08/06/17 22:45:11
平成20年6月6日各位
会社名 ゼビオ株式会社
代表者名 代表取締役社長 諸橋友良
（コード番号8281東証第一部）
問合せ先 コーポレート室長 永見秀樹
電話番号 024-925-2510
お客様の個人情報取り扱いに関するお詫びとご報告
このたび、ダイレクトメール宛名印字業務委託先である株式会社ル・プロジェ（本社：福島県郡山市）において、
お客様の個人情報が入ったフロッピーディスクの一部が誤って廃棄された恐れのあることが判明いたしました。
同社に対しましては、お客様に送付させていただくダイレクトメールの宛名印字を委託しており、
お客様の個人情報（氏名、住所、郵便番号の３情報）について、フロッピーディスク（以下、FD）の媒体をもって手渡しでの授受を行っておりましたが、
平成20年5月29日、FD5枚（平成18年7月11日～平成19年10月4日までの期間で計14,317件分 が該当）が当社へ返却されていない事実が判明いたしました。
調査の結果、同社において、一斉清掃等の際に誤って廃棄され、焼却処分された可能性が高いとの報告を受けていること、
また、これまでお客様の情報が第三者によって不正使用された事実は確認されていないことやFDが暗号化されていることから、
情報が外部流出する可能性は極めて低いものと考えておりますが、
このような形でお客様各位に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、個人情報の管理体制につきましては、社内・社外含め再発防止に向け、
更なる厳格な取り組みを徹底させてまいります。
何卒ご容赦を賜り、倍旧のご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
（本件に関する問い合わせ先）
ゼビオ株式会社人事・総務部門・総務チーム
北澤俊男・若林圭
フリーダイヤル
０１２０－３４５－２９９
０１２０－８４２－５５０
受付時間
午前10時から午後６時まで(月～金)
以上
ソース
URLﾘﾝｸ(www1.xebio.co.jp)
個人情報：顧客の情報入りＦＤ５枚紛失－－スポーツ用品販売のゼビオ ／福島
URLﾘﾝｸ(mainichi.jp)
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