08/08/24 07:20:50
コールセンター大手のトランスコスモスは、約1万人の電話オペレーターを
対象に会食費補助制度を新設する。今年度中に1人あたり年間4000円を、
応対業務のグループ単位で支給。上司や同僚との業務後の飲食費にあてる。
オペレーターは苦情処理など負担が重い業務が多く、契約社員が大半。
退職率を抑えるため社内のコミュニケーションの活性化を図る。
全国21カ所のコールセンターにいるオペレーター全員が対象。10人前後を束ねる
グループ長に人数分を会食費用として支給する。
▽News Source NIKKEI NET 2008年08月24日07時00分
URLﾘﾝｸ(www.nikkei.co.jp)
▽トランスコスモス 株価 [適時開示速報]
URLﾘﾝｸ(www.trans-cosmos.co.jp)
URLﾘﾝｸ(company.nikkei.co.jp)
URLﾘﾝｸ(smartchart.nikkei.co.jp)