07/05/30 23:19:25
5月8日、筆者の手元にやっと「Windows Vista」のアップグレード・パッケージが届いた。
1月7日に“注文”を始めてからまるまる4カ月。このてん末についてご報告したい。
筆者がアップグレード・パッケージを注文したのは、昨年末にノート・パソコンを買い換えたから。
記者会見などで記事執筆に使う業務用だ。頑丈、軽量、電池の持ち、などを考慮して
松下電器産業の「Let's Note」を購入した。
Vistaの発売まで1カ月あったが、「仕事柄、Windows Vistaはいつか使うことになるだろう」と
アップグレード・キャンペーンの対応機種を選んだ。昨年10月26日から今年3月15日までに、
対象となるWindows XP搭載PCを購入したユーザーが申し込める制度である。
ここから世界のリソースを利用してユーザーに様々なサービスを提供する
“ワールド・イズ・フラット”の現実に巻き込まれ、苦難の日々が始まった。
・申し込みサイトで長期の障害発生
1月7日。アップグレードの申し込みに臨んだ。
その時は松下の提示していた「2月上旬から随時発送」を楽観視していた。
松下のメーカーのWebサイトから、マイクロソフトが運営していると見える、「注文サイト」にリンクでつながる。
注文サイトでは、ノートPCの底面に記されているID番号（正確には「COA ID」という）を入力すると、
最終画面に進むことになっている。しかし、10回以上ID番号を入力したが、認証されない。
「もしかしたら、自分は入れるべきID番号を間違っているのだろうか・・・」
そこで、サイトの運営を含め、マイクロソフトからキャンペーンの委託を受けていた
モーダスリンクのアドレスにIDの入力で困っている旨を電子メールで送る。
モーダスリンクからは1週間、音沙汰がない。
ソース（>>2以下に続きます）
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