【ゲーム】バンダイナムコのXbox360用ソフト「カルドセプトサーガ」、深刻な不具合で苦情690件、販売休止に[06/12/15]at BIZPLUS
【ゲーム】バンダイナムコのXbox360用ソフト「カルドセプトサーガ」、深刻な不具合で苦情690件、販売休止に[06/12/15] - 暇つぶし2ch1:じぇらーど=はいまるすφ ★
06/12/15 20:58:10
バンダイナムコゲームスは12月14日、Xbox360用トレーディングカードボードゲームソフト
「カルドセプトサーガ」に不具合があると公式発表。

出荷済みの店頭在庫を回収して事実上の販売休止とし、ネット接続サービス
「Xbox Live」利用者の同ソフト購入者へは、ネットを通じ修正ソフトを配布予定。
ネット接続サービスを利用していない購入者には、修正済パッケージソフトと
交換する方向で対応を検討。

カルドセプトサーガは11月22日の発売当日から、苦情や問い合わせが殺到。
1日平均で30件と、1ヵ月弱の間に単純計算で690件の苦情があり、
問題の早期対策が求められていた。

問題となっていたのは、ゲームの基盤となる双六ボードで、サイコロの目が
偶数プレイヤーは偶数、奇数プレイヤーは奇数しか出ないなど、
ゲーム進行に深刻な影響を及ぼす点。

こうした問題点を検証した結果、深刻な影響を及ぼす問題点は20件以上確認された。

今回の問題点についてバンダイナムコゲームス広報は
「お客様には大変ご迷惑をおかけいたしております事を心よりお詫び申し上げます。
動きが遅いなどのところは仕様ということで、まずはフリーズ(操作不能状態)
してしまうなど約20件の深刻な問題点に対する修正を急ぐ。
また、対応に時間がかかった点においても重ねてお詫び申し上げます」とコメント。

対応に時間がかかった理由については「検証を1つ1つ行い、問題点をすべて
洗い出すには時間がかかったため」と回答。購入者から問題点としての指摘もある
仕様部分の修正については、「今後検討する」(広報)とし、今回の不具合に
つながった原因や再発防止策については、「原因は分かっていないが、
今後検証していく」(同)とした。(一部略)

≪ソース:CNETJapan≫
URLリンク(japan.cnet.com)

≪バンダイナムコゲームス≫
URLリンク(www.bandainamcogames.co.jp)

≪バンダイナムコゲームスから「カルドセプトサーガ」についてのお知らせ≫
URLリンク(www.bngi-channel.jp)


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