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「SO903iTV」にデータ消失の不具合、販売は一時停止
7月4日14時31分配信 Impress Watch
NTTドコモは、ソニー・エリクソン製のワンセグ対応FOMA端末「SO903iTV」において、
アドレス帳やメールなどのデータが消失する不具合があることを明らかにし、
販売を一時停止した。
今回明らかにされた不具合は、SO903iTV内に保存されたアドレス帳やメールなどの
データが消失する場合があるというもの。
同社によれば、対象台数は7月3日付けで約27,000台。
ユーザーからの申告は7月2日までに95件寄せられている。
ただし、現在のところ、原因は調査中であり、
事象が発生するプロセスや回避方法は判明していない。
販売については、対象者の拡大を防ぐため、一時停止されることになったという。
同社では対象のユーザーに対して、ダイレクトメールを送付するなどの対応を
準備しているが、当面はmicroSDカードやドコモショップ店頭の
「DOCOPY(ドコピー)」などでデータのバックアップを行なうよう勧めている。
なお、ダイレクトメールには、microSDカードが同封される予定という。
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