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学校へのクレーム 理不尽な親への対策本格化（群馬）
学校に保護者が理不尽な抗議や要求をするケースが全国的に増え、県内でも対策を本格化させる自治体が出てきた。
太田市教育委員会は９月に、悪質な事例への対応策に関して助言や指導を行う専門家の組織「市学校問題解決支援隊」を発足させる。
また、安中市教委は他県の事例を参考に独自の対応マニュアルを作成、７月に市内２０の小・中学校に配布した。
他の教委も、学校や教委が顧問弁護士と連携しながら解決にあたる態勢を整えつつある。
「子供に掃除をさせるな」「担任の容姿が悪いから代えろ」―。こうした理不尽な抗議や要求を行う保護者は「モンスターペアレンツ（怪物親）」とも呼ばれる。
学校の業務に支障が生じたり、教師がストレスで体調を崩すことも多いという。県外では、学校が弁護士に助言を求められる「学校法律相談事業」（東京都港区）や、
苦情対応専門の教委嘱託職員の配置（岐阜市など）といった具体的な動きが広がり、文部科学省も来年度からクレーム対応の外部委託を
一部の県教委で試行させるなど、対策に本腰を入れつつある。
続く