07/04/10 21:12:36 frtZ6sBK
日本人の群集心理は半端じゃない！
アメリカは日本以上にその特性を知っている。
追い詰められ組織化すると団結してなにをするか分からん。
中東の自爆方法の手本になったのが特攻隊。
逆に追い詰められるとちりじりバラバラになるのがシナとチョン
この背景には強烈なリーダー（天皇）と単一民族の魂がある。
そこにはマニュアルは要らない。
368:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 21:14:37 Z8iSfjtZ
この民族は本当に歪んでるんだなあ
善意が通じない
真剣に一生関わりたくない連中だ
369:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 21:22:31 KzjLbgFX
>>352
孫文か。
その後に「ああどうして中国人民はまとまらないのだろうか」と嘆息したとか。
370:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 21:26:16 aeq9Td5g
>>1は正男も大好きな東京ディズニーランドに言ってみると良いよ。
マニュアルとは単なる無機質な文章ではなく精神なのだと分かるよ。
371:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 21:27:04 ViYFuFZT
>>369
どうしても何も、中国人民だからだよなぁ…
372:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 21:28:53 ZdWW033x
所詮、浅い歴史しか持たない国の記者が書いた作文だ。
嘲笑ってやればいい。
373:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 21:29:32 YPgXEVm/
マニュアルを作ったのも日本人だし日本はアメリカのような訴訟大国でも
韓国のような偽証大国でもないからトラブル防止のためのマニュアルではなく
客は神様であるとの考えに基づいた接客精神のマニュアルだったりするｗ
374:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 21:36:17 ha2/HMI/
フシアナさん記者は本当に洞察力無し
そのマニュアルのお陰でアジアの留学生が日本でバイトが出来て生活費を稼いだり、ろくに喋らなくても買い物が出来たり、少子化対策にも成りうる。ぐらいの事、解らないかね～
375:弄韓厨論客 ◆RH.E/.1DBw
07/04/10 21:41:28 rJ4KDKAQ
>373
どちらかというと もともと各種トラブルがあったときにいろんな対応をして円満解決する心遣いがあったが
「記録マニア」という一面が顔をのぞかせてそれを記録していった結果、「マニュアル」に な っ ち ゃ っ た。
というかんじかしらｗ
376:ぬこアルク ◆6O3IBAw1ng
07/04/10 21:58:02 4hRGJZk0
>>375まあ、苦労するのは一人で十分。って考えからでは？後、日本人は単一民族じゃニャいぞ。
377:弄韓厨論客 ◆RH.E/.1DBw
07/04/10 22:00:41 rJ4KDKAQ
>376
平安時代とかの日記類とか見てもですね 「とにかく記録しときたい」だけ としか思えないようなフシがいくつもあるんですよ。
378:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:30:08 ZqvqvYwR
今日ってあんまりニュース無いの？
それともスレ立てが少ないだけ？
なんか新着ニュースが少ないね。
379:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:35:33 u7/G4Ec8
この記事以前に何かの本に日本の店員は丁寧だが形だけだとか
言っている。どうもこの記者の話はもう韓国人共通の認識だろう。
曰く、「日本の店員の対応は丁寧でも心がこもっていない」
そう思いこみたがっているだけだよ。
じゃあ心がこもっている国、民族っての見たことあんのかっての。
380:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:37:22 bb+w5LMK
「素晴らしいマニュアル」を作るために必要なモノの基本思想ってのが、
鮮人には理解できないんだろうな。
381:ﾀｯｹｼｰﾏ管制塔♪(PDA) ◆DctJAPANV6
07/04/10 22:40:13 v7Kn5JHe
正直その発想はなかったｗ
半島の価値観で考えると確かにそうかもしれんｗ
382:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:42:58 N9hHY1rU
この記事、特に日本を馬鹿にしているように思えない
むしろその逆に感じるんだが俺だけか？
383:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:47:26 L6zdeZHU
朝鮮的には怒鳴ってわめいてねっころがって手足をバタバタさせないと
感情がこもってるように見えないんでしょう。
要するにバカ。
384:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:52:33 cVycLvQ5
>>382
努力しない人間が、頑張ってる人間に対して
捻じ曲がった恨みと嫉妬心を持ってるふいんき（なぜか変換出来なｒｙ
こういう良い所こそパクればいいのにねｗ
385:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:54:40 wL8NPaDc
>>1
朝鮮人はマニュアルあってもだめだろwww
386:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 22:54:50 SQ6Mr5tv
>”フリーター”のように日本の下流層の労働者たちは跡を残さないことでも有名だ。
>天井に付いている空調機の掃除をしに来た清掃員は床にビニール製の床マットを敷く事
>から始める。
下流層の仕事では養生のビニールシートを敷くのかよｗ
んなもん当たり前の手順だろうに。一般家庭でもやってらあ。
こんなことばかり言ってるから全然進歩しねんだよ。
387:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:04:21 jbwZEZC8
技術はパクってもサービスはパクる気が無いようだ。
すぐカネになることはマネしても、長期的に顧客を掴む方法はめんどうだからマネしない。
いい傾向だ。
388:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:05:00 fyMsEaNj
ひどい記事
389:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:06:50 fV8ZEHaw
誰か計算が間違っていることはすでに指摘したのか？
「焼酒 411円、ビール4本 844円、コーラ147円、
ミネラルウォーター178円,、合計1610円になります」
390:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:08:54 9j3YJptc
>>389
それは前スレですでに通った道だｗ
391:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:14:28 fV8ZEHaw
>>390
そいつは知らんかった。さすがだね。
392:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:17:22 MiFb+ey9
マニュアルが出来る経緯から調べろよ。
客に対する礼節を正す気持ちのある民族じゃなきゃマニュアルを作らないし守らない。
客に対する礼節を守る事で、客との関係性を円滑にし、お互いの役割を全うする。
それにトラブルが起きれば客に迷惑がかかる。
未然に防ぐ為の手段として、手順のマニュアルが存在する。
偉い人に任せっきりじゃ、バイト店員のクオリティは上がらない。
バイトだろうが、一定のスキルと責任感を持たせる事で店員としてのクオリティを高める。
マニュアル以前に、人間性の根本が違うんだよ。
393:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:29:20 wT1cu1ZS
真心を込めた対応を好む日本人の心から生まれたマニュアル。
客を不快にさせる粗相がないように必要なんだよ。
394:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:30:58 qbHZsKOP
じゃあマニュアル作れば解決だな
さすがは朝鮮人だな
395:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:31:04 ZyaEteOK
ウリナラは優秀なんで教科書よんで勉強しなくても出来る「はず」という奴ですね
396:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:34:17 1VC8pJmX
日本を褒めてるのに、韓国叩くのは筋が違わね？
397:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:40:22 pAqi8pdW
>>396
日本人が親切じゃなくマニュアルが親切・・・というくだりで
日本をほめているのではないのは明白。
そのマニュアルを作ったのは紛れもない日本人！！
398:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:40:30 9j3YJptc
>>396
へー誉めてるんだｗ
399:アメリカ在住日本人
07/04/10 23:42:28 YdtTCQPl
俺の上司のアメリカ人が日本に旅行した時の出来事。
デパートで買い物してから別な階に行って別な商品見ていたら、買い物したときの
売り子の女性が小走りでやってきて、「おつりを受け取るのを忘れてましたよ」と
謝罪しながら釣り銭を持ってきてくれたそうだ。
その後、彼は新幹線の中に財布を置き忘れた。絶対に戻ってこないとあきらめながらも、
念のために駅員に報告したら、数日後、ちゃんと現金と一緒に戻ってきた。
「こんなこと、日本以外では絶対に起きない」と、感激していた。
今でも、この体験をアメリカで話している。こういう小さいことが、
日本の国際イメージアップに貢献してると思う。
400:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:43:48 ViYFuFZT
>>396
親切なのは日本人でなくマニュアル。それも目的はトラブル防止で親切なわけじゃない。
って褒めてる？
401:朝鮮28号 ◆8PxOawJTkY
07/04/10 23:43:59 Cdl9nAG4
>>1
おいおい、これを書いた奴は働いたことあるのか？
客商売だったらお客さんに誠意を持って礼儀正しく接するのが普通だろ？
402:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:45:02 wUyPQB5P
>>401
それは日本だけ（世界のどこかには似たような国もあるだろうが）の常識っぽい
403:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:45:24 AxWGVl3I
>396
日本をどの様に褒めているか、具体的に教えてくれよｗ
404:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:47:14 bRvofGxj
日本語の“ありがとう”の語源は、有難い＝滅多に無いとか有りそうに無いなど。
英語ではthank you＝貴方に感謝。
一方朝鮮語では、、、
日本語の“感謝”が変化したカムサハムニダしか無いの？
教えて達韓の人。
405:朝鮮28号 ◆8PxOawJTkY
07/04/10 23:50:50 Cdl9nAG4
>>402
そうだな。
たしか中国に進出したジャスコが現地人の店員教育時に「お客様には『ありがとうございました』と言うように」って教えたら、「なんで？」って現地人が疑問に思ってたって話があるし。
>>1の文章って言ってることは日本批判ってわけではないんだよね。
ただなぜか読んでると妙に腹が立ってくる。
朝鮮人は他人を不機嫌にさせることに関しては天才だな。
406:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:53:01 ViYFuFZT
>>404
ぐぐってみたら「ありがとよ」って感じで「コマオヨ」って言うらしい
407:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:53:29 3mLMD1FD
＞外国人が「日本人は親切だ」と感動して書き込むときは大部分は従業員の心によるもの
ではなくマニュアルが親切なのだ。
ばかかんこくｗ
日本人が親切じゃないってことを言いたいだけ。
408:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:54:28 bRvofGxj
>>406
語源までは解らないよねぇ。
朝鮮らしいオチを期待しちまうがｗ
409:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:54:39 mJRdhCjh
チョンがこういう勘違いをしてる限り、日本ウサギが幾ら昼寝をしても特亜亀に追い抜かれることは無い。絶対に無い。
有り難いことだ。
410:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:55:40 t41+gvrY
朝鮮語の「ヤクソク」と同じような感じですかね。
411:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:57:21 XVQ9+EAe
>日本の下流層の労働者たちは跡を残さないことでも有名だ。
>天井に付いている空調機の掃除をしに来た清掃員は床にビニール製の床マットを敷く事から始める。
「下流層の労働者たち」 には恐れ入った。
今日ほど朝鮮人に生まれなかった事を神に感謝した事は無い。
412:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/10 23:59:44 EFwn3eRI
＞いつ生ずるかもしれないトラブルから自分を守るための一種の防衛策だ
朝鮮人頭悪すぎ。
413:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:00:26 LS0GQH42
取り敢えず中国のオリンピックでチケットの転売やら
座席の優先権やらの売り渡しが横行すると思われｗ
その点では予想は完璧に当たるだろうなｗ
414:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:00:52 HF+7Ul5Q
マニュアルを作ったのは日本人。
マニュアルに従って動けるのも日本人。
横浜中華街のウェイトレスがマニュアル読んだと言って、
レストランのウェイトレスを出来るようになるとでも思うのかね？
415:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:01:28 GvwvbFFP
マニュアルっていうけど、腐儒者の作法もマニュアルだろ。
416:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:02:34 f47JHwzt
こんな貧しいというか卑しい発想しか出来ないから鮮人なんだよな…
417:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:02:54 oM2ntiYE
＞日本の世界化と言うのは「日本的マニュアル」を几帳面に
＞「世界的マニュアル」に変える作業なのだろう。
こういう思考は朝鮮人ならでわだな。
日本人は日本マニュアルを世界化しようなんて考えてないっつうのｗ
日本人にしか理解出来ないはずの物が世界に出て行っちゃって
逆にこっちがビビってる物がいかに多いか、連中には分からんだろうな。
418:名無しさん
07/04/11 00:02:59 gO/UxaKE
典型的な半島の日本叩きマニュアルコラムだなｗ
この手のコラムを書くと半島では売れる法則ｗ
419:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:03:46 T49q8f7O
>>1
なるほど
朝鮮人が何時まで経っても利用しやすいマニュアルを作れないわけだ
基本理念という言葉を知らないわけだ朝鮮人は
420:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:04:24 OuvfLjSL
>>417
理解を超えているというか、馬鹿としか思えない。
421:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:05:32 0K7DK2/p
全く半島人の限界、ここにありだな。
422:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:10:11 Zmf/rq8C
以前、仕事で一緒になった韓国人と飲み会の時に色々控えめに自己紹介したら
日本人って本当に謙遜するんですねって言われた。
こいつら同士だと本当に嘘吐き自慢合戦なんだろうなと思った。
423:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:11:39 9Pn+6vpV
>>417
＞日本人にしか理解出来ないはずの物が世界に出て行っちゃって
＞逆にこっちがビビってる物がいかに多いか、
マスゴミは報道しないからな。
ﾎﾙﾎﾙするつもりは無いが２ｃｈで知る日本の凄さ大杉ｗ
BBC３３カ国ｱﾝｹｰﾄとか見ると素直に感動しちゃうし。
424:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:23:09 bryWkcXm
これが朝鮮人の考え方ｗ心にないものは理解できないはわかるけど、
日本の常識に心があるとかないとか、防衛策とか、下衆の勘ぐりにもほどがあるｗ
425:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:27:00 DbJHlY80
言ってしまえば、宗教や思想もマニュアルみたいなもんだろ？
そういった意味では、韓国の方が儒教の教えをはじめ、根強く残っていると思うが・・・。
サービス業で差が出来てるのは、日本ではお客様は神様・・的な考えがあるからで、
それを、ちゃんと教育してきたからだろ。
まあ、これがいいのか悪いのかは別として、上から目線でモノ書いて、
結局は靖国同様、日本の思想、考えを否定して、満足してるとしか思えん。
426:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:33:16 v4swinOd
>>21
マニュアルじゃないんだけどね。接客のテクニックのひとつでタッチングって言う。
URLﾘﾝｸ(www.data-max.co.jp)
427:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:35:11 UTdX/Xo5
マニュアル作ればおkって思ってるならやってみろよ。
面白いことになるから。
428:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:36:30 zlUhVaYs
日本人は、蟻
韓国人は、龍
429:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:36:55 UTdX/Xo5
にしても、朝鮮人ってホント嫌われ者の典型的な考え方するよな。
430:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:43:42 T49q8f7O
>>428
蟻に負ける龍の存在価値は馬鹿にされる事だけか？ｗｗｗ
431:（´・ω・｀） ◆2tPdxjo/wc
07/04/11 00:44:10 KTtRS37S
マニュアルあっても、守らなければ無意味…
432:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:44:42 M2yTnf/6
「日本の戦争犯罪」を立証するという視点から、クリントン政権当時の
９９年に米政府の関係機関で構成された記録作業部会（ＩＷＧ）、それに
中国系の専門家も加わって、機密解除となった米国の機密文書の分析が
行われた。
結論として、731部隊が犯罪に値する行為を行ったという証拠は全く出て
こなかった。
旧日本軍「細菌戦研究」 米、機密文書を公開
URLﾘﾝｸ(www.iza.ne.jp)
433:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:46:12 PV8KC5ec
とりあえず>>1のような記事を見る度に日本人でよかったと実感する
434:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:46:56 9wGDc/7U
>>430
反面教師
435:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:47:36 B+BeWYWS
セブンイレブンでバイトしたことあるけどマニュアルなんて見たことねーよ。
店員の接客態度なんて普段コンビに利用してりゃわかるから
わざわざ教育されるほどでもないし。
436:朝鮮28号 ◆8PxOawJTkY
07/04/11 00:48:16 v6ZBlKdR
>>430
てか、蟻に負ける龍など「龍」と言えない。
ただの木偶の坊。
437:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:50:51 bvAubUFw
マニュアルがあったって、使いこなす能力がなきゃ無意味
って言う簡単な事を、理解できないアホｗ
438:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:52:07 LhW5Bgv0
そうか、韓国人は存在しなかったんだね。
それはよかった。
439:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:52:42 ADftFXNY
あの、従軍慰安婦で有名な残虐な日本鬼子もマニュアルのおかげ
で、一見親切に見えるのです。いったい何たる事でしょうか。
440:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:53:01 hmXP5W3Z
>>417
>>1の世界化マニュアルでそういう意味だったのか？
護送船団や横なれえ的な国民性の皮肉で使ってるのかと思ってた
441:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 00:54:37 e58QbjO7
>>1
甘い。マニュアルがあっても、そこに心がないと生きてこない。
442:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:03:40 UTdX/Xo5
気持ちのこもってないマニュアル対応ほど苛つくものはない。
443:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:14:53 4TvQQgXN
茶道や柔道といった｢道｣をイメージしてもらうといい。
入門者は必ずマニュアル的に基本をマスターする。
一通りそれが終わると自由自在に自分の個性を発揮できるんだよ。
個性というのはマニュアルあってこそなんだ。
でもマニュアルを守ることに全精力を使う者は個性を発揮できないし、成長もない。
これが｢マニュアル人間｣の弊害だ。
つまり、マニュアルそのものには善悪が無いんだよ。
それに対する人間の取り組み方に善悪があるだけだ。
ここを誤解して｢マニュアル＝悪｣と決めつけてはいけない。
444:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:16:07 qqE3Uv5Z
こんな洞察力のない奴が記者、ましてや特派員なんて終わってるな。
445:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:26:58 /r6qJNRI
基本のルーチンワークは、まず
マニュアルで覚えるのが普通だろ。
446:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:36:48 Cnc06RlJ
今後の展開
韓国でも日本並の接客マニュアルが作成される
↓
店側がバイトに接客マニュアル通りにやるように命令
↓
バイト店を放火。「マニュアルを強制されて腹が立った。ウリは機械じゃない！」
↓
各地で同様の事件が発生
↓
「今、我が国では日本流のマニュアル接客が非難を浴びている。」
「人間を機械のように画一的に扱おうとする日本の手法は自由を愛する韓国にはなじまない」
「マニュアルに書かれた事以外を認めない、非人道的な労働形態は日帝残滓」
のようなコラムが新聞に載る
447:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:41:09 Zi4q4W7h
まあ確かにそういう見方もあるなあ
あと、マニュアルあると、面倒な接客業もルーチンワークに落とし込めるから楽なんだよね
客のクレーム処理とかもスムーズにできる
これが接客業の真かと言われるとまたつらいんだろうがな
448:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:44:33 +Yqb0h0m
韓国なら、こうじゃね？
店員は店長に全面服従しろとのマニュアル作成
↓
店長マニュアルどおり店員をレイプ
↓
店員腹いせに店に放火
449:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:46:02 zwb67fzF
まぁ、マニュアルがあれば、最低ﾚﾍﾞﾙの設定が楽だからな。
通常はその上のﾚﾍﾞﾙで競うもんだが。
ここらは二次大戦時の飴と独の士官教育を見ると面白い
450:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:53:59 UTdX/Xo5
>>443
なるほど。
武道の形などまさにマニュアルだな。
451:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 01:59:21 qjC0wbtj
>>1
マニュアルが必要になったのは、外国人をアルバイトに雇うようになったから。
奴らは挨拶できないし対応もバラバラ。
つり銭をごまかす・間違える。
だから作りたくも無いマニュアルが出来た。
これで頭悪い中韓の人間でも、一定レベルの応対が出来るようになった。
全てやつらの応対の悪さをしつけた成果をテキストにしたらマニュアルが出来ました。
452:130-146-222-203.static.techex.net.au
07/04/11 02:07:16 r0Q+P+pF
日本のﾏﾆｭｱﾙ逃げて～！！
>日本の世界化と言うのは「日本的マニュアル」を几帳面に「世界的マニュアル」に変える
作業なのだろう。
で、、結局パクリかよｗｗｗ
糞、民族だな。店長も本部の教育担当も、全ていらない、って言いたいんだな？
453:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:11:16 WCKd44Ui
高校の時コンビニとカフェでバイトしてたけど、マニュアルなんてなかったよ
454:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:12:20 E+ofn3eL
しかし、そのマニュアル通りの事をしないのも中韓人。
こっちが言わないかぎり絶対レシート渡してくれないし、商品によっては勝手に判断して
こっちに聞く前にいきなりシールですませようとするんで、どんなにすいてても、
そこのレジには並ばないようになった。
455:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:32:31 isCA3qyg
>>1
接客業にいちいちマニュアル作るって馬鹿？
国民のレベルの差だ。
456:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:39:49 4GyIRbpm
客を満足させるのが目的なんだから、従業員の心のうちなんてどうでもいいわい。
まあ、なんであれ心も態度もダメなチョンに言われる筋合いはないｗ
457:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:41:56 cMtq7bX9
>>455 客商売にマニュアルは必須でないかい?
やっておかんとつまらんクレームの嵐になるぞ。
458:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:46:28 6hXuXZIT
ﾁｮｰｾﾝ人は、『倫理』とか『規約』って概念を知らないんだから仕方ないだろ．．．
459:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:49:16 G0Ijibyt
減らず口のマニュアルって何だよ
460:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:51:42 /r6qJNRI
>>459
事実に基づく資料ｗ
461:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:54:53 c5niZ9/A
>>1
個人経営の店までマニュアル化されているわけがないだろ。
何を言ってんだ、この馬鹿はｗ
462:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:55:45 9kMC1MAR
>>454中国人は比較的マトモ。金目的だから意外と必死にやる、そのせいか都内の職場がシナ人だらけになりつつあるので困りもの。
トンデモねーのが朝鮮人、いかに手を抜くかを常に考える上に能力も低い。
463:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 02:58:21 EdT1UtRz
そもそも仕事に事細かな契約とかマニュアル持ち込んだのはアメリカ人じゃないのか？
コンビニとか普及する以前からマクドナルドとかマニュアル対応やってたじゃないか。
別にマニュアルは日本のオリジナルでもなんでもないと思うが。
464:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:04:16 wkkNKWT7
つかケンチャナヨ精神の民族にマニュアルなんて理解できないだろ
465:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:11:11 p6bjs1dY
チョンに日本と同じマニュアル作ったところでチョンには同じ行動はどーせできん。
国民性の問題なのだ。
466:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:15:52 NzljASvJ
>>463
誰でも同じ様なサービスをさせる為だろうね。。教育水準や人種、宗教やらなんやらで
価値観は多彩だろうし、統一された規定が無かったら、それはそれで見てみたいがｗ
467:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:16:38 JTA/dZrO
日本人＝木を見て森を見ない
韓国人＝木を見て海だと言い張る
468:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:18:37 YZ0Z0OMl
気持ちよく買い物をしていって欲しい
お客さんに感謝の気持ちを伝えたい
その気持ちを上手に表現するためのマニュアル
日本人の凄さは多くの人がこのような気持ちを抱いていること
この気持ちの無い人間がマニュアル通りに行動しても親切とは感じられない
469:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:23:29 l/muIEAt
URLﾘﾝｸ(vision.ameba.jp)
戦後の日本における三国人たちの蛮行
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
昭和30年代の慰安婦の描写、岡本喜八監督1959年
URLﾘﾝｸ(vision.ameba.jp)
米国内でいろいろなひとにインタビュー
Ｑ：対テロ戦争の一環として、次に攻撃すべき国はどこだと思いますか？
約25秒あたりから
Ａ：「韓国」
Ｑ：なぜ韓国なんですか？
Ａ：奴等はトラブルの元だからだ。
Ｑ：トラブルとはどんな？
Ａ：連中の性格だ。
470:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:24:02 ddPX8YsK
>>1
マニュアルなんてどこの国でもあるだろ
守られてる(もしくは守られてるように見える)のは日本人ってのが基本的にそう言う奴等だから
マニュアルの存在すらあやしい国の奴には死んでもわからんだろう
471:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:29:02 L98QQf/w
日本最大のセブンイレブンの営業権を本家アメリカから買い取ったマニュアルには
なんにも有意義なものは書いてはなかった、解りきったことだけしか書いていなかった。
莫大なロイヤリティを払って手に入れたのは知名度0の看板のみ。
一念発起した当時の7/11ＪＰのＴＯＰはお客様第一、流通革命を独自に独自のマニュアルを
0から作成、開拓して独自の、そして極めて能率的なマニュアルを完成させた。
時は流れて・・・・・・・・・・ 倒産の危機にある本家アメリカのセブンイレブンの経営難を救ったのは
【日本の独自に作成したセブンイレブンのマニュアルであった】
戦後最大のコンピュタ－企業、世界シェアの7割を握ったＩＢＭ
１０年後にはＩＢＭしかコンピュ－タ－は作っていないだろうという情勢の中
これに立ち向かった一弱小企業であった松下。
そして名実ともに世界最速のコンピュ－タ－を完成、ＮＡＳＡに納入もされた。
当時のＩＢＭ会長フランク・ケアリ－のコメント
「ライバルの出現はアメリカ国内ではなかった、それは日本からだった」
【当時の日本の国家予算並の研究費を投入していたＩＢＭの牙城を切り崩した日本の1企業】
マニュアルとは関係ない（笑
韓国にはこういう企業武勇伝はあるのか？ｗ
472:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:29:35 0rxAVL2M
_ ∩
( ﾟ∀ﾟ)彡 おっぱい！おっぱい！
⊂彡
473:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:32:11 ikkbvP5f
ウリはバイト時代、とりあえず笑顔で挨拶元気よく！としか言われなかったな(笑)
これもマニュアルなのか(笑)
474:471
07/04/11 03:33:15 L98QQf/w
ぁ・・・・・・・・・・ 富士通だったゴメｗ
ゴメンよ富士通。。。。。。。
475:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:34:08 Usno7+d1
>>27
合ってるじゃん
476:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:36:23 Usno7+d1
>>72
じゃあ、何に向いてると思う？
477:４７２
07/04/11 03:44:36 0rxAVL2M
誤爆orz
478:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:45:13 qjC0wbtj
>>477
どのスレか白状してから帰れ
479:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 03:59:24 /puqLcHD
>>1の韓国語版記事についていた韓国人のコメントを紹介しているスレがエンコリにあった。
３つだけだけど、
• 異才洞 (spirit04) 3 7
記者が何のものを言いたいか分からないんだな. それでマニュアルの後の隠れた卑劣な (?) 顔を
見なければならないこの話なのか... 記者言葉通りマニュアルどおりの親切にしろと言っても,
熱心に真剣に一日一日を生きて行く姿だ. マニュアルどおりよらない私たちは純朴真書か. ない.
あれほど熱心に熾烈に暮さアンヌンゴだ. 生半可なコンプレックスで他人の長所さえ乱切りしなくほしい.
(04/10/2007 13:20:07)
• 迫近数 (wipeout7) 1 2
韓国の人々ジタルも常習強姦する人々天地に敷かれたが日本軍政少数が下した決定で
日本全体を売り渡すことは無識さを全身で表現するのだ.日本がヨーロッパよりよく生きることは
ヨーロピアンをしのぐ市民意識と良心のためだ.日本の人々と対話もした事がないミチンスレギが
日本に対して評価するのが韓国の精神病的な社会雰囲気を言う.精神病治療受けてから
ここに文を書きなさい. (04/10/2007 15:22:31)
• キム・ジョン与えた (kimjj2) 13 1
率直に我が国は国民性がとても離れると思います. 人々の意識水準が浅薄です.
今も路頭集めたらごみ散らばっている町内があまりにも多いです. 一方は日本は
一応工科死の仕分けからが確かです. 個人的に韓国と日本は比較対象さえならないと思います.
我が国は近代啓蒙運動がちょっと必要なようです. (04/10/2007 14:21:09)
URLﾘﾝｸ(www.enjoykorea.jp)
そういや、エンコリの画像旅行板でも「日本の道路にはゴミが一つも落ちてなくて綺麗だ」
というレスを韓国人達はよく書いている。これは、韓国人だけでなく多くの外国人が驚くらしい、
日本って、家の前の道路（歩道）は、その家の人が掃除担当と暗黙のルールになってるからなあ。
公道なんだけど、綺麗に保つのは道に面した家の人という。
このルールは個人の家だけでなく、会社（ビル）でもチェーン店の店舗でも適用されているし。
適用外というか大目にみられるのは単身者用のマンションくらいか。
別に「家の前の道路を掃除するなんてマニュアル」なんてどこにもないし、報酬を貰えるわけでも
ないのに、延々と持続されている地域住民による公共サービスの一つとも言えるかな。
480:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 08:55:05 gZRU1/WN
板復活ｷﾀ━━（ﾟ∀ﾟ）━━━！！
きのうの続き読みたかったんだｗ
481:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 09:14:03 aYPXOteh
サービスに関しては、日本が世界化するのではなく世界が日本を追いかけてるのだ
ある程度の民度を持った国ならば、日本のサービス精神は見習う
民度の低い国は、自分たちには到底出来ないことに難癖付けて標準化を阻害する
482:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 09:31:42 o6vIm79t
ﾏﾆｭｱﾙ化云々といえばISOってどうなのよ？
どうみても手順のための手順、手順が目的化してる本末転倒な代物にしか見えん
483:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 09:36:58 nIxWan4o
>>482
そう思ってる内はまだ本物じゃないってことだな。
ま、ウチもそうなんだけどorz
484:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 09:56:29 Cmdl30N+
コンビニ、ファミレスのマニュアルなんて日本では画一化されたつまらない
サービスの代名詞のようなもんだが、外国人が見ると違うんだな。
マニュアル化に侵されていない真の日本のサービスが消え失せて久しい
485:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 10:01:54 mcO9qQV4
>>焼酎411円、ビールが4点で844円、コーラ147円、ミネラルウオーター178円、合計で1610円
411 + 844 + 147 + 178 は 1580 ですよ。
URLﾘﾝｸ(www.google.com)
486:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 10:04:18 MbkmWdhG
>>482
もともと欧州の嫌がらせだし。
日本企業を閉め出す理由にするつもりが
自分たちのほうが苦しくなっちまったが。（ｗ
487:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 10:18:32 USqza+6C
マニュアルって、
客や従業員の声をひろったり、調査して
年々グレードアップされるもんなんだけど
そこも分かってないのかもね。
488:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 10:34:44 upczw3Uo
ｳﾘﾅﾗを36年も搾取し続け、人類史上最悪の奴隷支配を敷いたﾁｮｯﾊﾟﾘが
心から真心のこもったサービスなどするはずもないﾆﾀﾞ、ﾏﾆｭｱﾙどおりに機械的に
しかも強制性をもっていやいややってるのは明白ﾆﾀﾞ､ｳｪｰｰｯﾊｯﾊ
ってことなんでしょ？まあ一生そうやって粘着しててくださいｗ
489:無なさん
07/04/11 10:41:32 l99sSkLK
>従業員の心によるものではなくマニュアルが親切なのだ
「欧米人が女に優しいのは文化だからであって、その女に気があるからという訳ではない」
と、欧米人を恋人にする女を批判する2ちゃんねらーの言い分に似ている。
>「焼酒 411円、ビール4本 844円、コーラ147円、ミネラルウォーター178円,、合計1610円になります」
飲み物ばかり買い過ぎ。大体合計は正しくは1580円だし、消費税5%を入れても1659円だ。
合計1610円は間違いだぞ。
490:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 10:44:06 WqGh1JgU
多国籍企業の場合はどう言い訳するのかね？
全世界でほぼ同一のマニュアルじゃねーの？
それで日本が素晴らしいサービスを提供して、韓国がウンコなのはなんで？
491:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 11:48:50 3LolP7ts
マクドナルドの会長が、銀座1号店を見て
マニュアル通りに仕事してくれる日本人
スタッフを見て感動したそうだ。
アメリカではせっかくマニュアルを作って
も誰も守ってくれなくて、各店で同じ水準
のサービス維持するのが大変だったらしい。
492:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 11:59:55 1OtzGWCW
下朝鮮みたいな徴兵やってる国でこれはまずいだろ。
徴兵の頭数に頼る旧式軍隊では、マニュアルに従える動員兵の能力が、即戦力に繋がるのだが……
能力の下限である、マニュアル通りの事も期待できない兵士ばかりでは、もはや軍隊ではない
493:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:09:35 DmD4tLIi
どう足掻いても自分たちより上を行く日本を
なんとかコケおろしたい一心で書いた文だなこりゃ。
まあ劣等民族はこれで良いんだよ。
494:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:17:00 7w0tbKs4
＞日本って、家の前の道路（歩道）は、その家の人が掃除担当と暗黙のルールになってるからなあ。
＞公道なんだけど、綺麗に保つのは道に面した家の人という。
町衆の間じゃあ昔から掃除、打ち水は「向こう三軒両隣」だ。
接客マニュアルの基本だってあたりまえの「道徳心」の確認に過ぎなかったりする。
日本人は凄すぎる。
495:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:28:37 upczw3Uo
しかし超賎毒、欧米風邪にやられて自己利益追求型の人間が増殖してるよな・・・
利己主義と低能力を「個性」という聞こえのいい言葉に代えて
496:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:33:29 RAWmU2w3
マニュアルは韓国起源、っていうのはもう出た？
497:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:38:42 V78c7Z63
マニュアルを使いこなせる教育水準と民度が必要なのをお分かりか、朝鮮人。
498:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:39:12 3v7pz+H8
チョンにも大声で怒鳴ればなんとかなるマニュアルやでかければ強いというマニュアルがあるじゃないか！
499:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:41:13 9dseUlSk
マニュアルあってもチョンには無理
道徳ってものが存在しないのに善行を説くみたいなもんだ
500:闇仙 ◆ZfXxlDUuVU
07/04/11 12:46:21 zEF8D3xd
予想通りのレスが多くて書く事ないのだねｗ
501:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:46:49 guZhMYeX
マニュアル人間なんて日本では昔から言われてきたことじゃん
今更なんなんだ
502:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 12:53:53 IMKzKURj
>>1
てめーらが捻くれてるから
他人も捻くれてるだろうとしか判断できない
ウルトラ馬鹿低脳民賊チョー鮮人。
目障り！死ねよ！
503:ホロン部員 ◆t/GUd7ef.2
07/04/11 13:00:45 HfZxIEGJ
>>494
そう。マンションでは無理だが、地域の清掃、防犯、連絡体制は、
古くは江戸時代より確立されたものだ。打ち水など「向こう三軒両隣」
も暗黙の了解だった。自分のことしか考えない「超賎人」とは違うね。
504:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 13:11:58 3b4b0uSy
>>503
マンションでも自治会で、共用通路とか掃除しないのか？
505:ホロン部員 ◆t/GUd7ef.2
07/04/11 13:15:34 HfZxIEGJ
>>504
まぁ、やってるんだけどね。ついでに、うちの親父「自治会長」まで
押し付けられちゃって、夜の見回りまでやらされてるよ。ｗｗ
506:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 13:41:22 bFoOWvo9
ゴミ出しの曜日ってマニュアルさえも守らない朝鮮人。
つーか、うちの自治会の人も困ってるんだよ。なんとかしてくれ。
507:<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん
07/04/11 13:52:50 upczw3Uo
>>504
うちは基本清掃は管理人さんがやってくれるなぁ・・・
一応自治会はあって、年一回総会やるけど
とりあえず相互互助の精神は素敵だと思うけど、
銀行屋の支店の連中や、ディーラーの連中が
自店の遥か先の交差点の方まで掃除しに行ってるのをみると
ちょっとあざとくね？と思ってしまうｳﾘは超賎毒に犯されますか？