く変わらないね、値段上がっただけ
485:スリムななし(仮)さん
16/03/13 15:09:48.06 .net
>>484
雑誌と違いネットなので、サイトの入口より
他から入ってくる方が比較にならない程多い。
地域にもよるが2～3プラン下げても殆ど変わらないと思う。
486:スリムななし(仮)さん
16/03/15 15:02:09.38 .net
サロンボードが有料になるときに価格改定ありますよね、その時がプラン下げるチャンスかな
ていうか、口コミ消えてませんか？
487:スリムななし(仮)さん
16/03/15 22:34:51.23 .net
3年たったら消えるんじゃなかったっけ？
488:スリムななし(仮)さん
16/03/20 09:56:14.61 .net
使われすぎて死んだ牛がいても、たがやされすぎて壊れた畑は無い
489:スリムななし(仮)さん
16/03/20 11:13:56.49 .net
何が言いたい？
490:スリムななし(仮)さん
16/03/24 12:16:05.90 .net
サロンボードおかしい？
491:スリムななし(仮)さん
16/03/24 12:46:25.93 .net
まーた障害、ネット予約不可。
リニューアルでもないのにどうなってんだよ。
492:スリムななし(仮)さん
16/03/24 17:46:54.17 .net
高い金払ってコレw
楽天さん頑張ってほしい
493:スリムななし(仮)さん
16/03/24 18:44:55.99 .net
何時くらいからおかしかったの？
こういった障害って多々あるのでしょうか？掲載歴2か月目なんで教えてください
494:スリムななし(仮)さん
16/03/24 18:53:10.57 .net
システム復旧まーだ時間掛かりそうですかねーー
495:スリムななし(仮)さん
16/03/24 19:03:23.51 .net
>>493
朝から重かった
リクルートはやる気のある無能だからこれからも度々あると思うよ
どうでもいいところ弄って一番忙しい時にぶつけてくるっていう嫌がらせ
496:スリムななし(仮)さん
16/03/24 20:43:52.25 .net
一部回復か。
サーバーの問題じゃなくシステムの問題かな。
497:スリムななし(仮)さん
16/03/25 01:03:41.65 .net
掲載管理が使えない。
この間もそうだったけど、どんだけ時間かかってんだよ。
また返金しろよ
498:スリムななし(仮)さん
16/03/25 04:01:31.67 .net
やる気のある無能ホットペッパーw
今回でリクルートに頼らずやっていこうと思ったわ。くそ会社。
高いプラン組まないと集客できないとか経営の足元みてるだけだし何が違約金だ。ナニサマよ。
こいつのせいで潰れたサロンいくつも見てきたし、個人は辞めときな。自分の首しめるだけ。
リクルートまじでふざけんなよ。
499:スリムななし(仮)さん
16/03/25 04:12:47.08 .net
プラン改定のプラチナプランやらの名付けのセンスが詐欺リフトで名高い◯川美容外科っぽいw
サロンボードバックアップ()作成したから返金ナシねとか言わないだろうな？あ？
500:スリムななし(仮)さん
16/03/25 10:23:18.74 .net
リニューアルのサーバーダウンで何を学んだのか。
ネット予約もできないし掲載管理もできないしで金とるとか。
肝心の機能使えないのにアホかよ。
こんな事が数ヶ月で起こるしもう最低のプランでいいや。
501:スリムななし(仮)さん
16/03/30 17:55:55.51 .net
今回のシステムトラブルの件、まだ何にも言ってこないな。
502:スリムななし(仮)さん
16/03/31 12:03:21.42 .net
お知らせにきたな
ホント無能だな。楽天頑張ってくれ。
503:スリムななし(仮)さん
16/03/31 12:13:33.39 .net
>>502
詫びの補填は無しかよ月30万も払ってんだぞこっちは
504:スリムななし(仮)さん
16/03/31 12:23:14.62 .net
>>503
こちとら50万や
505:スリムななし(仮)さん
16/03/31 13:19:04.69 .net
>>504
1日使えなかったんだから最低でも日割りは保証だよな普通
506:スリムななし(仮)さん
16/03/31 16:17:25.13 .net
これを機会にホットペッパー支払い踏み倒そうかと考えてるんだが、無謀だろうか？
507:スリムななし(仮)さん
16/03/31 16:37:56.86 .net
>>506
途中解約しようとしても「帰って上司に報告します」とかなんとか言われてダラダラ先延ばしにして1か月分でも多く搾取しようとして来るから
お前みたいなバイトや契約社員じゃ話にならんから早くその上司出せ
って言って早期決着した方が良いよ
508:スリムななし(仮)さん
16/03/31 17:00:16.32 .net
>>505
日割じゃうちんとこだと333円じゃん
そんなはした金で解決なんてふざけすぎだからもうちょいまともなのお願い
509:スリムななし(仮)さん
16/03/31 17:13:38.02 .net
>>505
日割りで初月の契約できないんだから、日割り保証も無しでしょう。普通。
立て続けにだし制限かければいいやwって対策してなかったんだろ。
落ち度ありまくりだよ。
>>506
ブチ切れで上司呼びつけて解約申し出ろ。
踏み倒しはあかん
510:スリムななし(仮)さん
16/03/31 17:34:43.72 .net
皆様ありがとう！
511:スリムななし(仮)さん
16/03/31 17:35:13.10 .net
あ。>>506でした
512:スリムななし(仮)さん
16/03/31 17:47:45.61 .net
前回の返金があったから、今回も返金されるだろうと思った店舗が多く、あまり騒いでないみたいだな。
もっとみんなしっかり言った方がいいよ。 実際、売上に損害出てるし。
513:スリムななし(仮)さん
16/03/31 17:50:36.63 .net
>>512
返金なければ騒ぎ出すパターンだろうな。
リクルートも半額にしても痛くも痒くも無いんだからサクッと半額対応すりゃいいのに。
514:スリムななし(仮)さん
16/03/31 18:02:12.88 .net
>>503
>>504
完全に洗脳されているとしか思えない金額。
その金額になった経緯や状況を知りたい。
冷静だったらそんな金額で掲載しないと思う。
515:スリムななし(仮)さん
16/03/31 18:10:05.92 .net
>>514
掲載費が30万でも50万でも売上あげてればいいだけだよ。
100万の売上で10万と500万の売上で50万は単純に考えれば同じ。
ウチは最初から一番上のプランで経緯もクソもない。
その金額で何も困らんが？
1店舗だけ掲載してないけど。
516:スリムななし(仮)さん
16/03/31 20:02:57.24 .net
>>503
>>504
掲載費が30万でも50万でも売上あげてればいいだけ。
100万の売上で10万と500万の売上で50万は単純に考えれば同じ。
この媒体なしで経営は無理だから感謝すべきでじゃないのかな？
517:スリムななし(仮)さん
16/03/31 20:36:49.21 .net
>>516
ホットペッパー無しでってどんな経営してんだよ・・・
ニューオープンとかならわかるが媒体無しでいけるよw
集客もできつつ広告費で落ちるんだからやらない理由は少ないでしょ。
1店舗だけやってないのは完全予約の新規お断りの紹介制でやってるからやってないだけ。
518:スリムななし(仮)さん
16/03/31 21:18:07.92 .net
>>515
確かに、困ってなければ問題なし。
大雑把に思えるけどね。
519:スリムななし(仮)さん
16/03/31 22:39:11.42 .net
>>518
打つの面倒だから大雑把にしただけw
520:スリムななし(仮)さん
16/03/31 23:44:14.47 .net
サロンもピンキリだぁｗ
521:スリムななし(仮)さん
16/04/01 16:18:30.96 .net
>>516
30万払って20万とかしか新規の売上ないのですがそれは…笑
522:スリムななし(仮)さん
16/04/01 18:19:06.84 .net
>>521
よほど店に魅力ないんじゃね。
畳んでしまえばいいよ。
523:スリムななし(仮)さん
16/04/04 00:50:18.76 .net
>>516
3万プランでも20万の新規の売上。30万払う必要なし…笑
524:スリムななし(仮)さん
16/04/04 12:35:54.31 .net
>>521はクソみたいな店というかクソだから新規来ないんだろうけどさっさと潰してしまった方がいいよ。
無知なんだろうけどそんな店に行かれてる人がかわいそう。
昔からやってるってだけで客持っててやってる店も多々あるけどそんな店に行ってる人は哀れで仕方ない。
525:スリムななし(仮)さん
16/04/04 22:24:56.79 .net
5万のプランで新規25万くらい
企業の姿勢や営業が気に食わなくても捨てがたい
526:スリムななし(仮)さん
16/04/05 07:23:13.30 .net
1万プランでリピート込みで80万くらいなら
企業の姿勢や営業が気に食わなくても捨てがたい
527:スリムななし(仮)さん
16/04/06 09:46:07.17 .net
リクルートの女営業の給料は掲載料金によって変動あるのかな？
凄い勢いでプランアップをいってくるケド。
保険のおばさん臭プンプン
528:スリムななし(仮)さん
16/04/06 09:58:57.97 .net
>>527
やめとけマジでやめとけ
掲載料倍になったけと集客かわらん
529:スリムななし(仮)さん
16/04/06 12:13:04.29 .net
契約辞めたいけど辞めた所有る？
530:スリムななし(仮)さん
16/04/06 13:10:09.60 .net
>>527
インセンティブが相当あるんじゃない
531:スリムななし(仮)さん
16/04/06 20:12:30.77 .net
>>527
うちに最初に来た女も一人美なのに紙面と合わせて50万のプラン提案してきたわ
アホかと
こいつとまともに話す価値は無いと判断したから一切話をしなくなった
532:スリムななし(仮)さん
16/04/07 00:17:18.74 .net
インセンティブの内容を知りたい！！
533:スリムななし(仮)さん
16/04/07 19:12:33.32 .net
固定費によっちゃ50万のプランでも結構プラスになる
534:スリムななし(仮)さん
16/04/10 00:20:53.25 .net
ホットペッパービューティーの営業も事務も素人しかいないのに殿様営業。ネットを独占。
違法じゃないの？
535:スリムななし(仮)さん
16/04/10 00:44:06.80 .net
>>443
そう思ってるのも今のうち
536:スリムななし(仮)さん
16/04/10 00:51:51.95 .net
>>422
可愛いかどうかではないよ。仕事できる営業であたりだと思うべきだよ。とんな経営者だよ。商品知識や柔軟性が無いなら営業じゃない。しかもホットペッパー辞めるとネットの検索では不利な状況をつくられている。リクルートの罪は大きすぎるよ。
537:スリムななし(仮)さん
16/04/10 00:52:22.78 .net
>>422
その最低限ができない営業ばかりなんだってこと