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大規模なシステム障害が続くみずほ銀行で、新たな問題が明らかになりました。
ATMが使用できなかった今月19日からの3連休に、窓口で預金の引き出しに応じた際、
利用者が預金残高を超えて不正に引き出したケースが相次いでいたことがわかりました。
その額は2億円にのぼる可能性があるということです。
みずほ銀行は、大規模なシステム障害が相次いだため、19日からの3連休に、
すべてのATMを停止する代わりに臨時で全国の店舗を開き、キャッシュカードや
本人確認書類などを持参した利用者に対して1件10万円までの引き出しに応じました。
この3日間で19万6000人が総額109億円を引き出しましたが、関係者によりますと、
システム障害によって預金残高を確認できないまま、申告額通りの引き出しに応じたため、
利用者が残高を超えて不正に引き出したケースが相次いでいたことがわかりました。
中には、1人で複数の店舗を回って10万円ずつ引き出したケースもあり、不正に引き出された額は
合計2億円にのぼる可能性があるということです。
みずほ銀行では、すでに一部を回収していますが、長引くシステム障害が残高を超えた
不正な引き出しという新たな問題を引き起したことになります。
MBS(25日11:35)
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