【特派員コラム】「マニュアル」が強い国、日本・・・親切な対応もマニュアルあってこそ[04/09]

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【特派員コラム】「マニュアル」が強い国、日本・・・親切な対応もマニュアルあってこそ[04/09] - 暇つぶし2ch874:真紅 ◆Sinku/DHFw
07/04/10 12:14:07 xJebpiH0 BE:54567533-2BP(8893)
>>1

マニュアルは、どんな従業員でも均質なサービスを行うために必要なもの。

さらに、それを守るという姿勢とお国柄も大事。

それすら判らないから、自国の戦闘機すら整備できないのよ。

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