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小田急が運賃誤引き落とし ICカード共通化で設定ミス
小田急電鉄は20日、藤沢駅(神奈川県)のJR連絡改札口の自動改札機を利用した
客のうち8人から計1万7500円を余計に取っていた、と発表した。
共通ICカード「PASMO(パスモ)」とJR東日本の「Suica(スイカ)」の相互利用が
始まったのを受けて改札機を設定した際のミスで、実際には乗っていない区間の
運賃が引き落とされていた。
小田急によると、客が改札機に誤ってカードを複数回接触させてしまう場合があるため、
通常の改札機は数十分以内の接触なら1回分の運賃しか引き落とさないように設定している
。しかし、8人が通った改札機は接触時間の間隔をゼロにしていた。
そのため、18日午前中、改札機にスイカを2回触れさせると、同じ場所にいるのに、
1750円かけて藤沢から小田急で代々木上原、東京メトロで中野、
さらにJRで藤沢に戻ったと処理されたという。
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