【Xbox360】「Xbox360」に不具合、世界中の購入者を対象に無償修理を実施すると発表at GAMENEWS
【Xbox360】「Xbox360」に不具合、世界中の購入者を対象に無償修理を実施すると発表 - 暇つぶし2ch528:名前は開発中のものです
07/07/09 12:51:36 L4yS5KtA
故障ありきの保証ってのがね…
最初から問題対策がされた360が売られているなら、少々高くても買いたい。
欲しいのはそんな360なんだけど…
エリートに期待しすぎちゃったかな(T_T)
コアシュリンクされて発熱が抑えられたバージョンまで購入はお預けになりそうです。

529:名前は開発中のものです
07/07/09 13:08:06 1eDC0Czn
ゲーム機だから安易に買っちゃうんだろうけど
これが車ならオーバーヒートで動かなくなる新車を買うようなもんだよ


530:名前は開発中のものです
07/07/09 13:09:44 s5M9YkVP
PS2の壊れやすさも十分すぎるほど広まってはいるけど
それでも買いたいと思わせるラインナップがあるからな。


531:名前は開発中のものです
07/07/09 13:13:53 61Qzqq/8
3台に1台が壊れるとか製品的にもはや不祥事の域だろ。とっとと撤退しやがればいいのに。ユーザーが馬鹿だからメーカーが図にのるんだよ。

532:名前は開発中のものです
07/07/09 13:56:34 8IFJxlXW
ケータイとか
通話できなくなる障害あっても
こそーっと直してるし、発表するだけマシなんじゃね?

533:名前は開発中のものです
07/07/09 13:58:14 ynZzuMPe
>>531
それでも売れるのはなにか魅力があるんだろうなぁ

外車も燃費とか故障率に問題があっても売れるものは売れるしなぁ


534:名前は開発中のものです
07/07/09 14:14:19 wo/xjaNK
一週間前に赤ランプ3個の不具合で本体が逝ったんだが当時はこのニュースを知るはずもなく・・
「修理費15000も出せるかボケェェェ!!」とキレて叫びながら本体をノーザンライトボム葬して破壊してしまったオレはアホですか?


535:名前は開発中のものです
07/07/09 14:22:47 gJWuAszZ
>>528
インタークーラーつければ?
これ使うと熱々だった本体も何時間使ってもひんやりしてる位冷えるので
基盤の半田が溶けるどころか、熱暴走すらなくなるはず(バグフリーズは無理だけど)。
うるさいけど。

536:名前は開発中のものです
07/07/09 14:23:43 1eDC0Czn
>>534
ノーザンライトボム葬がわかりません


537:名前は開発中のものです
07/07/09 14:23:49 ynZzuMPe
>>534
修理費15000円だせないのに
何で壊してまた高い金だして買うのかがよく判らん


538:名前は開発中のものです
07/07/09 17:14:20 hncvWKF9
>>537
だから、「キレ」ちゃったんでしょ。後のことを忘れるほど。

539:名前は開発中のものです
07/07/09 17:32:36 nIbCef47
俺のは運良くまだ壊れてないけど
いつ壊れるかと思うと新しいソフト買う気にならんわ
ゴーストリコン2やりたいけど
海外版はこれの所為で壊れたとかいう話も聞くし
保障あっても故障率高いのはやっぱり納得いかんわ


540:名前は開発中のものです
07/07/09 17:53:29 Tbc+FN4p
敵がたくさん出るのとかはやばい
夏場にやると高確率で逝きそう
修理出しても結局また…

541:名前は開発中のものです
07/07/09 18:12:59 nIbCef47
デッドラとかピニャとか結構長時間遊んでも平気だったんだけど
芋半にダメージが蓄積されたかと思うと悲しくなる


542:名前は開発中のものです
07/07/09 18:58:27 GBWg3ZV2
ランプにロプロス・ポセイドン・ロデムと名付けたお( ^ω^)

543:名前は開発中のものです
07/07/09 19:02:32 Nr/p36L4

          冫─'  ~  ̄´^-、
        ./          丶
    __ /             ノ、  
  ,r '´__/  /ヽ丿彡彡彡彡彡ヽヽ
. / <    |  丿           ミ     STOP Xbox360 ネガキャン
/ /\\  .| 彡 ____  ____ ..ミ/
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| | l l l l l  r  \ \  ヽ─'   / .l l l l l  
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ヽ `ー一イ      \ \ / /'  `' `ー' -'
 \ \_今も昔も欠陥品 /
    ヽ、_______,,/

544:名前は開発中のものです
07/07/09 19:13:24 +528ek/7
修理に出すとデカいヒートシンクが着いて帰ってくるって先月辺りxnewsで見たような。

545:名前は開発中のものです
07/07/09 19:30:03 +528ek/7
URLリンク(www.gamespark.jp)
gamesparkでした。

546:名前は開発中のものです
07/07/09 21:37:39 gOnqUr06
俺の友人のがまた壊れたwwwww
俺に無理やり売りつけようとしやがったからそんな欠陥ハードいらねーよ
といっといたw


547:名前は開発中のものです
07/07/09 21:50:48 KjsBbMqN
よくわからねーが12倍速ってのが問題じゃないのか?


548:名前は開発中のものです
07/07/10 15:30:51 BM/HHVJB
こんな不良ハードを平然と売り続けるマイクロソフトに失望


549:名前は開発中のものです
07/07/10 15:36:36 m3fy2Qnx
オレも失望した。こんなに神ゲーいっぱいあるのに本体が糞だからもったいないよ。

こんな状態で日本のゲーム業界のトップ目指そうなんて馬鹿げてる。

550:名前は開発中のものです
07/07/10 15:49:57 h+giCIG9
保証延長したら故障してる証拠になるのか。
かなりの日本の家電メーカーがあてはまるな

551:名前は開発中のものです
07/07/10 16:09:04 R94Q9k82
こんだけあちこちで報告されて、とりあげられてるのに
故障自体を否定する痴漢m9(^Д^)プギャー

552:名前は開発中のものです
07/07/10 16:26:33 bt/f7LHN
故障率が異常ってのはソースあっただろ?
たしかPS3とWiiは1%以下とか



553:名前は開発中のものです
07/07/10 16:31:49 GxFL5/49
赤ランプって電源ボタンの周りのところが赤くなるのか?
俺の360はまだ壊れてないんだが他にランプっぽい場所が見当たらないし。

554:名前は開発中のものです
07/07/10 16:47:21 JGqs65MG
>>553
↓赤ランプ付いた画像
URLリンク(itpro.nikkeibp.co.jp)


555:名前は開発中のものです
07/07/10 16:49:06 BVHCPsVJ
いずれ改良版が出るので無問題

556:名前は開発中のものです
07/07/10 16:53:25 uvY0uFMa
PSとかは画面が真っ黒になって終わるって感じで
はっきりと故障って認識できないけど
どうやって赤ランプをつけてるんだろう

故障っていうとイメージてきにはフリーズなんだけど
その状態になったら赤くランプをつけることも不可能と思うんだけど


557:名前は開発中のものです
07/07/10 17:04:11 h+giCIG9
>>556
内部的に、チェックしてる自己診断の回路(チップ)があって、それが異常を検知したら内容によって赤ランプを対応したパターンに点灯させてるんだろ。
だから電源が完全に死んだとか診断回路自体が壊れた場合以外は点灯と思う。
自動車の警告ランプとか故障診断信号みたいなもんだ。

558:名前は開発中のものです
07/07/10 17:37:30 sLds5V3/
箱○も全ての故障で赤ランプ付くわけじゃねえぜ
ドライブとかフリーズ多発の故障は赤ランプ3点灯しないから当然一律14700円の有償修理だぜ
どさくさに紛れてなんでもかんでも無料保証で安心みたいな印象操作仕掛けてる奴いるけどさ

559:名前は開発中のものです
07/07/10 17:45:20 GxFL5/49
誰かの情報によれば穴を全部塞いで意図的に熱暴走させればランプ3つ
付くらしいから3つ点灯しない人はそれで無料になるんじゃない?

560:名前は開発中のものです
07/07/10 17:49:18 1hBUWF70
わざとダメージ与えて傷を深くしないといけないなんて・・・
善良な正直者が馬鹿を見るようなサポート体制っていったいMSは何考えてんだろうなw

561:名前は開発中のものです
07/07/10 18:23:07 fuCvxt47
>>558
うちのは赤1だから悲しんでるんだぜ

562:名前は開発中のものです
07/07/10 18:44:00 yh2f8ywJ
2007 年 7 月 6 日



Xbox 360? の新たな製品保証プログラムに関する
一部新聞報道への弊社の見解



本日マイクロソフトが全世界で発表いたしました Xbox 360? の新たな製品保証プログラムに関しまして、一部新聞報道で「Xbox 360、不具合で回収」
という見出し、及び記事文中で「自主回収」という表現が出ておりますが、今回のプログラムは製品の回収を行うものではありません。




本製品保証プログラムでは、Xbox 360本体で3つの赤いランプが点滅する現象が起きた場合、ご購入日から3年間は無償で修理させていただき、
過去この現象において有償修理を行ったお客様には、修理代金を返金させていただくというものです。





Xbox 360 ユーザーの皆様に、ご心配、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
皆様には、今後とも、安心して Xbox 360 を楽しんでいただけるよう日々努力して参ります。





マイクロソフト株式会社 
ホーム&エンターテイメント事業本部

URLリンク(www.xbox.com)

563:名前は開発中のものです
07/07/10 18:48:54 lu+qzFjS
360を持ってないから良く分からないんだが、
赤ランプ点灯が一つや二つでも動かなくなるわけ?

もしそうなら、赤ランプの数を三つに増やす事とかって無理?

564:名前は開発中のものです
07/07/10 19:10:22 Z5k6yi5w
何を言ってるのか分からん

565:名前は開発中のものです
07/07/10 19:17:52 FAi8jE8t
一部新聞報道で「Xbox 360、不具合で回収」との報道がありましたが、我々は設計の欠陥を認識して
いるものの、回収なんて行う気は毛頭御座いません。

Xbox360本体で3つの赤いランプが点滅する現象が起きた場合、ご購入日から3年間は無償修理し、
過去この現象において有償修理を行ったお客様には、修理代金を返金させていただくというものです。

※もちろんこの赤いランプ以外での故障の保証期間はこれまで通り1年とし、それ以降は修理料金
(一律14700円)を徴収いたします。

Xbox360ユーザーの皆様に、ご心配、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
皆様には今後とも欠陥商品を売り続けることになりますが、3つの赤いランプが点滅しても3年間だけ
無料修理をいたしますので、安心してXbox 360を楽しんでいたください。

566:名前は開発中のものです
07/07/10 19:26:56 uvY0uFMa
>>565
楽しいの?

567:名前は開発中のものです
07/07/10 19:43:11 Z5k6yi5w
バカは黙ってひらがなの書き取りでもしてろ

556 名前は開発中のものです New! 2007/07/10(火) 16:53:25 ID:uvY0uFMa
PSとかは画面が真っ黒になって終わるって感じで
はっきりと故障って認識できないけど
どうやって赤ランプをつけてるんだろう

故障っていうとイメージてきにはフリーズなんだけど
その状態になったら赤くランプをつけることも不可能と思うんだけど

568:名前は開発中のものです
07/07/10 19:57:53 W3ukzppZ
おれのは先週赤ランプ3つ点いて現在福島へ旅にでました

569:名前は開発中のものです
07/07/10 23:41:27 jc400ZLZ
3つのランプを、勇気、知恵、希望と名付けよう

570:名前は開発中のものです
07/07/10 23:42:58 PUMf5DWL
ついにディスク削りで訴訟きたww
だれかスレ立てて~ガリガリ君AAとかなかったっけw

マイクロソフト、ディスク研磨問題でついに訴えられる
URLリンク(www.joystiq.com)


571:名前は開発中のものです
07/07/11 00:33:13 nC8dzZuI
きょう初期不良交換3台目の箱が来ました。

さっそくランブルをプレイしたら、30分もしないうちに屋上ステージで
フォールボタンを押してもまったくフォールせず、
いくら関節技をかけて耐久値0にしてもキブアップせずなど、
あいかわらずのクソ仕様でした。
あげくに、十字キー押してもあまり反応しないのオマケ付き・・・。

逆にここまでクソだと明日マイ糞ソフトに電話するのが楽しみだ。
今度はどんな言い訳をするのか・・。
担当の名前も聞いて、国民生活センターにも通報するわ。

572:名前は開発中のものです
07/07/11 00:50:09 C0LVM6in
>>571
箱○信者だが、それはほんとに通報するべきだわw

573:名前は開発中のものです
07/07/11 01:34:03 XVSk6xwe
むしろ、もっと皆も国民生活センターに通報すべし。
ユーザーが泣き寝いりしてるから、マイ糞が自主回収しないし、
全ての欠陥を認めようともしない。

センターに改善要請してもらって、まともな箱○を出してもらおう。


574:名前は開発中のものです
07/07/11 10:29:49 +6fotHKk
>>560
火災保険みたいなもんだな…

575:名前は開発中のものです
07/07/11 15:03:54 AKb54axp
Xbox 360の大規模不具合、MSは何を隠しているのか
URLリンク(pc.nikkeibp.co.jp)

私が今回の件で気になっているのは、
マイクロソフトが不具合の原因について一切語ろうとしていないことです。
同社がアナリスト向けに実施した電話会議でも、
不具合の件数や原因を質す声がいくつか挙がりましたが、
一切取り合いませんでした。

(中略)

それでもなお詳細を明かさないのは、本当はまだ原因を把握できていないか、
あるいは詳細を明らせないほど重大な問題が潜んでいるのではと勘ぐってしまいます。
実際、米メディアの報道によると、米国のブロガーたちの間で
「Xbox 360の熱設計に根本的な欠陥があるのではないか」との憶測が出始めているようです。

576:名前は開発中のものです
07/07/11 15:16:25 tMrkPDwo
562に「過去に有償修理をした客には、修理代を返金する」とありますが、
これって、こちらからMS側に申告しなきゃならないのですかね?
又、修理に出したという証拠(修理後に添付されてた報告書みたになの)も
必要なんですかね?

577:名前は開発中のものです
07/07/11 15:36:14 roKPbw41
>>571
ちょwww
Lethal Move掛けろよw

578:名前は開発中のものです
07/07/11 15:48:00 x91L8yUQ
>>575
まだ憶測なんだな


579:名前は開発中のものです
07/07/11 15:53:09 EmNH44si
>>576
問い合わせには本体の番号必要なので過去に修理に出しているのならMSに記録が残っているはず
返金などに関しては年金と同じで自分から問い合わせる事は必要だと思う



580:名前は開発中のものです
07/07/11 17:13:21 A2JSBsbO
579>サンクス。
とりあえず、メールで問い合わせしてみます。

581:名前は開発中のものです
07/07/12 00:42:39 xDJ33dqB
昨日修理から返ってきたが、有償扱いだった。
先週の金曜に引き取ってもらったんだけど。

582:名前は開発中のものです
07/07/12 02:46:22 jjygKQNm
>>581
嘘だろ??
俺も先週の金曜だが無償だ。

ちなみに記念パック。

583:名前は開発中のものです
07/07/12 08:39:49 xDJ33dqB
>>582
いや、本当。
サポセンに問い合わせたほうがいいかな。

584:名前は開発中のものです
07/07/12 20:21:29 veO52Zlb
>>583
故障内容とかも書いてくれませんか?
赤ランプ3つでしょうか?

585:名前は開発中のものです
07/07/12 20:29:57 xDJ33dqB
>>584
赤ランプ3つだよ。
アルゴンボードとマザーボード交換って書いてあった。
ついでにゴールドメンバーシップ1ヶ月分ついてきた。

586:名前は開発中のものです
07/07/12 23:59:50 veO52Zlb
>>585
赤3つですか。
それなら問い合わせすれば返金されそうですね。

587:名前は開発中のものです
07/07/13 20:26:20 zRvt9RTw
PS3にソフト移植すれば360はもういらね

588:名前は開発中のものです
07/07/13 20:29:28 E26aIARQ
>>585
> ついでにゴールドメンバーシップ1ヶ月分ついてきた。
これマジ?(^ω^;)

589:名前は開発中のものです
07/07/13 20:32:44 kzEgBHdn
>>588
お詫びの品ってことで
付くらしいよ


590:名前は開発中のものです
07/07/13 21:05:34 E26aIARQ
>>589
マジか!
そうゆう対応はいつから始まったかわかる?
有償修理の金返金と同時にそれも要求しようかしら。
せこいかな?w

591:名前は開発中のものです
07/07/13 22:02:10 5I+GxMqZ
やった、と喜んでいいかわからんが赤3点灯したぜ。

と言っても前は3つも点灯しなくて放置してたやつだけど。

592:名前は開発中のものです
07/07/15 02:30:34 jXph+Yx9

欠陥だらけXbox360, 対策費10億ドル超
URLリンク(iiyu.asablo.jp)


593:名前は開発中のものです
07/07/15 20:32:57 mbovVgNW
>>592
なぜ今頃貼る?

594:名前は開発中のものです
07/07/16 21:35:12 iTGIQjAd
これって原因はCPU/GPUの爆熱でコンデンサが死んだのかな

595:名前は開発中のものです
07/07/16 21:54:14 A5rosIKv
>>591
おめでとう

596:名前は開発中のものです
07/07/16 22:02:07 ed8ptVBX
購入から3年は無料修理とありますがそれを証明するのに必要なものは何でしょうか?箱の裏にある店側が書いたもので大丈夫なのでしょうか?

597:名前は開発中のものです
07/07/16 22:03:16 ed8ptVBX
購入から3年は無料修理とありますがそれを証明するのに必要なものは何でしょうか?箱の裏にある店側が書いたもので大丈夫なのでしょうか?

598:名前は開発中のものです
07/07/17 04:57:38 7DjGD9um
>>597
箱の裏かレシートあたりで大丈夫だと思うよ。
そもそも発売から3年経過してないし。

599:名前は開発中のものです
07/07/17 07:52:09 7aZU5WtS
ご親切な回答ありがとうございます。

600:名前は開発中のものです
07/07/17 13:55:24 kCexTUhU
8月で購入一年になるんですが
保証の延長で後2年間は保証されるという解釈でよろしいのでしょうか?


601:名前は開発中のものです
07/07/17 16:30:46 eNAIHsj4
>>597


おれも気になって問合せてみたらリングライト3つついて三年以内に壊れたなら保証書もなにもいらないみたいよ

602:名前は開発中のものです
07/07/17 21:18:38 pty2k3XT
2年と11ヶ月で赤ランプ付いたら無償修理になって
それから1年無償保証が付くんだろうか?

603:名前は開発中のものです
07/07/17 23:13:50 6Kwt6AjJ
なんだ結構故障報告多いな
GK乙

604:名前は開発中のものです
07/07/18 09:38:47 VEv7Bk6L
>>602
それ有償修理の場合、修理後1年間保証って奴じゃない?

605:たくみ ◆TakumipXVk
07/07/18 09:43:20 fkPjf8AS
俺は国家錬金術師だから修理なんてお茶の子さいさい

606:名前は開発中のものです
07/07/18 09:56:08 Tdi+bYq9
ピーター・ムーアがマイクロソフト退社という噂が・・・・

607:名前は開発中のものです
07/07/18 10:30:52 fMRW5/J1
例えば赤3ランプついてないけど、点灯したって言って改良版の基板に交換してもらうのはどうだろう?

点灯したかどうかばれるシステムなんか入ってないと思うし

608:名前は開発中のものです
07/07/18 10:38:32 q0Kf0sc/
ディスクのキズは認めないMS
キズも裁判中だし負けたらこれも認めるのかなw
信用0
日本撤退(もうじき2年にもなるのに40万台だからこれは仕方ないか)

結論:痴漢涙目www



609:名前は開発中のものです
07/07/18 11:02:52 aomDEd+3
過去にも3赤で修理した人にも返金って書いてあるが銀行振込み? 速達? もしかしてゲイツポイントは勘弁してくれ

610:名前は開発中のものです
07/07/18 11:35:09 Tdi+bYq9
>>608
その分析でもまだまだ甘いよ。
逃げ出したのはムーアなんだぜ?

611:名前は開発中のものです
07/07/18 17:54:05 JYSux6JL
で、返金っていつしてくれんの?


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