20/09/06 20:37:08.00 NljMbfK7.net
ここ見た印象は乞食みたいな客多そう
店員の方、毎日お相手お疲れ様です
771:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/06 22:06:43.97 qmqXIXAM.net
>>770
そりゃディーラー行けない奴らの行く場所だからな
772:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/06 22:08:11 aS5hRUzU.net
あ・・・
773:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/07 13:23:21 WCLDu7Rw.net
ふぅ
774:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 21:28:59 y8pRk5Zo.net
オイル交換したら、オイルパンのネジ穴なめられオイル漏れ。さすがスーパーオートバックス久喜。技能実習生の技術力全開！損害賠償請求しなくちゃ。
775:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 21:47:10 1DkBgejd.net
知りません、わかりません、私達の責任じゃありませんの一点ばり
776:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 22:50:09 hyLV8ecT.net
オイルパンがアルミ製のクルマは要注意なんだよね
ABでのオイル交換に限らず
777:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 23:15:02 RAveCWpt.net
>>774 数年前の事件か？
最近は、そんなミス無いんじゃ？？？
778:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 07:27:56.64 lW5z6oHG.net
最近ピット呼び出し営業が無くなったなオイル交換で通ってる店だけなのかも知れんが
779:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 10:05:28.89 Oqq0MskF.net
オイルパンのネジ破壊があるから
今は基本上抜きでしょ
780:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 14:37:41.17 pxr0fsne.net
オイルフィルター交換も同時にやってもらうときだけ下？
781:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 16:58:36.54 SsBwUAJ6.net
ジェームスは基本下抜きだったわ
伝票に締め付けトルクとアルミかどうか書いてあった
782:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 19:05:49.95 K6BvdloS.net
＿__ ━┓
／ ―＼ ┏┛
／ノ (●)＼ ・
. ｜ (●) ⌒）＼
. ｜ （__ノ￣ |
＼ /
＼ _ノ
/´ ｀＼
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クルマのリアワイパーをあえて取り外し、車体に残ったボルト部分にキャップをしているクルマが見られます。
オートバックスセブンによると「パフォーマンス向上を目的に軽量化を考える人は、100gでも10gでも軽くしたいでしょう。
URLﾘﾝｸ(news.yahoo.co.jp)
783:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 19:08:26.10 U3ocnjdc.net
オイルパンのドレンボルトなんてトルクレンチ使えば済む話じゃないの？
職人の感覚で所謂手ルクレンチなんでしょうか？
784:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 19:22:26.41 XKg9zHaD.net
やはり現代の車でも整備の技術差はあるんやろか？
785:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 21:38:02.63 +gYPaUQp.net
>>783
バックスやハットって斜めにねじ込んじゃうんだぜ
で、うちは知らないやってない
786:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 23:56:18.29 u6zvCRCS.net
マフラー取り付けで注文してみたけど全然連絡ないな、、、
787:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 12:39:23.01 mRLy7dCG.net
最近初めて車買ったんでいろんなオートバックスで問い合わせの電話してるんだけど、
店員の言葉遣いや頭の悪さに辟易してる
これが1店舗だけならたまたまかなあと思うんだけどね…
イエローハットは2店舗だけしか電話してないがまともだった
788:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:05:09.87 p53Kwubf.net
>>787
アンタの主張はわからないでもないんだが
店員やスタッフはそれ以上に悪質クレームやキチガイ客に悩まされているんだけどね
ABに限らず客商売全てに言えることだけど
789:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:10:27.06 V+VEa/RN.net
>>787
先にいうけど、俺はオートバックスの中の人じゃないよ
あまりにも抽象的過ぎるけど、何を問い合わせてどういう回答があったの？
最近の煽らせ運転じゃないけど、その書き込みじゃ何もわからない
うちの店でも、手を叩いて店員を呼ぶ人が居るけど、俺は一回目気付いても行かないわ
相手も人間なんだぞ？ペットの犬じゃねーのに、声出るならすいませーん！って声かけろやって思ってるから
790:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:30:58.45 7nHB++3s.net
「お客様は神様」「おもてなし」が行き過ぎでいるんだよね
働き方改革に合わせて合理的な(質素な)接客態度に変えて欲しい
791:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:46:46.80 V+VEa/RN.net
>>790
今の団塊世代、いわゆるバブル期の人達が居なくなる後20年くらいは掛かると思ってるわ
この世代の人らは、目に見えない事（サービス）はタダで当然！って考えだからな
○○買ったから○○するのは当然
ここで○○とかもこんなに買ってんだから○○しろ！とか普通に言うからな
でも、いっぱい買ってるって人ほど履歴見るとたいしたことないのはどの販売業でも同じやね
俺らの40代位から、○○してもらうならいくらですか？って理解が出来てくる
ただ、その年代位からポイントとか割引にも敏感になってきて、最近のキャッシュレス決済とか店側に聞いてくるw
こっちも全サービスなんて把握できんから困るわ
792:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 15:04:49.37 Xrlob40f.net
うちの地方はSABとジェームスは普通なんだが黄色いのがやべぇ
793:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 22:34:54.98 YhTdMC1p.net
>>789
お前ABの店員だろw
794:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 22:41:22.88 wtrXD6m1.net
>>793
いや、家電量販店の社員だよ
795:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 22:48:42.07 KUOdQnIY.net
明日オイル交換だわ糞ダリィ
796:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 01:46:28.43 lpqE4zSF.net
新車買って数店舗の量販店に電話かけまくる時点で普通じゃない
普通の奴じゃない輩にはそれなりの対応になるんだろう
気付けw
797:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 04:40:22.38 dvbCOnJS.net
どこの店舗でも解決できないような無理難題を聞いてるんだろうな
798:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 07:51:16.21 Mhhkt+l4.net
悪質客のブラックリストはあるからね
対応は当然差別するよ
799:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 08:26:22.32 hpRfI6xa.net
竹内うるせ～
800:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 13:24:34.92 U9UtCfxD.net
オートバックスには新車から車検に出してるけど特に問題ない。確かに悪い評判は聞くけど安いから結局は毎回出してる。
最初の時は車検受け付けのスカートの女性が説明でタイヤの所でしゃがんでファイル持ったまま体勢を崩してお尻を地面に着いたから、一瞬だがスカートの奥を見せて貰えた。
クールな雰囲気の女性だったから恥ずかしそうにしててラッキーだったな。
801:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 17:28:48.76 yOD+Fs6X.net
>>800
SNEG？
802:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:22:49.70 KNvJl2AL.net
ほぼ新車で3回目のオイル交換頼んだら
待合い営業でマフラーの錆止めしますか？
と言われたw
営業必死すぎだろ、そんなに売り上げ悪いのかな
803:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:39:22.39 AUgC2Ade.net
PBオイルあんま燃費伸びねぇな
804:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:40:27.05 NBUegj6x.net
個人的にはマフラーの錆止めは必要無いけど
待ち合いの時間に営業をかけるのは商売としては至極当然のことだと思うけどね
営業を否定する人って、社会に出たことが無い人なんだろうな
805:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:43:01.87 xuA6eKH3.net
>>804
最後の一行であんたの性格と人間性が知れるわ
806:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 21:12:23.37 Ayd/lBhR.net
>>802
ハブの次はマフラーか
ハブなんてホイールとの当たり面は何も塗布しないのが鉄則なのにな
マフラーは20年以上前からステンレス製が当たり前
一度焼きが入ると上から何塗っても変わらない
807:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 22:38:26.59 6bW8TY2k.net
PBオイルどんなんだよ使った事ねぇのかお前ら
808:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 00:49:09.82 Mcg8m/Gg.net
オートバックスのアプリとかWebサイトボロボロだな。Web予約タイヤ交換とオイル交換しか選べないしコミコミで頼んだのどうやって予約するんだよ、、、
809:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 01:08:45.61 OBt7nTVu.net
>>804
必死やな(笑)
810:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 04:29:33.02 zx7PVko5.net
>>808
コミコミで注文したのは、入荷メールが届いたら、そこからまさかの電話予約やw
811:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 05:52:37.06 OJzdAPSP.net
>>787
なにそんな聞くことある？
812:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 05:58:41.37 OJzdAPSP.net
タイヤ履き替え2本の工賃が8000円って言われた！
夏冬の入れ替えが一台4000円だから2本で2000円で、その倍の8000円ですだって
よくわからない
813:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 07:19:29.74 nnQ7wlRn.net
嫌なら他行きゃいいだけでね
814:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 09:36:54.49 +M0UAK32.net
自分でやれ
815:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 12:43:40.86 OUKCB73S.net
このスレ見てると酷評多いな
一部のバイトの態度や整備の不具合が原因なんか
816:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 13:07:02.51 GUI54j5x.net
今日は昼前後なら電話取れると伝言して向こうも了承したはずなんだけど未だに電話が来ない
いい加減だなあAB店員
まあバイトにそこまで期待してないから腹立たないけど
817:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 14:09:03.36 cA7/Wh9q.net
>>815
昔からだよ
5ちゃんは中年底辺層のストレス発散場所も兼ねているから仕方ないね
818:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 14:44:58.80 OUKCB73S.net
聞いた話によると作業員バイト多いらしいがほんま？
819:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 15:49:25.05 /78PICH2.net
半分以上バイトだよ
820:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 16:36:58.53 WowFZgU1.net
外国人も多いよな
821:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 18:12:40.82 IFAkSZFK.net
車検で朝一で予約してたから駐車場に待機しながら光景を見てると老害なジジーとか結構居るんだよな。
受け付けであれこれうるさいから迷惑だわ。
場違いなジジーはディーラー池
822:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 19:54:12.15 vnDDMb8o.net
>>821
ディーラーで出禁食らっている輩じゃね
最近はアッサリと出禁通告やっているみたいよ
823:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 20:18:09.17 OUKCB73S.net
バイトの見分け方なんかある？
若いやつはバイトなん
824:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 21:08:08.33 d0I3m6rJ.net
>>823
お前バイト？て聞くのが確実
825:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 22:25:50.01 ruHxIo+4.net
>>822
ディーラーで出禁って
もう来ないで下さいって言うのかな？
826:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 06:38:40.95 jpjLqjey.net
>>825
当社では今後そちらのお車(商談)は受け付け出来ませんと言う
827:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 08:01:40.65 1C5nXRw1.net
出禁の理由ってクレーマーなきちがい？
828:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 12:10:31.19 5v/z+PeN.net
>>821 じいさん金使うからな 売り上げに貢献
そんなお前も10年後はwww
829:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 21:23:41.57 iXuXn+Bc.net
PBの2778円のオイル良いじゃん中間加速に伸びが出た
最もバックスがBPミニの取り扱いを縮小したせいで買っただけなんだけどな
客単価の低い商品は無くしたいんだろう
830:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 23:01:58.45 amSwwBUw.net
>>827
過度の値引き要求や用品添付にはじまり点検などで傷が付いただの物が無くなっただの色々
整備依頼で勝手に見積と納期を決めるポンコツや用事もないのに頻繁に来店して居座っている老害
並行車の面倒を見られないのにディーラーやるなだの言い掛かりレベルも多い
831:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/18 10:45:54.86 ekQeQ2am.net
>>827
出禁じゃないけど、点検の時に家の場所の話になって、〇〇店長の隣の家って言ってから営業が殆ど出てこなくなった
832:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/18 18:55:03.04 CBa1zwq7.net
ジェームスオイル高過ぎ問題
SABで特売モービルＫコンセプトに交換だわ
833:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/18 20:22:42.60 Yi0IzSmJ.net
>>829 銘柄粘度？
834:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/19 21:45:24.24 s9lpqYV/.net
バァンテージ0-20
835:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/21 19:57:14.83 h70QWEwo.net
ここはよそより売り上げありそうだな
常時店員6～人 作業員7～人 下手したら小さい店舗のディーラーより多いわ
カー用品って利幅よいんだな
836:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/21 21:16:03.78 WOB72c1/.net
よく行くジェームスはガラガラ
ジェームスの近くにあるSABはいつも人一杯
837:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/21 21:34:56.48 b0Ae9mDu.net
DADだのバレンティだの売ってるしやっすいアルミも売ってるしそういう層からも支持されるのでは
838:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 01:52:15.42 hzknoWsV.net
APITは服、キャンプ用品、本とかも売ってるぞ
839:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 09:58:24.05 wnOqvOUU.net
近所にオートバックスとイエローハットがあるがオートバックスの方が品揃えもよく専ら
オートバックスで買い物してる
ただタイヤ買いに行った時にオートバックス専売のCST MARQUIS MR61を頑なに売らない
様にやれ中国製ですロードノイズがうるさいから国内メーカーがいいですよ！って
結果CST MARQUIS MR61を買ったけど街乗り高速雨の日も問題なかったわ
やっぱりバックマージンとかあるのかね？
こだわりないのならCST MARQUIS MR61オススメです
840:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 10:43:56.61 qXG8Z7Dp.net
オイル交換したいけど、オートバックスひ上抜きのみ？下から抜いてと頼んだらやってくれるかな？
841:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 12:06:58.36 kz4MEJMv.net
>>840 車種は？
842:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 14:31:55.49 HghIYJML.net
１回目
お客さんの車は上抜きがいいですね、上抜きでも汚れは充分吸いとれますよ。
２回目
お客さんの車は下抜きのほうがいいですね、すごい汚れたまってますね、下抜きのほうが汚れ取れますよ
ちなみに言ったやつはガチで同じ担当者
半年後に行ったから方針が変わって下抜き推奨するようになっただけかもわからないが不愉快だった
843:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 20:28:29.79 53HReNI0.net
1回目は外車だったからか、ワッシャー合うの無かったら
再利用でいいか聞かれたから下抜きオンリーだったみたいだが
次からは上か下かどっち希望するか聞かれたな
844:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 22:10:49.65 lhD96ZrS.net
>>842
まあでも、「上抜きでも汚れは充分吸いとれますよ。」と、
「下抜きのほうが汚れ取れますよ」は矛盾してないけどな。
上抜きがいいって言ったり、下抜きがいいって言ったりするのは矛盾してる。
845:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/23 02:20:41.22 GOL1OM+H.net
オートバックス会員だけどオイルの上抜きなんてされたことも薦められた事もないけど・・・
ただフラッシングをやたら薦められる。
そういうのがノルマらしくて9年前に前乗っていた車でやってもらったけど、大して効果もないんで今は一切断わっている。
846:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/23 03:19:55.15 YbZKSR0e.net
ブラッシングはスラッジが急に剥がれて危ないって聞いたことあるけどやたら薦めるよな。じんわり溶かすタイプの添加剤入れてマメに交換するのが一番安全かつ効果あるのに。