06/08/12 11:45:16 fvjJEpy00
ネットへの書き込みは昼夜の区別がない。監視する側も、年中無休の２４時間態勢。
札幌市や名古屋市など国内４カ所で約３６０人が交代で目を光らせ、契約に従って
直接削除したり、通報したりする。
「出会い系の書き込みは隠し文字や斜め文字など手口も巧妙で、文脈から判断する
ことが欠かせない。機械は白か黒かしか判別できない。灰色ゾーンを判断できるのは
人間だけ」と松本公三社長は「ひと」を使う理由を説明する。
当然、監視員のモラルも求められる。同社の作業室では監視カメラが回り、
携帯電話などの私物の持ち込みも厳禁だ。
００年の設立当初は注目を集めなかったが、３年前ごろから依頼が急増。
依頼する企業はインターネット販売や食品、自動車、芸能関係など多岐にわたる。
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