07/10/09 11:32:20 Z/hB8YjG0
献血ルームってお客様に対する態度じゃないよね。
日赤は無償の血液を医療機関へ販売する企業だ。
病院=患者の関係と違って、提供者が原料を提供するんだから
提供者のほうがお客様。
そこをわきまえてない職員が多すぎ。
07/10/09 11:32:20 Z/hB8YjG0
献血ルームってお客様に対する態度じゃないよね。
日赤は無償の血液を医療機関へ販売する企業だ。
病院=患者の関係と違って、提供者が原料を提供するんだから
提供者のほうがお客様。
そこをわきまえてない職員が多すぎ。