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社団法人コンピュータエンターテインメント協会（CESA）は25日、協会加盟企業を
対象としてオンラインゲーム運営会社における遵守事項を取りまとめた
「オンラインゲーム運営ガイドライン」を制定したと発表した。
ガイドラインでは、オンラインゲームの運営会社が最低限遵守すべき項目を挙げた
ほか、運営会社が「不正行為」と考える事項をゲームごとに定義して運営にあたる
ことなどを求めている。
CESAでは、主要なオンラインゲームメーカーの協力により、オンラインゲームの運営
にあたって最低限遵守すべき項目を抽出し、ガイドラインとしてまとめた。
ガイドラインでは、サポート受付内容に関する説明、動作環境や入退会の方法などの
必須告知事項、初心者向けのQ&Aやトラブルを防ぐための注意事項などの整備、
個人情報保護方針の明示などを求めている。
ガイドラインは2007年1月1日から施行し、CESA加盟の各社がガイドラインに則った
運営・整備に順次対応していく。
ゲームにおける不正行為については、運営会社が事前に各ゲーム内での不正行為の
定義を明示した上で、運営に臨むものとしている。
この点について、CESAの会長を務めるスクウェア・エニックスの和田洋一氏は
「ゲームによって『不正行為』の範囲が異なるため」として、各社がゲームごとに不正行為
を定義することが必要だと説明。
法律に違反するような行為や、社会通念上で不正なものは「ガイドラインに書くまでもなく
不正」だとして、ガイドラインでは運営会社が守るべき項目を中心にまとめたとした。
また、ゲーム中のアイテムなどを現金で取引するRMT（Real Money Trade）行為について
も、RMTを前提としているゲームもあることから、一律に規制するといった形ではなく、
各社がゲームごとにRMTを不正行為とするかを定める形を取ったとしている。
ニュースソース
URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)