08/06/09 12:43:44 IgcZ+9Gz
>>335
> >>312
> 海外のホテルマンも言っていたな。
> 日本人はクレームは少ないけど、クレームをつけずに笑顔で来なくなる、と。
笑顔で来なくなる・・・。
客商売してたら実に恐ろしい傾向だ。
気がついたら客が来ない空っぽの店舗って嫌だよ。
08/06/09 12:43:44 IgcZ+9Gz
>>335
> >>312
> 海外のホテルマンも言っていたな。
> 日本人はクレームは少ないけど、クレームをつけずに笑顔で来なくなる、と。
笑顔で来なくなる・・・。
客商売してたら実に恐ろしい傾向だ。
気がついたら客が来ない空っぽの店舗って嫌だよ。