20/08/23 22:36:08 6NkVnjbN.net
>>663
>因みに言葉には出してないが適合してても受けないと関節的にソヤツは表現してるんだわ
それはあなたの想像だよね。
>エンジンオイルなんか思いっきり粘度違いを、毎日かなりの台数に容れてるだろうに
それもあなたの想像。
こんな人相手にしなくて正解だったな。典型的なクレーマー。
666:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 22:37:34 6NkVnjbN.net
匿名掲示板だからって、「アホは読解力もないのかw 」だなんて書いちゃう人
だからね。
667:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 22:38:37 fOxTRtMM.net
>>665
現場に居ないお前がそう決め付けるのは、それこそお前の想像だろw
668:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 22:45:30 fOxTRtMM.net
普通にお客がこれを探してますって問い合わせに店に来たら調べてから後日お返事しますとかが普通の対応じゃねーのかい？調べもせずに即答で無理ですとか有り得ないだろ？
これが間違いだと言うなら俺を納得させる説明してくれ
669:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 22:55:55 6NkVnjbN.net
ごめん。クレーマーの相手をしてるほどヒマじゃないの。
あとはオートバックスの人とでもやってて。
670:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 23:03:35 fOxTRtMM.net
>>669
結局答えられねーのかw
671:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 23:04:36 CrB583JH.net
>>669
オートバックスの関係者か？
672:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 23:05:37 fOxTRtMM.net
バイトかゴミ社員だろ
バックスのw
673:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/23 23:49:37 CrB583JH.net
最近は企業が金払って掲示板の批判をコントロールするサービスも当たり前らしいしな。
674:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 06:22:40 8HKxjJ4/.net
IT企業に金払う前に社員教育が先だろ
675:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 12:53:30.84 orWNK+A7C
下層の店には下層の客。
調べる気もないダメ店員もいれば、
調べるまでもない訳分からない事聞いてくる客もいる。
お互い様。。
676:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 13:50:00.14 b7XkOppV.net
バックスの従業員のレベルなんて程度がしれてる
コロナで業績悪化して頭が狂ったんだろう
677:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 15:30:00.78 orWNK+A7C
客もお互い様
678:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 16:15:47 8SDo3unY.net
バックス「バッテリーが残り40%切ってますね。変えますか？」
俺「おたくでは変えません」
後日ジェームス「バッテリーは全然問題ないですよ」
俺「！！」
俺のような車に疎い奴は、バックス行ったらだめね。
679:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 17:01:59 Sodqnz9r.net
業績悪化で狂うのは経営者w
末端(正)社員は暇で喜んでるんでわw
給料下がる訳でもなし。
680:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 17:08:12 UuA8Wv5F.net
パーセンテージで言ってくるってGS以下じゃ無いかw
素人か詐欺
681:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 17:10:33.98 b7XkOppV.net
>>678
もうね出来る事は自分で
出来ない事はレンタルピットみたいな持ち込み含め作業してくれる所にお願い
それらで解決出来ない事案はディーラーと使い分けした方がいいね
682:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 19:03:52 kTVs4RxJ.net
こうやって面倒くさいクレーマー客しか残らない
困ったもんだ
683:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 19:18:22 5SB+9tdd.net
やべーのが沸いてるな…
684:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 20:24:15 b7XkOppV.net
春先にサブウーハーをABで買った時に店員に自分で取り付けるんだけどウーハー本体以外に必要な部品とか教えて下さいと聞いたんだが
責任取れないんで教えられませんと言われた事があったな
それ以来バックスは俺の中では素人集団の認識
685:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 21:08:12 1N/ixMm7.net
良い店員や責任感ある作業員
少なくとも10年前は、各店2人はいてたんだが
最近は...........?
686:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 22:21:11.31 9HFKrnkl.net
安い給料でこんなクレーマーの相手なんてしてられないよね。
687:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 22:25:10.75 OsXpsItW.net
>>672
普通のオートバックスだと出来る作業も限られてるんだっけかな
サービスレベル・技術力が低いのはある
でかいスーパーオートバックス行ってそれでも断られるならもう無理ってこと
688:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 22:30:34 K67eJOAa.net
40代店長年収500万円台
年間休日30～40日、サービス残業月80時間以上
いまだこんなブラックな会社
若くて賢い人間ほど辞めていく。
レベル落ちて当たり前。
689:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/24 22:53:20 8trPQeea.net
オイル交換頼んだだけなのにベルト外れてたのは昔の思い出
690:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 11:09:15 G1MdnKlT.net
>>684
> 春先にサブウーハーをABで買った時に店員に自分で取り付けるんだけどウーハー本体以外に必要な部品とか教えて下さいと聞いたんだが
> 責任取れないんで教えられませんと言われた事があったな
> それ以来バックスは俺の中では素人集団の認識
ヒューズや配線とかウーハーに入って無い物で必要な物を聞いただけなのに答え無かったって事ですよね？
酷すぎる糞だな
691:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 12:28:11 G1MdnKlT.net
>>684
それどこの店舗だい！
店舗名を出してもいいんじゃないか
692:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 12:46:06 AZ1zVIo9.net
なんでお前らに構成部品を丁寧に1から教えないといかんのよw
大人しく金出して丸投げせえや素人共
693:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 14:39:10.96 wi87l6qc.net
それ教えると店で買わずに必要なものを訊くだけ聞いてネットで買う奴多いからな
694:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 14:43:31 G1MdnKlT.net
>>693
その店舗でウーハー買ってて聞いてるらしいのに
配線やヒューズだけをネットで買うとかイミフ
それならウーハー含め最初からネットで買うだろうよ
695:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 17:36:42 QkYVuRvl.net
久々に覗いたらクソバックス発揮してるねぇw
大事な車こんな所で何にもしないわ
696:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 19:05:53.93 ZuWikmZD.net
仮に売り上げに直接繋がらない質問でもサービス業なら答えるのは当然かな
697:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 19:31:52.85 meCvZ1BO.net
客と販売のどっちの気持ちもわかるよ
客視点なら
ここで買った物なんだから、少しは調べてサポートしてくれよ
販売視点
自分で取り付けるレベルなら、そんくらい分かるやろ？出来ないならうちで金払って付けてくれよ
調べて伝えても、○○の部品が足りなかった！とか後から文句言うやつがいるんだよ
その知識や技術をこっちは売ってるんだよ
って所かな
俺は家電量販店だけど、PC買ったからただで設定しろだの、エクセルの使い方教えろだの、持ってるプリンタと家に来てタダですぐ来て繋げろ！だのマジでいるからな
有名な？例えだけどディーラーで車買って操作じゃなくて運転の仕方詳しく聞くのかと？スーパーで食料品買っておかずの作り方を詳しく聞くのか？
そこはpc教室や免許学校、料理教室とかお金掛かる事なんだよ！って長いけど言いたい
○○するだけじゃん！って良く言う客居るけど、それをする為の覚える時間と技術は「だけ」じゃないんだよなぁ
まぁ、接客業が減ってる理由の一つやね
たぶん、この買ったんだからタダでやるのは当然！っていうのは今の60代が居なくなる20年は続くと思ってる
698:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 20:04:32.73 ZuWikmZD.net
>>697
> 客と販売のどっちの気持ちもわかるよ
>
> 客視点なら
> ここで買った物なんだから、少しは調べてサポートしてくれよ
>
> 販売視点
> 自分で取り付けるレベルなら、そんくらい分かるやろ？出来ないならうちで金払って付けてくれよ
> 調べて伝えても、○○の部品が足りなかった！とか後から文句言うやつがいるんだよ
> その知識や技術をこっちは売ってるんだよ
> って所かな
>
> 俺は家電量販店だけど、PC買ったからただで設定しろだの、エクセルの使い方教えろだの、持ってるプリンタと家に来てタダですぐ来て繋げろ！だのマジでいるからな
>
> 有名な？例えだけどディーラーで車買って操作じゃなくて運転の仕方詳しく聞くのかと？スーパーで食料品買っておかずの作り方を詳しく聞くのか？
> そこはpc教室や免許学校、料理教室とかお金掛かる事なんだよ！って長いけど言いたい
>
> ○○するだけじゃん！って良く言う客居るけど、それをする為の覚える時間と技術は「だけ」じゃないんだよなぁ
> まぁ、接客業が減ってる理由の一つやね
> たぶん、この買ったんだからタダでやるのは当然！っていうのは今の60代が居なくなる20年は続くと思ってる
そーいうの含め客商売やから
699:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 20:38:59 GAwJqpzU.net
発達は治らない。関わらないがよろし！
700:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 22:23:46 efKv9QaD.net
オイル漏れしてるのに車検合格したりしますか？
701:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 22:26:35 Q+Kp4U7S.net
そこはお前の人格や相手との相性次第
漏れ止め剤購入で通してくれたり
ただ漏れの程度にもよるだろうが
702:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/25 23:48:26 oIgeQbYB.net
客商売とはいえ客見て差別するからな
703:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 01:05:28 NuML2zRZ.net
これは他の店も同じかもだけどド素人だと舐められたら手抜きされそうで怖いわ
704:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 01:09:53 ZL9o2Jin.net
>>701
走行に問題のないチョロチョロにじむ程度です､実を言うと車検は合格したんだが何も言ってこないのが逆に不安で。車体持ち上げて見てるはずだからわかるし何より整備上乗せで修理言ってくるかなと思ったんだけどな
705:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 06:16:38 /iI/W19D.net
>>704
だからディーラーで車検受けろって
706:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 08:20:30.47 tFT/7xGq.net
>>704
不安だと思うならディーラーに持っていって見てもらえよ
次からはディーラーで車検するのを勧める
707:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 09:19:15 9GqEr8PU.net
バックスは既に何もしない車検（ユーザー系）
特に難しくないエンジンオイル交換
利益率が高いタイヤ交換
これにしか力を入れてない
車検も何かを保証して無い受け方だから少々の整備の必要性があったとしても整備する技術が無いから触らない
はっきり言うと最近ではオイル交換すらチラホラとミスが聞こえて来ます、交換費用を貰わないスタイルは従業員の意識の低さを更に加速させてるんだと思うね
車検は整備工場や車検屋でもいいと思うけど
オイル交換なんかはディーラーにお願いしてディーラーとのパイプを切らない方がいいかもな
708:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 11:37:25 j/0L11bu.net
東雲（東京）のABずっと利用してるんだが、車検での利用回数に応じた割引もなくなったし検査手数料も上がったな
オイル交換すると要らないフラッシングとか勧めてくるし
今はサービスカウンタの受け付けになって、連中と話をしないと作業に入れない
以前は商品（オイル）をレジに持っていってオイル交換してくれと言うと、時間とピット番号指定されてクルマ移動させれば良かった
何か鬱陶しい
709:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 12:10:12 ptW8wzI5.net
安く仕上げてくれる分には助かるんだが、お客さん今回通しますけどどうしますか？漏れどめ剤いれときますか？ぐらいは言って欲しいなと思った次第です。こっちは車体持ち上げる機会なんかプライベートで無いし路面が滲むまで気づかなかったし。
710:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 13:41:31 79Vgd5ZH.net
>>700
わずかなら通ります
フロントガラスの飛び石の傷も場所と大きさで通ったはず
バックスはとおった
711:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 19:56:47 NuML2zRZ.net
スピーカーとデッドニングキットを購入して土曜日取り付け予定だけど
取り付け前なら別スピーカーに変更出来るかな？
ちなみに部品工賃全て支払済。
712:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 22:53:19 536AKOim.net
毎度ありがとうございます。
購入済のスピーカーが取り寄せ商品でなければ問題ございません。
あと、変更して金額が極端に下がる場合は店長に相談させて下さい。
宜しくお願いいたしまーす。
713:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/26 23:00:01.37 bY8PZ+u1.net
客単価下がってるから必死だな300円アンケートで割引はありがたい
714:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/27 18:14:50.27 rLxkdKY9.net
糞車検
キズ付けて返しやがる
証拠ないし。。
どーせ言っても、知りません だろ？？
古い車だからって、あまりにひどい
715:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/27 18:27:45 /PCxPdCf.net
>>714
>古い車だからって、
ボロいを付け忘れているよ
更にオーナーがクレーマー気質ときている
716:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/27 18:29:33 tM/rO9Pm.net
野田の店舗行ったけど20代くらいのデブ茶髪めんどくさそうに対応されて見た目も態度も不快でした 汚かったです
717:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/27 20:18:40 d5OS1kWx.net
>>714
写真みたい
どんなふうな傷？
718:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/27 21:10:15 w6T2OuRj.net
店舗名ある程度でもださないと信用されへんよ
ただ、店舗によりブレーキオイル交換DOT3 7000＋税これはいかがなものか？
719:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/27 22:31:11 rE8czFd8.net
メンテナンス系工賃の高低は地域によっては仕方ないだろ
自動車ディーラーのレバレートだって首都圏や大阪圏は
かなりの高額だしね
720:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/29 15:18:08 yTSSKj3y.net
今日タイヤのパンク修理をお願いしたら釘が2本刺さっていて修理不可能で交換が必要ですと言われました。その後コバックで見てもらったら30分ぐらいで修理してくれました。1650円でした。なかなかゲスい会社ですね‼?
721:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/29 15:34:28.08 OumSf5TL.net
>>720
タイヤ修理すら経験が少なくなり結果レベルも更に低いんでね
彼らに場数が少なくなってる仕事は依頼しては駄目です
もし修理させてたら貴方は高速道とかで死んでましたよ
ラッキーでしたねw
722:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/29 16:57:55 9oyOiQdl.net
ピット見たら作業終わってるっぽいけど
それから１時間連絡が来ない
723:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/29 20:57:20 nEGdB+j0.net
もう一回書いておくけど、本当の話なら全く問題ない
でも、捏造だったりしたら今は過敏な時期だから、オートバックス側が機嫌でも損ねて訴えられたら実名報道されるぞ？
こんなどうでもいいところに、どうでもいい事書き込んで社会的に死なないようにね
俺はオートバックスの社員や関係者じゃなくて、上に書いてた家電量販店だから中の人じゃないよ
なんでかって、うちもそうだけど大手は専用の法務部やらあんのよ
マジなら書いてもいいと思うけど、負けるようなのは無理市内程度にねw
724:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/29 22:33:13 yTSSKj3y.net
本当の書き込みだから問題ないですね！
危うく高ぇタイヤ買わされるとこだったわ
725:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 18:11:31 Go3QSV9I.net
事実でも他人の評価を下げるようなことを書くと名誉棄損になるよ。
公益性があれば大丈夫だとは思うが。
726:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 18:22:19 PLfBrvoS.net
普通は過激な内容じゃない限り5ちゃんの書き込みに大企業が反応する事は有り得ません
もし情報開示して仮に訴えたなら、その企業の価値は損なわれますから
そんな馬鹿な事を勧める弁護士も居ません
727:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 18:24:45 Go3QSV9I.net
>>726
そんなに焦らなくても俺はただ事実を書いただけだから。
俺は関係者でも何でもないから心配しなくてもいいよ。
728:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 18:34:57 PLfBrvoS.net
俺も事実を書いてるだけですよ
729:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 19:01:13 /TSMbnDJ.net
>>727
722は何も焦った様子無いけど
ABの社員かバイトかなネット警察ご苦労様
730:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 19:15:36 Go3QSV9I.net
そんなにアゲてまで必死にならなくてもいいのに。
そんなに訴えられるかビクビクしてるようなら、余計なことは
書き込まなければいいよ。
731:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 19:58:20 /TSMbnDJ.net
>>730
> 余計なことは
> 書き込まなければいいよ。
事実しか書かれてませんけど
社員乙
732:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 20:38:56 IGCZFwAl.net
くだらねー
733:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 21:44:18 I5v5IbFs.net
自動車タイヤの安全基準
乗用車や小型トラックタイヤ
・直径6mm以外
・個数2個以内
・周上間隔40cm以上
734:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 21:48:34.03 I5v5IbFs.net
40cm以内に2箇所だとタイヤの安全基準外れます。
知ってますか？？？
そんな事知らないショップの店員は
3箇所だろうが、4箇所だろうが直すかもね。
2箇所のパンク修理したショップの方がレベル低いと思うが。
735:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/08/30 21:51:26 I5v5IbFs.net
「パンク修理 できない場合」
で調べてみてね～
736:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/01 22:01:05.59 IZHW3vQY.net
SABでパンク修理
一月後に修理したタイヤがスローパンク
別のSABで修理
「前の修理が良くなくて同じ箇所から少し漏れていたようです、パッチあてて修理しますね」
一月後にまたスローパンク
前回と同じSABで再度修理依頼（駄目なら購入）
「ナオシタトコヤブケテタネ、ナオシタカラダイジョブ」
一月後に車検来たからタイヤ交換したが
737:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/01 22:02:31 IZHW3vQY.net
車検来たからタイヤ交換したが空気圧はダイジョブだった
ベトナムかマレーシアかわからんがあの子が一番修理マシだったわ
738:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/01 22:29:51 RK0TAWuA.net
なんか外国人研修生かなんかがいる店結構あるよね
ハッキリ言ってやる気ない日本人社員よりよっぽど優秀
739:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 00:57:13 eeyKLsIu.net
>>736
パンク修理も確実にするならタイヤの内側からパッチを当てないといけないんだよね
パッチもホットタイプなら尚良し
でもタイヤを車体から外して更にホイールも外してから
パッチを当てる
ホイールを組み込んでからホイールバランスを取ってから
車体にタイヤを付けて終了
現実問題として費用がかかり過ぎる
軽自動車やコンパクトカーならタイヤを新品にするのと変わらないくらい
740:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 14:47:47 ComwN4hU.net
俺自分でパンク修理を5回くらいやったけど、その後タイヤの寿命までに
そこから空気が減ってきたのは1回だけだよ。
キリで穴開けてゴム栓するやつ。
その状態でサーキット走行しても問題なかったけどなあ。
741:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 17:13:41 glDC10fn.net
ブレーキ交換って、オートバックスでしたらいいの？
742:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 18:01:03 AjcPoYIR.net
>>741
ブレーキ交換なんて普通はしないぞ？
足まわり曲がる程事故っのか
743:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 19:17:21 7U4guYh7.net
パッドかな？
744:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 22:00:30 OsPaQu8+.net
先日ABでデッドニングしてもらいましたが
一部剥がして欲しいと思っています。
何もカー用品買わず作業お願い出来るでしょうか。
また、この場合工賃は通常料金になりますか？
745:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 22:23:25 zpyCeRzw.net
オートバックスでデッドニングとか正気か？
746:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 22:25:02 xGdmqOGA.net
>>745
人生のデッドニングでもするんじゃねぇのかなﾊﾅﾎｼﾞ
747:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/02 22:30:59 zpyCeRzw.net
ああ即身仏になるのか納得
748:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/03 07:00:43 RF65SNFl.net
あんまり良い加減な事するなよ押し売りさん
749:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/03 16:40:50 ofCLox/2.net
本当は普通のショップでお願いしたかったけど
訳ありで１日仕上げしなくといけなくてね
受け付けたのABだけだったよ
750:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/03 18:45:10.23 EnKY7U9K.net
オートバックスでオイル交換会してもらいました
良かったです
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
751:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/04 13:57:34.48 HbjzuK8b.net
質問！ネットでマフラーと取り付けで注文したら近くの店舗で付けてくれる仕組みですか？お店に直接いっねネットの注文とかできるんですか？
752:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/04 14:55:20 ofVh/58z.net
>>751
日本語でおｋ
753:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/04 22:45:58 38zD09w5.net
>>752
失礼しました
マフラーをネットで取り付けを近くの店舗に出来る仕組みですか？直接お店でネットの注文ができるんですか？
754:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/04 23:04:48.37 gL9tVHrJ.net
>>750
下抜きするんか
755:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 00:39:23 oiMjVX8v.net
>>752
オートバックスのWEBサイトでマフラーコミコミで注文すると、近所のショップに届いて、取り付けてくれる感じですか？
実店舗で欲しい商品がなかったら、WEBの商品を頼んで取り付けたりも可能ですか？
かな
756:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 07:12:51 vg12eB8R.net
昔フジツボマフラー買ったら取り付けは出来ないからって積んで帰らされたわ売る前に言えよ
757:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 10:47:44 lJQ5r2IV.net
>>753
もう一度、日本語学校で勉強し直して味噌汁で顔洗って一昨日来やがれ
758:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 14:39:03 oDXkOQEY.net
>>754 ? なんか問題でも？
759:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 15:38:49 +HA/dm5P.net
オートバックスは社員がやってるけどイエローハットはバイトがやってる
760:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 16:06:37.85 aFodRI8e.net
パワーアンプの取り付け
他のホームセンターだと２時間といわれたけど
ABは丸一日かかると言われた件
作業後回しし過ぎでないかい？
761:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 16:09:20.71 /tTX+52V.net
ホームセンター2時間作業してもらえよバカ
762:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 16:28:28 aFodRI8e.net
当然ホームセンターに変えたよ
工賃AB8000円、ホームセンター5000円だったし
763:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 19:12:46 KxmTJYk7.net
>>758
近所のは基本上抜き
国産だとスズキだけゲージ細くてホースはいらないから下抜き
ベンツＢＭも上抜き出来るのは上から
764:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 22:39:15 oDXkOQEY.net
>>763 いろいろあるんやね
けどドレンボルトの心配はなくなるからある意味良いかも
765:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 22:43:30 15aTnkc9.net
オートバックスで売ってる安いクホムのタイヤは大丈夫なの？
766:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 23:11:13 J2FUUHGm.net
店内POPと店員
タイヤ品揃え豊富！激安タイヤたくさんご用意してます的な謳い文句
俺
あの～すいませんこの径でもうちよっと安いやつありますか？
AB
これしか在庫ありません！(笑顔)
俺
えっ！！？
合計４本で５万円也
次は違うとこ行きます
767:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/05 23:31:33 26n5/IlI.net
>>766
オートバックスのオンラインショップで注文して店舗組み付けにすればええんでないか
768:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/06 10:22:08 eMP185lU.net
>>613
三級じゃねーだろ
769:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/06 10:33:39 eMP185lU.net
やっと静かになったな
こんな客相手にしたくなかったから断ったんだよ
そもそも話しに出てきた知り合いのディーラーマンに頼めよってな話だよな
初めて店員がかわいそうになったわ
770:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/06 20:37:08.00 NljMbfK7.net
ここ見た印象は乞食みたいな客多そう
店員の方、毎日お相手お疲れ様です
771:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/06 22:06:43.97 qmqXIXAM.net
>>770
そりゃディーラー行けない奴らの行く場所だからな
772:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/06 22:08:11 aS5hRUzU.net
あ・・・
773:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/07 13:23:21 WCLDu7Rw.net
ふぅ
774:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 21:28:59 y8pRk5Zo.net
オイル交換したら、オイルパンのネジ穴なめられオイル漏れ。さすがスーパーオートバックス久喜。技能実習生の技術力全開！損害賠償請求しなくちゃ。
775:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 21:47:10 1DkBgejd.net
知りません、わかりません、私達の責任じゃありませんの一点ばり
776:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 22:50:09 hyLV8ecT.net
オイルパンがアルミ製のクルマは要注意なんだよね
ABでのオイル交換に限らず
777:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/10 23:15:02 RAveCWpt.net
>>774 数年前の事件か？
最近は、そんなミス無いんじゃ？？？
778:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 07:27:56.64 lW5z6oHG.net
最近ピット呼び出し営業が無くなったなオイル交換で通ってる店だけなのかも知れんが
779:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 10:05:28.89 Oqq0MskF.net
オイルパンのネジ破壊があるから
今は基本上抜きでしょ
780:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 14:37:41.17 pxr0fsne.net
オイルフィルター交換も同時にやってもらうときだけ下？
781:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 16:58:36.54 SsBwUAJ6.net
ジェームスは基本下抜きだったわ
伝票に締め付けトルクとアルミかどうか書いてあった
782:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 19:05:49.95 K6BvdloS.net
＿__ ━┓
／ ―＼ ┏┛
／ノ (●)＼ ・
. ｜ (●) ⌒）＼
. ｜ （__ノ￣ |
＼ /
＼ _ノ
/´ ｀＼
| |
| |
クルマのリアワイパーをあえて取り外し、車体に残ったボルト部分にキャップをしているクルマが見られます。
オートバックスセブンによると「パフォーマンス向上を目的に軽量化を考える人は、100gでも10gでも軽くしたいでしょう。
URLﾘﾝｸ(news.yahoo.co.jp)
783:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 19:08:26.10 U3ocnjdc.net
オイルパンのドレンボルトなんてトルクレンチ使えば済む話じゃないの？
職人の感覚で所謂手ルクレンチなんでしょうか？
784:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 19:22:26.41 XKg9zHaD.net
やはり現代の車でも整備の技術差はあるんやろか？
785:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 21:38:02.63 +gYPaUQp.net
>>783
バックスやハットって斜めにねじ込んじゃうんだぜ
で、うちは知らないやってない
786:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/11 23:56:18.29 u6zvCRCS.net
マフラー取り付けで注文してみたけど全然連絡ないな、、、
787:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 12:39:23.01 mRLy7dCG.net
最近初めて車買ったんでいろんなオートバックスで問い合わせの電話してるんだけど、
店員の言葉遣いや頭の悪さに辟易してる
これが1店舗だけならたまたまかなあと思うんだけどね…
イエローハットは2店舗だけしか電話してないがまともだった
788:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:05:09.87 p53Kwubf.net
>>787
アンタの主張はわからないでもないんだが
店員やスタッフはそれ以上に悪質クレームやキチガイ客に悩まされているんだけどね
ABに限らず客商売全てに言えることだけど
789:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:10:27.06 V+VEa/RN.net
>>787
先にいうけど、俺はオートバックスの中の人じゃないよ
あまりにも抽象的過ぎるけど、何を問い合わせてどういう回答があったの？
最近の煽らせ運転じゃないけど、その書き込みじゃ何もわからない
うちの店でも、手を叩いて店員を呼ぶ人が居るけど、俺は一回目気付いても行かないわ
相手も人間なんだぞ？ペットの犬じゃねーのに、声出るならすいませーん！って声かけろやって思ってるから
790:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:30:58.45 7nHB++3s.net
「お客様は神様」「おもてなし」が行き過ぎでいるんだよね
働き方改革に合わせて合理的な(質素な)接客態度に変えて欲しい
791:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 13:46:46.80 V+VEa/RN.net
>>790
今の団塊世代、いわゆるバブル期の人達が居なくなる後20年くらいは掛かると思ってるわ
この世代の人らは、目に見えない事（サービス）はタダで当然！って考えだからな
○○買ったから○○するのは当然
ここで○○とかもこんなに買ってんだから○○しろ！とか普通に言うからな
でも、いっぱい買ってるって人ほど履歴見るとたいしたことないのはどの販売業でも同じやね
俺らの40代位から、○○してもらうならいくらですか？って理解が出来てくる
ただ、その年代位からポイントとか割引にも敏感になってきて、最近のキャッシュレス決済とか店側に聞いてくるw
こっちも全サービスなんて把握できんから困るわ
792:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 15:04:49.37 Xrlob40f.net
うちの地方はSABとジェームスは普通なんだが黄色いのがやべぇ
793:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 22:34:54.98 YhTdMC1p.net
>>789
お前ABの店員だろw
794:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 22:41:22.88 wtrXD6m1.net
>>793
いや、家電量販店の社員だよ
795:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/12 22:48:42.07 KUOdQnIY.net
明日オイル交換だわ糞ダリィ
796:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 01:46:28.43 lpqE4zSF.net
新車買って数店舗の量販店に電話かけまくる時点で普通じゃない
普通の奴じゃない輩にはそれなりの対応になるんだろう
気付けw
797:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 04:40:22.38 dvbCOnJS.net
どこの店舗でも解決できないような無理難題を聞いてるんだろうな
798:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 07:51:16.21 Mhhkt+l4.net
悪質客のブラックリストはあるからね
対応は当然差別するよ
799:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 08:26:22.32 hpRfI6xa.net
竹内うるせ～
800:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 13:24:34.92 U9UtCfxD.net
オートバックスには新車から車検に出してるけど特に問題ない。確かに悪い評判は聞くけど安いから結局は毎回出してる。
最初の時は車検受け付けのスカートの女性が説明でタイヤの所でしゃがんでファイル持ったまま体勢を崩してお尻を地面に着いたから、一瞬だがスカートの奥を見せて貰えた。
クールな雰囲気の女性だったから恥ずかしそうにしててラッキーだったな。
801:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/13 17:28:48.76 yOD+Fs6X.net
>>800
SNEG？
802:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:22:49.70 KNvJl2AL.net
ほぼ新車で3回目のオイル交換頼んだら
待合い営業でマフラーの錆止めしますか？
と言われたw
営業必死すぎだろ、そんなに売り上げ悪いのかな
803:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:39:22.39 AUgC2Ade.net
PBオイルあんま燃費伸びねぇな
804:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:40:27.05 NBUegj6x.net
個人的にはマフラーの錆止めは必要無いけど
待ち合いの時間に営業をかけるのは商売としては至極当然のことだと思うけどね
営業を否定する人って、社会に出たことが無い人なんだろうな
805:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 19:43:01.87 xuA6eKH3.net
>>804
最後の一行であんたの性格と人間性が知れるわ
806:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 21:12:23.37 Ayd/lBhR.net
>>802
ハブの次はマフラーか
ハブなんてホイールとの当たり面は何も塗布しないのが鉄則なのにな
マフラーは20年以上前からステンレス製が当たり前
一度焼きが入ると上から何塗っても変わらない
807:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/14 22:38:26.59 6bW8TY2k.net
PBオイルどんなんだよ使った事ねぇのかお前ら
808:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 00:49:09.82 Mcg8m/Gg.net
オートバックスのアプリとかWebサイトボロボロだな。Web予約タイヤ交換とオイル交換しか選べないしコミコミで頼んだのどうやって予約するんだよ、、、
809:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 01:08:45.61 OBt7nTVu.net
>>804
必死やな(笑)
810:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 04:29:33.02 zx7PVko5.net
>>808
コミコミで注文したのは、入荷メールが届いたら、そこからまさかの電話予約やw
811:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 05:52:37.06 OJzdAPSP.net
>>787
なにそんな聞くことある？
812:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 05:58:41.37 OJzdAPSP.net
タイヤ履き替え2本の工賃が8000円って言われた！
夏冬の入れ替えが一台4000円だから2本で2000円で、その倍の8000円ですだって
よくわからない
813:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 07:19:29.74 nnQ7wlRn.net
嫌なら他行きゃいいだけでね
814:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/15 09:36:54.49 +M0UAK32.net
自分でやれ
815:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 12:43:40.86 OUKCB73S.net
このスレ見てると酷評多いな
一部のバイトの態度や整備の不具合が原因なんか
816:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 13:07:02.51 GUI54j5x.net
今日は昼前後なら電話取れると伝言して向こうも了承したはずなんだけど未だに電話が来ない
いい加減だなあAB店員
まあバイトにそこまで期待してないから腹立たないけど
817:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 14:09:03.36 cA7/Wh9q.net
>>815
昔からだよ
5ちゃんは中年底辺層のストレス発散場所も兼ねているから仕方ないね
818:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 14:44:58.80 OUKCB73S.net
聞いた話によると作業員バイト多いらしいがほんま？
819:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 15:49:25.05 /78PICH2.net
半分以上バイトだよ
820:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 16:36:58.53 WowFZgU1.net
外国人も多いよな
821:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 18:12:40.82 IFAkSZFK.net
車検で朝一で予約してたから駐車場に待機しながら光景を見てると老害なジジーとか結構居るんだよな。
受け付けであれこれうるさいから迷惑だわ。
場違いなジジーはディーラー池
822:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 19:54:12.15 vnDDMb8o.net
>>821
ディーラーで出禁食らっている輩じゃね
最近はアッサリと出禁通告やっているみたいよ
823:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 20:18:09.17 OUKCB73S.net
バイトの見分け方なんかある？
若いやつはバイトなん
824:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 21:08:08.33 d0I3m6rJ.net
>>823
お前バイト？て聞くのが確実
825:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/16 22:25:50.01 ruHxIo+4.net
>>822
ディーラーで出禁って
もう来ないで下さいって言うのかな？
826:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 06:38:40.95 jpjLqjey.net
>>825
当社では今後そちらのお車(商談)は受け付け出来ませんと言う
827:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 08:01:40.65 1C5nXRw1.net
出禁の理由ってクレーマーなきちがい？
828:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 12:10:31.19 5v/z+PeN.net
>>821 じいさん金使うからな 売り上げに貢献
そんなお前も10年後はwww
829:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 21:23:41.57 iXuXn+Bc.net
PBの2778円のオイル良いじゃん中間加速に伸びが出た
最もバックスがBPミニの取り扱いを縮小したせいで買っただけなんだけどな
客単価の低い商品は無くしたいんだろう
830:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/17 23:01:58.45 amSwwBUw.net
>>827
過度の値引き要求や用品添付にはじまり点検などで傷が付いただの物が無くなっただの色々
整備依頼で勝手に見積と納期を決めるポンコツや用事もないのに頻繁に来店して居座っている老害
並行車の面倒を見られないのにディーラーやるなだの言い掛かりレベルも多い
831:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/18 10:45:54.86 ekQeQ2am.net
>>827
出禁じゃないけど、点検の時に家の場所の話になって、〇〇店長の隣の家って言ってから営業が殆ど出てこなくなった
832:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/18 18:55:03.04 CBa1zwq7.net
ジェームスオイル高過ぎ問題
SABで特売モービルＫコンセプトに交換だわ
833:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/18 20:22:42.60 Yi0IzSmJ.net
>>829 銘柄粘度？
834:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/19 21:45:24.24 s9lpqYV/.net
バァンテージ0-20
835:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/21 19:57:14.83 h70QWEwo.net
ここはよそより売り上げありそうだな
常時店員6～人 作業員7～人 下手したら小さい店舗のディーラーより多いわ
カー用品って利幅よいんだな
836:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/21 21:16:03.78 WOB72c1/.net
よく行くジェームスはガラガラ
ジェームスの近くにあるSABはいつも人一杯
837:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/21 21:34:56.48 b0Ae9mDu.net
DADだのバレンティだの売ってるしやっすいアルミも売ってるしそういう層からも支持されるのでは
838:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 01:52:15.42 hzknoWsV.net
APITは服、キャンプ用品、本とかも売ってるぞ
839:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 09:58:24.05 wnOqvOUU.net
近所にオートバックスとイエローハットがあるがオートバックスの方が品揃えもよく専ら
オートバックスで買い物してる
ただタイヤ買いに行った時にオートバックス専売のCST MARQUIS MR61を頑なに売らない
様にやれ中国製ですロードノイズがうるさいから国内メーカーがいいですよ！って
結果CST MARQUIS MR61を買ったけど街乗り高速雨の日も問題なかったわ
やっぱりバックマージンとかあるのかね？
こだわりないのならCST MARQUIS MR61オススメです
840:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 10:43:56.61 qXG8Z7Dp.net
オイル交換したいけど、オートバックスひ上抜きのみ？下から抜いてと頼んだらやってくれるかな？
841:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 12:06:58.36 kz4MEJMv.net
>>840 車種は？
842:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 14:31:55.49 HghIYJML.net
１回目
お客さんの車は上抜きがいいですね、上抜きでも汚れは充分吸いとれますよ。
２回目
お客さんの車は下抜きのほうがいいですね、すごい汚れたまってますね、下抜きのほうが汚れ取れますよ
ちなみに言ったやつはガチで同じ担当者
半年後に行ったから方針が変わって下抜き推奨するようになっただけかもわからないが不愉快だった
843:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 20:28:29.79 53HReNI0.net
1回目は外車だったからか、ワッシャー合うの無かったら
再利用でいいか聞かれたから下抜きオンリーだったみたいだが
次からは上か下かどっち希望するか聞かれたな
844:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/22 22:10:49.65 lhD96ZrS.net
>>842
まあでも、「上抜きでも汚れは充分吸いとれますよ。」と、
「下抜きのほうが汚れ取れますよ」は矛盾してないけどな。
上抜きがいいって言ったり、下抜きがいいって言ったりするのは矛盾してる。
845:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/23 02:20:41.22 GOL1OM+H.net
オートバックス会員だけどオイルの上抜きなんてされたことも薦められた事もないけど・・・
ただフラッシングをやたら薦められる。
そういうのがノルマらしくて9年前に前乗っていた車でやってもらったけど、大して効果もないんで今は一切断わっている。
846:名無しさん＠そうだドライブへ行こう
20/09/23 03:19:55.15 YbZKSR0e.net
ブラッシングはスラッジが急に剥がれて危ないって聞いたことあるけどやたら薦めるよな。じんわり溶かすタイプの添加剤入れてマメに交換するのが一番安全かつ効果あるのに。