07/06/05 19:10:09
株売買の履歴提供、松井・一橋大研究に投資家「やめろ」
インターネット専業証券大手の松井証券が５月３０日に発表した一橋大大学院との共同研究を巡って、
顧客から数百件の苦情などが寄せられていることが４日、明らかになった。
顧客の株式売買履歴を研究チームに提供し、投資行動に関する基礎研究に役立てるとする計画に対して、
顧客から「取引履歴は顧客の財産で、外部提供はおかしい」などの反発が出ている。松井証券は４日、
読売新聞の取材に対し、「結果的に顧客への説明が足りなかった」と不手際を認めた。
しかし、研究は予定通り行うとしている。取引口座解約の動きも一部に出ており、証券会社が持つ
個人情報保護のあり方で論議を呼びそうだ。
松井証券は、氏名など個人を特定できる情報は出さず、データ提供を拒否する人は６月５日までに
メールや電話で連絡するようホームページで呼びかけた。しかし、周知期間が短すぎるとの声もあり、
拒否の期限を今月末に延長するなど、対応に追われている。
松井証券と共同研究するのは、一橋大大学院の三隅隆司教授（金融システム論）の研究グループ。
松井証券が顧客の個人投資家の年齢、職業、市や区などおおまかな住所、過去に取引した銘柄や
運用成績などの株式売買データを研究グループに提供する。データをもとに投資家行動による
市場価格の動きなどを分析し、成果を顧客サービスの向上につなげる目的という。
松井証券は３０日に顧客専用ホームページで、口座を開設している約６８万人の全顧客に計画を表明した。
これに対して顧客から、「苦労して確立した投資手法を外部に漏らすのはおかしい。
自分の投資手法をまねされる」などの反発が出ている。数百件の苦情などのうち十数件は口座解約の
意思を示しているという。松井証券は「氏名など個人を特定するデータは提供せず、拒否する顧客は
対象外とする。個人情報保護法にも抵触しない」と理解を求め、今のところデータ提供と研究は計画通り
実施する方針としている。
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