【日韓】 日本の外食店舗をベンチマーキングする上手な方法[03/03]at NEWS4PLUS
【日韓】 日本の外食店舗をベンチマーキングする上手な方法[03/03] - 暇つぶし2ch9:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん
08/03/05 21:35:02 4E0Q69Jq
ベンチマーキング
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』

ベンチマーキングとは製品、サービス、プロセス、慣行を継続的に測定し、パフォーマンスの良い競合他社やその他の優良企業のパフォーマンスと比較すること。
測定する尺度は顧客による企業のパフォーマンスの評価に直接、間接的に影響を与えるものでなければならない。

韓国では、事実上、パクリの婉曲的表現になっている。


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