07/07/10 12:03:32 e4fIjEv+
仕事が忙しくて急な出張でビデオを返却出来なかった事があった。
1週間後返却に行ったが一気に7本借りていたので結構な金額になってしまっていた。
1万円以上の延滞金を払いお店を出ようとしたら店員が後ろから
「これからは、気をつけてくださいね~」って言われた、馬鹿にされてると感じてキレタ
「なんで、俺が謝らなければならないんだ?謝ったら延滞金を免除してくれるのか?
延滞金を取っておいて更に謝罪ってどういう意味だ!」ってぶちきれた。
「店長を出せ!いないなら今すぐ呼べ!責任者に俺に詫びさせろって怒鳴った」
人だかりが出来たが気にもしなかった。謝っている従業員に対してくどくど言い続けた。
結果的に店長に従業員の無礼な言葉を謝罪させた。
延滞金は結構ですと言われたが、決まりなので支払うと突っぱねた
金の問題ではない! 誠意をみせろってクレームを言い続けた。
今思う何も生産性のない事でクレームをしたことを反省している。
能力以上の仕事を与えられて、自分が壊れそうになっていた若いころの出来事。